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案例分析(龚).doc

上传人:11xg27ws 文档编号:7398489 上传时间:2019-05-16 格式:DOC 页数:6 大小:58.50KB
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资源描述

1、1案 例 分 析一、 斑必清顶级祛斑疗程:* 祛斑原理:口服:活血化瘀,改善微循环,阻断皮肤发生病变形成色斑的氧化过程;外敷:分解已经形成的色素;外搽:抑制酪氨酸酶活性和黑色素细胞生成。* 疗程设置:一般情况下前 11 次每天做,后 9 次隔天做。敏感脆弱皮肤或真皮斑患者隔天做。只要做过祛斑疗程或用过祛斑产品的顾客前 11 次隔天做,后 9次隔两天做。因为正常皮肤的代谢周期为 28 天,做过祛斑疗程或受损过的皮肤代谢周期为 40 天。* 家居产品:家居产品的用法用量很重要,院用我们能掌握,家居一定要教育顾客好好配合。白天过来做治疗的顾客一定要将家居产品带过来使用,否则用量不够会影响疗效。案例分

2、析:1、皮肤角质层薄,用过祛斑产品,做还原美祛斑疗程,该如何操作?(1)什么是敏感脆弱皮肤?(2)疗程设置:敏感脆弱皮肤隔天治疗,11 次后如皮肤变化不是很理想,可以隔两天治疗。(3)注意药量浓度,应循序渐进,逐步适应。特敏感脆弱需先做补水或修复,不能直接上活血产品,并且药膜也需做敏感测试,确认不过敏才可以全脸使用,特别是全国市场出现的各种皮肤问题与我们导师诊断皮肤有很大关系,所以一定要非常清楚了解皮肤状况然后对症用药,切记!2、皮肤黑、红,角质层薄,50 多岁,已经绝经,做过东英换肤,睡眠不是很好,晚上起夜 2-3 次,12、13 次皮肤光泽度好,治疗加巩固已做 24 次,整个疗程隔天做,皮

3、肤变化情况不是很理想,该如何处理?(1)疗程设置:前 11 次隔天,后 9 次隔两天,特护三天做 1 次。(2)家居:多敷面贴膜多补水以加速色素代谢,可适当配特效化斑膜粉外敷有斑部位以加速疗效。(3)院用:美白滋养面膜膏、特效化斑膜粉、净白养颜膜粉交替敷。(4)加配活氧高水份霜以增加滋润度,50 多岁皮肤缺水缺滋润度。店家告诉我:只有斑必清膜粉、特效化斑膜粉,其他膜粉都没有,也从没听说过。反思:老师下店是否真正了解库存情况,每个产品的功效是否讲过?3、雀斑点疗后第二天局部出现水疱,是什么原因?该如何处理?(1)出现水疱可能是感染了,建议口服阿西莫林消炎。(2)注意不能用手去挤压,防止留下色素印

4、,日常饮食也要注意少吃带色素性的食物。4、面部有雀斑、真皮斑、黄褐斑,第八次治疗后斑比以前加重了,是怎么回事?(1)这是好的现象,斑扩大了是瘀血散开了,继续坚持治疗就可分解。(2)祛斑是将色素提取出来再分解淡化。25、颈部、手部有色素沉着可以做吗?该如何设置疗程?(1)疗程设置:可做斑必清顶级祛斑疗程,隔天做。(2)家居再另配一套产品,以便更好掌握药量。(3)外敷:药量浓度可以不按面部操作上膜,根据皮肤接受情况最高可上全 1号。6、一顾客做斑必清疗程,15 次治疗后需出差,该如何调整方案?(1)家居产品和口服药随身携带并按时使用,特别是夏天要注意防晒,白天出去后晚上要及时敷面贴膜补充水份,帮助

5、晒后修复。如有晒红晒黒现象,暂停使用活血产品,只能用晒后修复系列产品和补水保湿产品。(2)虽然晒伤晒黑,色素再次出现,也只能用补水修复系列,可敷补水精华素还原膜美白滋养面膜膏特效美白膜特效化斑膜粉。慢慢修复,切不可急功近利,否则会使得其反。(3)如正值秋冬季,皮肤状况良好,需再次从最低药量特效化效膜粉上次。7、顾客疗程结束后,巩固护理出去旅游(夏天、冬天下雪)后出现色素回流,该如何处理?(1)查找回流原因:晒伤还是冬天在雪地被雪花反射导致皮肤出现色素回流?(2)家居:暂停使用活血类产品,只能使用补水修复系列。(3)如晒伤脱皮,需用防敏修复霜进行修复,敷柔敏保湿面贴膜。8、面部黄褐斑,做过祛斑疗

