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财产保险承保指南.doc

上传人:kpmy5893 文档编号:7433979 上传时间:2019-05-17 格式:DOC 页数:57 大小:435KB
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资源描述

1、1、投保人拥有的十项权利你作为一个投保人,是否知道自己拥有的十项权利? 当业务员拜访你时,你有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件。 你有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当你决定投保时,请认真阅读保险条款。 在填写保单时,你必须如实填写有关内容并亲笔签名;被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署(少儿险除外)。 当你付款时,业务员必须当场开具保险费暂收收据,并在此收据上签署姓名和业务员代码;也可要求业务员带你到保险公司付款。 投保一个月后,你如果未收到正式保险单,请向保险公司查询。收到保险单后,应当场审核,如发现错漏之处,有权要求保险公司及时更正。 投保后一定期限内,享有合

2、同撤回请求权,具体情况视各公司规定而定。 如因为工作变动或其他原因导致居住地发生变迁,请及时通知保险公司,申请办理迁移,以确保能享有持续有服务。 对于退保、减保可能给你带来的经济损失,请在投保时予以关注。 保险事故发生后,请参照保险条款的有关规定,及时与保险公司或业务员取得联系。 对投保过程中有任何疑问或意见,可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉2、汽车保险理赔十项攻略一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责

3、任。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“ 丢失不管“ ,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律,目前已经有人打赢了这样的官司。二、未年检的车出险不赔在保险合同中有规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。攻略:车主千万要切记按时年检,切不可后延,免得索赔时“屋漏更遭连夜雨“,罚款事小,被拒赔事大。而且,如果交通事故造成了第三者损失,费用也将由您自己承担,保险就白买了。三、驾驶人未年

4、审不赔驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。攻略:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。四、自车撞了自家人不赔第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除 4 种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。攻略:千万别跟人过不去,尤其是自家人。五、未上牌照的车不赔车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。攻略:新车上牌之前,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。六、报案不及时

5、不赔机动车辆保险条款基本险第 28 条、第 30 条和附加险全车盗抢险条款第 4 条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在 48 小时内报案,否则有可能直接被拒赔!攻略:车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记“48 小时内向保险公司报案“,虽然是一个义务,却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。七、撞人后精神损失费保险公司不赔保险公司不是无条件地完全承担“被保险人依法应当支付的赔偿金额“,而是依照道路交通事故处理办法及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。攻略:一旦出险而且责任在己,最好能和对方商讨

6、一个比较能令大家满意的处理方法,宁可多给对方一点钱,达成私下和解。八、撞车了一定要先向第三方索赔在不幸出险后,被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司索赔,保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。攻略:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方赔,未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明),才可以理直气壮地找保险公司赔偿。九、多保并不能多赔给二手车投保,车主如果选择按新车购置价确定保险金额,一旦发生车全损,只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿,不足额投保也

7、一样,不要贪图一时便宜而少投保,否则,一旦出险“追悔莫及“了。攻略:保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保,确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保,要是口袋里的 money 太多的话,可以考虑投资到别的地方。十、其他情况1、车撞墙了、掉沟了怎么办?攻略:车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以,在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。2、车自燃了怎么办?攻略:如果车内起火了,应立即停车、灭火,向交警、消防队报警,同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。3、车

8、在外地出事了怎么办?攻略:假如车辆在外地出事,可以向所投保的保险公司报案,也可以向当地的平安保险公司报案,当地的保险公司会派出专业人员协助处理事故、核定事故损失。3、家庭财产保险索赔程序1、被保险人一经发现引起保险单项下索赔的任何损失,应立即通知保险公司,在发现损失后 7 天内送交保险公司一份详细损失清单;2、被保险人应采取一切必要措施防止损失的进一步扩大并将损失减少到最小程度,为此而产生的合理费用,由保险公司承担;3、在保险公司的代表进行查勘之前,应保留事故现场及有关实物证据;4、在被保险财产遭到盗窃或恶意破坏时,请立即向公安部门报案;5、被保险人申请赔偿时,应当提供保险单正本、损失清单、损

9、失财物发票以及公安部门或所在单位、街道组织等有关部门的证明。4、什么是财产保险 财产保险是保险的基本类别之一,它的保险对象是可能会发生的灾害事故中遭受损失的财产或与其相关的利益。凡以财产及其相关利益作为保险标的的保险就是财产保险。财产保险是一种补偿性保险,当被投保的财产遭遇保单上规定的危险、发生损失时,由保险人承担经济补偿责任。中国财产保险的种类主要分为七大类。第一类是火灾及其他灾害事故保险;第二类是货物运输保险;第三类是运输工具保险;第四类是工程保险;第五类是责任保险;第六类是信用、保证保险;第七类是农业保险。5、投保前须知1. 确定您的保险需求 (1)认识自己的需求,决定适当的保险种类 人

