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银行卡业务.doc

上传人:Facebook 文档编号:7231324 上传时间:2019-05-10 格式:DOC 页数:29 大小:233KB
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资源描述

1、1银行卡中心业务题库(共 490 题)一、借记卡一、单选题1. 以下不属于银行卡组织的是 。A.VISA B.万事达卡国际组织 C.中国银联 D.中国建设银行2. 借记卡挂失到补换新卡需要 天。A.当天 B.15 天 C.16 天 D.7 天3. 借记卡挂失到销卡需要 天。A.当天 B.7 天 15 天 C.16 天4. 他行卡在我行 ATM 上办理取款业务,我行收取发卡行 手续费。A.3.6 元 B.3 元 C.暂时不收 D.5 元 5. 借记卡连续输错 次将被锁定,需要持卡人持正确密码及有效身份证件办理卡解锁。A.1 B.2 C.3 D.56. 福万通借记卡废卡共有 种。A.1 种 B.2

2、 种 C.3 种 D.4 种7. 福万通理财卡卡号中的哪几位为个性化号码,可以由客户选定?A1-6 位 B.11-16 位 C.13-18 位 D.14-19 位8. 当贵宾卡(含白金卡和金卡)连续结欠年费达到 ,无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡?A.1 个季度 B.2 个季度 C.3 个季度 D.4 个季度9. 智能理财的每次最低起存金额是多少?A. 10 万(含)以上 B. 20 万(含)以上 C.5 万(含)以上 D.10 万以上。10. 客户签约富利宝最多可以选择 7 天通知存款、3 个月定期整整、6 个月定期整整、1 年期定期整整中的几种定期存款产品进行理财?A.

3、1 种 B.2 种 C.3 种 D.4 种11. 客户签约智能理财最多可以选择 7 天通知存款、3 个月定期整整、6 个月定期整整、1 年期定期整整中的几种定期存款产品进行理财?A.1 种 B.2 种 C.3 种 D.4 种12. 贵宾卡年费的收费规则是什么?A.按月评定,按月扣收 B. 按季评定,按季扣收 C. 按年评定,按年扣收13. 每家发卡联社(合行、农商行)可以自主管理 个性化号码资源?A.1 万个 B. 10 万个 C. 100 万个 D. 1000 万个 14. 理财卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇,减免部分由 垫付?A.客户 B.发卡行 C.省联社

4、 D.受理行15. 申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的 VIP 客户可以通过 办理开卡激活。A.开卡网点柜台 B. ATM C.自助终端 D.居家银行 E.网上银行 F.电话银行16. 目前贵宾卡年费的收费标准是 。A.金卡 100 元/季、白金卡 200 元/季 B.金卡 200 元/季、白金卡 400 元/季C.金卡 50 元/季、白金卡 100 元/季D.金卡 200 元/季、白金卡 100 元/季2二、多选题17. 发卡机构对客户应尽哪些告知义务?A.开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的福万通卡章程 。B.开卡时,提示客户设置卡密码(卡的密码可设为与存折密码不同的 6 位阿拉伯数字) ,并

5、妥善保管。C.开卡后,提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认,该签名应与申请材料签名一致(内容一致、字体一致) 。D.银行卡应该随身携带。18. 以下哪些卡片属于废卡?A.制卡产生的废卡B.发卡过程中发现的废卡C.客户销卡或换卡产生的废卡D.作废无人认领的经 ATM、CRS 或自助终端产生的吞没卡。19. 什么情况下,发卡机构可以对福万通借记卡进行止付?A.由于客户的原因导致卡片遗失B.持卡人要求止付C.法定部门按照法律程序冻结止付D.单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付20. 关于妥善保管、使用银行卡描述正确的是 。A. 银行卡密码,不使用过于简单的数字,建议不使用自己的出生

6、日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码。B. 个人资料注意保密,建议身份证件和银行卡不放在一起,银行卡号、密码、身份证号等切勿随意告诉他人。C. 刷卡消费时,不要让银行卡离开视线,并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码。D. 在自助机具交易时,应注意周围环境,输入密码时巧妙遮挡。E. 不在网吧等公用电脑上进行网络消费,或在公用电话上办理电话银行交易,如果使用,也应采取措施消除输入的内容,以防他人回查有关资料。21. 以下关于银行卡的分类描述正确的是 。A. 银行卡按照是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡。B. 银行卡按发卡对象的不同,可分为单位卡和个人卡。C. 按银行卡的使用

