1、 模块二：求职心理你到底在想什么？我是谁？我想干什么？我能干什么？环境支持或允许我干什么？自己最终的职业目标是什么? 我最大的优点是什么？最大的缺点是什么？求职择业之前，毕业生应对自我有个清晰的认识，准确自我定位，是必要的。大量实践证明，只有真正认识自我，毕业生才能更准确地评价自己，为自己确定适合的就业目标，选择合适的就业单位。 大学生完成学业，从学生身份过渡为社会生活中的职业人身份，是其人生中的一次重要人生转折过程，其内心世界也随之发生着种种反应、变化。作为一名即将毕业的大学生，需要了解影响就业的心理因素，自觉加强就业心理准备，努力提高自己的就业心理调适能力，为顺利就业做好准备。 引例分析一
2、：降低期望，主动出击某高校毕业生周某，在校期间成绩优异，担任班 长、分团委副书记等职务，在学校参加过三下乡、创业计 划大赛等活动，均 获得 奖项，被 评为省级优秀毕业生。然而找工作并没有那么顺利，与 许多毕业生一样 ，都面 临着高不成低不就的局面。几个月后，这位曾经优秀毕业生还是没有找到心 仪的工作， 压力、焦虑和心理落差等都一起涌来，在就业压力之下，他 认真地 调整自己的心态，一切从零开始，选择 了一家小型通信 类公司做业务代表，从 扫 街、 扫楼开始做起，不断学习、不断 积累，在工作的同时积极留意新的就业信息。几个月后，广州某电子公司招人，在应聘的 200 余人之中，经过重重的面试考 评，
3、他凭借在校的 优异表现和较高的综合素质，以及几个月工作中扎实的经验和工作态度，脱颖而出地成为仅成功应聘的五个人之一，半年后，由该电子公司集 团客户主管提升为主管， 现在担任项目经理。【专业点评】在现实就业过程中，就业期望值过高是困扰大学生就业的首要心理问题。大学生在校学习 缺乏对社会的认识，不了解理想与现实的差距，因而不可避免地对自己迈向社会的第一个职业、薪水、回 报等有较高期望。可是 现实就业岗位大多不像大学生们所想象的那么美好。然而该学生的就业目标根据自己的实际情况出发，在实习 期间先选择适合自己的工作岗位实习，积累了宝贵的经验，从基 层做起，甚至是打扫卫生也认真对待。就 业时不断调整心态
4、，接受就业形势的严峻考验，先就业 再择业，最 终拥有一份满 意的工作。我的工作在哪里？ 引例分析二：坚持就是胜利小周是某高校 2004 届的毕业生，学习成绩较好， 连年取得奖学金，甚至 还获得过国家奖学金。在年前年后，他与同学们一道参加了几次招聘会，眼看同学 们一个个“名花有主 ”，而他不但没有落实到用人单位，而且有的用人单位还对他这个“优等生”冷言冷语、不屑一顾，小周心理非常难过。为什么会出现如此的局面呢？小周经过分析，认为找到了原因，比如他是来自于偏远落后的农村，没有什么可用的关系；个子矮、长相不好；性格内向，不善言辞等。 总之，认为自己除了学习好之外，再也没有什么优势了，而学 习好又得不
5、到用人单位的认可，他感到对不起含辛茹苦的父母，自卑感油然而生，害怕再到人才市场，即将 毕业时，没有再迈出校门，多数时间在宿舍睡觉或上网玩游戏。老师发现小周的情况后， 对他进行了辅导，帮助他正视了其问题所在。随后，小周又走出校 门，终于在深圳找到了一份专业对口的工作。【专业点评】小周因学习好，起初他对自己找工作是满怀信心的，但随着求职的失败，他开始找自身的原因，夸大了自身的不足之 处，从而 产生了强烈的自卑感，进而出 现了求职恐惧。其实，小周从开始求 职时 就是比较盲目的，他缺乏对就业形势和具体用人单位的了解，也缺乏对自己全面客观的认识。小周在求职前，应该作好充分的准备，特 别是对自我的正确认识
6、，如果有条件可以进行心理测试、测量。在出现求职挫折时，应进 行及时调适，而不是自暴自弃。从小周的事例我们可以看出，求职障碍关键不在社会而是在毕业生自己，毕业生应认清形势，积极进行自我调整，勇敢地面 对就 业挑战。“将怀着希望和梦想在求职战场奋战到底” 引例分析三：提高综合素质，全面发展某高校会计专业毕业生秦某，男，中共党员，在校期间曾任学生会学习部长，工作中善于开动脑筋，能创 新性地开展工作。参与 组织 策划了一系列大型活动，深受广大师生好评，大四期 间，面 对沉重的学习负担和就业压力，他 还担任了新生政治辅导员助理工作，在院党支部的关心及辅导老师的指导下，他认真工作，经常下课后或到寝室与同学
