1、一、填空题1.控制的基本过程为 、 、 。2. 强调防止错误的发生。3. 强调改进下一次行动的质量。4.控制的最基本目的在于 。5.常见的控制标准有 、 、 、 。6.制定标准的方法有 、工程方法与 。7.预先控制又称 ，而事后控制又称 。8.常见的预算有以下几种 、 、 。二、单项选择题1.控制工作开展的前提条件是（ ）A建立控制标准 B分析偏差原因C明确问题性质 D采取纠正措施2.某企业到了 2 月底，发现甲产品第一季度的生产计划才完成了 40%，便采取日夜轮班的方式以完成计划；发现乙产品供大于求，价格下降，立即决定停止生产。这些措施（ ）A均为事后控制 B均为预先控制C前者为事后控制，后
2、者为预先控制 D前者为预先控制，后者为事后控制3.对于管理者而言，最理想的控制类型为（ ）A事后控制 B预先控制 C同期控制 D反馈控制4.用标准去衡量绩效属于控制过程的第（ ）步。一 二 三 四5.控制的最基本目的在于（ ） 。寻找错误 衡量员工绩效确保计划的实现 控制员工的行为6.标准应当（ ） 。用货币金额表示 越高越好保持一致 无需考虑计划要求7.进行控制的第一个步骤是确立标准，以下哪一种有关确立标准的说法有错误？（ ）标准应当考虑实际情况 标准应当考虑可行性标准之间应当保持一致 标准都应当以货币表示8.正在生产线上监督工人操作机器的工长实施是哪一种控制？（ ）预先控制 同期控制 事后
3、控制 前馈控制9.“治病不如防病” ，这一说法指的是哪一种控制方式？（ ）预先控制 同期控制 事后控制 反馈控制10.为使控制工作有效，控制系统应当（ ）符合组织结构的要求 反映计划的要求具有灵活性 以上都对三、判断题1.计划是控制的前提和依据，没有计划就没有控制。 （ ）2.预先控制又称前馈控制，具有未来导向。 （ ）3.衡量绩效是控制活动的最终目的。 （ ）4.成语所说的“亡羊补牢”就属于现场控制。 （ ）5.在预算界限内实施控制应优先于达到组织目标。 （ ）6.确立标准是控制过程的第一个步骤。 （ ）7.衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。 （ ）8.控制应该强调例外，这就是控制关键点的原则。 （ ）9.进行控制时标准的制定应当越高越好。 （ ）10.控制过程中的纠正纠正偏差有可能是针对具体活动，也有可能针对计划或衡量这些活动的标准。 （ ）四、问答题1.什么是控制？控制的必要性体现在哪些方面？2.按控制的时间可以把控制分为哪些类型，它们各自有什么特点？3.控制与计划的关系如何？4.控制的基本过程如何？5.有效控制的原则有哪些？6.控制方法有哪些？7.控制的常见标准有哪些？8.控制关键点原则与控制例外原则的具体含义是什么？