7、范围,可分为国际卡、国内卡和地区卡。D. 按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC 卡和复合金融卡。E. 按持卡人的从属关系,可分为主卡和附属卡。F. 按银行卡的清算币种不同,可分为人民币卡、外币卡和双币种卡。22. 以下属于银行卡国际组织的是 。A.VISA B.万事达卡国际组织 C.美国运通公司 D.中国银联 E.JCB23. 以下属于普通借记卡的功能的是 。A.存取款 B.转账汇款 C.消费 D.预约转账 E.境外汇入通 F.智能理财 G.透支 H.代收代付24. 以下属于理财卡的功能的是 。A.存取款 B.转账汇款 C.消费 D.预约转账 E.境外汇入通 F.智能理财 G.透支 H.代收

8、代付25. 银联标准卡的主要特征有 。A. 卡片正面右下角或右上方印制了统一的“银联”标识图案B. 卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有统一的全息防伪标志C. 卡片背面使用统一的签名条(有银联字样)D. 卡片上的卡号都是 19 位26. 银行卡章程的基本内容包括 。A. 卡的名称、种类、功能、用途B. 卡的发行对象、申领条件、申领手续C. 卡的使用范围及使用方法3D. 卡账户适用的利率,面向持卡人的收费项目及标准E. 发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务F. 银行业监督管理机构要求的其他事项27. 以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是 。A.贵宾卡开卡激活 B.销卡

9、C.换卡 D.书面挂失 E.口头挂失 F.普通卡开卡 G.卡解锁28. 银行卡的发卡收益主要包括 。A.信用卡透支利息 B.年费 C. POS 消费手续费回佣 D. 交易手续费 E. 存贷利差收入29. 识别银联标准借记卡正面的主要内容包括 。A.卡号 B.持卡人签名 C.发卡银行中英名称 D.借记卡类名称 E.发卡银行标志 F.“银联”标识图案30. 识别借记卡背面的主要内容包括 。A.磁条 B.持卡人签名 C.发卡银行重要声明 D.发卡行客户服务电话 E.发卡行借记卡标志 31. 以下关于信用卡和借记卡在卡片上的区别描述正确的是 。A. 信用卡正面有信用卡标志(含激光防伪标志) ,借记卡不

10、一定有B. 信用卡一定有有效期,借记卡不一定C. 信用卡卡号均为凸印的,借记卡卡号有平印的,也有凸印的D. 卡片正面有明确的“借记卡” 、 “储蓄卡”等字样,应视为借记卡32. 由于受理方违规操作发生以下哪些情况所导致的损失将由受理方承担。A. 受理伪卡或假卡B. 受理已过有效期的卡片C. 受理已被打孔、剪角或损毁的废卡,或有明显标记的“样卡” 、 “测试卡”D. 受理卡背面中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音或凭证上签名明显不符的卡33. 以下说法正确的有: A.我行 ATM 机可受理所有“银联”卡;B.福万通卡可在国内所有 ATM 机上办理取款和查询业务。C.福万通卡可在韩国、泰国、新加坡三

11、国所有支持“银联”卡的 ATM 上办理取款、查询业务;D.福万通卡是一张标准银联卡34. 理财卡按照发卡对象可以分为?A.员工卡 B.贵宾卡 C.金卡 D.白金卡35. VIP 客户的评定条件有哪些?A 个人综合金融资产 B长期信用良好的大额贷款 C较高的刷卡消费金额 D能为信用社业务发展带来的其他重要贡献36. 以下哪些属于个人综合金融资产?A.储蓄存款 B.信用社股金 C.住房/购车按揭贷款 D.富利宝 E.智能理财37. 福万通理财卡卡号是由哪几个部分组成的?A.6 位 BIN 号 B.2 位卡种类别 C.2 位地区代码 D.2 位联社代码 E.6 位个性化号码 F.1 位校验码38.

