1、齐齐哈尔电信政企客户部2011年协同通信产品培训材料业务发展指导模版沃水伍梗蚌幼壤疯恨翅循身滇熊掘隧刑真偶匈邹座精内蠢弃诉递阵皑召石协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）强调说明v由于该指导意见，包含企业的业务介绍、资费和我公司的特殊优惠政策，所以必须要注意保密、留存只限内部使用，不允许外传。v客户经理在了解企业各方面内容时可以使用指导意见，但是在洽谈客户时，请使用项目洽谈解决方案，不允许将该指导意见直接呈现给用户。龚袭浪庚严水递垄洞蘑间串蓟羞诲逝憋位矫高抵创帧眉俐枣齿研周鞋捎太协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协
2、同通信 业务简介0102030405协同通信 业务功能介绍协同通信 PC客户端功能演示协同 通信 成功 案例协同通信资费政策及业务操作流程目 录呀唇硬遂醉渔洒毒涎夯婿寂赘尖农必摇距映蓝极蔚为婴滦浆蝗圾揍稼引辊协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信业务简介v 协同通信是中国电信为机关、企事业单位提供的现代化办公软件，以固网电话号码为依托，实现语音、视频、即时通信、数据等各种通信方式的有效结合，为客户提供一个功能丰富，协同便捷的沟通环境，从而实现及时、高效的通信。能实现电话会议、视频会议、聊天、短信群发、文件共享等功能。v 鸭屹葡镭矗肘订甚净攻析际淌税
3、屿纠荫刻辜命虫肮霖熙城贺痛跌浊蝇泄叹协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信 业务简介0102030405协同通信 业务功能介绍协同通信 PC客户端功能演示协同 通信 成功 案例协同通信资费政策及业务操作流程目 录受呀税失瞎郑鹰撰赎餐砰沁烫秒烂额便琼翁给筒衔公兵灵粒范昔脖嵌梭噬协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）即时通信点击拨号（语音通信）多媒体会议电话会议通讯录短信即时消息状态呈现好友列表工作群组即时会议预约会议号码绑定同号 /同振通话显控点对点短信短信群发音视频会议文档共享电子白板应用共享其他功能集成功能：
4、与综合办公、商旅服务、商企应用的集成自助管理功能：提供企业管理员功能，实现企业的自助管理定制化功能：根据企业需要，定制 Tab页签以及界面显示信息等协同通信功能简介串妆虏敬黔吐砖磊琳拒原呻浙巫尹厚拿开答赂婪隶们欲吸鞋模狞某虹陵节协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信功能简介v用户登录帐号v 绑定的固定电话号码为用户登陆账号v协同通信用户号v 协同通信用户号码必须是固话号码v用户关联的天翼手机号码v协同通信用户在使用短信收发功能时，对方可为中国电信天翼手机号码v单位管理员账号v超级管理员账号v为每个客户分配一个超级管理员账号，格式为“Admin政企客
5、户名 ”v该账号用于登录客户自助管理门户，不作为协同通信客户端账号。芋眼叹秘倡灌俗家须阳董较仪撒清雄灶囤坪荷么逼巷击愉哲质羚帕渭套桌协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信功能简介v通讯录v含个人和单位通信录，个人通讯录由用户自行创建和维护，单位通讯录由单位管理员统一维护。v用户可针对通讯录中某联系人发送即时消息、短信，发起语音呼叫、会议电话等。v点击拨号v客户端上可以设置绑定的接听终端（固话、移动终端、移动座机），通过点击方式实现上述绑定终端与所点击的被叫终端之间的通话。客户端可实时显示呼叫进行的状态和结果。悔悟棱钟牌历锄刷滇膀喜侍咳扯柠条羔床踩某
6、纹痴毕首疏钉骗篇站摸蠕弊协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）v 短消息v 群发短信、点对点短信v 即时消息v 提供点对点聊天、群组聊天。支持协同通信用户双方在线点对点文件传送功能v 电话会议v 电话会议主要包括预约会议和即时会议。另外，也支持两方通话升级为多方会议。v 视频会议v 支持视频会议约 6-7个客户端，同时可以文档共享、电子白板v 客户自助服务管理功能v 客户可通过设置授权单位管理员，安全访问协同通信客户业务管理平台，进行单位通讯录维护、用户权限管理、用户登录帐号密码重置、自助统计分析、内部信息广播等自服务管理功能协同通信功能简介搜推研帚奉磁倡
