1、-第五小组,站长素材 SC.CHINAZ.COM,第二章：人力资源战略,资料整合：傅兰婷,PPT制作：唐婕 袁于凡,演讲人：张琴,校对：夏慧韬,资料输入：奚妙根,人力资源战略概述,第1节 人力资源战略概述,一、人力资源战略的发展历程二、人力资源战略的含义三、人力资源战略的类型,一、人力资源战略的发展历程,时间,20世纪初,企业人力资源管理的重点是如何选择合适的员工和通过人力资源措施来提高工作效率，人力资源管理被看做是“技术活动”。,20世纪60年代,这时人力资源管理为了适应企业的需要而开始进行计划，开始具备一定的战略意味。,20世纪80年代前,在人力资源领域，研究者也将研究的重点集中于人力资源
2、各模块之间的匹配，试图建立一个更加综合、严密的系统以有效地对员工进行管理。也正是在这个时候，人力资源战略的概念开始出现在管理文献之中,20世纪80年代后,学者们受资源基础理论的影响，开始关注从企业整体的角度来考虑人力资源问题，如何使人力资源措施之间配合形成合力，如何使人力资源战略支撑企业战略，以确保企业战略的实现。直到此时，人力资源战略才真正成型，人力资源战略是随着管理理论和实践的发展而逐渐形成和发展的。,二、人力资源战略的含义,归纳：人力资源战略是根据企业发展战略，充分考虑员工期望，而制定的人力资源管理的纲领性的长远规划。是企业发展战略的重要组成部分，也是企业战略实施的有效保障。,三、人力资
3、源战略的类型,1、戴尔和霍德的分类2、斯特雷斯和邓菲的分类3、舒勒的分类,三种人力资源战略模型,市场战略内部战略中间道路,三、人力资源战略的类型,1、戴尔和霍德的分类2、斯特雷斯和邓菲的分类3、舒勒的分类,1.戴尔和霍德的分类 诱引战略 投资战略 参与战略,三、人力资源战略的类型,三、人力资源战略的类型,2.斯特雷斯和邓菲的分类 家长式人力资源战略 发展式人力资源战略 任务式人力资源战略 转型式人力资源战略,二、人力资源战略的类型,3.舒勒的分类 累积型战略 效用型战略 协助型战略,实例分析1：沃尔玛的人力资源战略,沃尔玛是世界上最大的零售业企业，究竟是什么使沃尔玛打败业内的所有巨头，创造了世
4、界零售业史上如此辉煌的奇迹？,第二节 人力资源战略与企业战略、企业文化的整合,一、企业战略二、人力资源战略与企业战略的关系三、人力资源战略与企业战略的整合,公司战略、企业文化、人力资源管理,公司战略、企业文化、人力资源是企业管理的三大系统，他们相互影响，相互作用，一旦配合紧密就会起到协同的作用，被称为三元协同系统。 登山的例子充分说明了这三元协同系统的关系。,一、企业战略,（一） 什么是企业战略 （二 ） 战略的类型,（一） 什么是企业战略,归纳：企业战略是企业管理层以企业未来为出发点，旨在为企业寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略，是企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及
5、为实现这一目标而制定的行为路线、方针政策和方法。,（二）战略的类型：,1、 公司层次战略 2、业务层次（事业部层次)战略 3、职能层次战略,1、公司层次战略:总体战略 扩张型战略 稳定型战略 紧缩型战略,2、业务层次战略: 竞争战略 迈克尔 波特的竞争战略,波特的竞争战略：,1、低成本领先型(cost leadership)：以低于竞争对手的成本来增加市场份额。 核心思想：追求稳定性，而不是冒险，或为创新、成长寻找机会,2、差别化(differentiation)：将自己的产品、服务与行业中其他组织相区别。 核心思想：一般面向对价格不十分关心的顾客，以广告、产品特色、附加服务、新技术为特点。成
6、功的差别化战略需要花费较大的代价。 3、集中化(focus)：集中于一个特定的区域或购 买者集团，在限定的市场区域内努力实现低成本优势和差别性优势。,职能层次战略:,市场战略 产品战略 生产战略 研发战略 人力资源战略 财务战略,二、人力资源战略与企业战略的关系,（一）企业战略决定人力资源战略 （二）人力资源战略影响企业战略,与波特的竞争战略相匹配的三种人力资源战略,第三节 人力资源战略与竞争优势,一、人力资源战略提升竞争优势的实践证据 二、人力资源战略提升竞争优势的理论模型 三、通过人力资源战略获得持久的竞争优势,企业的竞争优势概括为波特的三种竞争优势,成本领先 产品差异化 集中化(本质上是
7、在一个相对狭窄的市场范围内追求成本领先和产品差异化),人力资源战略如何提升企业竞争优势?,人力资源管理实践是人力资源战略的具体体现, 人力资源战略对提升企业竞争优势的作用是通过一系列的人力资源管理实践来实现的.,直接影响: 对成本领先的影响 对差异化的影响,人力资源管理实践对竞争优势的影响,人力资源管理实践对竞争优势的影响,间接影响: 人力资源管理实践以员工为中心的结果 以员工为中心的结果以组织为中心的结果 以组织为中心的结果企业竞争优势,第四节 人力资源战略的制定,一、人力资源战略制定的程序 二、内外部环境分析 三、人力资源战略的制定 四、人力资源战略的实施 五、人力资源战略的评估,一、人力
8、资源战略制定的程序,内外环境分析 外部环境 劳动力市场 社会文化、法规 SWOT分析 组织内部资源 企业战略与企业 文化 员工期望,战略制定 确定战略与目标 战略的实施计划 实施保障计划 战略平衡 资源的合理配置 人力资源规划,战略实施人力资源开发与管理 组织、个人利益协调 组织内部资源与技术的利用,战略评估 战略与现实的差异 战略的调整 战略的经济效益,人力资源战略制定的流程,二、内外部环境分析,内部环境分析 外部环境分析,三、人力资源战略的具体制定,1.目标分解法 2.目标汇总法 两种方法的详细比较（见下表）,项目,两种方法的比较,四、人力资源战略的实施,组织好日常人力资源开发与管理工作 协调好各方利益关系,五、人力资源战略的评估,1.人力资源战略与企业战略和目标的协调一致性2. 判断这些一致性战略对企业的贡献度,Thank you,
