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1、电子商务安全基础知识一、 判断题：1、数字证书又名数字凭证，它是仅用电子手段来证实用户的身份。 答案：2、数字信封用加密技术来保证只有特定的收信人才能阅读信的内容。答案：3、基于公开密钥加密技术的数字证书是电子商务安全体系的核心。答案：4、电子商务安全的研究范畴属于纯技术上的问题。答案：解析：电子商务安全的研究范围包括技术和管理两个方面。5、密钥管理中分配密钥和存储密钥是最棘手的问题。答案：二、单项选择题：1、( A )的应用使交易文件的完整性得以保证。 A. 数字摘要 B. 加密技术 C. 数字签名 D. 服务访问政策2、商务信息的( A )是进行电子商务的前提。A.安全 B.全面 C.完整

2、性 D.唯一性 3、数字签名是解决 ( B )的问题。A.数据被泄露或篡改 B.身份确认 C.未经授权擅自访问网络 D. 病毒防范 4、使用数字签名主要目的是 (C ) A.可以防止报文被他人非法阅读 B.发送者事后不可抵赖对报文的签名C.接收者可以用来验证数据的真实性 D.表示报文符合标准格式 5在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是（ A） A数字签名 B数字摘要 6. 以下关于数字签名技术中，错误的是（B）A数字签名技术可以确定发送者的身份B数字签名技术可以发现数据在传输过程中是否被盗取C数字签名技术可以发现数据是否被篡改D数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名

3、【解析】数字签名技术是不对称加密的典型应用，发送方式是用自己的私钥校验，接受方对数字签名的信息进行完整性检验，确认签名的合法性。主要功能是保证信息的完整性，发送者的身份认证性、防止交易中的抵赖发送，但是数字签名技术无法发现数据在传输过程中被盗取。7、在电子交易中，如果商品送达地址被入侵者修改，这种情况属于安全需求中的（B）A.数据机密性 B.数据不可抵赖性 C.数据完整性 D.身份鉴别8、描述数字信息的接受方能够准确的验证发送方身份的技术术语是（D ）A.加密 B.解密 C.对称加密 D.数字签名9、数字证书的内容不包括（B）A.证书序列号 B.证书持有者的私钥 C.版本信息 D.证书颁发者信

4、息10、在网上交易中，如果订单在传输过程中订货数量发生变化，则破坏了安全需求中的（C ）A 身份鉴别 B 数据机密性 C 数据完整性 D 不可抵赖性11、数据（A ）服务可以保证接收方所接收的信息流与发送方所发送的信息是完全一致的。A 完整性 B 加密 C 访问控制 D 认证技术12、数字证书采用公钥加密技术，即利用一对互相匹配的密钥进行（B ） A加密 B加密、解密 C解密 D安全认证13按( C )划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A. 加密与解密算法是否相同 B. 加密与解密算法是否可逆C. 加密与解密密钥是否相同 D. 加密与解密密钥的长度是否相同 14电子商务安全

5、需求一般不包括（D ） 。A. 保密性 B. 完整性C. 交易的不可否认性 D. 高效性15现代密码学的一个基本原则：一切秘密寓于（ B）之中。A密文 B.密钥C加密算法 D.解密算法16、以下关于非对称密钥加密说法正确的是：（ B ）A.加密方和解密方使用的是不同的算法B.加密密钥和解密密钥是不同的C.加密密钥和解密密钥匙相同的D.加密密钥和解密密钥没有任何关系17、CA 认证中心的主要作用是：（B）A.加密数据B.发放数字证书C.安全管理D.解密数据18、 数字签名是用来作为：(A )A.身份鉴别的方法B.加密数据的方法C.传送数据的方法D.访问控制的方法19、加密技术不能实现：（ D ）

6、A数据信息的完整性B基于密码技术的身份认证C机密文件加密D基于 IP 头信息的包过滤20 电子商务安全协议 SET 主要用于（A ） 。A. 信用卡安全支付 B. 数据加密B. 交易认证 D. 电子支票支付 解析：SET 证书的作用是通过公开密钥证明持证人在指定银行确实拥有该信用卡账号，同时也证明了持证人的身份。三、多项选择题1.非对称密钥加密算法的特点是（ACD）A算法速度慢B通用密钥加密C适合密钥分配D适合密钥管理E算法速度快2. 数字证书按照安全协议的不同，可分为（CD ） 。(A) 单位数字证书(B) 个人数字证书(C) SET 数字证书(D) SSL 数字证书四、填空题1、电子商务安

