1、现代管理学华南农业大学,第五章 人事,第一节 人事概述,一、人力资源的含义：是指综合运用现代科学技术方法丰富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。广义：包括：现实的人力资源、潜在的人力资源、未来的人力资源,人力资源的特点： 1、人力资源的能动性 2、人力资源的时效性 3、人力资源的时代性 4、人力资源具有重复开发性 5、人力资源具有生产和消费双重属性,二、人事理论的产生与发展主要内容：员工招聘、岗前培训、工时记录、报酬支付、在岗培训、人事档案管理 三、 传统人事管理与现代人力资源管理的比较1、对人的认识不同 2、管理原则不同 3、管理方法不同 4、管理内容不同 5、人事部门在组织
2、中的地位不同,第二节、人事分类,人事分类是人事管理活动的基础 类型：职位分类、品位分类职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门另类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。,职系：是指工作性质相同，权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度不同而分属于不同职级、职等的一个职位系列。（决策类、执行类、技术类、综合管理类、行政执法类） 职级：是指工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易手基本相同的一个职位序列。（如一级、二级秘书，甲级、乙级速记员） 职等：是指工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、
3、工资难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列。（如三级护士和一级医生同一职等） 职位描述：是规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件。,职位分类的步骤：职位调查、职位横向分类、职位纵向分类、制定职位描述和职位规范。 职位调查的内容：一是职位本身情况；二是职位所属组织机构的情况；三是相关情况（制度、计划） 职位调查方法：书面调查法、观察法、会议法、访问法、综合法划分职级方法：排列法、评分法、因素比较法,职位描述和职位规范是人事管理直接而具体的依据。 职位描述的内容：职位类别、工作职能、职责范围、设备用具、职权关系、工作条件等。P146 职位规范的内容：
4、职位类别、教育程度、实践经验、工作技能、行为特征、特殊要求等。P147,职位分类在人事管理中的作用：1、职位分类为人事选拔提供了依据。2、职位分类增强了人事管理工作的针对性。3、职位分类促进了人事管理工作的法治化。,二、品位分类：是依据资格把人员划分为不同的品位等级的人事分类方法。（始于英国）P150 人事分类的发展趋势：是在明确它们各自适用范围的下，使两种方法相互结合、相互渗透，以收到最佳效果。,第三节、人事选聘,人事选聘：是指在人事分类和定编定员的基础上，选择和配备合适人员充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现管理目标。选聘是遴选和聘用的总称。,人事选聘的基本途径： 1、
5、内部提升 2、外部招聘 内部提升是组织成员能力增强并得到充分证实后，按照一定的标准、程序，被委以更高职务,内部提升的优势：1、被选聘人员能迅速开展工作。2、保证被选聘人员的素质和能力。3、有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性4、有利于吸引外部人才。5、内部提升手续简便，成本低。,内部提升的局限性：1、造成“近亲繁殖”现象。2、因操作不公或心理原因造成内部矛盾。3、人员选择的有限性。,外部招聘： 是按照一定的程序和标准，从组织外部选择符合组织要求的管理人员。,外部招聘的优势：1、外部招聘可以发挥“外来优势”。2利于缓和组织成员之间的紧张关系3、能够为组织带来新鲜空气。4、人员来源广，选择余地大。
6、外部招聘的局限性：1、外部招聘人员不熟悉组织情况，进入角色较慢。2、外部招聘人员存在一定的风险。3、组织成员失去了晋升机会，影响士气。,第四节、人事考评与培训,一、人事考评是人事考核、评价的总称，是指对组织内部人力资源状况进行考核和评价。 人事考评需要依据一定的考评标准、遵循严格的考评程序、运用科学的考评方法来进行。,人事考评的内容：德、能、勤、绩、廉 人事考评的要求：1、考评标准明确、具体，具有可操作性2、考评原则具有适应性和可靠性3、考评方法具有针对性、可行性。4、考评结果要反馈。5、考评工作具有民主性和透明度。,二、人事培训是为开发组织人力资源而有计划、有目的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训练。 人事培训的根本目的在于提高人员素质，增强组织的竞争力，激发组织的活力。人事培训在性质上属于非学历教育或成人教育，是现代教育的重要组成部分。,人事培训的特点：1、对象复杂性 2、内容实用性 3、形式多样性4、方法艺术性人事培训的方法：按照培训与工作的关系 （在职培训、脱产培训） 人事培训的类型：岗前教育、新员工培训、在职员工职业教育、组织全员培训半脱产培训，这是一种兼质量和费用的行之有效的方法。,Thanks！,