10、寿保险兼具保障与储蓄理财的功能。若是为减轻意外或疾病时家庭的负担,照顾家人的生活及教育基金,请选择保障性高的商品;若是筹备子女的教育经费或准备养老基金,则以选择储蓄性高的商品为宜。(2)了解自己的需要,决定适当的保险金额 仔细盘算需要保障或准备储蓄累积的额度,先依照目前的缴费能力,决定适当的保险金额。每一保险商品每年应缴纳保险费的多少与保险金额的大小成正比。如果缴费能力无法一次达成需要的保险金额,可考虑於缴费能力增加时,逐次增加保险金额或再购买第二张、第三张新保单以满足自己的需要。(3)衡量自己的能力,决定适当的保险费。人寿保险的保障功能,是个人或家庭理财规划,转移风险最好的工具之一,如同购买

11、生活必需品,应属必要的支出。每年所缴纳的保险费,一般而言,以个人或家庭每年可支配所得(所得减除各种税捐後的余额)的 10%为宜。 人寿保险的储蓄功能,是准备子女教育基金、个人或家庭中长期储蓄、退休养老,最稳健的理财方式之一,此部份每年所缴纳的保险费,应不超过个人或家庭每年可支配所得,减除应支付各项生活费用,即收支的余额。2. 充分了解保险公司寿险公司的好坏,关系到你今后的各项保障,因此,在购买保险前一定要了解多家保险公司的情况,比如通过亲自上门了解或电话咨询,切不可道听途说。建议选择经营稳健、服务良好、价格合理,出单快捷的公司,特别是服务。3. 慎重选择业务员人身保险代理人(也称业务员 )是指

12、根据保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人。凡持有资格证书并申请从事个人代理业务者,必须与保险公司签订保险代理合同书,持有所代理保险公司梭发的展业证书,并由所代理保险公司报经其所在地的中国人民银行分行备案后,方可从事保险代理业务。个人代理人的业务范围:(1)代理推销保险产品;(2)代理收取保险费。业务员的好坏至关重要,其对险种的建议,条款的解释,直接影响到今后的服务,影响到你的权益,据业内人士介绍,保户与保险公司的纠纷 90%是因为业务员的不实说明或说明不足。建议选择业务员时可向保险公司了解其基本情况,更重要的是需要你仔细阅读保险公司出具的正式材料,有

13、疑问通过保险公司的咨询电话了解。4. 认真阅读并读懂险条款索取并详阅保险计划中,有关保险商品的保险单条款内容,特别注意下列两类条款:()保险责任条款。()除外责任条款。所谓除外责任项目系指保险公司不负给付保险金责任的项目。各保险公司每一张保险单或保险商品,都列有除外责任项目;除外责任项目的多寡与内容,因保险法规、保险种类等及保险公司设计保险商品时,保险费率订定是否包括而定,并明列於保险单条款中。6、投保时须知1. 认真填写投保书(1) 亲自填写 投保书, 要保书上有关告知事项应如实告知;不隐瞒不遗漏,以确保投保後的权益。保险法第十六条规定:订立保险合同,保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容

14、,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费。(2) 要保书上 投保人(签章)栏应亲自签名或盖章,并请被保险人於被保险人(签章)栏亲自签名或盖章。保险法第五十五

15、条规定: 以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效。2. 索取首期缴费收据 在保险公司未签发保险单前,连同投保书一起缴付首期保险费时,应向业务员索取保险公司出具的保费暂收收据或保费收据。为确保你投保的权益,最好不要收取业务员以个人或任何他人的名义出具的收条。3. 索取保单并认真审查保单内容填写投保单并交纳首期保险费后一个月内(特殊情况除外),您将收到正式保险单。收到保险单后,您务必进行认真审核,发现错漏之处,要求业务员及时交保险公司更正。如确认保单无误,请填妥保单回执交业务员带回公司以确保您的权益。4. 善用契约撤销权保单撤销权是指投保人在收到寿险保单之日起

