1、2019/5/11,1,采购管理,2019/5/11,2,教材：,采购管理（第2版） 机械工业出版社,徐杰、鞠颂东编 2009.1,2019/5/11,3,课程考核方式：,2019/5/11,4,课程主要内容,基础篇,实务篇,专题篇,课程 主要内容,采购概述 采购分类 招标采购 电子采购 战略采购,市场调研和需求分析 采购计划和预算 采购谈判和合同签订 采购合同履行 采购成本管理 供应商管理 采购信息管理,国际采购 项目采购 政府采购,2019/5/11,5,“采购管理”重要吗？,为 什 么？,2019/5/11,6,第一章 采购概述,第一节 采购的含义,第二节 采购的地位与作用,第三节 采购
2、的基本程序和原则,第四节 采购管理研究的必要性,第五节 采购管理的发展趋势,2019/5/11,7,引导案例：,甲供应商接到A公司上海分公司的电话要买10台电脑的询价，又接到该公司总部询价电脑100台。同时，该公司IT部门询价某型号电脑配置和价格，并称需要笔记本电脑10台。甲供应商心想A公司今年肯定有大的项目，频频添置新设备，立刻派人光顾A公司，投之以“礼”。试分析A公司的采购管理状况。 该如何改进？,2019/5/11,8,第一节 采购的含义,一、采购的概念（一）基本概念 “采”：摘取、挖取、选取、收集 “购”：货币转化为商品的交易过程 狭义的采购 广义的采购,2019/5/11,9,狭义的
3、采购,2019/5/11,10,广义的采购,租赁,借贷,交换,2019/5/11,11,瑞典斯堪尼亚卡车,韩国大宇卡车,2019/5/11,12,采购概念的全面理解,2019/5/11,13,（二）相关概念,相关概念,订购、购 置和购买,供应,开发原 料来源,采购管理,2019/5/11,14,订购/购置/购买,订购 是采购过程的一部分，是依照事先约定的条件向供应商发出采购订单，还用在没有询问供应商的条件下直接发出采购订单。购置 一般用于固定资产和设备的采购。购买 主要指获取商品所有权的采购活动。,2019/5/11,15,二、采购的范围,有形采购和无形采购,1,直接物料和间接物料,2,采购的
4、范围是指采购的对象或标的。,2019/5/11,16,有形采购 包括原料、辅助材料、半成品、零部件、成品、投资品或固定设备及MRO（ Maintenance Repair and Opertations ，保养维修与运营）。无形采购 主要包括服务和技术，或采购设备时附带的服务。,MRO是指维持企业生产活动持续进行的维护、修理、装配等所需的物料，如备品备件、零部件、润滑油等。,2019/5/11,17,直接物料 是与最终产品生产直接相关的物料。间接物料 主要包括ORM（Operating Resource Management,运营资源管理）和MRO。,ORM是指企业日常采购的办公用品和服务。,
5、2019/5/11,18,第二节 采购的地位和作用,一、采购的地位 （一）采购的价值地位 （二）采购的供应地位 （三）采购的质量地位,2019/5/11,19,（一）采购的价值地位,销售总额,采购成本（60）,工资和福利（20）,管理费用（15）,利润（5）,采购成本是企业成本管理中的主体和核心部分。,2019/5/11,20,采购成本案例1,江苏省某企业生产的产品中，原材料采购的成本占60%，生产加工、销售及相关的行政费用占 30%，纯利润10%。该厂后来利用网上采购的方式，使原材料采购成本从原来的60%下降到55%；而这看似不起眼的5%却使该厂的利润一举增加了50%！,2019/5/11,
6、21,采购成本案例2,IBM公司过去也是用“土办法”采购：员工填单子、领导审批、投入采购收集箱、采购部定期取单子；不同地区分公司的采购自各为政，采购主体分散，重复采购现象普遍。IBM的采购管理存在什么问题？ 如何进行采购变革？,2019/5/11,22,IBM的采购变革,1、成立全球采购部2、梳理采购流程3、推行电子采购系统,2019/5/11,23,IBM采购变革的后果,在5年的时间里，得益于采购变革，节约了40多亿美元的资金。,2019/5/11,24,（二）采购的供应地位,一部手机，用到的零配件有几千个，模块则有数百个，对于诺基亚这样实现大规模批量生产的企业，一年要生产约1.5亿2亿部手
