1、项目管理第一章 绪论 61.1 本文的目的 61.2 什么是项目 71.2.1 时限性 71.2.2 产品或服务的唯一性 81.3 什么是项目管理 91.3.1 项目管理的框架 91.4 与其它管理方式的联系 101.5 相关的工作 11第二章 项目管理环境 132.1 项目的阶段和项目的生命周期 132.1.1 项目阶段的特征 132.1.2 项目生命周期的特征 132.1.3 项目生命周期划分的典型方法 152.2 项目涉及人员 172.3 组织对项目产生的影响 192.3.1 组织系统 192.3.2 组织的文化与风格 202.3.2 组织结构 202.4 全局管理的关键方法 242.4
2、.1 指导 242.4.2 交流 252.4.3 协商 252.4.4 解决问题 252.4.5 向组织施加影响 262.5 社会经济学的影响 262.5.1 标准和规定 262.5.2 国际化 272.5.3 文化影响 27第三章 项目管理程序 283.1 项目程序 283.2 程序块 283.3 程序的相互影响 303.3.1 起始程序块 313.3.2 计划程序块 313.3.3 执行程序块 333.3.4 控制程序块 333.5 结束程序块 343.4 按顾客需求制定项目程序 34第四章 项目综合管理 364.1 项目计划的开发 364.1.1 对项目计划开发的投入 374.1.2 为
3、项目计划开发所采用的工具和技术 384.1.3 项目计划开发的成果 384.2 项目计划的实施 394.2.1 对项目计划实施的输入 404.2.2 项目计划实施的工具和技术 404.2.3 项目计划实施的结果 404.3 全程变化控制 414.3.1 对全程变化控制的输入 414.3.2 为全程变化控制投入的工具和技术 414.3.3 从全程变化控制中的输出 43第五章 项目范围管理 445.1 启动阶段 465.1.1 对启动阶段的投入 465.1.2 为启动阶段投入的工具和技术 475.1.3 启动后的成果 475.2 范围规划 485.2.1 对范围规划的输入 485.2.2 为范围规
4、划投入的工具和技术 495.2.3 从范围规划中的产出 495.3 范围界定 505.3.1 对范围界定的输入 505.3.2 为界定范围投入的工具和技术 505.3.3 从范围界定中的输出 525.4 范围核定 545.4.1 对范围核定的投入 545.4.2 为范围核实投入的工具和技术 545.4.3 范围核实的输出 545.5 范围变化控制 555.5.1 对范围变化控制的输入 555.5.2 为范围变化控制准备的工具和技术 555.2.3 范围变化控制的输出 56第六章 项目时间管理 576.1 定义活动 596.1.1 定义活动过程的输入 596.1.2 定义活动的工具和方法 596
5、.1.3 定义活动过程的输出 606.2 活动的排序 606.2.1 活动排序过程的输入 606.2.2 活动排序的工具和方法 616.2.3 活动排序过程的结果 626.3 活动时间估计过程 626.3.1 活动所需时间估计的输入 636.3.2 活动所需时间估计的工具和方法 646.3.3 活动所需时间估计的结果 646.4 进度编制 646.4.1 时间进度编制的输入 656.4.2 进度编制的工具和方法 666.4.3 进度编制的结果 676.5 进度控制 696.5.1 进度控制的输入 696.5.2 进度控制的工具和方法 706.5.3 进度控制的结果 70第七章 项目成本管理 7
6、17.1 资源计划 737.1.1 资源计划过程的输入 737.1.2 资料计划的工具与方法 747.1.3 资源计划过程的输出结果 747.2 成本估计 747.2.1 成本过程输入 757.2.2 成本估计的工具和方法 757.2.3 成本估计的结果 767.3 成本预算 777.3.1 成本预算的输入 777.3.2 成本预算的工具和方法 777.3.3 成本预算所得输出结果 777.4 成本控制 777.4.1 成本控制的输出 787.4.2 成本控制的工具和方法 787.4.3 成本控制的输出 78第八章 项目质量管理 808.1 质量计划 818.1.1 质量计划的输入 828.1.2 质量计划的手段和技巧 838.1.3 质量计划中的输出 848.2 质量保证 848.2.1 质量保证的输入 858.2.2 质量保证的手段和技巧 858.2.3 质量保证的输出 858.3 质量控制 858.3.1 质量控制的输入 868.3.2 质量控制的手段和技巧 868.3.3 质量控制的输出 88第九章 项目人力资源管理 899.1 组织规划 909.1.1 组织规划的输入