16、 10 天内,向保险公司申请撤销保险,保险公司将全额退还所收保险费。为确保该项权利的顺利行使,请务必注意:(1)收到保险单时,一定要填写保单回执,保险公司一般都是以回执日期作为您收到保单的日期;(2)投保人行使契约撤销权,可以不论撤销原因,但必须以书面为意思表示,口头申请无效;(3)由于契约撤销权影响业务员利益,业务员可能加以劝阻,这时您可以直接向保险公司申请。(对于 10 日契约撤销权,中国人寿保险公司称为“10 天冷静期” 。)7、机动车九大保险种类投保攻略,如何投保更划算?中广网北京 5 月 23 日消息 车险要想买得省钱,首先要了解各险种,才知自己的车需要买什么,不需要买什么,本刊在此

17、略作险种分析。 1.车辆损失险- 主险车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震 )或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的,如果您爱惜自己的车就要买。2.第三者责任险- 主险属强制性保险,车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准,建议最少买 10 万,最好买 20 万或 50 万,特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友,又因 5 万、10 万、 20 万的价钱相差不大,总之这个险种买大的自己安心。 3.盗抢险- 附加险如果你的

18、车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放,上下班路途中也没有什么特别僻静的路段,就可以考虑不保盗抢险,但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型,那一定要保盗抢险。4.车上座位责任险 -附加险车上人员责任险并不建议买。建议单独考虑人寿保险的产品,保障范围和保险费一般都更低更好。如果你的车经常有朋友坐,那你也可以考虑买一点,不过不用买太多,保障额度在 1 万-2 万元/座就够了。5.玻璃单独碎险- 附加险指使用过程中发生本车玻璃单独破碎,注意“单独” 两字,而如是其他事故引起的,车损险里有赔,所以如系国产车,玻璃亦不贵,想省钱的可不买。6.自燃险- 附加险车辆在行驶过程中,因本车电器

19、、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。是新车建议不买,三年以上的车建议考虑。 7.划痕险- 附加险 在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用,一般新车、新手买。8. 不计免赔率- 附加险车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额(20%),由保险公司负责赔。9. 不计免赔额- 附加险车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额(500 元),由保险公司负责赔。不计免赔率/ 额险几乎是个必保的好险种,建议加上。特别是新手,加上了会有用的,尤其在你碰到大的事

20、故损失时,这个险种可以大大减少你的损失。 投保建议一、单买第三者 5 万。最省,但建议买 10 万或 20 万二、第三者 10 万+车损+ 不计免赔率 /额(既省钱又对己对人有保障)三、第三者 10 万+车损+ 盗抢+不计免赔率 / 额+玻璃+划痕+座位四、全买且第三者 20 万以上(建议经济好的买,特别是高档车)最后一个重要问题是车价,它是计算保费的基本,车价的高低决定保费的多少,大家不要以为你报价高,就会多赔,其实车价无论报多少,都是按现时该车购买购置的价格标准按年份折旧赔偿的,所以报高了白多交保费,报低了会赔偿不足,这点很重要8、细数购买车险七大陷阱 有车一族需要格外提防中广网北京 3

21、月 8 日消息 车险市场向来都是陷阱重重、玄机无数,消费者稍不留神或许就栽得“头破血流 ”。但由于国家相关法律法规不健全,消费者往往在中招之后还无处申诉,自叹吃了哑巴亏。这里,记者搜罗了七大陷阱提醒有车一族要格外提防。陷阱 1主打“ 全险”概念几乎所有保险公司都在力推“ 全险” 概念。其实,各个保险公司的车险险种都是自己定的,每个保险公司所谓的“ 全险”都不一样,很有可能车主最需要的险种在某一家保险公司的车险险种中根本找不到。陷阱 2抛“ 多保多赔”诱饵一些汽车经销商在代理保险业务时,以“保得多就赔得多” 为诱饵误导车主超额投保,从中赚取更多的代理费。实际上,保险公司赔多少完全根据汽车出险的实

22、际情况而定,并不会因为保得多就赔得多。陷阱 3险种“ 肥瘦搭配”卖一些保险业务人员对各种保险进行捆绑销售,从而谋取利益,比如,很多保险公司是把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险来销售。而且,有的还骗取一些没有经验的车主糊里糊涂买了不该买或者可买可不买的保险。陷阱 4保单葬送代理人员之手少数代理人员在拿到保单后,将保单扣留在自己手中“伺机而动 ”,使保费无法及时、顺畅、安全地到达保险公司。如果车主不出险,保费就进自己腰包。如果车主出了险,轻险自己掏钱赔付了事;大险则想方设法骗保险公司,甚至拍拍屁股一走了之。陷阱 5“李鬼 ”杀出骗财在比较混乱的车险市场,常有“李鬼” 借“李逵”之名出没,这