7、全协议主要有 和 两个协议。电子商务练习题单项选择题：答案：1 B 2 D 3 C 4 C 5 B 1、企业与个人通过互联网进行交易是属于（ ）电子商务的交易模式 A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C 2、万维网简称为（ ）A、 EDI B、 FTP C、W3 D、 WWW3、表示在搜索中同时包含两个以上关键词应选用（ ）逻辑符连接A、OR B、Never C、And D、Not4、在电子交易过程中，如果一方对已达成的交易进行否认，就违背了（ ）A、交易信息的保密性 B、交易者身份的确定性C、交易各环节的不可否认性 D、交易的可控性5、net、 org 、edu 域名类别分别表示（

8、）A、网络组织、军事组织、工商企业B、网络组织、非赢利性机构、教育机构C、非赢利性机构、政府组织、教育机构D、网络组织、政府机构、教育机构答案：6 B 7 D 8 D 9 B 10 D6、公钥机制利用一对互相匹配的（ ）进行加密、解密A、私钥 B、密钥 C、数字签名 （D）协议7、Internet 网上支付是通过个人计算机与商家的 Web 服务器进行通信，通常商家要 通过（ ）来与银行网络进行联系A、浏览器 B、网桥 C、路由器 D、支付网关8、网上支付的组件有商户系统、电子钱包、支付网关和（ ）A、金融机构 B、支付工具 C、中介机构 D、安全认证9、4Cs 的营销策略包括欲望与需求、满足欲

9、望的成本、方便购买和（ ）A、渠道策略 B、促销策略 C、实时沟通 D、低价策略10、不属于 Internet 主要功能的是（ ）A、 文件传输 FTP B、 远程登录 TelnetC、 WWW D、 网络游戏答案：11 A 12 D 13 A 14 C 15 D 11、认证中心的核心职能是（ ）A、签发和管理数字证书 B、验证信息C、公布黑名单 D、撤销用户的证书12、关于 EDI 系统说法错误的是（ ）A、 在 EDI 系统软件环境包括格式转换软件、翻译软件和通讯软件B、 采用 EDI 进行通信要遵循一定的语法规则与国际标准C、 EDI 系统主要应用于有大量表单式数据处理的单位D、 EDI

10、 系统的通信费用较 Internet 低13、 “物流”的概念最初源于（ ）A、美国 B、英国 C、日本 D、中国14、网络营销环境下发生的主要变化不包括（ ）A、产生电子时空观 B、采用推拉互动式的信息供需模式C、消费者可供选择的商品和服务范围缩小 D、 消费者从大众中分离15、商家的 CA 证书由（ ）来颁发A、持卡人认证中心 B、根认证中心 C、品牌认证中心 D、商家认证中心答案：16 C 17 B 18 B 19 B 20 C16、利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（ ）A、 对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、 如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬C、 选定目标，定向发送 D

11、、 内容冗长，并带有大量的图片信息17、HTTP 的全称是（ ）A、文件传输协议 B、超文本传输协议 C、网络协议 D、用户数据报协18、软件、电影、 （ ）等可以在线传播。A、食品 B、鲜花C、饰品 D、数据库19、搜索引擎的功能是（ ）A、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻B、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接C、告诉查询者包含该关键词信息的所有网页D、告诉查询者包含该关键词信息的所有类目20、以下对 SET 协议表述错误的是（ ）A、使用 SET 协议是为了保证信息在传输过程中的保密性及完整性B、能够实现身份认证 C、不能够实现身份认证D、和 SSL 协议

12、相比，实现速度慢SET 协议：SET 协议（Secure Electronic Transaction），被称之为安全电子交易协议，是由 Master Card 和 Visa 联合 Netscape，Microsoft等公司，于 1997 年 6 月 1 日推出的一种新的电子支付模型。SET 协议是 B2C 上基于信用卡支付模式而设计的，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET 主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。电子商务概论模拟题一、填空题 1. 电子