7、谈心，或帮助同学解决学习和生活上的困难，协助班委会、团 支部开展工作。由于其出色的表 现，该生先后被院系 优秀学生干部、优秀团干、院 “十佳”青年。更 值得一提的是，他平 时学 习认真刻苦，勤于 钻石专业知识，善于思考，具备了一定的学术科研能力。四年来，他发挥其文字功底优势， 发表了学术科研文章 20 余篇， 约 15 万字，其中调查报告 8 篇，学术论 文 10 篇， 课题研究报告 3 个。在 创维集团的人才招聘会上，秦同学凭自己的真正实力， 过关斩将，在招聘会上与湖南大学四个 硕士生、长沙理工大学一个博士生及湖南学业大学的二个硕士生同台竞聘中脱颖而出，最后以综合总分第二名的成绩与创维集团签
8、定了就业协议，现在深圳创维总部从事企业财务管理策划和财务分析工作。【专业点评】能力比知识重要。知识在一个人的构架里只是表象的东西，就相当于有些人可以在答卷上回答如何管理企业、如何解决棘手的问题、如何当好市长等等，但是在现实面前，他们却显得毫无头绪、不知所措，他们总是在问为什么会是这种情况，应该是哪种情况等等。他们的知识 只是知识，而不能演化 为能力，更不能通过能力来发掘他 们的潜力。 现在很多企 业都在研究能力模型，从能力的角度来观察应聘者能否胜任岗位。秦某在校期间，注重提高综合素质，全面发展，最 终在求职竞聘中脱 颖而出。提高综合素质，全面发展1、求职中常见的心理问题分析随着毕业分配制度的改
9、革，市场机制在毕业生资源配置中发挥着越来越重要的作用。毕业生需要自主择业，就业市场竞争激烈。大学生就业的成功与否，不仅仅取决于其专业能力、道德素质、文化素养等方面，同时也取决于毕业生的就业心理状况和心理调适能力。我们将通过对大学生就业心理的分析，使毕业生了解影响就业的心理因素，积极做好就业心理准备，及时调整不良的就业心态，帮助毕业生在就业市场实现顺利就业的目的。一、影响大学生就业心理因素分析毕业生的就业心理是指大学生在毕业前后因就业问题而引发的心理活动。它的产生与发展变化受到主观、客观两个方面因素的影响。1、主观因素（1）生理状况与心理发展水平毕业生的年龄大多在 23 岁左右，生理发育已经成熟
10、，但心理还不够成熟。就生理方面而言，由于用人单位在招聘员工时，对于应聘人员的性别、身高、健康等状况有所要求，同时职业本身的性质对从业者的生理状况也有限制，如招警考试要求应试者的视力在 1.0 以上、色盲者不宜从事需要色彩辨别的职业等。因此，生理因素对就业有一定的影响，从而影响到求职者的心理。就心理发展水平而言，主要表现在个体的心理过程，包括一个人的认知、情绪情感和意志三个方面，如感知能力、记忆力、分析能力、逻辑思维能力、注意力、情绪调节能力、意志品质等。心理发展水平直接影响着个体的工作能力、工作效果，所以非常受用人单位重视。一些用人单位特别是外资企业在招聘员工时，往往让应聘都做一些心理测试，以
11、便选拔出适应岗位要求的从业人员，这也体现出心理发展水平对就业的影响。（2）个性特点个性是指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和，它包括人与生俱来的气质特点、后天所形成的性格特征和在实践活动中所体现出的能力。这三个方面的差异组合就形成了一个人区别于另一个人的独特的精神面貌和心理特征。可以说个性贯穿于人的一生，影响着人的一生。正是人的个性中所包含的需要、动机和理想、信念、世界观、兴趣指引着人生的方向、人生的目标和人生的道路，影响和决定着人生的风貌、人生的事业和人生的命运。俗话说，人生如面，各不相同，正如世界上找不到完全相同的两片树叶一样，也找不到
12、完全相同的两个人。而人的任何一种行为又都是受其心理所支配的，包括求职择业行为，正是人与人不同的个性特征，决定了毕业生在择业时有不同的心理和行为表现，决定了择业的不同取向。如有的毕业生希望得到一分稳定的工作，有的毕业甘愿承担一定的风险而自主创业，有的毕业希望到经济发达的地区，有的毕业生甘愿到艰苦的地方，有的毕业生择业时消极悲观，有的毕业生则充满了自信等等。（3）知识结构知识结构是指知识体系在求职者头脑中的内在联系。知识结构决定着能力，不同的知识结构预示着能否胜任不同性质的工作。随着科学技术的快速发展，职业发展也呈现出智能化、综合化等特点。根据职业发展的这一特点要求，从业者知识结构应该更加宽泛、合
13、理。大学生在校期间，不仅要掌握本专业的知识技能，而且要对相近或相关专业的知识技能进行学习。具备广博的基础知识和必要的专业技能，才能适应因社会快速发展而对人才要求的不断变化。可以说丰富的知识容量、较强的动手能力、合理的知识结构是毕业生顺利就业的关键，也是确立毕业生在求职市场是否自信的基础。所以，大学生的知识结构是影响毕业生就业的重要因素。2、客观因素（1）社会环境因素人是社会性动物，生活于社会中的个体难免会受到社会环境的影响。影响就业心理的社会环境因素包括社会风气、社会经济发展对人才的需求状况、就业形势、就业政策等。随着我国就业制度的改革与发展，市场竞争已成为现在毕业生择业的主要手段，也给予了毕