23、“李鬼”便是一些经常游荡车市、没事找事搭讪、惟利是图的不法分子,假冒保险公司名义“代办汽车保险” ,他们使用的保单和发票,乍看起来与正规保险公司几乎无任何差异。陷阱 6保险人员“身兼多职”有的保险人员身兼多职,既负责拉来客户,同时又是定损员,更是修理厂的合伙人,和修理厂捆绑为一体。有些表面上是保险公司的车险定损员,暗地里却是汽车修理厂的老板,自己定损自己修。车主若不幸通过这类人员上了车险,表面上看服务很好,而实际上利益受损还被蒙在鼓里。陷阱 7定损维修以次充好即使定损点为 4S 店,车主也不能掉以轻心。如果定损 4S 店主修的不是出险车辆的品牌,当然也不会储备这辆出险车辆的零配件。最常见的情况

24、是出去采购一些非原厂生产的价格便宜、质量没保证的配件给车主的车辆装上。所以,车主应该尽量在本品牌的 4S 店里购买保险,出险后就在该 4S 店维修,这样至少可以保障配件为正厂原件。9、房贷险投保 “自主”有看头近段时期,关于房贷险的争论可说是没停止过。有人说房贷险不应该强制捆绑销售,这对消费者有失公允;也有人说目前房贷险出险率低,可以调整费率或消费者不必购买;还有人说房贷险的第一受益人是银行为什么要消费者“买单”因此,建议取消强制房贷险的声音就不绝于耳。就在外界对房贷险争论不休时,工行、建行、兴业银行等一些商业银行纷纷调整房贷政策,把是否购买房贷险的决定权交还给了消费者。但从目前的实际情况看,

25、选择购买房贷险的人是越来越少了。我们不禁要问一句,难道房贷险就这样离我们慢慢远去了 房贷险可以自主选择 目前,部分商业银行对房贷政策做出了调整。中国工商银行日前就决定是否购买房贷险将不再是申请房屋抵押贷款的放贷条件之一。而兴业银行、建设银行等则推出可由购房者自主选择是否购买房贷险的“直客式”房贷,把购买房贷险的主动权交给了购房者。 据工商银行四川省分行营业部刘先生介绍,目前客户到工行办理房屋抵押贷款时可以自主选择购买房贷险。但购房者只能通过一是与银行有协议的房地产开发商所开发的房子办理房屋抵押按揭贷款。二是购房者通过担保公司提供担保也可获得房屋抵押贷款。 房贷险你究竟保个啥 那么,在房贷险可以

26、自主选择的同时,它又能给购房者带来那些保障呢? 据了解,个人抵押商品住房保险,简称“房贷险” ,是一种保证保险。目前我国的产险公司几乎都开展了此项保险业务,大都采取将抵押物财产保险与贷款信用保险合二为一的购房综合保险形式,险种称为“商品房抵押贷款保险”、“ 住房抵押贷款综合保险” 等。其中抵押物财产保险是针对所购房屋安全的财产险,一旦贷款所购房屋遭受火灾、爆炸、暴风、暴雨等袭击并发生事故时,所造成的损失由保险公司负责偿还;而贷款信用保险则是为防范购房人因人身意外或失业时无法偿还贷款的风险,一旦投保人在保险期间内因疾病、意外事故造成死亡或高度残疾而无法偿还购房贷款,或投保人因个人无法抗拒的原因失

27、业达一定时间以上,以致无法偿还购房贷款时,由保险公司偿还出险后尚需偿还的购房贷款本息。 房贷险不能走“单行道” 按理说,“房贷险”无论是保障范围,还是保障目的,对购房者来说还是能起到一定的化解风险作用,可为什么大多数购房者选择放弃购买呢? 据了解,部分购房者对房贷险产生抵触情绪,一是因为房贷险有强制性,在操作中往往由银行来指定保险公司。其次,对于房贷险中的“贷款信用保险” 存在一定的争议,因为当购房者无力继续偿还房屋贷款时,受益的是银行而掏钱的却是购房者。另外,记者在采访中还发现,除了以上两方面原因外,购房者想节省房贷险保费也造成不愿购买房贷险的原因之一。 正准备在成都购买房子的李小姐告诉记者