12、贵宾卡按照客户级别可以分为?A.普通卡 B.银卡 C.金卡 D.白金卡39. 目前借记卡的卡种有哪些?A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡40. 目前我省农信社的理财产品有哪些?A.富利宝 B. 万通宝 C.智能理财 D.居家银行41. 什么情况下应该对贵宾卡采取手工降级的措施?A当贵宾卡客户在用卡过程中有违规、违法行为B恶意长时间拖欠信用社贷款C恶意地频繁发生交易造成发卡联社大量垫付交易手续费D当贵宾卡连续结欠年费达到 3 个季度442. 富利宝和智能理财的主要区别有哪些?A允许签约的卡种不同B可以选择理财的定期存款产品数量不同C7 天通知存款计息方式不同D每次最低起存金

13、额不同43. 客户签约富利宝可以选择以下哪种定期存款产品进行理财?A. 7 天通知存款 B. 3 个月定期整整 C. 6 个月定期整整 D. 1 年期定期整整44. 客户签约智能理财可以选择以下哪种定期存款产品进行理财?A. 7 天通知存款 B. 3 个月定期整整 C. 6 个月定期整整 D. 1 年期定期整整45. 以下哪些卡种可以签约富利宝?A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡46. 以下哪些卡种可以签约智能理财?A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡47. 以下哪些卡种可以签约预约转账?A.普通有折卡 B. 普通无

14、折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡48. VIP 客户申请贵宾卡应提供哪些材料?A.贵宾卡申请审批书 B.身份证复印件 C.个人综合金融资产证明材料 D.发卡机构要求的其他材料49. 以下哪些卡种可以享受交易手续费减免的待遇?A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡50. 贵宾卡可以在哪些渠道上享受交易手续费减免的待遇?A.省内信用社网点柜台 B. 他行网点柜台 C. 省内信用社 ATM D. 他行 ATM E. 省外信用社网点柜台 F.本行电话银行 G.本行居家银行 H.本行网上银行51. 目前银行卡的结算渠道有哪些? A.行内通存通兑 B.银联

15、 C.大额支付 D.网上银行 E.小额支付 F.农信银52. 目前银行卡的交易渠道有哪些? A.网点柜台 B.ATM C.自助终端 D.居家银行 E.网上银行 F.电话银行 G.POS H.生意通53. 理财卡具有 特点。A.一卡多账户 B. 卡号个性化 C.理财增值 D.交易成本低廉 三、判断题54. 银行卡最初是以借记卡的形式产生的,并兴起于 1915 年的美国。55. 中国的银行卡产业起步于二十世纪 80 年代,中国银行发行了中国第一张信用卡“中银卡” 。56. 普通借记卡和理财卡卡号的组成规则是一样的。57. 借记卡废卡共有 3 种:制卡产生的废卡、发卡过程中发现的废卡、作废无人认领的

16、经 ATM、CRS 或自助终端产生的吞没卡。58. 发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理,并在系统内做凭证作废处理,后登记废卡登记簿 ,日终交专人保管。59. 客户销卡或换卡产生的废卡应由柜员直接登记废卡登记簿 ,日终交专人保管。60. 作废无人认领的自助设备吞没卡应登记吞没卡登记薄 ,超过期限未领走的银行卡应破坏磁条和剪角处理,并登记废卡登记簿 ,日终交专人保管。61. 有折卡止付后,客户所持的存折仍可正常使用。62. 存折账户止付后,客户所持对应的福万通卡不能正常使用。63. 当止付原因不存在时,发卡机构可凭书面通知解除止付,已经解除止付的福万通卡可继续使用。64. 客户可在

17、福建农信任意营业网点和自助机具上修改福万通卡密码。65. 普通借记卡和理财卡的换卡手续和流程是一样的。566. 因卡片遗失,普通借记卡和理财卡办理挂失的手续是一样的。67. 因卡片遗失,普通借记卡和理财卡办理挂失换卡的手续是一样的。68. 有折卡挂失期间,对应的存折账户仍可使用。69. 银行卡按照是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡。70. 借记卡是指先存款后消费或取现、具有透支功能的银行卡。71. 申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的 VIP 客户可以通过自助渠道进行自助开卡激活。72. 申领贵宾卡时选择领卡方式为邮寄的 VIP 客户可以通过柜台办理开卡激活。73. 普通卡可以直接升级到