6、程,十几次后效果不明显,该如何处理?(1)详细了解口服药、家居产品的准确使用情况。(2)在家居产品配合得很好的情况下,可调整方案:将斑必清膜粉调换成特效化斑膜粉加热膜。9、雀斑点疗出现隐约色素是怎么回事?可否再进行点疗?所有色斑都只做一个疗程吗?(1)出现隐约色素, 要分清是点疗留下的色素沉着还是点疗后些许色素印,如是色素印通过外部治疗和外搽产品可分解淡化。(2)黄褐斑、雀斑、扒皮二次斑都只做一个疗程,只有真皮斑才需做一至三个疗程。10、有表皮斑、真皮斑如何设置疗程?(1)第一疗程隔天做,第二个疗程隔两天做,第三个疗程隔三天治疗。(2)第一疗程按表皮斑操作,第二个疗程按真皮斑操作,可采用围针法

7、,隔次针疗,注意是在卸膜后进行围针,针疗后局部皮肤会潮红,暂不擦任何产品,可使用修复因子进行修复。针疗后第一次治疗使用特效美白膜粉,暂不能使用活血产品和活血药膜。11、真皮斑用雀斑精华点疗留下色素沉着该如何处理?(1)真皮斑用针灸针进行点疗,雀斑精华用来点疗雀斑。(2)如留下色素沉着最少需要二、三个月的修复时间。12、表皮斑在治疗过程中 15 次后效果不明显?31.首先检查家居产品用量、 美容院药膜用量以及操作是否有问题?2.顾客年龄较大皮肤代谢较慢, 治疗时间适当的加长, 在必要的时候在导入前加敷补水膜(用补水精华素交替使用 因为单一种膜粉长期使用顾客皮肤吸收会出现滞留,交替使用会使皮肤吸收

8、的更加好)3.后期可以采用真皮斑的敷膜方法敷膜 (有些顾客的皮肤在过太多种的治疗或者使用过过多的产品导致皮肤在对一种方法吸收一段时间后就开始出现平缓,改变方法会使皮肤好些)13、有顾客会提到在服用过斑必清胶囊后出现例假不正常量少的现象?1. 首先要排查顾客以前是否出现过此中情况,在停用胶囊后例假是否会恢复正常。2.顾客年龄是否到闭经期,是否身体最近有大病过或者有服用其他的药物? 3.告诉顾客斑必清胶囊的原理是不会对你的例假有任何的影响 ,通过检查看顾客是否有气血虚弱的现象, (大多数女性都会有)建议顾客在每个月例假来前一个星期左右开始服用活血化淤的东西 例如 喝红糖水 当归 党参 红枣 枸杞

9、或者可以泡药酒、 红酒 之类14、斑必清胶囊外壳取掉为什么出现粉末颜色不一样?(1)是因不同采集地、不同季节色泽有偏差,在保质期内都没问题。(2)不同批次是会存在差异。(3)同一日期和批次的,也存在一天投几次料的可能,这种情况下也存在差异。15、特效美白膜粉、抽色膜粉、净白养颜膜粉、全能丽白膜粉如何保湿?(1)特效膜粉量可适当多一些,保湿效果相对也会好一些。(2)如果加盟店对膜粉上加一软膜有疑意,可湿敷一面罩补水保湿,避免使用面膜刷将膜粉刷走。16、皮肤很干,做还原美疗程如何设置疗程?(1)可先开一个特效护理卡,主要以补水修复为主,操作方法:补水精华素湿敷衍 15-20 分钟,敷美白滋养面膜膏

10、。(2)疗程的前几次以补水修复为主,2-3 天做一次,家居产品:醒肤精华、保湿滋养乳液、润白隔离乳液,敷面贴膜。17、做特效护理出现色素回流如何处理?(1)查找出现色素回流的原因,是否生理周期?最近身体、睡眠情况怎样?(2)了解家居产品的准确使用情况,包括产品和口服药。(3)再次强调注意事项。(3)调整护理方案:护理频率(一个星期一次调整为三天一次) ,家居产品全部配齐,按正确的用法用量使用。二、净痘特效袪暗疮疗程:1、全脸闭合性粉刺,以前用过很多袪痘产品,治疗好后半年又长起来了,现做还原美疗程,效果也不是很理想,该如何处理?(1) 有可能用过激素类产品,反复无常,建议服用美满美素+净痘胶囊。