14、业生择业更大的自主权和更广阔的空间，形成有利于毕业生公平、公正、自主地去就业的局面。但由于近几年高校毕业为数激增、经济发展对不同专业人才需求的差异、区域性经济发展不平衡、社会上仍存在任人唯亲和不正之风等，都在不同程度上影响着毕业生的就业，从而影响到毕业生就业的心理。从心理学的角度讲，适应是健康的重要标志之一，面对社会环境对就业的影响，大学生应客观地看待它，积极地应对它，保持健康的心态。现实就摆在同学们的眼前，恐惧、退缩、抱怨等都不能解决就业问题。因此，毕业生应该深入地了解社会、分析社会，及时地调整自己的就业心理，以达到适应社会，顺利就业的目的。（2）学校教育随着人们对教育认识的深化，现在高等院
15、校不仅重视专业教育，而且对学生进行全面素质教育已经摆在各高等院校的议事日程上来。学校作为社会的一个缩影，担负着对学生进行社会化教育与培训的任务。这个时期的学生会在学校为之提供的社会化教育环境中不断积累生活阅历，在自己的学习、生活实践中去了解社会、认识社会，逐步掌握适应社会生活的本领，从而使心理不断走向成熟。在这一过程中，一个学校的校风、人文环境、教学模式等对大学生有着深刻影响，进而会潜移默化地影响到毕业生的就业心理。如南阳理工学院的计算机学习氛围，使一届届毕业生从中受益，最终找到适合自己发展的理想职业。中国教育报报导的闯荡中关村，不需要名牌护航就是很好的例证。 资料阅读：闯荡中关村，不需要名牌
16、护航北京，是中国 IT 业的重要基地，而中关村就是 IT 业的心脏。这里汇集了北大、清华 等全国著名高校以及中科院等一批高水平的科研机构，引领着中国信息产业的发展方向，成为从事 IT 业人士向往和梦想的“殿堂”。南阳理工学院，这所偏居于河南西南部、名气不响的高校，却有不少毕业生走进了中关村。他们有的从事网页设计、 软件编程、数据库管理、企业形象包装设计，有的从事电子产品的研 发，也有的 选择了自主 创业， 实现着自己的“青春梦想”。靠着一批又一批的毕业 生的带动，如今，该院已 经有 300 多名毕业生扎根在中关村。出现这种现象决非偶然。南阳理工学院早在 1996 年就开始在全省高校中率先投资建
17、设校园网，它联通教室、公寓、 实验室等各个角落。现在，电脑和网络已经在为南阳理工学院学生生活中不可缺少的部分。通过电脑和网络，可以方便地交流、浏览 新闻、完成作业、 查找资料、下 载软件，给学习和生活带来了更多的便利。在学校，学习和应用网络的风气浓厚，学生在不知不觉中增加了这方面的见识和技能。目前，校园网作为现代教育技术平台在南阳理工学院得到了充分的利用。如该院的“大学生软件苑”，这 里不但网站林立， 还有网 络技术支持中心和电子与电气协会等，已经初步形成一个兼具网站建设、 软件开 发、 电脑编修、电子制作等功能的较大规模和较高水平的大学生科技团体。在网站工作，不仅开阔了学生的眼界、锻炼 了动
18、手能力、培养了创新精神，而且学到了很多书本上学不到的东西。他们技术水平和实践能力逐步得到锻炼和提高。 “丰富的网络资源为催生这些优秀人才奠定良好的基础和成才的环境。 ”该院党委书记安身健如是说。（3）家庭影响家庭是社会的基本细胞，父母是子女的启蒙教师。家庭的教育方法、家长的价值观念都在影响着学生的心理发展。毕业生在就业时，其就业心理很容易受到家庭因素的影响。如教育模式为民主型的家庭，毕业生就业时就自信、乐观，敢于面对挑战；溺爱型家庭成长起来的毕业生，在严峻的就业形势面前就悲观、无助、自卑感强，寄希望于家长的帮助。当然，父母在子女就业时的态度，对毕业生的择业心态也有重要影响。如，有的父母希望子女
19、留在身边，有的父母不愿意子女到民营或个体企业就业。家庭教育影响着大学生个性品质的形成，父母的态度使毕业生在择业时有所顾虑，这些都影响到毕业生的就业心理。二、学生就业心理动机分析需要产生动机，动机影响到个体行为的发生。一个人为什么要选择这种职业而不选择其它职业，为什么到这个地方而不去其它地方等，在很大程度上就是受就业动机支配的。因此说，就业心理的核心就是就业动机的问题。影响就业动机的主要因素有职业的社会意义、经济报酬、地理位置、劳动强度、自身的适应性等。概括起来，毕业生就业动机主要表现在以下几个方面。1、谋求专业对口的职业岗位不少毕业生在择业时首选专业对口的职业，学以致用是大部分毕业生的共同心理