18、贵宾卡。74. 当金卡客户达到白金卡的评定条件时会自动升级到白金卡。75. 当贵宾卡在上一个自然季度内未达到相应级别的评定标准时会自动降级。76. VIP 客户申请贵宾卡升级不需要经过审批即可办理升级手续。77. VIP 客户申请贵宾卡升级时可以选择升级不换卡。78. 贵宾卡永远享受免收年费的贵宾待遇。79. 综合业务系统统计 VIP 客户的个人综合金融资产季日均余额包括所有客户名下储蓄存款、理财产品、股金的季日均余额。80. 6 位数字生成的 100 万个个性化号码资源由白金卡、金卡和员工卡共享使用。81. 2 个归属于不同发卡联社(合行、农商行)的 VIP 客户可以选择相同的个性化号码对卡

19、号作个性化处理。82. 符合贵宾卡评定条件的单个 VIP 客户可以在多个网点申请贵宾卡。83. 贵宾卡是无折借记卡。84. 贵宾卡发卡后,VIP 客户可以申请补开存折。85. 贵宾卡作为转入方,任何卡作为转出方均可享受交易手续费减免的贵宾待遇。86. 贵宾卡有效期 3 年。87. 贵宾卡年费实行按年评定,按年扣收。88. 自动降级为普通无折卡的贵宾卡在一个自然季度内达到原级别的评定标准时会自动恢复到原级别。89. 贵宾卡按级别执行全省统一的交易手续费优惠标准和年费收费标准。90. 以同一个 VIP 客户名义开立的贵宾卡和普通卡均享受交易手续费减免的贵宾待遇。91. 贵宾卡交易手续费减免的部分由

20、发卡行垫付。92. 受理行办理他社贵宾卡业务的受理手续费收入由客户全额支付。93. VIP 客户申请贵宾卡挂失换卡或损坏换卡时可以选择保留原卡号不变。94. VIP 客户申请贵宾卡挂失换卡或损坏换卡或升级换卡时可以选择邮寄方式。95. 贵宾卡根据 VIP 客户对农村信用社综合贡献度的评定设置白金卡和金卡 2 个级别,员工卡除外。96. VIP 客户综合贡献度的评定条件包括客户个人综合金融资产或长期信用良好的大额贷款或较高的刷卡消费金额或能为信用社业务发展带来其他重要贡献等。97. 省联社统一制定贵宾卡的评定条件和评定标准。98. 省联社统一制定贵宾卡的交易手续费优惠标准和年费收费标准。99.

21、省联社统一制定贵宾卡免收年费的系统评定标准。100. 普通卡和贵宾卡均可以签约智能理财功能。101. VIP 客户申请贵宾卡时可以任意选择一个个性化号码进行使用。102. 贵宾卡不可以跨网点签约智能理财。103. 贵宾卡可以同时签约智能理财和富利宝。104. 可以使用理财卡开立定期存款账户,不需打印定期存单。 ( )105. 银行卡在不欠费的状态下,即使存在代理关系也可销户。6借记卡答案一、单选题1.D 2.D 3.B 4.B 5.C 6.D 7.C 8.D 9.A 10.A11.D 12.B 13.C 14.B 15.A 16.A二、多选题17.ABC 18.ABCD 19.BCD 20.A

22、BCDE 21.ABCDEF 22.ABCDE23.ABCDEH 24.ABCDEFH 25.AC 26.ABCDEF 27.BCDF 28.ABCDE29.ACDEF 30.ABCDE 31.ABCD 32.ABCD 33.ACD 34.AB35.ABCD 36.ABDE 37.ABCDEF 38.CD 39.ABCD 40.AC41.ABC 42.ABCD 43.ABCD 44.ABCD 45.AB 46.CD47.ABCD 48.ABCD 49.CD 50.ACDFGH 51.ABCEF 52.ABCEFGH53.ABCD 三、判断题54.F 55.T 56.F 57.F 58.T 59

23、.F 60.T 61.T 62.F 63.T64.T 65.F 66.T 67.F 68.T 69.T 70.F 71.F 72.F 73.F74.F 75.F 76.F 77.T 78.F 79.F 80.T 81.T 82.F 83.T84.F 85.F 86.F 87.F 88.F 89.T 90.F 91.T 92.F 93.F94.F 95.T 96.T 97.F 98.T 99.F 100.F 101F 102F 103F104T 105F二、贷记卡一、单选题1、 “银联”标识是由( )三种颜色顺序排列,象征着银行卡联合。A、绿蓝红 B、蓝绿红 C、红蓝绿 D、蓝白金2、发卡行给予