11、(2) 前期可先吃口服药,将疗程拉长,35 天做一次,注意针清要彻底到位。42、肤色暗黄,有粉刺,顾客想要美白,该如何设置疗程?(1) 先消炎再美白。粉刺要消炎镇静,美白药膜会活血加速血液循环,对炎症有影响。(2) 如果只是局部有粉刺,可以同时进行,将疗程间隔拉长,隔天或隔两天。3、油性皮肤,毛孔粗大是否可吃口服药?(1) 如果只是油性皮肤,毛孔粗大可吃还原养颜胶囊,做天山雪皇牌雪肤疗程。(2) 如果是油性皮肤,经常会长痘就要吃净痘胶囊。4、下巴湿热型痤疮如何针清?(1) 湿热下注,下鸽长痘多是湿热引起的,一般妇科疾病或男性抽烟、喝酒等也易导致。(2) 可将疗程间隔拉长,每次针清一定要确保质量

12、。(3) 没有脓头白点,无法针清时,可先上暗疮修复面膜膏,十分钟后再在上面加雪肤面膜粉,隔天连续做 35 次。5、暗疮治疗一个疗程后炎症消失,回家一个月后下颌部位长出黄豆大小的红色结节型暗疮第一天围针后第二天发现有变大(小硬币大小)现象?(1)顾客是男性排除是否有抽烟喝酒熬夜的现象,女性考虑妇科是否出现问题还是在例假期间?(2)在针清时是否清洁不到位导致出现交叉感染,如出现交叉感染可服用头孢丙稀分散片。6、激素依赖性皮炎表现,及治疗? (1)激素依赖性皮炎:患者面部皮肤有程度不同的萎缩、变薄、发亮、弥漫性潮红 、局部肿胀、干裂脱屑,或痤疮样皮疹或闭合型白头粉刺或毛囊炎性脓疱。自觉局部瘙痒、烧灼

13、样疼痛、紧绷胀感或干燥不适,上述症状遇热加重(如日晒、热浴、热蒸气熏蒸),遇冷减轻。(2)还原疗法治疗:不承诺一个疗程可以治好。激素痘是因为体内累积的激素毒过多,治疗激素痘也就是要清楚体内激素毒,所以这个过程相对来说比较长。治疗时,前期三天做一次,只有明显容易清理的粉刺做针清。后期隔到 5 天做一次,或者顾客皮肤代谢慢的可以一星期做一次。 (针对特殊情况处理:激素痘明显下去,但是皮肤上累积出现较厚些皮肤变黑的情况可以先用暗疮修复面膜膏涂薄薄的一层再在上面加敷雪肤面膜+雪肤敷液 2 号 连续敷58 次停止)家居敷中药汁 一天 2 次或者用来早晚洗脸 药方:马齿笕 10G 金银花 10G 白芷 1

14、0G 煎汁。三、爽颜快速脱敏疗程:1、用过太多袪斑、美白产品,做还原美脱敏疗程会否出现过敏现象?(1) 用过激素类产品或铅汞含量超标的化妆品,做还原美脱敏疗程,有可能会出现排异反应,此时应暂停治疗,可口服美满美素+敏安胶囊,外搽什么都不用。如很痒可少量使用防敏修复霜,口服再加上开瑞坦一起服用。5(2) 有一个反跳期,持续时间可能会较长,一定要教育引导好顾客,只要都代谢出来,皮肤状况就会慢慢调节好。2、急性敏感症状会持续多久?如何处理?(1) 通常急性敏感会持续 57 天的时间。(2) 疗程设置:3 天一次红斑丘疹:维 C 精华素+地塞米松(1 片)导入,敷消炎软膜。红肿、明显渗液:3%5%硼酸

15、溶液湿敷化脓者:祛痘精华、舒缓修复霜(3) 美容院处理方法:清水洗脸。红斑丘疹:维 C 精华素+地塞米松(1 片)导入,敷消炎软膜。 红肿、明显渗液:3%5%硼酸溶液湿敷化脓者:祛痘精华、舒缓修复霜基本上按急性处理两次,症状就会稳定、缓和下来,接下来就按慢性皮肤过敏处理。 口服:急性:开瑞坦+敏安胶囊 慢性:敏安胶囊3、慢性皮肤过敏怎样敷膜?(1)上膜前做铺垫,有可能会出现代谢异常反应,这都属正常现象。(2)第一次为了避免异常情况,可导入柔敏保湿精华素 10 分钟,再湿敷补水精华素 15-20 分钟。4、敏感皮肤,额部有真皮斑,顾客想祛斑,该如何设置疗程?(1)敏感皮肤,虽然有色斑,但也只能先

