1、第四章 电子商务环境,主讲：杨 璐,数字化互联网特有的虚拟性在多方面极大地冲击了传统商务的运作方式。电子商务的交易过程涉及商业、金融、电信、物流、IT和消费者等诸多方面，任何一方出现问题都可能引发纠纷，必须有相关的立法来规范。电子商务立法非常重要！,第一节 电子商务法律环境一、电子商务交易方面的法规 二、电子商务安全方面的法规 三、电子商务知识产权方面的法规 四、电子商务司法管辖方面的法规,一、电子商务交易方面（一）电子商务交易方面的问题1、电子合同成立的形式及效力2、数字签字、认证及公开钥匙设施3、电子支付4、电子邮件广告5、电子商务特定领域,（二）、电子商务交易方面的法规国际惯例或法规电子
2、商业示范法、全球电子商务行动计划、国际海事委员会电子提单规则。 国内法规中国人民银行关于落实网上银行业务管理暂行办法有关规定的通知。 地方性法规广东省03年出台的广东省电子交易条例，是我国第一个针对电子交易的地方性法规。行业制定的法规在烟草行业的关于卷烟网上交易有关问题的通知,二、电子商务安全方面 （一）电子商务安全性方面的问题 1、用户隐私权2、加密和解密系统3、计算机犯罪,（二）、电子商务安全方面的法规国际惯例或法规联合国贸易法委员会电子签名统一规则。 国内法规信息技术安全标准目录（2003）。计算机信息系统安全保护条例（国务院，1994）。 地方性法规广东省计算机信息系统安全保护管理规定
3、（2003）。,三、电子商务知识产权方面域名管理、网上作品著作权、计算机软件著作权、网上商标保护等。（一）、电子商务知识产权方面的问题1、网上著作权2、网上商标的保护（二）、电子商务知识产权方面的法规1、国际惯例或规则世界知识产权组织：版权公约ICANN：统一域名争议解决政策 2、国内法规中国互联网络域名管理办法（2002）互联网出版管理暂行规定（2002）中国互联网络信息中心域名注册实施细则（2003）3、地方性法规（部分）关于注册网站名称有关问题的补充通告（北京市工商行政管理局，2001）,四、电子商务司法管辖方面的法规由于电子商务的特性，电子商务在司法管 辖方面出现了与原有司法管辖的冲突
4、，特别 是涉及到不同国家时，原来的解决国际冲突 的一些国际私法已经不能很好解决这些问题。目前还没有专门的法规，一些具体的规定 也是散见于一些具体的法律规定中。,第二节 电子商务经济环境,一、税收政策方面的影响。 二、货币政策方面的影响。 三、其他经济政策的影响。,一、税收政策方面的影响税收是政府经济能力的主要来源，因而受到各国政府的高度重视。电子商务作为一种新型的商业形式，必然与税收发生联系，并对传统的税收政策及税收管理带来一系列影响。,（一）国际上对电子商务税收的观点及政策 1 以美国为代表的“温和派” 1996年11月，美国财政部发布了全球化电子商务的几个税收政策问题的讨论稿。 中性原则:
5、即对网络交易与一般有形交易在征税方面应一视同仁，以免阻碍新技术的发展。 2以“比特税”方案为代表的“严厉派”对国际互联网传输的每一个信息单位征税 。 欧盟计划推出国际互联网宪章。,（二）电子商务给税收管理带来的冲击 1、身份确认变得困难。2、动摇了凭证审计稽查的基础 。3、计算机加密技术的开发加大了税务机关获取信 息的难度。4、商业中介作用弱化。5、企业可以利用在低税国或免税国的站点轻松避税。6、通过网络提供的信息服务、信息咨询等活动收 取的费用，税务机关很难稽核。7、网上知识产权的销售活动难以稽核。8、广告收入应征税款存在流失风险。,（三）面对冲击的对策建议 1、现有税收原则的灵活性看该“常
6、设机构”是否与利润实现直接相关。 2、发展新技术，提高征管水平税务部门有必要与银行、网络技术部门合作研究解决电子商务征税的技术问题。3、加强国际税收合作对各国有关税收概念的内涵、外延加以统一，并协调税基、税率 ；要求各国税务当局互换税收情报和相互协助征税。4、在发展中成熟 备案制度。 单独核算制度。居民税收管辖权优先制度。 对商务性外汇汇出实行代扣税制度,二、货币政策方面的影响 （一）电子商务要求货币电子化 电子商务支付的过程与手段即货币必须电子化 。发行电子货币、建立电子货币系统是电子商务活动的基础 。电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子设备和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信