24、持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡,称为( ) 。A、贷记卡 B、准贷记卡 C、储值卡 D、国际卡3、国内各发卡银行发行的信用卡卡面的姓名拼音为( )的字体。A、凸印 B、凹印 C、平面印刷 D、以上均可4、我省农村信用社发行的福万通个人贷记卡的 BIN 号是( ) 。A、622184 B、622802 C、628232 D、6228035、福万通贷记卡的卡号长度是多少位( )。 A、1 5 B、16 C、18 D、196、福万通贷记卡的卡号倒数第三位是代表( ) 。A、发卡的次数 B、卡的顺序号 C、主附卡标识 D、金卡与普通卡标识7、福万通贷记卡每卡每日累计透支

25、取现不得超过( )元人民币。A、2000 B、3000 C、4000 D、50008、如有溢缴款的福万通贷记卡,在 ATM 上每日每卡累计取现不得超过( )元人民币。A、3000 B、5000 C、15000 D、200009、福万通贷记卡的消费免息期是( )天。A、最短 25 天、最长 56 天 B、最短 20 天、最长 50 天C、最短 20 天、最长 56 天 D、最短 25 天、最长 50 天10、假设今天是 2008 年 6 月 20 日,以下有效期的卡片哪一张是可以受理的? ( )7A、06/08 B、11/06 C、03/07 D、05/0611、使用福万通贷记卡刷卡消费时,持卡

26、人( )缴纳手续费。A、无需 B、按交易金额的 1% C、按交易金额的 2% D、按每笔 1 元12、通过 ATM,您不能办理贷记卡( )等业务。A、余额查询 B、取现金 C、自助转账 D、刷卡消费13、对 ATM 终端非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡次日起( )个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到 ATM 所属网点办理领卡手续。A、1 B、2 C、3 D、514、预授权完成是指:( ) A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、宾馆类商户)POS 终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在

27、POS 终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易15、持卡人在 ATM 上进行跨行交易时,由于哪个原因会引起 ATM 机吞卡( ) 。A、磁条损坏 B、过期卡 C、持卡人超时不取卡 D、废卡16、福万通贷记卡的按发行对象不同分为( ) 。A、普通卡和金卡 B、单位卡和个人卡 C、联名卡和非联名卡 D、主卡和附属卡17、持卡人对福万通贷记卡账户密码输入操作中一天内连续( )次输入错误,累计( )次输入错误,可到福建农信用营业网点办理解锁手续。A、2 和 3 B、3 和 5 C、5 和 10 D、3 和 1018、具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其它组织等,可凭中国人民

28、银行核发的( )开户许可证向发卡机构申领福万通单位卡。A、基本存款 B、专用存款 C、一般存款 D、临时存款19、个人在申领福万通个人主卡的同时,亦可同时为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡,每张主卡可申请( )张附属卡。A、1 B、2 C、3 D、420、发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息,按日利率( ) ,按月计收复利。A、百分之五 B、千分之六 C、万分之五 D、万分之六21、发卡机构在受理账户结清申请( )天后为其办理正式销户手续。A、25 B、45 C、56 D、6022、在福万通贷记卡有效期满前( )个月,发卡机构向持卡人发出换卡通知。如持卡

29、人未声明不换新卡,发卡机构将提前( )个月制好新卡,并在福万通贷记卡有效期满前邮寄给持卡人。A、1 和 1 B、1 和 2 C、2 和 1 D、2 和 323、福万通贷记卡累计预借现金不得超过信用额度的( ) 。A、30% B、40% C、50% D、60%24、持卡人还款时,按照顺序( )依次偿还。A、上期欠款、费用、利息、预借现金或转账交易本金、消费交易本金B、上期欠款、费用、利息、消费交易本金、预借现金或转账交易本金C、上期欠款、利息、费用、消费交易本金、预借现金或转账交易本金D、上期欠款、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金25、福万通贷记卡年费何时收取( ) 。A、制卡时