20、。他们认为专业对口能缩短工作适应期，有利于自我才能的发挥，有利于自我的发展。所以不少毕业生宁可报酬低点，条件艰苦点，也乐意从事与所学专业相关的工作。2、谋求社会地位高的职业岗位职业有一定的社会意义，社会地位高职业容易受人尊重，而光宗耀祖是中国人的一种传统心态。所以，谋求社会地位高的工作岗位几乎成了普遍存在的就业心理动机。这些所谓社会地位高的岗位，主要是指有实权、有声望、经济实力雄厚的单位。毕业生在求职择业过程中往往首选的就是这样的岗位。3、谋求稳定性强的职业岗位我国传统的劳动人事制度使人们形成了“从一而终”职业观念，这种观念至今仍在影响着人们的就业心态，认为有了稳定性才有安全感。所以，部分大学
21、毕业生放弃了一次次机遇，而到一些所谓保险性强的行政、事业单位或国有大中型企业，不愿意“冒险” 。当然，随着社会的发展，人们观念的更新，也有的大学生不再看重稳定性，而是选择有利于自身发展的就业形式。4、渴望到经济发达的地区工作经济发达地区就业机会多，劳动报酬相对高，就业市场相对规范，所以很多大学生的就业目标就定位于长江三角洲、珠江三角洲、北京、上海等经济发达地区。众多毕业生蜂拥而上，致使这些地区的人才呈过剩状态。不少毕业生因准备不足多次求职未果而无功而返。而亟需人才的中西部地区往往得不到所需人才。5、注重经济待遇现在社会上有句很流行的话“金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的” 。在市场经济环境
22、下成长起来的大学生对经济问题也很敏感。当然，一直依靠父母供养的大学生，渴望真正自立时，挣钱也就成了当务之急。只有有了一定的经济基础，他们才能建立家庭、回报父母，有的毕业生才能将求学时的贷款还清等。所以，大学毕业生择业时，经济待遇是他们考虑的一项重要因素。6、渴望奉献社会，到基层建功立业不可否认，有一批毕业生在面对职业选择时，他们放弃一般人们所羡慕的好单位、高收入等优越的工作环境和职业，而是支援西部建设或到边疆、到基层、到生产第一线去建功立业。每年毕业前夕，都有一部分毕业生申请支边、支援西部、到艰苦的地方去工作就是很好的例证。这部分毕业生的就业心理动机是报效祖国、奉献社会，做一个有志青年，充分展
23、现了新时代学子的精神面貌，是大学毕业生们学习的榜样。三、大学生常见的就业心理表现分析由于大学毕业生就业动机的不同，结合其自身实际，就会有不同的就业心理表现。有的学生乐观、自信，为自己的就业目标不懈努力；有的学生则消极、悲观，认为自己生不逢时，茫然无措，不知从何做起。1、积极的就业心理（1）自信乐观这部分学生能客观地认识、评价自己，对职业的要求有比较明确的目标，能正确分析社会就业形势和社会需求，求职时能够扬长避短，千方百计地采用最有效地方法去追求目标，遇到挫折不气馁，相信天生我才必有用。他们主动收集就业信息，主动出击，直到找到自己最满意的职业。（2）敢于竞争，有风险意识这部分毕业生能顺应形势，早
24、已从传统的“统招统分”的思想中解脱出来，明白在求职市场中，竞争是必然选择。他们一方面为增强自身的就业竞争力而不断从各方面充实和完善自己，积极参与社会实践和校园文化活动，提高自身综合素质；另一方面，他们有强烈的竞争意识，敢于竞争。相当一部分毕业生不仅有竞争意识，更具有冒险精神。他们已经丢弃了“铁饭碗”观念，不再把稳定性做为最佳选择，而更喜欢具有挑战性和竞争性的职业岗位。尽管这样的职业岗位有一定的风险，但因其发展潜力也大，更容易体现自身价值，所以爱毕业生所青睐。同时，他们在就业中出现多元化的求职趋向，不局限于国家行政、事业单位和国有大中型企业，开始尝试选择那些挑战与竞争性更强的职业，甚至着手自主创
25、业。积累经验 零月薪也能接受2、消极的就业心理表现（1）焦虑心理当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力。面对职业选择，同学们可能会感到无所适从；或职业期望过高，只求好单位；或希望尽快落实就业单位，急于求成；或心存侥幸，幻想不付出努力而获得称心的工作；或为即将到来的困难忧心忡忡；不少大学毕业生时常焦躁、忧虑、困惑、恐慌等，这就是典型的焦虑心理。 引例分析四: 女大学生半年内应聘 52 次未果三次试图自杀济南某高校大四学生蓉蓉是个漂亮的女孩，是校学生会副主席、学校广播站的播音员。可谁也没想到，这么一个优秀的女大学生，半年内应聘 52 次未果，在就业的压力下患上了精神分裂症，三
