1、 第 1 页制度版本信息公司名称： 制度名称：制度编写工作指引编制单位：集团人力资源与行政管理中心 编 制 人：审 核 人： 批 准 人：制度编号： 制度版本：A/0生效日期：2012 年 7 月 1 日 保密等级：普通二一二年七月一日第 2 页制度编写工作指引 制度履历表编号： HR03001 A/0制度名称 编制（修改） 时间 首次编制 换版编制 修订编制 编制 人 编制单位 废止 编号2012.7.1 集团人力 HR03001 A/0制度编写工作指引说明： 说明：说明：说明：说明：第 3 页目 录第一章 管理制度命名规定 .3第二章 制度编写的内容要求 4第三章 制度编写的格式要求 4第
2、四章 制度、流程、表单的编号方法 6第五章 制度编号的调整 .9第六章 公司、专业管理码 .9第七章 制度流程图绘制的要求 10第八章 制度汇编的要求 11第 4 页一一一 管理制度命名规定第一条 管理制度一般由 “单位名称（全称） +管理的对象、过程、活动名称+ 制度文体名称”构成。一一一 制度编写的内容要求第二条 制度的第一章 为总则，内容包括：制度制定依据、制度制定目的、制度适用范围、制度制定原则、有关 术语释义 、流程及权限分工等内容。第三条 制度的中间章 节，用来规定制度的步骤、方法以及管理要求等主体内容。第四条 制度的最后一章是附则，内容包括：制度实施的有关要求、与制度相关的其它专
3、业管理制度/流程/表单名称、制度的附件、制度解释权归属、制度的生效日期等内容。一一一 制度编写的格式要求第五条 制度正文按照章、节、条、款、目的格式编写。正文的章、节、条用“ 第章 ”、“第节”、 “第 条”分别表示，其中正文的“ 条”不分章、节，采用连续顺序号表示；正文的“条” 下设“款”，款下 设“目”， “款”、 “目”分别用阿拉伯数字“1 、2、3”和“ (1)、(2)、(3)”表示；“ 目”下用阿拉伯数字“、 、”表示；再往后可以用英文字母 “a、b、c”等表示。具体事例：第 5 页第一章第一节第一条1( 1 ) 第二条 第二章第一节章节条款目子目条 章节 样式一第一章第一条1( 1
4、 ) 第二章第二条章条款目子目 章条 样式二第六条 样式一适用于制定管理 办法、实施细则等制度内容较综合，涵盖范围广的制度；样式二适用于制定工作标准、工作指引等制度内容涵盖范围较小的制度。第七条 页面设置。所有制度均用 A4 纸纵向 编制，不分栏，不设页码；上、下页边 距为 2.54 厘米，左、右 页边距为 2.8 厘米；正文行间距一般为1.5 倍行 间距或者是固定值 26。第八条 字体及字号1、页眉文字为标准仿宋 5 号字。2、制度封面“制度名称”用 1 号微软细黑字体，日期用 3 号微软细黑字体。3、制度第二页， “制度版本信息 ”标题用 4 号微软雅黑字体、加粗，表内文字用 5 号微软雅
5、黑字体、加粗；“ 制度履历表” 标题用 4 号微软雅黑字体、加粗，表内文字用 5 号微软雅黑字体、加粗。4、制度第三页， “目录”4 号微软雅黑字体、加粗，目录内容小 4 号微软雅黑字体，1.5 倍行 间距。5、制度正文“章、 节、条”的顺序号用 4 号仿宋 GB2312 字体、加粗，正文的其他部分一律用 4 号仿宋 GB2312 字体；“ 附件”用 4 号仿宋第 6 页GB2312 字体、加粗；“ 备注信息” 用小 4 号仿宋 GB2312 字体。6、制度中的附件（主要包括流程和表 单）套用上述要求。第九条 制度正文的每个段落，首行 缩进两个字符；“ 第章”、 “第节”、“第 条”后面空一个
6、字符；“总则” 和“附则”的两字之间均空一个字符；“附件 ”在页面左端顶部顶格写，不空字符；“章、节” 的标题以及表单、流程均居于页面中间，其它文字两端对齐。一一一 制度、流程、表 单 的编号方法第十条 专业管理制度、组织管理制度及其流程、表单的编号，采用汉语拼音字母、阿拉伯数字、英文字母统一进行编制，具体分制度编号方法、制度的流程编号方法、制度表单编号方法。第十一条 制度的编号方法。制度编号采取六级编码的方式，第一级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“ 管理办法” 、“实施细则” 、“操作规程、手
7、册、指引”三类，分别用阿拉伯数字代 码 01、02、03 对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码为001，可表示 999 项制度；第五级：制度版本号，用大写英文字母A、B、C表示；第六 级：修改码，用阿拉伯数字 0、1、2、3、表示，具体表示形式为：公司名称 ， 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两制度类别 ， 用两位阿拉伯数字表示制度顺序号 ： 按编制顺序用三位阿拉伯数字表示制度版本号 ： 用大写英文字母 A 、 B 、 C 表示制度修改码 ：
