1、新员工考核方案一、总则1.1 考核目的本考核方案是为了考核新员工在入职后六个月内的试用期的表现以及其与企业之间相互的适应程度，同时也是为了对新员工在使用期间的工作情况做一个反馈，帮助新员工主动思考过使用期间所学到的经验教训，明确转正之后的工作目的及前进方向。另外，本方案涉及到对指导人的考核，这是对指导人本身工作的一个反馈，不但督促了指导人肩负起属于自己的责任，也为以后指导人改进自己的指导方法指明方向。1.2 考核意义新员工试用期考核的意义不在于淘汰，而在于检验和反馈，留下最适合我们企业的称职员工，让这些新员工在经过与企业的磨合期后能借助考核这一手段来主动的思考与总结过去这段时间所学到的经验和教
2、训， “吾当一日三省吾身”，能主动的思考与回顾，这对新员工自身而言又是一次提升。对企业而言，员工的成熟与适合也是一笔财富，而在帮助员工做自我反馈的同时，不但能增进企业对员工的了解，还可以帮助企业审视自身工作的不足与不到位，在审视中进步，这才是考核的意义。1.3 考核范围本考核方案针对所有 2012 年 X 月新入职员工共计 X 名。二、2012 年试用期员工考核方案2.1 考核方法由于公司是销售类型的企业，人员流动性大，根据企业性质，因此采取比较直观的 360 度考核方法加上末位淘汰法来对新员工进行试用期考核。所谓的360 度考核，就是指由员工本人进行自评，与其相关的上级（指导人、部门经理/
3、主管领导） 、平级（同事） 、下级（由于新员工刚入职，故本方案不涉及下级打分）对该名员工进行打分，最后由人力资源部汇总后将其分数乘以对应权重，加上人力资源部访谈得分。排名最末端的新员工即遭淘汰。2.2 考核流程2.3 具体考核步骤（1）员工本人上交试用期总结及自评表，总结应包括，试用期制订的个人目汇总汇总整理汇总转正留用汇总新员工上交试用期总结及自评表由指导人、同事填写同事评价表指导人填写指导人表格人力资源部汇总后对新员工进行访谈打分部门经理/主管领导进行打分评价人力资源部依据得分排出新员工名次继续试用或解雇最后一名标及完成情况；主要工作内容及完成情况；岗位适应情况；目前本人存在的问题及下一步
4、打算；指导人对于其的指导帮助；个人体会及其他需要说明的问题。 （自评表见附件 1）（2）由指导人、同事填写同事评价表，每名被考核新员工至少应有 2 张互评表；（互评表见附件 2）（3）指导人填写指导人表格；（指导人表格见附件 3）（4）人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结后，对各位新员工进行访谈并打分（分公司可电话访谈，访谈时间表见附件 4） ；（5）人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结以及相关访谈记录及分数情况后，分别交由该新员工的部门经理或主管领导进行打分评价。 （部门经理/主管领导评价表见附件 5）（6）项目经理或主管领导所填表格有一项对指导人的评分，此举是为了促使指
5、导人更加肩负起属于自己的责任。通过对新员工对企业的适应程度和所学到东西的多少来对指导人有一个评价，建议评价最好的指导人可以设立专项奖金以资鼓励。（7）打分权重设计为：自我评价 同事评价 指导人评价 人力资源部访谈打分部门经理/主管领导评价权重 5% 15% 25% 15% 40%2.4 考核推进时间表2012 年试用期考核时间表序号 时间 项目 责任人 工作说明 备注1 X新员工上交试用期总结及自评表，同一部门的员工填写同事评价表，指导人填写指导人表格XX公司员工必须本着认真负责的态度对被考核员工进行公正客观的评价2 X人力资源部对试用期员工进行访谈，并汇总各材料算出初始分值XX具体访谈时间参
6、见附件的访谈时间表3 X部门经理/主管领导根据人力资源部提供的材料对试用期员工进行评价打分XX部门经理/主管领导根据人力资源部汇总得出的材料慎重打分4 X人力资源部汇总得出最终分值，报送公司领导XX 核算分值时必须细致认真 5 X对合格员工办理转正手续，对不合格员工在试用或办理辞退手续XX 办理手续必须及时 三、人力资源部在考核过程中所发挥的作用人力资源部在整个考核过程中，不但起着主导作用，还必须对整个过程进行监督和控制，在访谈的环节，人力资源部不单单是扮演考官的角色，更是以一种平易近人的姿态去了解 80 后的新生代。在了解新员工的学习过程中，人力资源部还需要通过一个员工的成长历程来审视自己的
7、管理是否存在着问题，在审视的同时进行自省，为的是以后做的更好。附件 1 新员工自评表附件 2 新员工同事评价表附件 3 指导人评价表附件 4 访谈时间安排表附件 5 部门经理/主管领导评价表 附件 6 人力资源汇总表附件 1新员工自评表姓名： 单位： 岗位： 指导人：评分标准考核项目 序号 考核明细 分值 一级（100%） 二级（80%） 三级（ 60%） 四级（0）实际得分 备注1 学习能力 10 分有强烈的学习意识，有明确的学习计划（与本职工作相关）注重学习，同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢无学习意识，拒绝学习新知识2工作能力