28、,其实对于房贷险她还是愿意购买的,毕竟给自己的家一份保障还是不错的。可是,在与银行签订的按揭贷款合同时,已经给了一笔担保费用了,而且房屋出险机率较低,能节省一部分保费也是可以。“如果可以不交担保费,只选择购买房贷险,就好了。” 对此,一位不愿透露姓名的银行人士告诉记者,其实银行把购买房贷险的自主权交给购房者就是对“保险自愿” 原则的体现。虽然要求购房者购买房贷险或缴纳一定的担保费,都是出于降低自身放贷风险的目的。但是银行在选择与担保公司,还是保险公司合作时,却更愿偏重于前者。他告诉记者,银行与担保公司合作,担保公司会在银行存入一定的“保证金” ,而且担保费是一次缴清,不退还的,不存在如房贷险退

29、保的情况发生。而银行与保险公司合作,如果发生购房者无力继续支付房贷款时,保险公司往往会找各种理由延迟或拒绝承担责任。就如前几年停办的“车贷险” 一样,如果保险公司一旦 “卡壳”,银行的损失就无法估计了。 3 类险种可选择 除了强制房贷险险种外,还有其他险种也能为房贷过程中发生的风险提供保障。例如寿险中的两全险、养老险、意外险等也都能为贷款提供相关贷款风险保障,但相对来讲,不如下述 3 类保险及强制房贷险保障高,而且缺少针对性。 以贷款人为 30 岁的男士、向银行贷款 10 年期 10 万元为例进行选择。 家庭财产险 这是专门保“物”的保险。其优点在于不单承保房屋本身,还承保屋内的财产,除为火灾

30、、爆炸、自然灾害等造成的损失赔偿外,还承保入室盗窃、抢劫等造成的损失。随着需求多样化,该险种的内容不断丰富,有的可附加对金银珠宝、古玩、字画等财产的保险,有的还可以附加家庭成员第三者责任险等,当然保费也相应递增。 相对来讲,这类保险对家庭财产的保证比较全面,但保费也较房贷险高。如太平洋公司的安居综合保险(B),10 万元保额每年保费 120 元左右。 寿险类房贷 针对贷款人本身面临的伤亡等风险,寿险公司推出了保“人” 的房贷险,这是一种消费保险,太平人寿、中保康联等保险公司都有专门的此类房贷险。当被保险人因身故或伤残不能偿还贷款时,由保险公司负责向银行偿还。 与强制房贷险中的还贷保证保险不同的

31、是,寿险类房贷险中身故或伤残的原因不仅包括意外还包括疾病,这解决了多数贷款者比较担心的问题。这类房贷险的保额每年递增,基本与所剩贷款保持相等,所以保费较低,比如投保中保康联保险公司寿险类房贷险,10 万元保额的年保费为 120 元左右。同时因为不是抵押贷款保险,发生保险事故后,保险金直接给付被保险人或其受益人,而强制房贷险的受益人则是银行。 定期寿险 定期寿险在保障范围上与寿险类房贷险相同,也提供因身故或全残的保障,只不过其保额不是逐年递减的,如果被保险在贷款后期出险,保险公司给付的保险金在偿还贷款余额后,剩余部分则可留给家人做为生活费用,这也导致定期寿险保费比寿险房贷险保费略高一些,如国寿的

32、祥和人生定期寿险,10 万元保额每年保费 155 元。 10、银行嫌弃期缴型房贷险 分期付款难实现“去年我明明从报纸上看到太平洋财产保险公司和农业银行合作推出了期缴型的房屋贷款保证保险,银行为什么不卖呢?”昨日记者接到了读者李小姐的电话,她表示自己在农行贷款买房,想投保农业银行和太平洋财产保险公司于去年 7 月推出的期缴型房贷险,却投保无门。期缴型房贷险买不着 李小姐在崇文门附近购买了一套住房,按照开发商的要求向农行申请贷款并购买房贷险。“买房前我曾经就保险的事进行了咨询,了解到农行可以销售的房贷险有两种,一种是趸缴型的,一种是期缴型的。”李小姐说,“我算了一下,如果购买 20 年趸缴型的房贷

33、险,保费为 2800 多元,年平均费用为100 元左右;如果购买期缴型,每年的费用在 200 元左右。虽然趸缴型的平均费用比期缴型的低,但是期缴型资金压力小,而且如果提前还贷,也不用到保险公司办理退保手续。”于是,李小姐选择购买期缴型房贷险。但是李小姐却遭到了农行某支行个人信贷部的拒绝,“我只好选择趸缴型的,一次性交纳了 20 年的保费共计 2800 多元。” 银行只推荐趸缴型 针对李小姐的质疑,记者与为李小姐办理该业务的农行工作人员取得联系。他表示,不清楚是否有期缴型的产品,一直以来卖的都是趸缴型的房贷险,而且也没有消费者要求购买过该产品。随后记者又致电太平洋财产保险公司北京分公司,有关人员