7、机，所需零配件量之大可以想象。虽然当时的诺基亚中国公司已经拥有众多全球优秀的原材料、零部件供应商，但在北京却没有一家成规模的供应商，需要从国内其他省、市、自治区的厂商购进原材料，或者不辞辛苦从国外直接进口相关零部件。于是，诺基亚产生了成立一个工业园，把遍布全球、相对分散的供应商聚集在自己北京手机工厂周边的想法。,诺基亚的“星网模式”,2019/5/11,25,诺基亚的“星网模式”（续）,2000年5月，星网工业园奠基于北京经济技术开发区，它以北京首信诺基亚移动通信有限公司为龙头，带动30多家国内外著名的移动通信设备配套厂商共同投资兴建。诺基亚主动召集供应商和自己毗邻而居，把原来需要空运、海运等
8、方式才能实现的原料和零部件的采购变得简单易行。,2019/5/11,26,诺基亚星网工业园,2019/5/11,27,星网工业园龙头企业 诺基亚首信通信有限公司外景,2019/5/11,28,诺基亚员工在手机生产线上认真地工作,2019/5/11,29,星网工业园的物流,为星网工业园提供物流服务的是英国英运（Exel)。 Exel使用目前世界最先进的物料派送模式，由在园区内循环运转的电瓶拖车完成对所有园区企业的送货和收货手续，园区内货物的流转也将通过可循环使用的包装进行运送。为了实现全园“零”的库存目标，园内各相关企业之间都设有网络连线，以保证物流和信息流的即时连接和直接沟通，有的配套厂商甚至
9、准备专门建造直接通向诺基亚组装厂厂房的超大型传送带。,2019/5/11,30,2019/5/11,31,Exel,EXEL公司是世界上最大的供应链管理公司之一，业务遍及美洲、欧洲及亚洲。作为物流管理需求者的战略伙伴，EXEL公司提供全方位的物流服务，包括仓储及商品分发、运输经营及管理、销售定位、供应链管理、JIT(just-in-time)服务及全球市场物流管理。,2019/5/11,32,“星网模式”的优势,星网工业园的最大特色在于超强的快速反映能力。诺基亚在接到订单后，立即组织生产，24小时内就要由物料中心发出成品。目前，在星网工业园已有超过30家诺基亚配套供应商，围绕诺基亚提供其所需的
10、零配件，以保证及时生产、供货。,2019/5/11,33,采购的供应地位,供应商,制造商,客户,1、生产的可靠性 2、生产的柔性 3、交货周期 4、送货频率,2019/5/11,34,（三）采购的质量地位,原材料质量差,产成品质量差,产成品反复维修,客户不满意,客户放弃购买,2019/5/11,35,丰田章男向中国消费者表示歉意,2019/5/11,36,2019/5/11,37,丰田召回门,2009年8月24日，丰田在华两家合资企业广汽丰田、一汽丰田宣布，由于零部件出现缺陷，自8月25日开始，召回部分凯美瑞、雅力士、威驰及卡罗拉轿车，涉及车辆总计688314辆。这是我国2004年实施汽车召回
11、制度以来，数量最大的一项召回。,2019/5/11,38,召回原因,丰田宣称，大规模召回的原因是同一供应商供应给两家企业的零部件出现缺陷，广汽丰田和天津一汽丰田承诺将对召回范围内的车辆免费更换电动车窗主控开关缺陷零部件，以消除安全隐患。,2019/5/11,39,丰田全球召回,因一系列车辆质量安全事故，丰田从全球召回了约850万辆汽车，其中在美国召回约600万辆。 美国交通部2010年4月5日宣布拟对丰田汽车公司的大规模召回事件处以最高达16375万美元罚款，这将是美国政府迄今对汽车公司做出的最大金额民事处罚。,2019/5/11,40,二、采购管理的作用,（一）直接作用 （二）间接作用,20
12、19/5/11,41,（一）直接作用,2019/5/11,42,（二）间接作用,2019/5/11,43,第三节 采购的基本程序和原则,一、采购的程序 采购的基本程序会因采购品的来源、采购方式和采购对象的不同而在细节上存在差异，但是多数企业的基本采购程序则大同小异。,2019/5/11,44,2019/5/11,45,2019/5/11,46,2019/5/11,47,2019/5/11,48,2019/5/11,49,采购的基本程序,1、提出需求 2、描述需求 3、选择可能的供应来源，评价供应商 4、确定适宜的价格 5、发出采购订单 6、订单跟踪与催货 7、产品检验 8、不符与退货处理 9、
13、结案 10、记录与档案维护,2019/5/11,50,二、采购的原则,商业原则整体效应原则适用性原则,2019/5/11,51,第四节 采购管理研究的必要性,一、不断变化的国际市场的要求 中国加入WTO后，国内企业面临与国际接轨以及和跨国公司的直接竞争，遵守世界经济的游戏规则成为对采购活动的一种迫切要求。,2019/5/11,52,“隐性保护主义缘何盛行”,经历第二次世界大战前“以邻为壑”的保护主义给世界造成的巨大灾难后，各国最终接受了贸易自由化理论并建立以贸易自由化为宗旨的现代国际贸易体制，但贸易保护主义并未彻底退出历史舞台。在国际金融危机的阴影下，国际上贸易保护主义有所抬头，特别是一些貌似