26、次试图自杀，目前正在济南市精神卫生中心接受治疗。因“求职未果”而试图自杀的现象虽属个例，但大学生“就业焦虑”不容忽视。【专业点评】大学生在就业过程中产生一些焦虑、抑郁的情绪是正常的，轻度的焦虑有一定的积极作用，可以激发潜能，使自己产生紧迫感，从而更努力地寻找就业机会。可是一旦焦虑过度，上升到“焦虑症”就应该及时给予关注和心理干预，以免病情加重，导致过度失望带来的抑郁和焦虑，产生过激行为。 引例分析五: 心急吃不到热豆腐某高校信息学院信管专业某应届毕业女生，在校期间，常常泡在自习室和图书馆，极少参加班级活动和社团活动。主要目的是考研，但是由于心态不成熟，当年考研失败，在实习期间，她把希望和目标寄
27、托在来年的考研上面，而没有出去找工作，在学校附近租了房子继续备考研究生，出于是半学习状态，第二年考研再次失利。之后她选择了找工作，由于没有任何工作经验，又不是应届毕业生，工作非常难找。首先找到深圳一家流水线工厂工作了两月，因工作辛苦，她辞职了，又想报考注册会计师，但是又放弃了考注册会计师的目标，开始在网上不断投简历寻找工作，由于投的单位太多，当有单位打过电话来时，她还要根据电话号码上网查看是哪家企业应聘的是什么职位，几乎每天要跑去两个单位参加面试，应聘一个星期后没有音信，她以为没有希望了，选择离开深圳，当有就业单位给其电话要求上班时，已经无法联系到她了。【专业点评】该生是性格太急，而且心态不稳
28、。大学期间就忽略了综合素质的培养，由于害怕找不到工作而把希望寄托在考研上面。考研并不是适合每一位学生的，有时候考研成了一个不去找工作不去面对现实的借口。另外，该生在找工作时，是病急乱投医，什么都投。在选择工作时一定要选择与自己能力相符合的工作岗位，岗不要跨度太大，另外也要选择自己愿意去尝试的工作，否则会造成虽然不断面试但却不一定有很满意的结果。（2）失落心理现实就业岗位大多不像大学生们所想象的那么美好，因此，当发现现实与理想的差距较大时，总会诱发挫败感、失落感。有些毕业生在择业时，孤芳自赏，好高骛远，认为自己无所不能，社会上的所有工作自己都能胜任，因而在求职择业过程中，自傲清高、挑三拣四。 引
29、例分析六: 期望值过高2009 年毕业的某高校会计专业小王来自株洲攸县，直到今年还未落实工作单位。刚好浏阳一家制药厂要他，专业也对口，又是在长沙地区，然而他本人的选择意向却是：单位地点必须是在长沙市，至于到长沙市的什么单位，具体做什么工作都无关紧要，除此之外，什么单位都不考虑，在这种心态下，结果自然难以如愿。【专业点评】小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望
30、与现实需求之间巨大的落差。（3）矛盾心理大学毕业生在求职择业的过程中，面临着各种心理冲突，因而产生种种矛盾的心态：他们希望自主择业，但又不愿意承担风险；渴望竞争，又缺乏竞争的勇气；胸怀远大理想，却不愿意正视眼前现实；重事业、重才智的发展，但又在实际价值取向上重物质、重利益；对自我抱有较充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑；既崇尚个人奋斗、自我价值实现，又有较强的依赖感等等，许多大学生在求职择业上十分迷惘困惑，形成心理上的矛盾冲突。 引例分析七: 吊在半空只有啃老张文是个本科生，严格来讲是个与研究生只一步之遥的本科生，考研时，专业成绩不错，外语只差 1 分，本来可以列为 3 类，可在二选一的
31、时候，一个排在他后面的人，因关系硬将他挤掉了，让他领略到什么是权力。于是，张文下决心考公务员，但是，谈何容易？连考三年，第一年、第二年，明明感到成绩不错，就是没有上线，第三年到是获得面试，也不过是多当一回分母而已，最终公务员的梦还是没有实现。可他还是不甘心，不肯脚踏实地去找工作，他认为打工就是地狱，公务员才是天堂，既然与天堂也只差一步，那就不能心甘情愿入地狱。就这样，将自己吊在半空中，不上不下，天堂不知何年有望，啃老到是已成现实。【专业点评】把事情理想化，求高薪资是年轻人求职择业的盲点。年轻人还是要以提高自身素质为前提，不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。作为大学生来说，自己的职业还是一