13、商务的特点主要包括高效性、 方便性 、虚拟性、 透明性 、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。2. 电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为 网络基础设施 、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和 通用业务服务 。3. 数字证书主要由以下三部分信息组成： 用户公钥_、用户身份信息和 CA 签名 。 4. 电子商务的最基本要求是实现 信息流 、 资金流 、商流和物流的畅通和一致。5. 电子商务的分类按参与主体可分为 B2B、B2C 和 C2C 三种主要模式。6. 电子商务按使用网络的不同分类可分为基于 EDI、基于 Intranet 和基于 Internet 的电子

14、商务模式。7. 电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为 技术标准 和 政策法律 。8. 电子商务安全交易中，利用 数字签名 防止行为否认，利用 数字时间戳 防止时间否认。9. 电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、 网上银行 、 和 手机银行 。二、选择题，四中选一作为正确答案 1. 保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ) 。A.数据的完整性 B.信息的保密性C.操作的正确性 D.身份认证的真实性2. ARPANET 网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( )。A. 安全套接层（SSL）协议 B. CCITTX.509 国际标准化协议C. T

15、CP/IP 标准网络协议 D. 文件传输 FTP 协议 3. 电子商务活动的直接参与者通常不包括( ) 。A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构4. 一般认为：( ) 是最早出现的真正意义上的电子商务。A. Spread Sheet B. EDIC. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET 等协议属于( ) 的协议。A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时，项目团队一般不包含下列哪类人员（ ） 。A. 业务经理 B. 系统管理员C. 数据库管理员 D. 公关人员7、IP 地址与域名的关系，以下叙述正确的是（ ） 。

16、A. IP 地址与域名一一对应 B. 一个 IP 地址可对应多个域名C. 一个域名可对应多个 IP 地址 D. IP 地址与域名是多对多的对应关8、电子商务安全协议 SET 主要用于（ ） 。A. 信用卡安全支付 B. 数据加密B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、IBM 电子商务解决方案为（ ） 。A. WebSphere 系列 B. IBM LOTUS 系列C. IBM e-Business 系列 D. IBM eServer 系列10、网络广告的收费模式最主要的是（ ） 。A. CPM B. CPCC. CPA D. Hit 数11、SET 用户证书不包括( )。A.持卡人证书 B.商

17、家证书 C.支付网关 D.企业证书12、在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是( ) 。A. com B. govC. mil D. org 13、Internet 的前身最早是( )，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。A. INTRANET B. NSFNETC. ARPANET D. EXTRANET 14、1991 年，美国三家公司组成了“商用 Internet 协会“（Commercial Internet Exchange Association） ，宣布用户可以把它们的 Internet 子网用于任何的商业用途，这标志了 ( )。 A. Internet 开始进入商业领域 B

18、. Internet 的商业化彻底完成C. Internet 已完全替代了 NSFNETD. Internet 已完全替代了 ARPANET 15、电子商务是网络时代的( )。 A. 工作模式 B. 商务模式 C. 生活模式 D. 学习模式 16、电子商务的特点不包括（ ） 。A. 高效性 B. 虚拟性C. 技术依赖性 D. 安全性17、下列哪一项活动不属于网络营销的五个层次（ ） 。A. 网络宣传 B. 网络调查C. 网络设计 D. 网络直销18、电子商务按支付方式进行分类主要可分为（ ） 。A. 支付型和非支付型电子商务B. 数字现金型和数字支票型电子商务C. 数字现金型和信用卡型电子商务

19、D. 信用卡型和数字支票型电子商务19、现阶段网络银行成功的发展模式为（ ） 。A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行C. Internet 银行与电话银行结合 D. Internet 银行与 PC 银行结合20、电子商务的应用框架分为（ ） 。A. 两个层次和四个支柱 B. 四个层次和两个支柱C. 信息发布和信息服务 D. 信息发布和商品销售。21. 下列不属于 Internet 特点的是( )。A.安全性 B.全球性C.开放性 D.平等性22、由 Mastercard 和 Visa 共同推出的基于 Internet 的信用卡式支付安全标准为( )。 A. SSL B. SET