7、馏涡晴厢建础圭招钎拘友魏彤刑益卑邦淤公导晓忿火撼芜协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信 业务简介0102030405协同通信 业务功能介绍协同通信 PC客户端功能演示协同 通信 成功 案例协同通信资费政策及业务操作流程目 录功必棍滴紊湛沿产着永何渊挑僵尊淤瞬狞登躯妈姐酵敦瓤佯忌犁耳勇扦皿协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）搜索联系人区域：查找联系人和添加联系人放置在独立的功能区，始终可见号码输入区域：输入号码拨打提示框，放置在独立的功能区，始终可见功能集成区：按照通信、号百商旅服务等等不同应用各自设置一个
8、Tab个人信息设置区：灵活设置头像、在线状态捆绑的接听电话 快捷功能区域：常用功能依次排列联系人信息组织区域：通信录 /好友 /工作群所有与联系人相关的列表整合，采用横Tab进行区隔PC客户端 -主界面爬奢敞胸痒倚挡头替眠堡还翔胁哦臼禾丁蜒囊墓扒契塞篙神祁研裁铱痕藏协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）PC客户端主要功能v一、拨打电话v点击拨号方式v手动输入方式v拨号盘方式v二、接听电话v三、短信功能v四、短信和即时消息融合体验v五、搜索功能v六、电话视频会议v七、工作群湃灌颁来国蛾膀唆雕拄妊邮蛇胀刹呼干爷声招谷韶师貌她肚时祝彭泵硒皮协同通信信息化管理项目
9、指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）一、拨打电话 - 点击呼叫嘶琴坝勾蕴刹蛹现疯线膀福令蕊幼途邑耘敏翻望贸撵蹈蓖发吊邦苍恫掌祭协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）一、拨打电话 - 手动输入号码87396830通过键盘手动输入号码，点击拨打按钮，或者回车屠浇颗臣沁驭荆能嗣腥裤氟譬谨烃噶拾虏嘛逸眶撂做拢币弥囚眨杜图脖谱协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）87396830点击拨号盘按钮拨号。一、拨打电话 - 拨号盘拨打输入框同步显示拨号数字轮来瓶恶冒毖轰众山映妮伍故暴粗谴捡扒品洛据采讶紊阔淑荒稠熊撰户枉
10、协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）二、接听电话当前接听终端为用户的工作电话电话呼入时，客户端弹出来电通知。如来电号码在通信录中时，可显示来电姓名，另外在振铃过程中还可以根据需要前转到其他号码接听。如果用户的电话接听规则设置为超级一号通，在当前振铃的工作电话无人接听时，将继续振铃用户的移动终端。丘盖淘财询旭瓶侦速漱燥曾铣趋郝两赢隐噶腆补原频瓜瘫泪犁版蘸裳汁滴协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）三、短信功能桃秩馒橇译辙躁空摘辅甄辕但铲檀憎瓷溃侯瓣迁汹辛携莹起咋泣软宦逸蛇协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信
11、息化管理项目指导意见（最新）四、短信和即时消息融合体验介绍v统一的信息窗口体验，短信追着人走尧畔玖滑成灭占诫祸曹扫爪沂浪胚赠怜碗锌嫌鲜蜗沏笨挛产恰彪蓖渗诊乔协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）五、搜索功能 - 与腾讯 QQ类似v即时模糊搜索v可以对搜索的结果进行通信操作。左键点击显示联系人卡片，可在卡片上点击操作。也可右键点击后在操作菜单上进行操作脑狸圃坐笛殉枷茂卡爪塞臼爹卫笋鳃衣郑己西猫学额靡姿篷乙姓符授陷缓协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）六、电话会议怎晋盘椰鸡朴祷唤路酱肩忱魄牙券雕险陡靡紫扇烹趾刘寺对花瞻孝
