1、员工仪表制度规范一员工仪表仪容(一)服装要求1男员工着装应大方得体、清爽整洁,不得穿拖短裤、拖鞋上班。女员工着装应大方得体、庄重素雅,不得尺寸过紧,穿着过于暴露。2服装必须合身,保持平整、干净,无污垢、无油渍、无异味。衣服上所有纽扣要系扣得体,穿着单层上衣时,最多开启最顶端两粒纽扣。3袜子无破损、无脱丝,忌穿网状带点和有花纹的丝袜,袜色要与衣服搭配。4如发放工作服应穿着工作服上班,保持工作服整洁,合身,定时清洗工作服,做到随脏随洗。胸卡一律佩戴在左胸前。特殊情况:可以根据现场不同情况和需要酌情换装。如:孕妇员工、汇报演出、外出等。(二)头发1要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不染烫怪异发型。2男
2、员工不留长发,不剃光头3女员工头发过长可梳起,不使用夸张耀眼的发饰。(三)面部1清洁、无油腻,眼、耳清洁,不留眼屎、耳垢2男员工面部需修饰清爽,胡须需刮干净,注意清洁。3女员工不浓妆艳抹,以淡雅、庄重、简洁、健康为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品。(四)口腔:上班前和工作餐不得饮酒,不吃含刺激性气味的食物,保持口腔清洁。(五)手部:保持手部干净,勤修剪指甲,内无污垢,不涂过于艳丽的指甲油。二基本行为规范1遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的态度对待工作,不怕苦,不怕累,养成良好的
3、工作作风。3爱护公司财产,爱护各种办公用具、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。4按时上下班,不得迟到、早退、串岗、睡岗。上班时应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满。5未经授权,不得违纪索取,收受及提供利益,报酬。6未经批准,公司员工不得在外兼职工作。7以普通话为办公用语,不得大声喧哗,影响他人办公。称呼领导不能直呼其名,应称呼领导为姓氏+职位。8注意工作形象,行正坐端,不可追逐、打闹,严禁有碍观瞻的行为举止。时刻注意自己的言谈、举止。保持良好的形象,文明用语,语调温和。9提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“你
4、好” ,下班互道“再见”等用语。10接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进” 。如工作应暂停起立并说“请稍等” ,若让对方等候的时间过长,应道“让您久等了” 。道其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,进入后及离开时随手关门。11出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前一小时向会议主持人请假。12出席会议应遵守秩序,把手机调成静音模式,不喧哗、不窃窃私语。保持会场整洁,会议结束后按序依次退场。13与会人员,认真领会会议精神,做好会议记录,同时对会议决议要无条件的服从和执行。14及时对客户投诉上报或处理。确保外出申请单记载真实,并接受监督检查。15做好保卫、消防工作。下班前检查水、电等闸门,增强安全防范意识,确保企业员工生命安全。16团结友爱,通力合作。不得吵闹、打架、斗殴或搬弄是非、扰乱秩序。17尊重客户、业务单位和同事。不得在任意场合诋毁公司及其他任何单位和个人。18鼓励员工积极参加业余社会公益活动,但如需使用公司资源或可能影响工作,应事先得到主要领导的批准。