20、C. PGP D. TCP/IP 23、目前，电子商务总交易量中 80是由( ) 实现的。 A. B2C 交易 B. C2G 交易C. C2C 交易 D. B2B 交易 24、按( )划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A. 加密与解密算法是否相同 B. 加密与解密算法是否可逆C. 加密与解密密钥是否相同 D. 加密与解密密钥的长度是否相同 25、网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用( )所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。 A. 直接见面形式 B. 电子邮件形式 C. 电报电话形式 D. 网络形式 26、电子商务

21、的分类按（ ）可分为 B2B、B2C 和 C2C 三种主要模式。A. 参与主体 B. 使用网络C. 交易量 D. 交易范围 27、电子商务交易活动的四个流程中无法完全由 Internet 实现的是（ ） 。A. 商流 B. 物流C. 信息流 D. 资金流28、PKI 最核心的组成是（ ） 。A. 认证中心 B. 浏览器C. Web 服务器 D. 数据库29、网络营销中的网络调查包括（ ） 。A. 环境信息、消费者信息和竞争对手信息 B. 消费者信息C. 竞争对手信息 D. 环境信息30、网络广告最主要的形式是（ ） 。A. 电子邮件广告 B. WEB 广告C. 聊天室广告 D. BBS 广告三

22、、名词解释 1、狭义电子商务主要利用 Internet 从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。2、 物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3、 计算机网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。4、 网络零售借助于 Internet 开展在线销售

23、活动。5、 网络营销网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是创建在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。6、网络广告网络广告指利用数字技术制作和表示的基于互联网的广告。是指因特网信息服务提供者通过因特网在网站或网页上以其质、按钮、文字链接、电子邮件等形式发布的广告。7、广义电子商务是基于 Internet（辅以其他信息技术） ，支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动，对应英文的 EBusniness。8、局域网是将分散在有限地理范围内（如一栋大楼，一个部门）的多台计算机通过传输媒体连接起来的通信网络，通过功能完善的网络软件，实现计算机之间的相互通

24、信和共享资源。9、URLURL 是 Uniform Resource Locator 的缩写，即统一资源定位系统，也就是我们通常所说的网址。URL 是 WWW 服务程序上用于指定信息位置的表示方法，它指定了如 HTTP 或 FTP 等 Internet 协议，是惟一能够识别 Internet 上具体的计算机、目录或文件位置的命名约定。10、认证中心认证中心（Certificate Authority, 简称 CA),为安全电子交易中之重要单位，为一公正、公开的代理组织，接受持卡人和特约商店的申请，会同发卡及收单银行核对其申请资料是否一致，并负责电子证书之发放、管理及取消等事宜。是在线交易的监督

25、者和担保人。主要进行电子证书管理、电子贸易伙伴关系建立和确认、密钥管理、为支付系统中的各参与方提供身份认证等。CA 类似于现实生活中公证人的角色，具有权威性，是一个普遍可信的第三方。11、第三方物流即企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力，把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等部分或全部外包出去，并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系，直至进一步建立市场竞争战略联盟过程。12、网络银行指利用 Internet、Intranet 及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接，可向客户提供开户、查询、对账、转账、信贷、投资理

26、财的全方位银行业务服务。13、B2B 电子商务B2B（Business To Business）企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。14、IP 地址（1）为了实现互联网上任意两台计算机之间的通信，IP 定义了一个抽象的统一方案，给每一台主机分配一个唯一的地址。由网络地址和主机地址两部分组成。（2）网络地址标识计算机从属的物理网络，主机地址表示物理网络中主机的地址编号。主机地址可本地分配不需要全球一致。IP地址有几种特殊含义：直接广播地址、有限广播地址、本地地址、网络地址、回送地址。15、WWWWeb，全称为 World Wide W

27、eb，缩写为 WW，国内译为万维网、环球网。Web 是建立在客户机/服务器结构之上，以 HTML 语言和HTTP 协议为基础，能够提供面向各种 Internet 服务的、一致用户界面的信息系统。Web 上的海量信息是由彼此的关联的文件组成，这些文件称为主页，是一种超文本信息而使其连接在一起的是超链接。Web 是以超文本和多媒体形式存在的网络信息空间，它与平台无关，它提供直观、易于使用的图形界面，它是分部式的，是动态的、交互的。16、电子支付（1）电子支付是以金融电子化网络所为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）为形式存储形式，并通过计