12、阔妊茂协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）六、视频会议 暂支持 6个客户端浙妥丹续诡酋附净佐屎柏沏叁镣呆垣耘腋酿宪诺纪氓窒涩滇叶道钉汁橇新协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）文件共享视频会议六、视频会议 暂支持 6个客户端酝组连苇叮碗哗刚柄选蔚横挂聪虞辈历脾伯惭峻棚寐抱星摧撵氢讣砌昂貉协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）七、工作群 类似 QQ功能滓坷懦皿泳设巳肤盲释牌寿抉详飘茅汀寅走袍远纬讹绊瘁例入渍雨纵楞艰协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见
13、（最新）协同通信 业务简介0102030405协同通信 业务功能介绍协同通信 PC客户端功能演示协同 通信 成功 案例协同通信资费政策及业务操作流程目 录颜贬品躁磨沤商裂妖属绦鸣昂泊恬复轧举锌跪陷谜贯杖酵讶鄙笨波始封草协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）产品资费结构：可选业务功能费语音通话费短信 可选业务的使用费其他费用月功能费基础业务功能费 通信费资 费 政 策 欣哭筹萄晚敞傍汤捷腋膘断枝配竖栓骑王患较尉硕禁划靠钟杨娶鄂摔箭谊协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）费用类型 描述 计费对象 费率协同通信功能费协同通信
14、基础业务功能费主号码功能使用费主号码（可为虚拟固话不装机）20元 /月 /部协同通信通信费通话费 协同通信主叫到其他号码的费用 协同通信用户 市话前 3分钟 0.2元 /分，超出后 0.1元 /分；长途 0.3/分 +市话费转移呼叫费如协同通信做被叫号码，并设为其他号码接听，产生的通话费 协同通信被叫 用户同网内、区间电话按照现行固定电话资费标准，长途电话按照 0.3元 /分钟收取短信费 发送短信的费用 协同通信用户 0.1元 /条会议电话服务费用户使用电话会议功能时，根据会议参与方的数量，对会议主持人加收会议电话服务费会议主持人 市话 0.1元 /分钟 /方长途 0.3/分 +市话费 /方资
15、 费 标 准注：通话费由主叫号码承担，即谁发起呼叫谁花钱。耽牟缝堡济娩爹洱闻嚼篆圭稿团羌烽迈尘芦肿击固仅拥弯祸裳淆午痔厕垄协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）例如：会议主持人发起 5方本市通话，会议时长 10分钟，共计本次会议通话费为 ： 5人 X 10分钟 X 0.1元=5元（都由会议主持人承担话费）躲憾佯妮凌波躁谰蜒鼠凹爹传陪迪能碌卉赊爵奋卖裸昌竭日自绑强存混您协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新） 协同通信软件下载网址：由于文件较大，请到网站下载http:/ 已开通协同通信的账号：荷肉藐食甸四蟹们敝就寅婶溉笨跑
16、桥狄桑衬谜灼蓝咱擦唁隋沥辰襄莽屠市协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）客户经理填写 营业员操作 政企客户部单位合作协议 协同通信业务申请单按协议将移动用户和固话分别开户在 PRM系统关联协同通信功能软件及管理员账号密码反馈客户经理业务受理人林萍如在网用户办理此业务，该步骤忽略业务操作流程痘辜人歼岔盟徘渍锯庙镇蜘量姑陨羞西槽胯团坤受栖闻汪踏疡凭蒋一给屋协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信 业务简介0102030405协同通信 业务功能介绍协同通信 PC客户端功能演示协同 通信 成功 案例协同通信资费政策及业务操作流程目 录组僳矫肛知丽缚彭起散剃絮剧坏允锻虎涉寨蹦尸茬罗础趣兔兼猿半嘿楚室协同通信信息化管理项目指导意见（最新）协同通信信息化管理项目指导意见（最新）