32、片空白，首先要为自己定下目标，该往什么方向发展，对于选择工作也就是要能实现个人的价值与目标。刚毕业的大学生不应该把金钱当作好工作的首要标准，要做得是更快地提高自身的素质，积累自己的工作经验，对丰富自己工作经历奠定良好的基础，等有了一定的工作经验再打破金钱与理想的平衡也不迟。（4）嫉妒心理求职择业中的嫉妒心理使得自己与他人关系疏远，人际关系逐渐冷漠，从而处于孤立无援的境地，因此，求职择业中的嫉妒心理有很大的危害性。 引例分析八: 嫉妒让人忧王波是北京某高校政法类双学位班毕业生，凭借个人努力，他获得一分待遇优厚、有保障还可以解决户口的工作机会，同学们都很羡慕他。他也以为胜券在握，于是就回家游玩去了
33、。王波没想到，该公司对应聘人的性格以及与人打交道的能力比较看重，虽然他通过了笔试和面试，但用人单位出于谨慎，还是打电话到王波的宿舍调查情况。王波当天不在，寝室里的一名同学接了电话。这名同学一直没有找到合适的工作，看到王波找到了这么好的单位，心理有些失衡。在用人单位问到王波平时表现如何的时候，这名同学在电话中说：“我们对他不太了解，他不怎么和我们说话和交往。 ”用人单位由此感觉王波在性格上可能存在一些问题，最终放弃了对他的录用，一直没有在和他联系。王波直到毕业时都不知道真实原因。 一年后，他通过其他同学得知了真实情况，又气又无奈。【专业点评】嫉妒心产生的原因是多方面的，如心胸狭窄，虚荣心太强，名
34、利思想太严重等，实质上是太自私的表现。嫉妒心是就业竞争中的一种不正当的以极端个人主义为核心的有害心理。它主要靠加强自我修养，提高道德水平来克服。如果体察到自己有嫉妒心，就要通过自我意识的控制、调节，及时把这种不良意识排除在自我人格之外。如果别人在某些方面确有优势，而自己明显不足，就要坦然对待，审时度势，下决心去超越，或转移竞争方向，在其它方面努力做出成绩。（5）攀比心理在就业工作中，由于每个人的能力、性格、生活背景及所遇的机遇不同，因而在职业选择上不具有可比性。但有的同学争强好胜，虚荣心强，容易引发攀比心理。以至于形成较高的就业期望值，完全忽视对自我客观的认识，不考虑实际情况，盲目攀比。这种攀
35、比心理使不少毕业生在择业过程中碰壁。如在目前毕业生求职倾向中有所谓的三高，即“起点高、薪水高、职位高” 。有的毕业生还有攀比心理，认为自己比别人强，所以选择职业不能落后于别人，对工作的要求具体有“六点” ，即“名声好一点、牌子响一点、效益高一点、工作轻松一点、离家近一点、管理松一点。 ”这是一种明显的贪图安逸、追求享乐、怕吃苦的表现。其就业思想中带有明显的功利动机、享受动机、求名动机。如此追求“三高、六点”在就业过程中必然会碰壁，从而产生强烈的失落心理。究其原因，这些学生的问题在于一是脱离社会，对社会缺乏认识；二是过于依赖自我感觉，面对自我理性认识不足。（6）从众心理从众心理是我们日常生活中常
36、见的一种心理现象，在毕业生求职择业时也往往会出现这种情况。一些大学生在求职现场热衷于热门职业，热门职业应聘的人数越多，他们对热门职业的渴求就越大；也有毕业生看到别人都去大城市或经济发达的地区择业，自己就跟着效仿。这部分学生缺乏对自身客观的认识，没有“量体裁衣”的求职意识，把自己限制在狭窄的求职道路上，成为一叶障目之势，从而错失不少就业机会。将多数人的意见当成评价自己的依据是从众心理的一个特征。当一个在从众心理的驱使下，做出与周围人相一致的行为时，他就会觉得，他便容易被这个群体所接受，他也就自然而然地融入了这个群体，因而获得了一种安全感。其实，这种从众行为忽略了人与人之间的差异以及自己的兴趣与特
37、长，缺乏积极进取的精神和独立意识。 引例分析九：人云亦云反耽误自己小张毕业于某大学计算机系，毕业时，几位与他关系好的同学根据自己所学专业，决定到商业企业去工作。于是，他们纷纷行动，很快与几家公司签了约。小张深知自己的性格不适于从事商业气息太浓的工作，但几个朋友都去了，他想，自己不去不是显得太懦弱了吗？于是，他也和一家中型商场签了约，同时拒绝了一份自己比较适合的当计算机老师的工作。但是，工作没几个月，他便觉得自己实在无法融入单位的那种商业氛围之中，而且自己的优势不能充分发挥，因而他感到了压抑，情绪低落。最后，他还是决定找所学校当老师。【专业点评】小张择业过程中，之所以遭遇挫折，关键是因为他存在严
38、重的从众心理。从众心理是指个人由于受到来自某个团体的心理压力，而在知觉、判断、行为方面做出与众人趋于一致的行为。当一个人的行为动机是“别人都这么做，所以我也得这么做”的时候，他的行为就是从众行为。要想克服，首先要培养自己独立思考的能力；其次在生活中要不断完善自己的个性，增强自信心；第三要充分认识自己，根据自己的情况寻找适合自己的工作。（7）自卑心理自卑自贱，封闭自我。有些毕业生因自已生理或出身方面等的原因，担心别人瞧不起自己，进而自我否定，自我封闭，不敢走向求职市场。如有的毕业生认为自己个子矮或来自闭塞的农村而自惭形秽，有的毕业生认为自己眼睛有问题或长相不好而不敢与人交往等，这些自卑心理严重影