28、算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。（2）以计算机技术为支撑，进行储存、支付和流通，集储蓄、信贷和现金结算等多功能为一体，可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域，使用简便、安全、迅速、可靠，电子支付通常要经过银行专用网络。17、 数字现金数字现金又称电子现金，是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过 INTERNET 购买商品或服务时使用的货币。18、供应商主导市场某一产品类别里，供应商提供的产品具有稀缺性，或者供应商通过隔离机制或使用信息不对称屏蔽重要信息来提供相对稀缺的商品，使得供应商具有较强的定价权，占据市场主导地位。四、简答题 a) 电子商务的安全需求及其实现方法

29、安全需求系统的可靠性、可访问性、防御性和合法性等身分真实性要求：能对信息、实体的真实性进行鉴别。 信息的保密性：保证信息不被泄露给非授权的人或实体。 信息的完整性：保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。 可用性要求：保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当的拒绝。不可否认要求：建立有效的责任机制，防止实体否认其行为。 可控性要求：能控制使用资源的人或实体的使用方式。实现方法采取防火墙、数据加密、认证技术等安全措施。同时要在严格的管理制度、员工良好的安全防范意识、病毒防护措施、及时备份、网络口令的及时变更、网络用户的管理、主机房管理等方面采取有效措施。b) B2C 与 B2B 电

30、子商务的主要差异B2B（Business To Business）企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。使用了 Internet 的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过 B2B 的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B 使企业之间的交易减少许多事

31、务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。 B2B。不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现 B2B 是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。 B2C（Business To Customer）企业

32、对消费者（企业为卖家，普通消费者为买家） 。是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于 Internet 开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品c) 网络零售的模式企业对消费者模式。一是传统零售商建立网络零售公司，作为期业务拓展的新渠道，二是纯网络经营模式，是网络零售公司越过了中间商，降低了成本，提供的商品种类并不多，一般要投入巨资进行广告宣传，利润并不高。网络门户媒介模式。是网络门户商与零售商合作开展网络零售。消费者对消费者模式。是买卖双方通过网络中介服务商提供的在线交易平台进行交易，而网络

33、中介服务商既不接触实际商品也不储存货物，只作为卖方合卖方之间的一种特殊的网络中介，运用其有效的双向交流功能，为零售商和消费者提供服务。d) 网络广告的特点（优势及劣势）优势：（1） 互动沟通能力强（2） 覆盖范围广泛（3） 信息容量大（4） 视听效果的综合性（5） 灵活性（6） 易统计性（7） 实时性与持久性的统一（8） 广告投放准确性（9） 经济性劣势：受众对网络广告可以视而不见，或不予点击，使隐藏在网络广告背后的大量实质性内容失去意义。虽然有很多方法可以使访客不得不注意你的广告，但同时可能引起反感得不偿失。e) 网络银行的优势网络银行与传统的商业银行相比具有很多优势，归纳起来有以下六大优点

34、。1）满足客户对高效率的要求，实现了无纸化网络化运作，大幅提高了服务的准确性和时效性。2）通过 internet 提供内容更加丰富的高质量金融服务。3）打破地域与时间限制，实现银行机构虚拟化，优化传统金融机构的结构和运行模式。4）降低了银行的金融服务成本。无需开设新的机构，无需增加新的柜员，所需的软件大都是现成的，运营成本可大大降低。5）可以拓宽银行的金融服务领域，有效地制止非银行企业抢夺银行支付系统经营业务。6）能够辅助企业强化金融管理，科学决策，降低经营风险。f) 网络调查的主要内容（1）调查宏观市场环境。宏观市场环境调查包括政治法律环境、经济环境、人口环境、社会文化环境、技术环境等。（2

35、）调查市场需求。一是调查市场商品需求量，二是调查需求结构，三是调查需求时间。（3）消费者信息。为准确把握消费者的需求情况，通常需要对人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查分析，然后再得出结论。（4）调查企业自身经营的全过程。主要包括产品调查、销售渠道调查、促销和服务调查几个方面。（5）竞争对手信息。对竞争对手的调查应重点了解：竞争对手的数量；是否具有潜在竞争者等方面。电子商务概述 练习题 一、选择题1在下列一级域名中，表示公司的是(A) A. .com B. .gov C. .net D. .org2. 在电子商务分类中，B to B 是(B ) A.消费者与消费者