8、的改进和改善10 分善于总结，工作能力大幅度提升，能对公司发展提出建设性建议通过锻炼工作能力持续提升经过指导和锻炼能力有所改进，但改进较缓慢毫无改进3发现问题和解决问题的能力10 分主动发现问题并妥善解决，还能形成经验总结无能力主动发现问题，但能妥善解决无能力主动发现问题，仅能低质量解决问题面对问题毫无解决能力4 岗位技能情况 10 分熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人掌握岗位技能，并能无差错完成工作工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会工作能力5 执行力 15 分 能超出期望的 完成工作 能积极高效地 完成 基本都能按 时完成 都无法完成6 工
9、作态度 15 分积极面对工作困难，主动思考解决方案有正确的工作态度，时而有些工作情绪有发牢骚现象，需要领导的不断教导消极怠工，工作延误或拒绝接受工作7 工作责任 心 10 分对本职工作责任心强，积极主动完成工作，并能督促他人共同完成工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救无责任心，麻木，工作中屡犯错误8 团结协作 10 分有较强团结意识，积极带动团队协作有团队意识，自身作好团队协作需要团队协作时能够配合无团队意识，需要教育工作态度9 服务意识 10 分有强烈服务意识，得到公司同仁及外部人员（对外工作人员）一致好评有意识且热情主动服务服务意识一般，常需领导提
10、醒无意识，很不愿做服务工作小计 100分 实际得分附件 2新员工同事评价表新员工姓名： 单位： 岗位： 指导人：评分标准考核项目 序号考核明细 分值 一级（100%） 二级（80%） 三级（60%） 四级（0）实际得分 备注1 学习能力 10 分有强烈的学习意识，有明确的学习计划（与本职工作相关）注重学习，同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢无学习意识，拒绝学习新知识2工作能力的改进和改善10 分善于总结，工作能力大幅度提升，能对公司发展提出建设性建议通过锻炼工作能力持续提升经过指导和锻炼能力有所改进，但改进较缓慢毫无改进 3发现问题
11、和解决问题的能力10 分主动发现问题并妥善解决，还能形成经验总结无能力主动发现问题，但能妥善解决无能力主动发现问题，仅能低质量解决问题面对问题毫无解决能力 4岗位技能情况10 分熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人掌握岗位技能，并能无差错完成工作工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会工作能力5 执行 力 10 分 能超出期望的 完成工作 能积极高效 地完成 基本都能按 时完成 都无法完成 6 工作态度 10 分积极面对工作困难，主动思考解决方案有正确的工作态度，时而有些工作情绪有发牢骚现象，需要领导的不断教导消极怠工，工作延误或拒绝接受工作7工作责
12、任心10 分对本职工作责任心强，积极主动完成工作，并能督促他人共同完成工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救无责任心，麻木，工作中屡犯错误工作态度8 团结协作 10 分有较强团结意识，积极带动团队协作有团队意识，自身作好团队协作需要团队协作时能够配合无团队意识，需要教育 9 服务意识 10 分有强烈服务意识，得到公司同仁及外部人员（对外工作人员）一致好评有意识且热情主动服务服务意识一般，常需领导提醒无意识，很不愿做服务工作10企业忠诚度10 分有极强的企业忠诚度，认同企业文化，并为能身处其中而感到自豪。有较强的企业忠诚度，比较认同企业文化，对于在本企业工
13、作感到比较自如。企业忠诚度一般，对于企业偶有抱怨，对于在本企业工作感到有一定的束缚及压力企业忠诚度差，不认同企业文化，经常抱怨，并散布不利于公司的负面消息小计 100分 实际得分 11 考勤 15 分 全勤 有事假或迟到早退不超过 1 次/月有事假或迟到早退不超过 3 次/月有旷工行为 12 着装 15 分 严格按照公司要求着工作服 偶尔不穿工 作服被发现上班时间内 2次以上不着工作服经常在上班时间不穿工作服日常行为13制度及规范的遵守20 分能严格遵守各项规章制度，并影响公司其他人基本遵守公司各项规章制度，偶尔违反有违纪现象发生，但不超过 2 次/月经常违反公司各项规章制度，次数达到 2 次