39、响到毕业生的求职择业。一些大学毕业生自我评价偏低，过低估计自己的知识、能力等，对自己缺乏自信。在求职过程中表现的缩手缩脚、言行拘谨，甚至悲观失望、不思进取，不敢参与市场的激烈竞争，从而错失良机。（8）自负心理有的大学毕业生在择业过程中孤芳自赏，好高骛远，自我评价过高，择业条件苛刻，形成自负心理。他们往往自我评价过高，高估了自己的知识和能力水平；有的大学毕业生好高骛远，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。 引例分析十：自负而失败毕业生小 D 口才不错，在与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番海阔天空的高谈阔论以后，当对方问他的个人爱好是什么时，他竟得意洋洋地宣称是“游山玩水” ，结果被用
40、人单位毫不犹豫地拒之门外。【专业点评】小 D 的失败是典型的自负心理造成的。自负在心理学上指过高地估计个人的能力，从而失去自知之明。在这种心理支配下，不少的毕业生在求职择业的过程中，总是自以为是；自负自傲，自以为自己什么都懂，什么都会，夸夸其谈，胡吹海侃，结果留给用人单位的是浮躁、不踏实的印象。试想，有哪家单位肯要一个不知天高地厚、自命不凡、眼高手低的毕业生呢？在人才竞争日益激烈的今天，毕业生应该使自己与社会发展要求保持一致，从实际出发，与时俱进，树立自信、自强、自立的意识，根据社会需要和自身条件，既不自负也不自卑，充分发挥自我优势，正视自己的不足，通过“双向选择” ，寻求自己理想的职业。让招
41、考官爱上你！“求职今日意如何？择业艰难百战多。围城座座旌旗展，问君欲乘哪趟车。 ”这首打油诗是 NCR 金融系统（中国）有限公司人力资源经理汪大正先生在北京大学对毕业生进行就业指导时的即兴之作，这首诗道出了我们心中的困惑与无奈。企业究竟想用什么样的人？毕业生如何择业？ 走出求职误区，敲开成功大门。忠告：企业看重的不是你的求职技巧；而是看重你的适应社会的能力、人际交往的能力、组织管理能力、表达能力、动手能力、开拓创新能力、竞争能力、决策能力、沟通能力、团队精神以及积极心态。积极的心态由希望、乐观、勇气、进取、慷慨等正面特征组成；宽容宽容的心态可以使你成为一个心胸广阔和合作能力强的人；求职中应具备
42、 良好的情绪一个人过分情绪化是心理不成熟的表现，大学生在求职时能够管理好自己的情绪可以为你提供更多的成功机会；的心理素质 耐受力耐受力是一个人承受疾病、疲劳、挫折或艰苦的一种力量，是一种精神与肉体之间的协调；自信心自信心是一项非常重要的心理素质。真正有自信的人表现为能够正确认识自己，知道自己的长处和不足，既不自己贬低自己，也不盲目自负。2、 求职应具备的心理素质求职者成功的心理素质文化认同 敬业精神学习能力工作经验团队意识大学生就业是其人生发展中的一次重大转折，为了适应职业需要，大学生除了应做好就业知识和能力方面的准备、职业道德准备，还应有充分的心理准备，调整好择业心态，勇敢地迎接就业挑战，是
43、非常重要的。求职不同于学习期间的社会实践，它是要找到一个适合自己的工作岗位，并能在这个岗位上充分发挥自己的作用，实现自我发展、体现自我价值。因社会发展迅猛，经过数年专业学习的大学生在毕业时，人才需求的数量和模式与当年入学时所做的预测已经发生了很大的变化；许多同学经过几年的学习，对专业和行业的认识和情感也发生了很大变化。一些专业由热变冷了，或由“短线”变成了“长线” ；一些专业在不断地调整和改造中，却仍然跟不上形势的变化和需要。种种原因可能使同学们在毕业后求职择业时感到灰心、无奈或失落。为了能够有所作为，走出无奈，毕业生只有走出象牙塔，正确地认识自己所处的求职地位，了解社会需求，积极主动地去适应
44、社会需要，调整好自己的心态，才能顺利实现就业。一、应有的心理准备由于缺乏就业经验和就业市场竞争异常激烈，许多大学毕业生就业压力很大，备受就业问题困扰。他们在寻找工作的过程中或焦虑不安，或情绪高涨，或灰心丧气、怨天尤人，或优柔寡断，患得患失，整日心神不宁，以致于影响到了正常的生活和学习，也影响到了正常的求职择业。如何避免或减轻这种心理反应呢？充分的心理准备是重要的因素之一。毕业生应该从以下几个方面作好心理准备。测试你的心理 抬起头，天空就要亮起来1、做好角色转换的心理准备，并进行合理的角色定位对于绝大多数学生来说，大学阶段过的是一种相对单纯而有保障的生活，学习、生活、交往等都有稳定性、规律性，在