30、 B、卡片激活 C、卡片激活后的第一个帐单日 D、收到卡片时26、福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的,除应记付利息外,对最低还款额未还部分,还应按月支付( )滞纳金。A、3% B、4% C、5% D、6%827、福万通贷记卡持卡人在本行预借现金或转账时,持卡人须支付( )手续费。A、按照交易金额的 1%,最低 1 元,最高 50 元 B、按照交易金额的 1%,最低 1 元,最高 100 元 C、按照交易金额的 1%,最低 2 元,最高 50 元 D、按照交易金额的 1%,最低 2 元,最高 100 元28、福万通贷记卡在境内他行自助机具预借现金时,持卡人须支付( )手续费。

31、A、按照交易金额的 1%+2,最低 2 元,最高 50 元 B、按照交易金额的 1%+2,最低 2 元,最高 100 元 C、按照交易金额的 1%+2,最低 3.6 元,最高 100 元 D、按照交易金额的 1%+2,最低 3.6 元,最高 50 元29、张先生帐户信用额度为 1 万元,已经消费 2000 元,取现 1000 元;假设取现比例 50%,请问张先生账户的消费可用额度和取现可用额度分别是( ) 。A、8000 和 9000 B、7000 和 9000 C、9000 和 4000 D、7000 和 400030、帐户额度 2 万元,副卡额度占比 30%;主卡消费 1000 元,副卡消

32、费 2000 元,还款 500 元,可取现比例 50%;则附卡可用额度和附卡可用取现额度分别是( ) 。A、6000 和 4000 B、6000 和 4500 C、4500 和 4500 D、4500 和 600031、持卡人于 8.10 号消费 1000 元(当天入帐),8.18 号日终处理后产生帐单,则此账单的最后还款日是 9.13,此笔消费享受免息期( )天数。A、33 B、34 C、35 D、3632、临时额度是指由发卡银行向持卡人提供临时性质的额度,用于持卡人商务出差、出国旅行、结婚、搬新家或其它紧急情况。临时额度的最长期限为( )天。A、25 B、30 C、56 D、6033、发卡

33、机构根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内可循环使用的、因用卡而对发卡机构产生的欠款的最高限额是( ) 。A、 固定额度 B、信用额度 C、可用额度 D、临时额度34、我省农信社各发卡机构发行的金卡主卡和普卡主卡的福万通贷记卡的年费分别是( ) 。A、 60 和 30 B、80 和 40 C、120 和 60 D、80 和 6035、以下哪项是借记卡与贷记卡最显著的区别?( )A、 贷记卡的卡号是凸印的,而借记卡的卡号有可能是平面印刷的B、 贷记卡可以透支,而借记卡不可以C、 贷记卡有激光防伪标志,借记卡不一定有D、 贷记卡有“有效期” ,而借记卡不一定有36、信用卡背面一般在

34、签名条印有一排号码,这排号码是:( ) 。A、身份证号码 B、卡号(或后位卡号)和安全验证码C、身份证号码和安全验证码 D、卡号37、福万通贷记卡账单日是每月( )日。A、1 B、15 C、20 D、2138、福万通贷记卡宽限期有多长( ) 。A、20 B、24 C、25 D、5639、福万通贷记卡账户溢缴部分计息的方式是( ) 。A、按活期利率计息 B、按三个月定期利率计息 C、不计息 D、其他40、福万通贷记卡复利是是体现在哪一期的账单上( ) 。A、上期账单 B、本期账单 C、下期账单 D、不体现二、多选题1、已作待销户的福万通贷记卡账户,可以作( )处理。A、取款 B、还款 C、转账

35、D、销户2、下列是福万通贷记卡在账单日收取的费用是( ) 。 A、换卡 B、年费 C、滞纳金 D、利息93、下列是福万通贷记卡在联机交易时收取的费用( ) 。A、预借现金手续费 B、挂失费 C、紧急替代卡费 D、紧急取现费4、下列那些是我省农信社贷记卡系统设置附卡额度的方式( ) 。A、附卡与主卡共享额度 B、附卡额度为账户额度百分比C、附卡额度为固定金额 D、上述三种方式可以实时调整,5、按照实名制存款有效证件手册规定,下列哪些可作为办理银行卡开户的有效证件( ) 。A、身份证 B、护照 C、户口簿 D、武装警察身份证件6、福万通贷记卡的信用审批要按照( )的程序进行。A、申请受理 B、资信