14、/月以上小计 50 分 实际得分 总分 150分 最终得分 附件 3指导人评价表格姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 政治面貌 所在部门 岗位 试用期考核成绩指导人总结（包括对新员工及自身指导的评述）部门经理/主管领导对指导人的评价人力资源部意见附件 4访谈时间表序号 日期 时间 被访谈人 被访谈人所在单位 访谈人 工作说明 备注1 9：00-10：00 XXX 人力资源部 XXX 须做好访谈记录 2 X 14:00-15：00 XXX 资产财务部 XXX 须做好访谈记录 3 9：00-10：00 XXX XX 部门 XXX 须做好访谈记录 4 X 14:00-15：00 XXX XX 部门 X
15、XX 须做好访谈记录 5 9：00-10：00 XXX XX 部门 XXX 须做好访谈记录 6 X 14:00-15：00 XXX XX 部门 XXX 须做好访谈记录 7 9：00-10：00 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 8 10： 30-11： 30 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 9 14:00-15：00 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 10X15： 30-16： 30 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 11 9：00-10：00 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 12 10： 30-11
16、： 30 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 13X14:00-15：00 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 14 X 9：00-10：00 XXX XXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 15 14:00-15：00 XXX XXXXX 部门 XXX 须做好电话访谈记录 附件 5主管领导/部门经理评价表格姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 政治面貌 所在部门 岗位 评分标准考核对象 考核明细 分值 一级（100%） 二级（ 80%） 三级（60% ） 四级（0） 实际得分 备注学习能力 50 分有强烈的学习意识，有明确的学习计划（与本职工作相关）注重学习，
17、同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢无学习意识，拒绝学习新知识态度及责任意识 50 分主动完成工作，积极面对工作困难，主动思考解决方案积极，并能督促他人共同完成有正确的工作态度，时而有些工作情绪。工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作有发牢骚现象，需要领导的不断教导。有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救消极怠工，工作延误或拒绝接受工作。无责任心，麻木，工作中屡犯错误岗位技能情况掌握情况50 分熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人掌握岗位技能，并能无差错完成工作工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导不清楚岗位职能和内容，实
18、际工作也不会员工执行力 50 分 能超出期望的完 成工作 能积极高效地 完成 基本都能按 时完成 都无法完成 总分值 200 分 实际得分 试用期工作安排饱和度50 分新员工工作量饱和，并且在工作难易程度安排上循序渐进，符合新员工学习需要新员工工作量基本饱和，工作难易程度安排上基本符合新员工学习需要新员工工作量不饱和，并且在工作难易程度安排上勉强符合新员工学习需要新员工工作量非常不饱和，并且在工作难易程度无顺序，不符合新员工学习需要对新员工的指导程度50 分对新员工不懂之处能一一讲解，善于引导，指导后新员工可以独立完成工作对新员工不懂之处能大致讲解，有意识引导，指导完后新员工基本可以独立完成工作对新员工不懂之处能讲解，指导完后新员工基本可以独立完成工作对新员工不懂之处不予理会，指导完后新员工不可以独立完成工作指导人工作责任心 50 分对指导工作责任心强，积极主动，对新员工不懂时耐心细致的讲解工作责任心较强，无推诿现象，基本能完成指导工作有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救无责任心，麻木，对新员工的不懂之处常常采取推诿的态度总分值 150 分 实际得分 人力资源部意见附件 6人力资源部汇总表， 新员工自评 新员工同事评价指导人评价部门经理/主管领导评价合计权重 10% 20% 20% 50% 100%汇总分数