36、间的电子商务 B.企业间的电子商务C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电子商务3. Internet 服务提供商的英文缩写是(A) A. ISP B.ICP C.CSP D.IAP4. 从查询角度看，WWW 最大的缺点是 (A) A.出现大量无关的不精确信息 B.查寻范围太窄C.查询速度太慢 D.所得结果信息太少5用 TCP/IP 协议为基础组建的企业内部信息网络称为：（ B ）A Internet B Intranet C Extranet D Ethernet6. 电子商务包含两个方面：（CD）A. B to BB. B to C C. 商务活动 D. 电子化手段 7. “注意力经

37、济 ”学说认为：信息已不再是稀缺资源，稀缺的是人的注意力。(A )A.正确B.错误 附：最早提出“注意力经济 ”这一概念的是美国经济学家迈克尔 戈德海伯于 1997 年在美国著名的Hot Wired杂志发表的一篇题为注意力购买者 （Attention Shopper）的文章中提出来的。 他指出，在以计算机网络为基础的信息社会中，面对浩如烟海的信息，对人们来说，信息已不再是一种稀缺的资源，而是相对地过剩，稀缺的是人的注意力，因此，目前以网络为基础的新经济，其实质就是“注意力经济 ”。 8. 基于互联网的电子商务产生于 20 世纪 60 年代。 （B）A.正确B.错误 附：基于互联网的电子商务产生

38、于 20 世纪 90 年代9. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D ）A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B10. 企业与消费者之间的电子商务称为（C ）AB2B B C2C C B2C DB2G11. 电子数据交换的简称是（B ）A.EFT B.EDI C.NET D.EC12. 在电子商务分类中，C to C 是（A ）A. 消费者-消费者电子商务 B. 企业-企业电子商务C. 企业 -消费者电子商务 D. 企业内部电子商务13、电子商务根据使用网络类型分类可以分为三类，以下选项中不正确的是（B） 。（A） EDI 商务（B ） LAN 商务（C ） Internet

39、商务（D） Intranet 商务14、与 Internet 商务相比，具有安全高效，但费用较高、实现较复杂等特点的电子商务形式是（A） 。(A)EDI 商务(B) B2G 商务(C) B2C 商务(D)Intranet 商务15、电子商务形式中，Intranet 商务与互联网商务相比，主要区别在于（D） 。(A)成本低(B) 效率高(C) 要租用专线（D）有严格的访问限制16.真正的电子商务包括（ABD）A. 企业前台的电子商务B. 企业后台作业的信息化C. 不包括企业后台作业的信息化D. 企业整体经营流程的优化和重组17.阻碍中小企业使用 EDI 的原因有（ABCD）A. EDI 需要通过

40、购买增值网才能实现B. 成本高C. 贸易伙伴也需使用 EDID. 需要有专业的 EDI 操作员二、判断题1、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务送货. （F）2、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。 （T）3、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。 （T ）4、按商业活动的内容划分，电子商务主要包括两类：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形货物和服务。(T)5、电子商务简单的说就是商务电子化。 （F）6、企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。（F）7、EDI 主要应用于企业与消费者之间的零

41、售业务。 （F ）三、填空题1 电子商务的任何一笔交易都包含三种基本的“流” ，即_、_、_。物流、信息流、资金流2 电子商务涉及的商品有两种：一种是_商品、_商品。有形、无形四、名词解释1 BtoC：企业与消费者之间的电子商务，是指企业与消费者在Internet 的虚拟环境中进行的交易活动，基本等同于电子化零售。2 完全电子商务：可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易，它的交易产品为无形货物和服务。3 电子商务：在计算机网络（主要是指 Internet 网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。四、简答题：1、Intranet 和 Extranet 有什么区别，各自在企业中有什么作用？答：Intranet 是企业内部网，用于企业内部沟通和交流；Extranet 是企业外部网，用于与合作伙伴的资源共享，是有条件的对外开放。2、电子商务与传统商务活动方式相比，有哪些特点？答：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。