1、,-电子银行向我们走来,信息时代如何办理 个人金融业务,目 录,工商银行银行卡简介 个人网上银行业务简介 个人网上银行安全简介 银行卡与网上银行的组合应用 问题&讨论,工商银行银行卡简介,银行卡分类: 借记卡：具有消费、转账结算、存取现金等功能，不享受信用透支。 准贷记卡：享受信用透支，但无免息还款期，透支需支付利息，存款记息。准贷记卡分为金卡和普通卡。 贷记卡：享受信用透支，并享受免息还款期，免息还款期内还款无需支付利息，存款不记息 。,工商银行银行卡简介,定期、活期账户：可以办理活期存款，也可以直接存入各种期限的定期存款，摆脱保存定期存单的不便。 外币账户：可以直接存入美元、港币、英镑、欧
2、元、加拿大元、日元等外币。,借记卡-牡丹灵通卡 e时代,工商银行银行卡简介,投资理财：可办理基金买卖、外汇买卖、国债买卖等各类理财业务，让您的投资理财之路变得更加通畅。,借记卡-牡丹灵通卡 e时代,工商银行银行卡简介,网上贷款：您还可以把牡丹灵通卡 e时代作为贷款放款账户和还款账户，办理网上质押贷款业务。如果您的牡丹灵通卡e时代账户中存有定期存款，就可使用网上银行办理网上质押贷款，贷款额度最高不超过定期存款的90%，最低贷款额不低于一万元，即刻办理，即刻入账；还可以通过网上还贷，轻松方便。牡丹灵通卡e时代，我快我e我灵,借记卡-牡丹灵通卡 e时代,工商银行银行卡简介,贵宾卡：向个人客户提供贵宾
3、理财服务，其介质为理财金账户卡 功能与牡丹灵通卡 e时代相同。,借记卡-理财金账户,工商银行银行卡简介,借记卡帐户结构,工商银行银行卡简介,透支功能：可在信用额度内透支，一般为5000元。 刷卡消费：工行网点和特约商户带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用，可在国内香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用。,准贷记卡-牡丹信用卡,工商银行银行卡简介,贷记卡,贷记卡分类 按信用等级不同分为：金卡和普通卡； 按使用范围不同分为：国际卡和人民币卡。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹贷记卡,发卡机构根据持卡人的资信状况给予持卡人授信额度。 持卡人在信用额度内可
4、先消费、后还款。 个人卡最高授信可达5万元。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹贷记卡,对于信用额度内的消费透支（不含取现和透支转账），持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款，即可享受最短25天、最长56天的免息还款期。例：本月1日消费透支，如本月为31天，下月25日还款，则为56天；本月最后一天消费透支，下月25日还款，则为25天。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹贷记卡,循环信用：在到期还款日持卡人可以选择全额还款，也可以选择按最低还款额还款。选择最低还款额方式还款，信用额度按还款金额恢复。 刷卡消费：工行网点和特约商户带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用，可在国内香港、澳门、韩国、泰
5、国、新加坡等海外带有“银联”标识的特约商户和自动取款机使用。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹中油国际卡,由工行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。 牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹中油国际卡,可在中石油全国8000多座加油站轻松刷卡加油，更将扩大到17000多座加油站。2007年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹中油国际卡,从2006年7月1日起
6、，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。,工商银行银行卡简介,贷记卡-牡丹中油国际卡,牡丹中油国际信用卡具有牡丹国际信用卡的一切功能。具有人民币和美元双账户，全球通用。循环信用，超长免息还款期。境外消费，人民币自动购汇还款。,工商银行银行卡简介,“快乐猪福”信用卡,银联标准的贷记卡和准贷记卡，分为爱情版、友情版、宝贝版、成功版四个系列，其中每个系列两款。 卡面设计意在体现快乐、温馨与祥和的氛围，突出“黑白猪”这一可爱组合之间的亲密温情，体现人与人之间细腻真挚的情感。2007年适逢中国农历金猪年,“快乐猪福”信用卡
7、将为持卡人带来快乐、温馨的祝福。,工商银行银行卡简介,“快乐猪福”信用卡爱情版“ 猪”联璧合,是“快乐猪福”信用卡的爱情系列。依照黑白猪鲜明的性格特点，体现夫妻或恋人之间相依相恋的亲密温情。 适宜人群：夫妻、情侣,工商银行银行卡简介,“快乐猪福”信用卡友情版“猪”愿美好,是“快乐猪福”信用卡的友情系列。表达友人之间的真挚情感和相互之间的美好祝愿，象征友情的深厚与温馨。 适宜人群：朋友,工商银行银行卡简介,“快乐猪福”信用卡宝贝版“猪”福一生,是“快乐猪福”信用卡的宝贝系列。意在向2007年即将迎来金猪宝宝、属猪小朋友的父母及属猪一族传递满溢的祝福。猪宝宝父母申请这套“猪”福一生，将为他们的宝贝