16、做脱敏疗程修复皮肤,不能马上用活血产品,必须等皮肤敏感症状修复好后方可使用祛斑产品,并且使用之前需选局部皮肤做敏感测试,确定不过敏才可全脸正常使用。(2)皮肤敏感症状完全修复好后,做祛斑疗程要注意药量浓度,不能按正常祛斑疗程操作,局部有斑部位上化斑膜粉,其余部位可上修复膜。疗程间隔也要拉长,不可心急反而使得其反。(3)准确了解皮肤过往史,特别是敏感时间较长,同时又使用很多抗过敏类产品的皮肤,有可能会出现一些代谢排异反应。最好能把这种可能出现的情况,简单向顾客说明,以便出现此类情况时客人有心理准备。四、冰肌褪红修复疗程:1、敏感皮肤做冰肌褪红修复疗程为何会出现过敏情况?(1)适应症:各种原因引起

17、的毛细血管扩张但未发生过敏反应的皮肤。(2)第一次治疗可按慢性皮肤过敏处理,湿敷补水精华素,冰肌褪红面膜粉必须选局部做敏感测试,确定不过敏再全脸使用。(3)如果皮肤正处于敏感期,或是春、秋易发敏感季节,做冰肌褪红修复疗程可能会出现过敏现象,因为冰肌褪红面膜粉有活血化瘀的作用。2、敏感皮肤,红血丝,该如何正确设置疗程?(1)第一个疗程可先做爽颜快速脱敏疗程,三天一次,但注意先不敷柔敏保湿6精华素,因为很多顾客不适用柔敏保湿精华素,先湿敷补水精华素,再全脸敷消炎软膜。(2)皮肤严重缺水时,湿敷柔敏保湿精华素也会出现过敏。(2)第二个疗程冰肌褪红修复疗程,冰肌褪红面膜粉必须先局部做敏感测试,确定不过

18、敏再全脸使用。3、红血丝皮肤,疗程过程中越做越红是怎么回事?(1)与气候有关,尤其是北方的高原气候会影响疗程效果的进度。(2)跟季节也有关系,北方地区快到夏季的时候,早晚温差较大,紫外线太强,日照时间长,也导致局部发红,即使不使用还原美产品也会发红,祛红是需要一个过程的。(3)线条状红血丝舒张功能较差,血管收缩很慢,针对潮红的红血丝褪红效果比较好。(4)冰肌褪红膜粉有活血化瘀的作用,如是血热型的红血丝在治疗过程中可能也会出现这样的情况,建议将疗程拉长,后期效果会越来越好。五、疣必治经典袪疣疗程:1、上下眼周围长扁平疣,经口服、外敷 3 个疗程后效果出现反复现象?(1)扁平疣生长周期长,要根据跟

19、个人的状况而定,不是每个人都服用 3个疗程后会消失。湿热较重的顾客要加大药量。改善自己的居住环境和个人卫生。多食用些祛湿类物品 如:薏米、板兰根、土茯苓、当归(泡水) 都可以辅助治疗(2)湿热引起的扁平疣身体的表现:一部分顾客会出现肢体沉重,发热多在午后明显,并不因出汗而减轻;舌苔黄腻, 某些女性伴有带下较重 如 白带增多 色泽偏黄 有异味(此顾客年龄在 18.9 岁左右,工厂打工妹每天上班都需要带口罩 帽子 透气性较差, 宿舍常年照射不到阳光,阴暗潮湿 ,自己妇科有轻微的炎症 :白带量多 色黄 有时候伴有异味)2、扁平疣长十几年之久,吃胶囊已有五六个月,效果不理想,如何处理?(1)长十几年之久,所需疗程和时间会更长,吸收会慢一些。(2)口服药调整为:早中晚各 3 粒,饭前服用。(3)疣必治敷液带回家使用,点涂在疣体上,以加速疗程。(4)注意饮食,避免吃辛辣刺激性食物,因为辛辣刺激性食物会导致体内湿热加重影响效果。 -

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