34、表示在去年确实和农行合作推出了该产品。但为什么在北京买不到期缴型房贷险?该人士表示,太平洋只是产品的提供商,具体在哪些地方销售,是由农业银行方面决定的。而直到记者截稿前,银行方面没有对此表态。另据了解,期缴型的房贷险投保无门的情况并不仅仅在北京发生。“在全国这个产品的推介都比较困难。”有关人士表示。 消费者不知道在采访的过程中,记者随机采访了 20 名贷款买房的消费者,其中知道有该产品的微乎其微。“还有这个产品吗,我不知道,银行让我买什么我就买什么。”在某大学工作的刘小姐说。而其他被采访者大多给了记者类似的回答。而对于期缴型房贷险,消费者的态度也有所不同。在广告公司工作的朱先生表示,期缴型的需

35、要一年一缴,太麻烦。而在金融公司工作的沈先生则表示,如果有自己会选择。“我觉得期缴的方式更适合提前还贷的借款人。改用期缴方式后,若借款人提前偿还全部或部分贷款,由于以后年度保险费尚未缴纳,无需办理退保手续。11、货物运输险投保须知在明确投保货物的投保金额,并根据货物性质、包装特点、航线等确定投保险别后,向保险公司提供投保货物的有关单证以及检验证明,办理货物运输险的投保手续,请注意以下几点:填写投保单。投保单是企业向保险公司申请订立保险合同的文字依据,也是保险公司签发保险单接受投保的重要依据。投保人应详实、清楚地填写投保单的各项。被保险人栏目要按保险利益的实际有关人称谓的全称填写。因为保险是否有

36、效,同被保险人保险利益直接有关。买方为被保险人则保险责任从货物装上船才开始;反之,卖方为被保险人则保险自保单载明起运地运出时开始。货物名称应填写具体名称,一般不要笼统填写。标记,应与提单上所载的标记一致,特别要同刷在货物外包装上的实际标记符号相同。包装数量,要将包装的性质如箱、包、件、捆及数量都写清楚。保险金额,一般按照发票金额 10%加成计算,加成比例不得超过 30%;国内水路、陆路货物运输可按发票金额或发票金额加运费投保。运输工具,如是轮船运输,应写明船名,需转运的也要写明确;如是火车、汽车或航空运输的,仅写明火车、汽车牌号或空运(或航班号)即可。联运的最好写明联运方式。开航日期,有确切日

37、期,要填写具体日期;无确切日期则填上约于 X 月 X 日。提单或运单号码,航程或路程应按实际填写。承保险别,要将需要投保的险别明确填写清楚,如有附加险别或与保险人有其他特别约定的也要在此栏注明。投保日期,应在船舶开航或运输工具开行之前。在填写投保单时还应注意,投保的险别、币值与其他条件必须与销售合同、信用证上所列保险条件一致;投保后发现投保项目有错漏,要及时向保险人申请批改,否则在发生损失后发现与投保单所填情况不符,将影响保险人及时、准确的理赔。对于特殊的货物,投保人要根据保险人的要求,提供货物的有关单证(如发票、提单复印件)及必须的检验证书。12、货物运输保险投保指南货物运输保险是以运输过程

38、中各种货物作为保险标的保险。当发货人或其他相关利益方有购买货物运输保险的需要时,应按以下步骤办理保险:第一、请与六安人保财险所属的各经营网点联系投保或咨询;第二、请选择所需使用的条款(一) 进出口货运险:1. 海洋运输货物保险条款、战争险条款、罢工险条款2.陆上运输货物保险条款、战争险条款、罢工险条款3.航空运输货物保险条款、战争险条款、罢工险条款4.邮包险条款、战争险条款5.海洋运输冷藏货物保险条款6.活牲畜、家禽的海上、陆上、航空运输保险条款7.ICC ( A)、( B)、(C)及战争险、罢工险条款(英国伦敦协会条款)(二)国内货运险:1.国内水路、陆路货物运输保险条款2.国内铁路货物运输

39、保险条款 3.国内公路货物运输保险条款4.国内水路货物运输保险条款 5.国内航空货物运输保险条款 第三、请在业务员的指导下填写投保单,如为进出口业务,须提供信用证、提单、发票、装箱单、起运通知等资料,并进行风险评估,投保单填写内容包括:保险标的的名称,保险标的的包装情况,保险标的的重量,保险标的的数量,承保险别,使用条款,运输工具,如船舶、火车、汽车、飞机等,其中,如果船舶运输,散装货物须提供船舶的名称、船龄、船级等资料,运输方式如是否集装箱运输、集装箱拼箱运输、散货、件杂货等情况。第四、确定保险金额进出口货运险一般按照发票价格加成 10%。国内货运险的保险金额按照保险价值确定或由保险双方协商