8、带来一生的祝福和幸运。 适宜人群：即将迎来的金猪宝宝及属猪小朋友的父母、属猪一族。,工商银行银行卡简介,“快乐猪福”信用卡成功版“猪”事通达,是“快乐猪福”信用卡的成功系列。彰显成功人士事业有成的身份，表达诸事通达的美好祝愿。 适宜人群：成功人士和希望事业有成的人士。,工商银行银行卡简介,开办牡丹卡须知,有效期延长：有效期五年。 牡丹卡收费：下收年费，异地无卡存款免收手续费。 用卡奖励：办卡启用后，在使用年度内只要消费五次（不限金额）或累计消费5000元（人民币或等值外币），即可享受奖励当年年费的政策；同时消费积分，积分有奖。,工商银行银行卡简介,牡丹卡启用：发卡后必须启用激活才可以使用，启用
9、由持卡人本人凭身份证到全辖任何一个网点办理。 办卡无须担保：申办牡丹卡只需提供身份证复印件及相关的工作证明材料和必要的辅助资料，选择两个联系人并按要求真实完整地填写申请表即可。,开办牡丹卡须知,工商银行银行卡简介,个人牡丹卡客户及提供材料：填写完整且申请人个人亲笔签名的申请表；本人有效身份证复印件； 零星办卡客户要出具工作和收入证明。,开办牡丹卡须知,目 录,工商银行银行卡简介 个人网上银行简介 个人网上银行安全简介 银行卡与网上银行的组合应用 问题&讨论,个人网上银行简介,中国工商银行个人网上银行品牌为：金融家。 “金融家” 为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务，让您尽享现代生活的
10、无穷乐趣。 为您提供724小时全天候服务，方便您随时随地管理账户信息。,个人网上银行品牌,个人网上银行简介,帐户查询：可查询帐户的余额、今日明细、历史明细。 缴费功能：可以方便的查询、缴纳中国移动、中国联通、中国网通、中国电信电话费。(即将开通煤气、有线数字电视缴费) 网上支付：通过工行网上商城频道，可在与我行合作的网上商城进行购物，商品种类丰富，可以“尽享优惠，轻松购物”的快乐 。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,注册账户转帐： 活期转活期：可在自己已注册的各种卡基本活期账户之间或注册卡卡内活期账户之间转账。 活期转定期：可将活期存款选择存期后转入理财金账户卡、e时代灵通卡内的定
11、期存款账户。 定期转活期：将理财金账户卡、e时代灵通卡内的定期存款到期支取或提前支取，提前支取需要用U盾签名。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,转账汇款（一） 电子速汇：提供向工行的个人以及单位客户账户转账汇款及转账汇款查询等业务。 批量转账汇款：申请使用U盾后，可提交多笔（最多50笔）转账指令，完成向同城多个工商银行账户转账汇款的业务。 我的收款人：将常用的收款户名和账号信息保存后，向其中成员转账汇款时，无需输入其户名和账号，简化您的转账汇款操作。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,转账汇款（二） 跨行转账汇款：是向国内其他商业银行的单位或个人账户进行转账汇款的业务，提
12、供查询5日之内办理跨行汇款交易的详细记录。 境内汇出汇款：提供对大陆以外地区银行开户的个人进行外汇汇款的服务，并可查询外汇汇款交易的详细信息及银行处理结果。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,转账汇款（二） 转账汇款收费：工行同城不收费，工行异地、他行本异地按转账汇款金额的1%收取手续费，最低收取1元、最高收取50元。目前通过个人网上银行汇款正在优惠:理财金账户卡汇款按5折收费，其他银行卡汇款按9折收费。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,信用卡网上还款：提供向本人账户归还人民币账户透支欠款服务。通过“我的注册账户转账”完成理财金账户卡、e时代灵通卡向牡丹国际卡、牡丹贷记卡
13、的账户转账，及时在免息还款期内归还牡丹贷记卡的透支额。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,牡丹卡自动还款:是为国际卡、贷记卡客户提供的银行自动从客户指定的还款账户中转出资金以归还贷记卡、国际卡人民币账户透支的一种理财服务。,个人网上银行主要业务功能,自动还款 帐户理财金帐户 E时代灵通卡 牡丹卡,牡丹贷记卡 牡丹国际卡,到期自动还款,个人网上银行简介,牡丹卡自动还款设置：,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,设置说明:设置牡丹卡自动还款后，从设置的下个月开始生效，即在下个月到期还款日，银行将自动从指定的还款账户中转出款项归还贷记卡、国际卡透支款项。可在充分享受贷记卡、国际卡免
14、息还款期的同时，避免因透支逾期产生的罚息。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,到期还款日:为每月25日，请于到期还款日前查看还款账户的余额是否足够，以免造成延滞缴款。 设置贷记卡自动还款，默认为全额还款。 还款账户：为网上银行的注册卡及其下挂账户，若还款账户的余额不足，则归还欠款时会将该账户的余额扣至0元。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,外汇买卖：将理财金账户卡、e时代灵通卡指定为外汇交易专户，就可在网上银行中进行外汇买卖交易，可提供即时外汇交易、委托外汇交易、外汇账户管理、帐户信息和外汇信息查询等功能。 网上理财：提供理财产品的购买，终止、卖出、理财产品信息等业务。,
