1、1公司产品销售发货流程1. 目的通过流程规范作业程序,保证公司产品销售发货出库及时、准确,最大限度避免不必要的损失与浪费。2. 适用范围 本程序适用于公司球管事业部、排水管事业部各销售部门销售出库的产品。3. 责任3.1 营销部门各营销部门产品销售出库必须遵守:(1 )款到发货;(2 ) 合同账期仅限于公司高层运作的总承包、总集采项目,其它挂账客户需公司总经理同意。(3 ) 客户订货计划及报价应由该项目负责人或销售助理核算价格,经公司总经理同意后转调度存档并执行。(4 ) 项目负责人应对“无合同价格 ”做到提前沟通、及时拿出可实施方案,不影响项目后期收货与结算。3.2 供应链中心销售出库前,无
2、论是现款现货或合同账期, 销售订单必须有财务签字。3.3 财务部审核货款是否到位,如是账期,账期手续(合同)是否齐全,合同款是否超额。3.4 仓库应严格执行三条原则:见单发货(供应链中心的书面出库单) 、落实签收、及时交付单据。24. 流程5. 流程控制关键点销售项目责任人收到项目计划销售项目责任人(含销售助理)下单(落实合同、价格、付款方式)财务签字确认(款)财务、总经理签字确认(有无合同、价格及账期是否明确)计调做天商出库单通知仓库出库通知客户收货时间现款 合同仓库打印单据清点发货接收签字单据转交公司计划调度接单35.1 接单5.1.1 现货现款客户销售项目责任人接到客户需求单后,下发至销
3、售助理复核,复核内容包括:(1)项目报备书;(2 )报价单;(3)款是否全额到位。通过复核后,制作销售订单 ,分别提交销售项目责任人、总经理签字后,下单至供应链中心计划调度组织发货。5.1.2 账期客户销售项目责任人接到客户需求单后,下发至销售助理复核,复核包括:(1)项目报备书;(2 )销售合同;(3)报价单。通过复核后,制作销售订单 ,分别提交销售项目责任人、财务、总经理签字后,下单至供应链中心计划调度组织发货。5.2 调度制单计划调度接到销售订单后,复核通过后,直接根据需求办理制单发货事宜。5.3 仓库发货5.3.1 仓库主管接到天商通知后,打印天商出库单,根据指令发货,完成发货后电话通
4、知调度发货进度。5.3.2 仓库物流安排项目送货必须与司机交接送货单据,嘱咐承运人进行交付签字,并将签收单据带回。带回单据由物流责任人审核后结算承运人运费。5.3.3 当天出库、送货单据由仓库经理整理转交责任人带回公司。6. 附表格附 1 销售订单4附 2 销售订单明细附 1 销售订单 订单编号: 下单日期: 年 月 日 时客户名称 销售部门甲方(业主) 业务经办人乙方(总包)丙方(分包) 收货人及联系方式到货地点及运输方式 客户要求交货期限开票主体 预计开票时间回款方式 现货现款 合同账期订单(规格、类型、数量)附后订单总金额 物流费用销售项目责任人签字销 售 助 理 复 核(回款方式、项目报备书、销售合同、报价单、销售订单明细)财 务 部 审 核(回款方式、项目报备书、销售合同、报价单、销售订单明细)总经理审核意见5附:销售订单明细附件 2 销售订单明细 日期: 项目名称 订单编号 序号 产品名称(品牌) 规格 单位 单价 数量 金额(元) 备注6合计