7、技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币系统包括有： 1电子支票系统 2银行卡系统 3电子现金 4电子钱包,（二）、电子货币对货币政策的影响1、电子货币对货币供应量的影响 2、电子货币对基础货币的影响 3、电子货币对利率的影响,三、其他经济政策的影响电子商务除了对税收政策和货币政策的影响外，它还影响到产业政策、财政支出政策和汇率政策等宏观经济政策。电子商务具有全局性、综合性、整体性与复杂性特点，各国电子商务发展的实践证明：必须发挥政府的宏观调控作用，调整相应的经济政策，消除它对经济政策的负面影响。,第三节 电子
8、商务市场环境,一、网上消费者市场发展与购买行为。 二、网上产业市场发展与购买行为。 三、网上一般组织机构市场发展与购买行为。,一、网上消费者市场发展与购买行为 （一）网上消费者市场 最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场，指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。（二）网上消费者市场的发展 （1）网民分布比例不协调，网上消费者者市场还不成熟。（2）网民上网对上网费用比较敏感（3）网民上网还处在初级阶段，没有将互联网作为购物的重要途径。（4）网上消费者市场的发展具有很大潜力。,（三）网上消费者的购买行为 1、消费者可以货比多家 2、消费者理智型的价格选择各类成本分析方法和信息系统技术有
9、了更充分的 用途 3、消费者主动地表达对产品的需求 4、消费者和企业告别两难境地的广告宣传 商家的广告更具针对性，有效地传播给自己的目 标顾客，收到实效；对于消费者可以凭借广告（真实广告）了解商 品，使得购物更轻松、更理性。,二、网上产业市场发展与购买行为 （一）、网上产业市场 产业市场是组织市场的一个组成部分。指为满足工业企业生产其他产品的需求而提供劳务和产品的市场。又称工业品市场或生产资料市场。网上产业市场主要指电子商务中的B2B市场。（二）、网上产业市场的发展 1、WWW站点数量急剧增加2、注册域名数量大幅度上升 3、电子商务交易额大幅度上升（三）、网上产业市场的购买行为 1、交易直接化
10、 2、市场全球化 3、合同格式化，实务操作无纸化 4、需求个性化,小 结 本章主要学习了电子商务的环境。电子商务的发展对法律、经济政策和市场都产生了影响，电子商务的正常开展需要法律环境、政策环境和市场环境的支持。,思考题：1网络行为和传统法律有哪些冲突？2如何用法律规范人们在网络上的行为？ 3.电子商务对法律提出了哪些挑战？4.电子商务对市场有哪些影响？,案 例韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动，就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，
11、卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二，他们认为116元就把车卖了，这样一个合同是不公平的。韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。,结合所提供的案例分析下列问题： (1)这个网上竞拍的电子合同是否有效?为什么? (2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题?,（1）这个网上竞拍的电子合同是有效的；其原因如下：合同主体合格，韩某与汽车经销公司均为完全能力行为人；合同订立程序完整有效，要约与承诺的意思表示一致； 合同内容合法；有充分的电子证据。（2）本案反映我国电子商务活动中的法律规范存在如下问题：无统一的电子商务基本法；电子代理人规定不明确；无电子错误的法律规定；电子交易法律不配套；其它法律要修改以适应电子商务活动的需要。,