15、个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,基金买卖：可直接在工行网站进行基金交易账户、基金TA账户开销户、基金认购、申购、赎回的交易。 基金交易时间：为每周一至周五、每天9：00-15：00。如果客户在交易日时间以外提交，网上银行将提交到下一交易日处理，即基金可实现24小时交易。 国债买卖：可进行债券托管账户开销户管理、维护、债券认购、买入、卖出等国债交易。,个人网上银行主要业务功能,个人网上银行简介,银证通：可用活期储蓄账户作为资金账户，在网上银行办理证券委托交易及明细、信息查询业务。 银证转账：您可以在银行储蓄账户与股票保证金账户之间进行资金相互划转，灵活方便地进行股票投资。,个人网上银
16、行主要业务功能,个人网上银行简介,网上保险：工行网站开通“网上保险”频道，为客户提供了更加详细了解保险产品信息和进行在线购买的网络渠道，真正实现了网上保险的一站式服务。 个人质押贷款：可指定理财金账户卡、e时代灵通卡内的定期存款账户作质押，实时进行个人质押贷款。,个人网上银行主要业务功能,目 录,工商银行银行卡简介 个人网上银行简介 个人网上银行安全简介 银行卡与网上银行的组合应用 问题&讨论,个人网上银行安全简介,电子银行口令卡：是最新推出的电子银行安全工具，是保护客户资金不受损失而设置的一道安全防线。,个人网上银行安全工具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,口令卡上以矩阵形式印有若干字
17、符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。,个人网上银行安全工具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,个人网上银行安全工具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,个人网上银行安全工具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,口令卡使用须知 电子银行口令卡交易限额：单笔支付限额1000 元，日累计支付限额5000 元。 电子银行口令卡使用次数为1000次。 口令卡收费：目前口令卡实行免费优惠。,个人网上银行安全工
18、具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,口令卡使用须知 如果口令不慎输错可再次输入。为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，将冻结客户网上银行交易资格，需到柜面办理换卡手续。,个人网上银行安全工具-电子银行口令卡,个人网上银行安全简介,U盾：是办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，像一面盾牌，时刻保护着您的网上银行资金安全。 保障资金安全：拥有U盾办理网上银行业务时，不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险，可以保障您的网上银行资金安全。,U盾网上银行安全的卫士,个人网上银
19、行安全简介,无支付限额：使用U盾办理网上银行支付业务时，不受支付额度限制，轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物。 轻松理财：为U盾客户提供网上签订个人理财协议功能，享受独具特色的理财服务。 支付宝身份认证：还可以将工行U盾与支付宝账号绑定，使支付宝客户可以利用U盾进行身份认证，保障支付宝账户的资金安全。,U盾网上银行安全的卫士,个人网上银行安全简介,U盾网上银行安全的卫士,U盾外观及价格,目 录,工商银行银行卡简介 个人网上银行简介 个人网上银行安全简介 银行卡与网上银行的组合应用 问题&讨论,银行卡与网上银行的组合应用,个人网上银行注册,注册条件：拥有工行牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际卡
20、、理财金账户、牡丹灵通卡e时代，持本人有效身份证件，到网点柜面即可注册个人网上银行。 保障安全：注册时需同时申请电子银行口令卡或U盾，以享受更安全的网上交易。,银行卡与网上银行的组合应用,个人网上银行注册,添加存折及异地卡：注册个人网上银行后，可将同名、同身份证号码的存折、异地卡添加到个人网上银行，通过个人网上银行转帐即可缴电费、缴存住房贷款，管理异地帐户。,银行卡与网上银行的组合应用,个人网上银行注册,修改密码：柜面注册时要通过小键盘输入数字密码，因此首次使用个人网上银行时要先修改密码，新密码长度必须大于等于6位字符，小于等于30位字符，必须设置为字母与数字的组合，并注意区分大小写。例：新密
21、码hb3489、456hb789、hb123456hb等,银行卡与网上银行的组合应用,个人综合理财方案建议,至少办两张卡：建议客户至少办理两张卡：牡丹贷记卡+理财金账户卡（或e时代灵通卡）。,银行卡与网上银行的组合应用,个人综合理财方案建议,消费卡：牡丹贷记卡做为消费卡，始终使其余额为零或负数，充分利用其循环透支消费，享受最短25天、最长56天的免息还款期的特点。 理财卡：理财金账户卡或e时代灵通卡做为理财卡，充分利用其具有多币种活期账户、定期帐户，可进行外汇、基金、国债、证券等投资及办理个人质押贷款等特点。,银行卡与网上银行的组合应用,个人综合理财方案建议,注册个人网上银行+U盾：将牡丹国际卡（或牡丹贷记卡）+理财金账户卡（或e时代灵通卡）注册个人网上银行，并同时申请U盾。 达到足不出户、轻松实现前述所有功能。,银行卡与网上银行的组合应用,个人综合理财方案建议,理财金帐户卡或e时代灵通卡工资、理财卡,牡丹国际卡或牡丹贷记卡 消费卡,个人网上银行,介绍完毕，欢迎使用！,