8、用阿拉伯数字 0 、 1 、 2 、 3 表示第 7 页第十二条 制度的流程编号方法。制度的流程编号采八级编码的方式，第一级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位 规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“管理办法” 、“实施细则”、“操作规程、手册、指引” 三类，分别用阿拉伯数字代码 01、02、03 对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码为 001，可表示 999 项制度；第五级：流程编号，用 汉语拼音“L”表示；第六级：流程顺序号，按编制顺序用两位阿拉伯数字表示，起始编码为 01，可表示 99 项流程；第
9、七级：版本号，用大写英文字母 A、B、C表示；第八级：修改码，用阿拉伯数字 0、1、2、3、表示，具体表示形式 为：L 修改号 ， 用阿拉伯数字 1 、 2 、 3 表示版本号 ： 用大写字母 A 、 B 、 C 表示流程序号 ： 用两位阿拉伯数字表示流程编号 ： 用大写字母 L 表示制度顺序号 ： 制顺序用三位阿拉伯数字表示制度类别 ： 按顺序用两位阿拉伯数字表示部门代码 ： 用两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两第十三条 制度的表单编号方法。制度的表单编号采取八级编码的方式，第一
10、级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“管理办法” 、“实施细则”、“操作 规程、手册、指引 ”三类，分别用阿拉伯数字代码 01、02、03 对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码第 8 页 B V 为 001，可表示 999 项制度；第五级：表单编号，用汉语拼音“B”表示；第六级：表单顺序号，按编制顺序用两位阿拉伯数字表示，起始编码为 01，可表示 99 个表单；第七级：版本号，用大写英文字母 A、B、C表示；第八级：修改码，用阿拉伯数字 0、1、2、3、表示，具体表
11、示形式 为：B 修改号 ， 用阿拉伯数字 1 、 2 、 3 表示版本号 ： 用大写字母 A 、 B 、 C 表示表单序号 ： 用两位阿拉伯数字表示表单编号 ： 用大写字母 B 表示制度顺序号 ： 制顺序用三位阿拉伯数字表示制度类别 ： 按顺序用两位阿拉伯数字表示部门代码 ： 用两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两 两一一一 制度编号的调整第十四条 制度每一次修订均要调整编号。原制度一次修订在 10 处以上或者制度某一条款累计修订 5 次以上时 ，原制度需换版，并更改版号；其他修改，只需
12、调整修改码。一一一 公司、专业管理码第十五条 公司、专业管理机构代码公司名称 专业管理方面的名称 代码 专业管理方面的名称 代码人力行政管理 HR 计划管理 PC工程管理 PM 开发管理 DP第 9 页第十六条 代码释义1、HR: 人力 资源管理英文 “Human resource management”简称;2、PM:工程管理英文 “Project management”简称；3、DM：设计管理“Design Management” 简称；4、FM：财务管理“Financial management” 简称；5、MM：市场营销管理“Marketing Management”简称；6、BA：招
13、标审 核管理“Bidding and Audit management”简称；7、PC：计划管理 “plan control”简称；8、DP：开发管理“Development and management”简称；9、BM：商业管理“Business management”简称；10、LM：法律管理“Legal management” 简称；11、AM ：审计管理“Audit management”简称。一一一 制度流程图绘制的要求第十七条 专业管理制度及组织管理制度流程图，采用图形符号和“二维”坐标的方式进行 绘制。第十八条 图形符号，应使用 WORD、EXCEL、PPT 中“自选图形中流程图
14、和连接线”符号，或使用 Visio 规定的符号。第十九条 “二维” 坐标，应按制度中规定的管理活动（工作）的步骤和设计管理 DM 商业管理 BM财务管理 FM 法律管理 LM营销管理 MM 审计管理 AM招标审核管理 BA第 10 页责任者(部门或岗位) 建立。第二十条 流程图绘制的要求。1、严格依据制度中规定的职责、管理活动（工作）步骤和逻辑关系，用最简明的图形描述。2、对有 时限要求的工作，应在相关图形连线上,用 d（表示工作日）、h（表示工作小 时）注明。3、对于 “判断”事项，必须要表达明确的意思，并在 “判断”连线上，用“ Y”（“同意 ”或“是” ）和“ N”(“不同意”或“ 否 ”)表示。第二十一条 流程图常用符号规定及含义 表示过程表示单个文档表示多个文档表示决策或判断表示准备表示终止一一一 制度汇编的要求第二十二条 汇编的封面：内容依次分别是 “公司 年度”（微软雅黑 2 号横向居中）、 “制度汇编”（微软雅黑初号加粗，每个字占一行，纵向居中）、 “编制时间”和 “编制部门”（两者为微 软雅黑小三，横向居中，并排排列，中间空两字），行间距可依美观程度自行确定。第二十三条 汇编的目 录：内容包括“ 目录”和“制度名称” ，“制度名称”按“ 序号（阿拉伯数字）-页码”的格式编制，页码右端对齐。第 11 页第二十四条 具体制度的汇编：按照制度编写的格式要求编制。
