1、现代服务业概念界定提要 自我国加入 WTO 以来，现代服务业越来越成为推动经济发展的重要力量。本文通过查阅大量的文献资料，分类列举了几种有代表性的定义，并对它们加以提炼，希望对后续研究者有所帮助。关键词：服务业；现代服务业；概念中图分类号：F719 文献标识码：A“现代服 务业” 的概念是我国的提法，在国外没有“ 现代服务业”这一提法。 1997 年 9 月党的十五大报告中首次出现“ 现代服务业”的提法， 2000 年 10 月十五届五中全会正式提出了“发 展 现代服 务业，改 组和改造传统服务业” 的发展目标，在以后的历届会议中都沿用这一提法。但是，并没有给出明确的定义，在我国国民经济统计体
2、系中也没有确认现代服务业的界定范围。有代表性的定义主要有以下几种：一、强调“现代服务业” 是依赖于现代高新科技发展起来的刘志彪等（2001）认为：“现代服务行业是从传统制造业的部分环节分化形成的，是伴随着现代化科学技术而发展起来的。 ”刘有章、肖腊珍（2004）认为：“现代服务业是与传统服务业相区别的，内涵极广的概念。它主要是指依托现代信息技术和现代管理理念而发展起来的，为社会提供高质量生活服务和生产服务的国民经济新兴领域。 ”邱立新、周田君（2005）将现代服务业定义为：“在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术密集的服务业。 ”李江龙（2007）则认为：“现代服务业是指那些显著依赖现
3、代科技手段和组织方式，向社会、企业、政府和最终消费者提供服务产品的公司与组织的总称”。谭仲池（2007）认为：现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的，是指工业产品的大规模消费阶段以后出现快速增长的服务业。主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，包括那些不生产商品和货物的产业，主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。与传统服务业相比，更突出了高科技含量与技术密集型的特点。以上概念基本上都强调了“现代服务业”是依赖现代高新科技发展起来的，但是也并不是没有区别的，笔者比较同意谭仲池对“现代服务业 ”的界定。二、强调“现代服务业” 是为企业和社会组织提供服
4、务的朱春明（2004）认为：“真正意义上的现代服务业是指与现代技术密集、产业分工深化和经社会发展相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等，但主要是为生产者服务的商业服务业。 ”来有为、苏爱珍（2004）认为：“现代服务业又称为现代生产性服务业，指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供的服务。 ”郑吉昌等（2004）认为：“现代服务业指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供的服务，主要包括金融业、保险业、房地产业、咨询业、信息服务、科技开发、商务服务、教育培训等行业。 ”晁钢令（2004）认为：“现代服务业是为了满足企业和其他社会组织商务活动（公务活动
5、）的功能强化与职能外化的需要而发展起来的，要为企业和其他社会组织的商务活动（公务活动）降低成本、扩展功能、提升效率而提供服务的相关产业部门。 ”以上概念，前两个是着重强调现代服务业是为生产者服务的，后面的两个阐述的比较全面，强调了现代服务业是为企业和其他社会组织服务的。以上含义的界定仅仅是指出了现代服务业的服务对象，并没有指出现代服务业的主要特点。所以笔者并不同意以上对“现代服务业” 的界定。三、强调“现代服务业” 分为新崛起的和对传统服务业改造后的两类常修泽（2005）认为：“现代服务业不同于原有状态的传统服务业”。笔者 对其内涵界定 为两个方面：一是指在现代化进程中新兴的或新崛起的服务业；
6、二是指“传统服务业” 当中经过用新技术、新流程、新业态和新的服务方式改造提升后的那部分服务业。夏杰长、霍景东（2006）则认为：“现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科学技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业。 ”以上对现代服务业的界定，也是现今比较典型的一种，为许多人所接受，其论述还是比较贴切现实的。四、强调“现代服务业” 分为现代生产性服务和现代消费性服务黄繁华（2002）在经济全球化与现代服务业一书中对现代服务业的内涵界定为两部分：现代生产性服务和现代消费性服务。现代生产性服务是指应用现代科技和满足生产中间需求的各
7、项服务；现代消费性服务是指主要满足个人提高生活质量和能力扩展所需要的服务。这位学者的定义，虽然在国内很少有学者支持，但是他对现代服务业的界定也不是不无道理的。不过究竟该如何区分生产性服务和消费性服务？其实很难区分，比如说房地产行业，笔者认为既有生产性服务又有消费性服务。以上对现代服务业的界定，学者们对现代服务业的理解越来越接近其本质。为了能很好地理解现代服务业的本质，我们有必要了解一下现代服务业的特征。从现有理论归纳的角度分析，现代服务业一般具有五大基本特征：1、高技术性，即现代服务业科技含量高；2、知识性，即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务，使知识在服务过程中实现增值；3、高
8、增加值性和集群性，即现代服务业不仅可以使服务过程产生知识的增值，而且可以产生服务的规模效应和各种服务相互融合的聚集效应，引起服务的大幅度增值；4、从业人员高素质性，即现代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基础和技术、管理的能力，从而构成了现代服务业的核心能力和“白领” 、“灰领”阶层的聚集区；5、新兴性，即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。对于现代服务业的五大特点的描述，是针对现代服务业整体而言的，但具体到某一实际的服务行业，它可能同时具有五大特点，也可能只具有一两个特点。例如，旅游业的整体行业具有知识性和高增加值性，但缺乏高技术性、高素质性和新兴性，只有诸如航天中心游和未来的太空游之类的科技旅游，才同时具有五大特性。综上所述，笔者认为现代服务业是指在现代化进程中主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业。（作者单位：山东财政学院）