40、确定。保险价值按货价或货价加运杂费确定。若一张投保单投保不同单价、不同品名的货物时,保险金额应分别列明,必要时,填写投保清单,同时填写保险金额总计。第五、费率厘定保险公司将根据承保的货物的性质;根据承载货物的船舶;根据承保货物的装载与包装情况;根据承保货物航程及起运港(地)及目的港(地)的管理情况;根据市场的竞争等各类情况制定费率。第六、免赔条件根据承保的货物的性质、包装、船舶、港口的管理好坏,设定免赔率。第七、保险公司将根据以上条件缮制保单,在投保人支付保费后,出具保单给投保人。特别要说明的是如果货物运输根据信用证进行安排,保险公司将按照信用证要求出具保单。第八、如全年有多次货物运输,且保险

41、都准备在同一保险公司投保的,可以选择采用方便的预约保险方式,即采用合同方式将全年的货物运输全都纳入保险范围之内,当然采用这种方式由于减少的保险公司的展业等费用成本,比较单独出单还能获得更为优惠的保险费率。13、财产保险综合险投保指南财产保险综合险财产保险综合险投保指南投保人可到就近的人保财险公司分支机构或以电话预约方式与人保财险公司联络,通过风险问询或调查后,人保财险公司专业人员将为投保人设计保障全面、经济合理的承保方案并出具保险费率。保险费率的高低与企业的风险状况有关。投保人确信对人保财险公司设计的承保方案及其涉及的条款内容已完全没有疑义,人保财险公司将提供相关的投保单及附件或明细表等投保单

42、证,由投保人代表填写完毕并加盖单位公章后送达人保财险公司,即可完成投保手续。投保人应认真如实填写各项投保单证时,并应尽量按照条款中规定的保险金额或保险价值确定保险金额,以保证一旦发生保险责任范围内的损失时,投保企业可以得到足额、充分的赔偿。14、投保家庭财产险时应遵守的四个原则投保家庭财产险时应遵守的四个原则2003-9-2 23:30:02 滨江房产网 阅读次数:578【字体:大 中 小】 【打印】 【关闭】最大诚信原则投保家庭财产保险与其他保险一样,投保人必须遵守最大诚信原则。投保人和被保险人违反“诚信原则“的,保险人有权解除保险合同或不负赔偿责任。投保人在申请办理家庭财产保险应该向保险公

43、司说明 “任何可能影响承保人对是否承保做决定,影响承保人制定费率和保险条款的重要材料“。它们主要包括- 1:投保人本人及其家庭成员的情况。如家庭成员中有精神病人,曾发生过玩火、乱开煤气开关的事等。 2:保险人所负危险责任较大的事实。如有的投保人在治安不好地区买了商品房,平时没人住,该地区已经发生过几起盗窃事件等。 3:投保财产超出正常范围的情况。如房屋地处低洼地,马路排水系统又不好,平时雨下得大一点,就会进水等。 可保利益原则在家庭财产保险中,可保利益产生和存在的依据,概括起来有三种:即所有权、占有权、按合同规定产生的利益。 -所有权、包括所有人。不管财产是个人所有,还是与人共有, 均具有可保

44、利益; -占有权。包括对财产的安全负有责任的人,如仓库保管员对客户的物品;对财产享有留置权(因债务而将他人之物留置自己处)的人。 -按合同规定产生的利益。如房屋的承租人, 对承租的房屋具有一定的可保利益。赔偿原则由全面赔偿原则和实际赔偿原则所构成。全面赔偿原则-使被保险人由于保险合同所规定的风险事故造成的各种经济损失通过保险金补偿的方式得到赔偿。实际赔偿原则-保险人对于被保险人的赔偿不得超过被保险人的实际损失,被保险人不能由于保险人的赔偿而获得额外的利益。实际赔偿原则的具体内容包括如下几点:1:保险人的赔偿只是恢复被保险人的实际损失,这是实际赔偿原则的核心。 被保险人的财产要得到赔偿必须符合三