36、调查 C、资信审查 D、信用审批7、信用卡背面包括哪些内容?( )、磁条 、凸印卡号 、持卡人签名 、发卡行客户服务或授权电话8、持卡人使用贷记卡电话银行操作系统时,可用哪几种方式进入( ) 。、IVR 、CSR 、ATM 、POS9、贷记卡持卡人通可以下哪几种渠道办理修改交易密码的手续( ) 。、本行柜面 、CSR 、ATM 、IVR10、在柜面办理贷记卡转账业务时,可以办理以下哪几种业务( ) 。、贷记卡转入 、贷记卡转出 、贷记卡转贷记卡 D、以上三种都可以11、贷记卡刷卡消费时需要注意( ) 。A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内 B、留意收银员刷卡的次数C、认真核对签购单上的金额及币

37、别 D、 签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E、妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥。12、开办贷记卡业务发卡机构需配备哪些岗位( ) 。A、申请受理岗 B 、资信调查岗 、客户资料录入岗 D、资信审查岗 E、审批岗13、福万通贷记卡产品按发行对象不同可以分为( ) 。A、个人卡 B、员工卡 C、公务卡 D、单位卡14、福万通贷记卡享受免息期的条件是( ) 。A、贷记卡透支用于消费 B、透支的金额在授信额度内C、贷记卡透支用于取现 D、在最后还款日之前进行全额还款15、发行福万通贷记卡的收益包括哪些( ) 。A、循环利息收入 B、交易手续费收入

38、C、年费 D、其它三、判断题( )1、附属卡的有效期与主卡相同,其所有交易额均计入主卡账户。( )2、主卡信用额度会随附属卡的增多而提高。( )3、销户时,单位卡账户的超额还款应当转入其基本存款账户,也可提取现金。( )4、一个申请人申请主卡的同时可申请若干张附属卡。( )5、申请人收到福万通贷记后,能立即使用。( )6、持卡人使用福万通贷记卡信用额度转出,可享受免息还款期待遇( )7、个人卡附卡没有消费额度和预借现金额度之分,只有一个授信额度( )8、持卡人在领到银行卡后,应立即在签名条上签上本人的姓名。( )9、使用福万通贷记卡消费时,非持卡人本人使用,商户有权拒绝受理交易。( )10、通

39、过 ATM 办理跨行转账使您不再受银行网点分布和营业时间等的限制,随时可以进行信用卡还款。10( )11 、信用卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用帐户余额不足时,可在发卡行规定的信用额度内透支。( )12、预授权类交易适用于宾馆、酒店类商户的前台柜面。( )13、发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转账结算等各类交易所发生的电子信息记录,均为该项交易的有效凭据。( )14、在办理银行卡跨行转帐业务时,持卡人可不必保留转帐交易凭证、回执或 ATM 打印的凭条。( )15、在银联卡有效期内,持卡人对交易进行确认所使用的签名应与卡片签名条预留的签名相同。( )16

40、、福万通贷记卡主卡在 ATM 机余额查 询 时 , 屏 幕 应 显 示 发 卡 机 构 返 回 的 账 户 余 额 和 可 用 余 额 等 信 息 。( )17、发卡机构应对福万通贷记卡持卡人及其保证人进行定期复查,并根据持卡人资信状况的变化调整其信用额度。( )18、发卡机构对持卡人福万通贷记卡账户中的存款计付利息。( )19、福万通贷记卡可在境内外有 VISA 的 ATM、POS 上刷卡使用。( )20、当期欠款小于或等于 5 元人民币时,不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠,应收的利息延迟到下一账单周期收取。( )21、福万通贷记卡主附卡都可以查询账户交易明细。( )22、电话银行自动语音服

