1、案例分析大赛项目计划书,项目名称：诺基亚成功营销模式和案例分析 团队名称：星火队 团队口号: 星星之火可以燎原！ 队员资料：队长：施超杰 队员：郭红达 朱元杰 隗德旺 田思思鲁诚诚,诺基亚成功的营销模式,和案例分析,星火队,诺基亚，一个以造纸起家的芬兰小公司，经历130多年，非但没有为时代所淘汰，反而一举走出世界，从摩托罗拉和爱立信等老牌手机巨头手中夺过了手机老大的宝座。在中国，诺基亚更是如日中天，以其制定的各种策略成为了中国市场上“手机时尚”的代名词。,那么，诺基亚为什么会发展的如此顺利迅猛呢？,提到诺基亚的发展，就不得不提到它最强大的竞争对手iphone！,人们早已习惯于将诺基亚同ipho
2、ne作比较，自然对于诺基亚而言，iphone俨然已成为它的最大劲敌！,接下来我将从“诺基亚与iphone的明争暗斗”中分析诺基亚的成功之处。,诺基亚与iphone的明争暗斗,Iphone的诞生让康培凯意识到真正的危机来临了,诺基亚与iphone的明争暗斗,当史蒂夫.乔布斯愉快地向世界宣布，“按销售额计算，苹果已经成为了全球第三大手机公司”时，康培凯不得不更改“iPhone手机只是一款小众产品，成不了大气候”的评价。“对于诺基亚公司来说，它(iPhone)就好像是一部叫醒电话，使得我们在相关手机业务的诸多方面得到拓展。”,诺基亚与iphone的明争暗斗,在网络上，iPhone手机的忠实用户被称之
3、为“果粉”，而诺基亚的粉丝则被称之为“糯米”。自2007年，第一代iphone手机推出以来，果粉与糯米的相互攻击没有理由的开始了，且从未停止过。这种争斗在今年下半年，iphone4与N8这两款旗舰产品发售后达到了顶峰。 果粉们一致认为用诺基亚高端手机的用户都是一些没有文化，不知创新的土老帽和暴发户，塞班3系统虽已面世，但依然陈旧不堪，缺乏活力，有思想内涵的应用更是少之又少，“有钱没文化，就用诺基亚”，这句话是对糯米们的最好写照。而iPhone代表的则不只手机，更是一种个性的生活态度和思维方式。而糯米们则普遍认为，用iPhone的都是一些天天被工作、生活压得喘不过气的小白领和穷学生，没有资本却死
4、爱面子，相互攀比手机是每天最大的生活乐趣。有的人也许连应用都不知如何安装，天天捣鼓手机，只是为了让别人看见手机背后那个被咬了一口的银色苹果。塞班系统虽然陈旧，但却稳定，3年不用升级一次。而iphone的Mac OS系统虽然可玩性较强，但最简单的短信通话却不能“以人为本”，让人不敢恭维。,由上一段话，我们可以知道：,相对于iphone而言，诺基亚的操作系统等级较低，技术上有待提高。 诺基亚的产品外观设计普通，iphone的设计则更艺术化，更精美。 诺基亚比iphone使用起来，操作更简单。 在价格上，诺基亚更便宜。 无论是诺基亚还是iphone，都有固定的消费人群，品牌忠诚度高。,我认为导致诺基
5、亚仍能占领手机霸主的宝座，最重要的是最后两点。,为什么最后两点的影响如此之大？ 在此之前，首先我们来看一下什么是发展中国家？,发展中国家指经济、社会方面发展程度较低的国家，与发达国家相对。通常指包括亚洲、非洲、拉丁美洲及其他地区的 130多个国家，占世界陆地面积和总人口的70以上。发展中国家地域辽阔，人口众多，有广大的市场和丰富的自然资源。还有许多战略要地，无论从经济、贸易上，还是从军事上，都占有举足轻重的战略地位。中国是最大的发展中国家 。,也就是说，发展中国家比发达国家的市场更为广阔。而前面也提到了，iphone的价格很昂贵，并不是普通人能买的起的。因为iphone所面对的消费群体是收入较
6、高的人群，也就说它主要的消费市场在美国等发达国家，而诺基亚就更为宽广些，它几乎霸占了中低档手机的经营，在高档手机的市场中，也占有一定的地位。,总之，虽然两者都有固定的消费人群，但很显然，诺基亚的支持者在数量上占有绝对的优势！,并且，虽然iphone的功能也许比诺基亚更全面，完善，优越，但许多功能在当前并不是很实用，也就是说那些功能对我们来说没有价值，没有意义，那么他们所认为的“合理的价格”在我们眼里便变成了“天价”！,而相对的，诺基亚拥有“快速的市场反应”，对产品精确的定位，以及合理明确的产品策略和价格策略，更重要的是，相对于iphone的单一专业化技术创新而言，诺基亚更重视多元化的技术创新，
7、这也更符合可持续发展的需要。也正因为如此，诺基亚的发展才会如此顺利，迅猛！,所以，我认为诺基亚的成功之处在于：因时制宜的市场战略和精准的产品定位，包括由其制定的相关的产品策略和价格策略。,综上所述,优势：1.诺基亚手机最大优势在于诺基亚在中国的品牌效应比较显著，拥有不少忠诚型顾客。 2.在供应商的选择上，诺基亚是挑剔的，诺基亚的供应商必须是本领域的佼佼者。 3.重视科技创新。,劣势：1.机型样式单一，颜色单调。诺基亚的所有机型中，直板式占主导，折叠式只占一部分 。 2.诺基亚的智能化并不完善。,威胁：虽然诺基亚手机产品市场销量遥遥领先，市场份额超过了三星、摩托罗拉、索尼-爱立信这三大竞争对手之
8、和，但手机业务竞争十分激烈，获得成功有许多变量，市场是瞬息万变的。由于消费者易变和对手咄咄逼人，诺基亚仍然受困于手机业务的多变性，错过最新的创新和新潮设计，都会在数月时间内蚕食诺基亚的领先地位。 诺基亚与其对手的竞争远没有结束，苹果、微软、Google都是新出现的强大的竞争对手，诺基亚必须加强对美国市场的投资，以对抗苹果iPhone的强力冲击。iPhone的出现引发了智能手机市场的巨大变革，诺基亚必须变得更加强大才能保住它在美国市场的利益。目前有数个产业出现了融合，甚至相互碰撞，过去有竞争对手，将来也会有竞争对手。 此外，现在手机的操控模式发展趋势是大屏幕，高分辨率，触摸屏，智能系统。前三个是硬件方面，增加点成本都可以实现，但是要将智能系统与前三个方面整合起来就需要费点事了，众所周知，Symbian系统绝大多数的版本都是基于传统的键盘而不是触摸屏，在触摸屏智能方面，WM系统远远比塞班系统更加成熟这点毫无疑问。诺基亚最近也忙着出5800 N97等触摸屏的S60，但是目前支持的软件还是较少，将来如何有待观察。,演说完毕,the end,