14、合法的隐性贸易保护主义大行其道。,人民日报2010年9月1日,2019/5/11,53,“购买国货”,美国总统奥巴马于2009年2月17日最终签署了7870亿美元的经济刺激方案,即2009年美国复苏与再投资法案。法案中有两项条款要求“购买美国货”。其中一项条款要求,凡该法案出资的公共建筑及公共工程,应使用美国生产的钢材、铁和制成品;另一条款要求国土安全部购买美国生产的纺织品和服装。,2019/5/11,54,反倾销,2009年以来,我国接连遭受了加拿大对我国鞋业提出的反倾销调查,美国对我国钢铁提出的反倾销反补贴诉讼。欧盟也对我国无缝钢管实行了反倾销税,而印度对我国亚麻征收了反倾销税。,2019
15、/5/11,55,纳米陶瓷,20世纪90年代初，日本Niihara首次报道了以纳米尺寸的碳化硅颗粒为第二相的纳米复相陶瓷，具有很高的力学性能。纳米颗粒Si3N4、SIC超细微粉分布在材料在内部晶粒内，增强了晶界强度，提高了材料的力学性能，易碎的陶瓷可以变成富有韧性的特殊材料。,2019/5/11,56,2019/5/11,57,棉花价格暴涨,因气候及种植面积减少引发减产预期,进入2010棉花年度,棉花价格大幅快速上涨,籽棉收购价格、抛储成交价格、期现货价格、棉纱价格等在短短一个半月时间内,上涨幅度达到20%-40%,屡创历史新高。 21世纪经济报道 2010年10月21日,2019/5/11,
16、58,二、企业发展对采购管理的要求,不同时期企业竞争的关键,2019/5/11,59,敏捷性,21世纪的全球供应链中最强有力的成员是企业最终用户。,2019/5/11,60,企业发展对采购管理的要求,保证产品质量的要求缩短交货期的要求提高企业的敏捷性的要求,2019/5/11,61,麦肯锡最近进行的一次调查发现：九成的高管认为，敏捷性对于企业成功至关重要，其重要性正与日剧增。受访者认为，提高敏捷性能带来的益处包括更高的营业收入、更高的客户和雇员满意度、更高的运营效率，以及更快的产品面市速度。,2019/5/11,62,在敏捷性思想的指导下，企业外购或外包比例逐年增长。如苹果电脑90的销售成本是
17、外部采购；日本厂商生产一辆汽车，只有25的构件由企业内部生产制造。,2019/5/11,63,第五节 采购管理的发展趋势,一、传统采购管理与现代采购管理的区别 传统采购管理的主要特点：,2019/5/11,64,传统与现代采购管理思想的比较,传统采购管理与现代采购管理的主要区别,2019/5/11,65,一般企业与世界级企业的采购活动的比较,2019/5/11,66,二、采购的发展趋势,2019/5/11,67,二、采购的发展趋势（续）,2019/5/11,68,什么叫反向拍卖？,反向拍卖也叫拍买，常用于政府采购、工程采购等。,反向拍卖是由采购方提供希望得到的产品的信息、需要服务的要求和可以承
18、受的价格定位，由卖家之间以竞争方式决定最终产品提供商和服务供应商，从而使采购方以最优的性能价格比实现购买。,2019/5/11,69,网上反向竞价自2000年以来逐渐在欧美开始流行，它把反向竞价过程放到网上执行，可以充分发挥互联网的优势,同传统的谈判方式相比，这种做法能给采购方平均节省11-12%的成本。,2019/5/11,70,在这方面，通用电气公司称得上是佼佼者：2000年，它组织了1万多次反向竞价，这为它省下了大约10亿美元。,GE旗下的4个业务集团，分别为：Technology Infrastructure（包含医疗、飞机、交通运输、企业安防），Energy Infrastructu
19、re（能源、水处理、油气），GE Capital（商业金融、GE消费者金融、企业融资），NBC Universal。,2019/5/11,71,法国的一些大集团也很好地利用了这种方式，如达能、欧莱雅、家乐福以及一些汽车制造商。甚至连政府也加入了它们的行列，总理府和军备总局都曾通过反向拍卖购买过办公用品。,2019/5/11,72,本章复习思考题：,1、你对采购工作是如何理解的？ 2、你认为采购管理应该学习哪些知识？ 3、为什么说采购在企业中具有重要的地位和作用？ 4、你认为企业的采购工作应把握好哪几个关键环节？ 5、你认为目前国内企业的采购工作中存在的主要问题在哪里？问题的根源是什么？ 6、你认为传统的采购管理与现代的采购管理有哪些区别？,