41、务英文简称 CSR。( )23、贷记卡持卡人在最后还款日之前选择最小额还款,可以享受到免息待遇。( )24、在查询账户交易明细时“+”表示还款类交易。( )25、持卡人办理贷记卡挂失手续后,可以在柜面办理解挂手续。( )26、发卡机构调高持卡人信用额度,如持卡人不愿调高信用额度,但对已发生的交易款项及相应的利息、费用等持卡人不负有清偿责任。( )27、福万通贷记卡持卡人向发卡机构索取六个月之内的对账单免费。( )28、单位卡信用额度不得超过其综合授信额度的 3%。( )29、持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项,无须支付交易的利息。( )30、在账单日至最后还款日之间的天数,为账单宽限期

42、。贷记卡答案一、单选题1.C 2.A 3.A 4.B 5.B 6.C 7.A 8.A 9.A 10.A11.A 12.D 13.C 14.A 15.C 16.B 17.D 18.A 19.B 20.C21.B 22.C 23.C 24.D 25.C 26.C 27.A 28.D 29.D 30.C31.C 32.B 33.B 34.D 35.B 36.B 37.C 38.C 39.C 40.C二、多选题1.BD 2.BCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD6.ABCD 7.ACD 8.AB 9.ABCD 10.ABCD11、ABCDEF 12、ABCDE 13、ABC 14、ABD 1

43、5、ABCD三、判断题1. T 2.F 3.F 4. T 5.F 6.F 7. T 8. T 9. T 10. T11.F 12. T 13. T 14.F 15. T 16. T 17. T 18.F 19.F 20.F21.F 22.F 23.F 24.F 25.F 26.F 27.F 28. T 29.F 30. T11三、万通宝一、单选题1. 目前以自然人名义和非法人机构以代表人或企业主的名义申请万通宝的最高授信额度分别是多少?A.50 万和 100 万 B. 100 万和 300 万 C. 300 万和 300 万 D. 100 万和 100 万2. 万通宝的授信期限最长不得超过 年

44、。A.1 年 B. 2 年 C. 3 年 D. 5 年3. 万通宝单笔放款下限、还款下限分别是 A.2000 元和 0.01 元 B. 1000 元和 1000 元 C. 2000 元和 2000 元 D. 0.01 元和 0.01 元4. 申请万通宝的客户年龄与借款期限之和不得超过 A.40 年 B. 50 年 C. 60 年 D. 70 年5. 万通宝最高个人信用授信额度是 。A.10 万 B. 20 万 C. 30 万 D. 40 万6. 万通宝最高个人保证授信额度是 。A.10 万 B. 50 万 C.100 万 D. 300 万7. 万通宝单笔总授信额度最多下设 种授信额度。A.1

45、种 B. 2 种 C. 3 种 D. 4 种8. 还款方式为利随本清的还款顺序是 。A. 手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、已结欠息、未结复息、本金。B. 已结欠息、未结复息、手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。C. 还款本金对应的部分表内外未结利息、本金、已结欠息、未结复息、手续费。D. 手续费、已结欠息、未结复息、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。9. 还款方式为到期利随本清的还款顺序是 。A. 手续费、已结欠息、未结复息、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。B. 手续费、已结欠息、还款本金。C. 手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、还款本金。D. 手续

46、费、已结欠息、未结复息、还款本金。10. 一年内不允许万通宝放款的日期是 。A.每月底 B. 每季度末月底 C. 12 月 31 日 D. 每月初11. 万通宝合同中约定的最高自助放款额度不得超过 。A.100 万 B. 300 万 C. 总授信额度 D. 50 万12. 还款方式为利随本清的万通宝客户在办理部分还款时,假设贷款余额为 20000 元,表内外未结利息为 5000 元,没有欠息,还款需要按笔支付 10 元的手续费,若单笔还款总额为 10000 元,则还款本金对应的部分表内外未结利息是 元。A.1000 元 B. 1998 元 C. 199.8 元 D. 2000 元13. 还款方式为到期利随本清的万通宝客户在办理部分还款时,假设贷款余额为 20000 元,表内外未结利息为 5000 元,欠息为 1000 元,未结复息为 100 元,还款需要按笔支付 10 元的手续费,若单笔还款总额为 10000 元,则实际还款的本金是 元。A.8890 元 B. 1778 元 C. 9990 元 D. 8990 元14. 万通宝全省统一的广告宣传语是 。A. 农民致富好帮手 B. 创业融资好法宝 C. 农民致富好帮手、创业融资好法宝 D. 以上都不正确15. 万通宝贷款客

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