45、个条件:-被保险人对损失的保险标的具有实际的保险利益。-保险标的遭受损失原因必须在保险合同规定的保险责任范围之内。-遭受的损失必须可以用货币进行衡量。 2:保险人有权选择对于被保险人的赔偿方式。 保险人只要能够满足损失赔偿的目的,就可以有权选择赔偿的具体方式,如支付货币、修复和换置等。 3:保险人对于赔偿金额限度的控制。保险人在处理财产保险的赔偿申请时,在对于实际损失、保险金额和保险利益的比较后,选择实际货币量最小的一方为最终的赔偿控制限度。 4:被保险人不能通过赔偿而额外获利。代位求偿原则代位求偿是指当保险事故是由第三者造成的情况下,保险人在先向被保险人履行赔偿责任后,在赔偿金额范围内有权代

46、替被保险人向第三者要求赔偿。 进行“代位求偿“有三个前提:-第三方对于保险标的所造成的损失必须符合保险合同规定的保险责任范围;-保险责任的形成必须是由第三方所造成的;-保险人必须首先向被保险人履行赔偿责任。保险人在行使代位求偿权利的过程中所获得的超出其向被保险人履行赔偿责任的金额必须返还给被保险人,即保险人不能运用代位求偿权利而获得超出其所承担的实际赔偿责任的利益。 对于被保险人来说,在处理三方关系时应注意: 1:被保险人已经从第三者取得损失赔偿的,保险人将在赔偿保险金时, 相应地扣减被保险人已获得的赔偿金额; 2:即使保险人行使代位求偿权, 也不影响被保险人就未取得保险人赔偿的部分,向第三者

47、请求赔偿的权利; 3:保险人未赔偿保险金之前,被保险人未与保险人商量, 便放弃向第三者请求赔偿权利的,保险人将不承担赔偿保险金责任; 4:保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意, 放弃向第三者请求赔偿权利的,被保险人的行为无效; 5:由于被保险人的过错,致使保险人难以行使代位求偿权的, 保险人将相应扣减保险赔偿金;6:在保险人行使代位求偿权时,被保险人应尽量协助保险人, 如向保险人提供必要的文件,提供所知道的有关情况等。15、全国保险经纪人试题-财产保险全国保险经纪人试题-财产保险来源: 作者:小芳客服 更新时间: 2007-4-9 14:38:53保险经纪人试题考试目的 通过本

48、章考试;检验考生对财产保险主要险种及险别的基本概念、保险标的、保险责任、责任免除、保额 确定、保费计算、责任期限、赔款计算和赔偿方式等方 面知识的了解、熟悉和掌握程度,以提高考生的财产保 险业务理论水平和实务操作能力。 考试内容 (一) 财产保险概述 了解财产保险的性质;熟悉财产保险各主要险种及险别的保险范围;了解财产保险的作用。 (二)财产保险与家庭财产保险 掌握财产保险保险标的应符合的三项条件;熟悉不 保财产以及须经特别约定才可承保的财产;、掌握财产保 险基本险和综合险的保险责任和责任免除;熟悉附加险 的种类;熟悉火灾、雷击、爆炸的含义;熟悉财产保险 承保的期限;掌握固定资产 v 流动资产

49、、账外财产和代 保管财产的保险金额和保险价值的确定方法;熟悉财产 保险承保、理赔程序以及赔款的计算方法。 熟悉普通家庭财产保险的适用对象;掌握可保财产、不保财产、保险责任及责任免除的具体内容;熟悉 家财险保险金额的确定方法、家庭财产两全保险的特点;掌握盗窃保险的保险责任和责任免除;熟悉家庭财产保险理赔按第一危险赔偿方式计算的特点。 世纪考试网版权所有(三)建筑、安装工程保险 熟悉建筑工程保险的概念、建工险的被保险人的范 围;掌握建工险承保的项目及确定各项目保险金额的方式;掌握建工险的承保责任和责任免除、建工险第三者责任保险的责任范围和责任免除;熟悉建工险第三者责任保险的几种赔偿限额的确定方法;熟悉建工险的保险期限。熟悉安工险的概念、安工险的被保险人的范围、承保的主要保险项目及其保险金额的确定方式 3 掌握安工 险的承保责任和责任免除、保险期限的起讫时间和保险费率的计算特点。 (四)运输工具保险 了解运输工具保险及其分类 i 特点;熟悉机动车辆 保险的对象和基本险别 3 掌握车损险和第三者责任硷的 保险责任和责任免除、原因免徐和损失免除;熟悉机动车辆保险的保险期限、车损险保险金额的确定方式、第三者责任险的赔偿限额及确定的方法;掌握车损险和第三者责任险的保费计算公

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