1、*学院网络营销网上二手书店策划书第九小组组员：*目录第一章 网站建设目的及网站类型定位第二章 市场分析第三章 网站功能描述第四章 网站技术解决方案第五章 网站内容规划第六章 网站测试第七章 网站维护第八章 网站的发布与推广第十章 经费预算第一章 为 网站建设目的及网站类型定位1、网站建设目的：书业已经进入信息时代，图书市场的竞争也日趋激烈。在这种情况下，无论从出版还是从销售，都是书业至关重要的问题。况且现代人对物质生活的满足转向精神生活的需求，而书则是一些人的上上之选。但也有一些人为昂贵的书价，而不得不对钟爱的书籍望而却步，所以我们的网上二手书店诞生了。一方面，节约了成本；另一方面，也为资源的
2、可循环利用做出了贡献；更重要的的一点就是让顾客们花最少的钱，看更好的书。2、网站类型定位：网上购物型网站第二章 市场分析1、开展网上书店的可行性（1）网上书店的优质低价的竞争优势网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的书店经营模式相比，网上书店可以节省商场租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等一大批成本费用。（2）网上书店传递速度快随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠地发展空间，这将购物者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己喜欢的商品，在网上订购，与网上商品进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于货物
3、配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。（3）网上书店所面对的购买顾客群我国现有的网上人数达到 8000 万人，其中大部分为 30 岁以下，在校大学生的范畴占 60%以上。这个范畴的用户群，喜欢在网上下载以及浏览一些电子版的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新使其购买的潮流，这将会形成一个极大的目标市场。2）市场现状根据网上查阅资料：（1） 、在实地调查的 100 名调查者中，57%的人曾经购买过二手书，也有部分人去过二手书店。（2） 、在曾经购买过二手书的 57%中有 42%的顾客认为书的质量应有待提高。（3） 、二
4、手书店服务不够完善，如有些二手书售出后，使用者发现书本缺页或文章、图片被裁剪，而书店对此情况以二手书为由不承担责任。（4） 、二手书店宣传力度不够。有相当一部分人对二手书没有认识，更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买。第三章 网站功能描述1）前台实现功能 （1）新客户注册（2）书籍分类搜索（3）热销排名榜（4）新书籍上架（5）实现购物车功能模块（6）订单查询功能（7）在线支付功能/手机支付功能（8）前台页面管理2）后台管理实现功能（1） 、用户注册信息管理（2） 、订单添加/删除 /修改管理功能（3） 、书籍信息管理（4） 、客户权限管理（5） 、订阅系统管理（6） 、客户访问统计（7）
5、、网站统计管理第四章 网站技术解决方案1）服务器采用服务器托管方式2）操作系统操作系统采用 WindowsXP3)网站安全措施，防黑、防病毒方案第一步：选好操作系统并设置口令，防止别人利用默认的密码浸入系统。第二步：补丁升级第三步：关闭无用的服务第四步：隐藏你的 IP 地址第五步：查找本机漏洞第六步：防火墙软件保平安4）网络防病毒方案设计在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以部分为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以 100600 个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间
6、每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。5）相关程序开发使用 ASP，因为 Dream weaver 对 ASP 的支持比较成熟，用它开发简单的 ASP Web 应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到 HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用 SQL Server，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。第五章 网站内容规划网上书店内容设计有图书分类介
7、绍、搜索引擎、开通会员卡、用户登录、最新入库图书、精品图书推荐、新书上架、订购、信息快递、畅销图书排行、价格信息、联系方式、网上订单、详细的商品服务信息、客户服务、订单查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、战略合作伙伴、相关帮助等。主要栏目设置：1）图书分类：小说、文艺、青春、励志、少儿、生活、人文社科、管理、科技、教育、工具书、国外原版书、杂志期刊2）新手入门：购物流程、发票制度、积分说明、账号管理、建议条款3）配送方式：配送时间及运费、加急快递、验货与签收、订单配送查询4）现支付方式：货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账5）售后服务：退货说明、退换货流程、退货申请、换货申请、申请余额提
8、现6）帮助信息：常见问题、找回密码、汇款单招领、退订邮件、短信、联系客服第六章 网站的测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：1）服务器稳定性、安全性2)程序及数据库测试3）网页兼容性测试，如浏览器、显示器4）根据实际需要进行的其他测试第七章 网站的维护安排专业技术人员对网站及时更新，在不改动网站功能、页面布局的前提下进行文字/图片更换、添加、删除、编辑第八章 网站的发布与推广最佳的网站推广方法是：登录各大搜索引擎并获得理想的关键词排名。登录搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名，是目前最重要的、效果最明显的网站推广方式，也是最为成熟的一种网络营销方法。CNNIC 最新调查报告同时显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要的途径，网站访问量 82.2%以上的来源于搜索引擎。所以我们网站推广方法是搜索引擎登录排名、导航网站登陆、友情链接、群发邮件广告、病毒式营销、BBS 宣传、网络活动宣传第九章 费用明细1、货源：200 元2、管理与发布：200 元合计：400 元第十章 任务分配1、前期调查：*2 网店装修：*3、后期维护：*4、货物管理：*
