1、1、 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？管理信息系统包括人、技术、信息。或者也可以说是系统的观点,数学的方法, 计算机的应用。管理信息系统主要特点有：（1 ） 、面向管理支持决策：该系统是管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，通过量化方法、预测、计划优化支持管理、调节和控制。为管理决策服务，必须能根据管理的需要，及时提供需要的信息，帮助决策者作出决策。（2 ） 、综合性、交叉性和边缘性。MIS 是一个对组织进行全面管理的综合系统。体现在三个方面：多学科交叉，多种人才结合，软件和硬件的集成。（3 ） 、有预测能力和控制能力：其使用数学模型，如运筹学模型和数理统计模型，来分
2、析数据和信息，以便预测未来，提供决策支持。（4 ） 、人机系统：机关机器占的大部分，但人始终是管理系统建设的主体，它涉及到多方面的人员群体。所以管理信息系统也是一个人机结合的系统。各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因此，在其开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统的整体性能达到最优。2、 请简要说明管理信息系统主要功能。管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：(1)数据处理功能。包括数据收集和输入，数据传输、数据存储、数据加工和输出；(2)预测功能。运用现代数学
3、方法，统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；(3)计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；(4)控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；(5)辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。3、 建设一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求？建立一个管理信息系统，必须从解决实际存在的管理问题出发；管理信息
4、系统所提供的信息必须是准确的和高质量的，错误的信息势必导致决策的失误；信息必须及时；信息量要适中，不可过多。4、 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。诺兰指明，成熟阶段的信息系统可以满足组织中各管理层次（高层、中层、基层油要求，从而真正实现信息资源的管理。因此，处在该阶段的组织进行战略规划时一般要注意以下几点：MIS 的总体结构一定要尽可能地覆盖整个企业的方方面面；要全面地进行企业流程重组，并以此为基础，理清高层、中层、基层所需信息的逻辑关系；确定一套合适的（并不一定是最先进的人 算机应用方案（包括硬件技术、网络技术及数据库处理技术等） 。5、 讨论“自下而上”和“
5、自上而下”两种 MIS 的开发策略各有何优缺点。（一）“自下而上 “的开发策略优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险缺点：不能像想象那样完全周密（一）“自下而上 “的开发策略优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险缺点：不能像想象那样完全周密6、有哪些描述处理逻辑的工具?判断树、判断表和结构英语表示法等处理逻辑描述工具判断树比较直观，容易理解，但当条件多时，不容易清楚地表达出整个判别过程。判断表是采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具。如用文字表达这种多元的逻辑关系，不仅十分繁琐，而且难以看清，采用了判断表可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系，容易为管理人员
6、和系统分析人员所接受。结构英语表示法是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF、“THEN“、“ELSE“ 等词组成的规范化语言。下面是运用结构英语表示法表示的处理订货单逻辑过程。7、什么是管理业务流程图?它的作用是什么?业务流程图就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说,就是一“本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。绘制出这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。由于它的符号简单明了,所以非常易于阅读和理解
7、业务流程。但它的不足是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段,它比较适用于反映事务处理 类型的业务过程。它可以描述程序的功能，便于理解。8、数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明?数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合 1、数据项 2、数据结构 3、数据流 4、数据存储 5、处理过程9、 数据库设计具体包括哪三部分设计?数据库设计理论主要包括三个方面的内容：函数依赖、范式和模式设计。10、什么是代码?为什么要设计代码?代码是用字母、数字、特殊字符组成的一系列命令编码，用它可以实现人们想要实现的功能，之所以要设计代码是为了提高代码地利用率，实现代码的多次利用及便于理解。并且可以根据具体情况提高代码执行效率，实现需求的功能