45、这样的环境里，容易滋生浪漫的情调和美好的理想，但这样的生活与社会现实存在一定的距离。在大学生活即将结束，面临着由一个无忧无虑、令人羡慕的大学生，转变为一个现实的社会求职者，这种身份的转变，也就是所谓的角色转换。角色的转变需要大学毕业生抛开幻想，面对自主择业这一社会现实，及时地进行角色调整。只有这样，才能使大学生有充分的心理准备去应对激烈的就业竞争。大学生应该清醒地认识到大学时期所学的专业知识、技能是为个人适应社会需要、成为一名合格的社会主义建设者而打下的基础，只是一个知识积累、储备过程。这样，大学生就不再认为自己是社会上的特殊群体，而只是就业劳动大军中的普通一员。从而及时地进行角色转换和合理的
46、角色定位，正视自己的身份，自觉投身于择业者行列，去寻找适合自己的位置。2、正确的自我认知世界上没有两片相同的树叶，人的个体差异更是不胜枚举。每个人都有自己特定的气质、性格、兴趣、爱好、能力、特长，这种种的不同，决定了适合自身的职业和职业发展方向的不同。全面了解自己的特点是选择职业的重要前提，作为一名求职者，只有在知己的基础上才能扬长避短，从而作出适合自己的求职决策。科学地认识自己最有效的方式是通过科学的心理测试、测量。当然，通过与老师、家长、同学交流，得到他们对自己的客观评价也是一个有效的渠道。3、正确的职业认识和评价正像不同的人有适合自己的不同职业一样，职业对适合从事的人群也有要求。如从事推
47、销、公关性质的职业，需要性格外向、多血质或胆汁质的人，而在流水线上工作的人最好具有粘液质的气质特征。所以作为一名求职的大学生，需要对职业要求有一定的认识。职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。俗话说：七十二行，行行出状元，因此，作为一名大学毕业生，最好不要给自己的职业选择限定在某个范围内，摆脱轻视体力劳动或服务性劳动的传统思想，而是要根据社会需要和自己的特点，选择适合自己的职业，从而拓宽就业渠道。4、对严峻就业形势的心理准备在上世纪八十年代，大学生被称为天之骄子，就业时是“皇帝女儿不愁嫁”的状况。但随着我国教育的发展，高等教育从“精英教育”过度为“大众化教育” ，人才出现“相对过剩”的现象。
48、据统计，我国 2003 年有毕业生 212 万，一次性就业率是 70，有 60 多万毕业生在当年未落实到就业单位，2004 年有毕业生 280 万，一次性就业率略有提高，达到 73，有 70 多万毕业生在当年未落实到就业单位。从此，我们可以看出，大学毕业生的就业形势是多么严峻。作为即将毕业走向社会的大学生，对目前的就业形势要有充分的认识，做好求职道路上将可能遇到的艰辛和曲折的心理准备。所谓人才“相对过剩” ，是指国家培养的大学生不是多的用不完了，而是呈现出需求不平衡的状况。如急需人才的边远地区和基层单位，仍苦于招不到需要的人才，处于“无米下锅”的局面。所以希望回报社会、展示自己的才华、实现人生
49、价值的大学生，应该审时度势，做好到边远地区或基层单位的心理准备。5、克服依赖心理，实现真正自立对于一个人来说，年满 18 岁便被视为成人。但在我国，青年学生在大学毕业前大多数仍在依赖父母、老师的帮助指导，没有实现真正意义上的自立。因此，有些大学生在择业过程种缺乏自信，把希望寄托在“拉关系” 、 “走后门”上。有的毕业生甚至由家长出面与用人单位洽谈就业事宜，殊不知，这样做的结果，用人单位会对毕业生产生缺乏开拓能力、独立生活和工作能力差的印象，最终事与愿违。因此，大学毕业生一定要实现自主择业，靠自身实力叩开职业大门，充分做好不依赖任何人的心理准备，实现真正自立。6、遭遇挫折的心理准备求职过程也是一个竞争的过程，有竞争就会有失败者。当前，由于受多种因素的影响，毕业生的就业理想与现实会出现一定的差距，这时，大学生往往产生自卑、恐惧等不健康的心理，如自负心理，认为伯乐还没有出现，不能从自身找原因；迷惘心理，即当所学专业与社会需求不尽吻合时感到无所适从，当与别人竞争失败时怅然迷惘；逃避心理，在“双向选择”时发现自己的知识、技能不能适应用人单位的需求，于是追悔、逃避，对就业失去了信心和勇气；消极心理，即不能正确认识和分析就业中的不合理现象，而感到失望和无助；报复心理，即认为自己就业不成功是招聘人员的故意刁难，从而谋
