1、辽宁省药品集中采购平台辽宁省药品集中采购平台医疗机构操作手册辽宁省政府采购中心二零一零年十月辽宁省药品集中采购平台1目录关于这本用户手册 .3第一章 产品介绍 .41.1. 使用须知 .41.2. 用户登录 .41.3. 产品快照 51.4. 返回快速导航栏 61.5. 提示窗口 61.6. 查看用户信息 71.7. 密码修改 71.8. 退出系统 8第二章 医疗机构网上交易操作指南 .82.1. 药品库管理 .82.1.1 药品库查询 82.2. 采购目录管理 .82.2.1 采购目录选择与维护 82.2.2 设置配送商 102.2.3 打印医院与配送企业间的配送关系合同 112.2.4 添
2、加备案采购药品 112.3. 医疗机构采购管理 .122.3.1 制定采购单 122.3.2 修改采购单 132.3.3 查看发送采购单 142.3.4 采购单明细查询 142.3.5 采购单汇总 152.4. 医疗机构药品验收入库管理 .162.4.1 验收入库 162.4.2 入库查询 162.5. 医疗机构结算管理 .172.5.1 新建结算单 172.5.2 结算单查询 /修改 .182.5.3 历史交易记录 192.6. 医疗机构退货操作 .202.6.1 新建退货单 202.6.2 退货单修改 /提交 .212.6.3 退货单提交 212.6.4 退货单管理 21第三章 其他功能
3、.22辽宁省药品集中采购平台23.1. 信息反馈 .223.1.1 新建反馈 223.2. 消息列表 243.3. 医院信息管理 253.4. 子用户管理 263.4.1 医院信息管理 29第四章 常见问题 .294.1. 系统无法登录 .294.2. 忘记账号和密码 .294.3. 采购目录品种太多不方便进行品种选择怎么办 .294.4. 如何解决重复填写大量的采购信息的问题 .294.5. 如何提交对系统的改进意见 .304.6. 遇到问题如何获得服务支持 .30辽宁省药品集中采购平台3欢迎使用辽宁省药品集中采购系统关于这本用户手册该产品用户手册包含了您在使用辽宁省药品集中采购系统时所需了
4、解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式药品采购的依据，在本系统正式使用前将予以清除。辽宁省药品集中采购平台4第一章 产品介绍1.1.使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求：序号 硬件或软件 客户端环境最低配置1 CPU P4 1.5GHz2 内存 512M 3 硬盘空间 80G4 移动存储 128M 5 显示器 1024*768/256 色 分辨率6 网络 256K 带宽7 操作系统 Windows XP8 浏览器 Internet Explorer 6.09 软件环境 .netframework2.0 框架1.2.用户登录打开辽宁省药品集
5、中采购系统（http:/jy.lnypcg. 。在登录框中输入用户名称、用户密码和验证码点击登录，即可进入采购平台。辽宁省药品集中采购平台51.3. 产品快照界面左侧为功能菜单栏，可点击相应菜单进行操作。也可通过点击界面中部快速导航图标进行操作。界面右上方为快捷图标，分别为返回快速导航、系统提示、信息维护、用户密码修改和退出系统，用户可将鼠标悬停在图标上方查看图标提示，通过点击图标进行操作。辽宁省药品集中采购平台61.4. 返回快速导航栏登录后单击系统右上角第一个功能按钮 ，就可以跳转到快速导航栏，该导航栏的作用和点击系统左边的菜单栏一样，都可以进入相应的页面。1.5. 提示窗口当用户登录成
6、功后，有需要用户处理的问题，屏幕右下角会弹出如图所示的系统提示窗口。窗口中提示了用户有待处理的信息条目，用户可以单击红色条目进入相应的页面进行处理操作。辽宁省药品集中采购平台7当用户不慎关闭此窗口或窗口自动消失，可以点击屏幕右上角的 图标，此窗口将再次显示。1.6. 查看用户信息单击用户界面右上角第三个功能按钮 ， 就可以查看当前登录用户的详细信息。1.7. 密码修改登录后单击系统右上角第四个功能按钮 ，就可以跳转到修改密码界面，输入系统发放的原始密码，以及自己的新密码，点击确认按钮 即可。企业用户初次登录交易平台后，必须立即修改登录密码。辽宁省药品集中采购平台8请注意妥善保管登录密码，确保密
7、码不得遗失或泄露。企业须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带来的后果。1.8. 退出系统单击用户界面右上角第五个功能按钮 ，会弹出提示框，您是否确认退出本系统，单击“确认”按钮退出，单击“取消”按钮撤销操作。第二章 医疗机构网上交易操作指南2.1.药品库管理2.1.1 药品库查询点击左边的菜单栏【药品库管理】【药品库查询】 ，进入药品库查询界面。使用查询或高级查询可查询到所有采购药品目录。辽宁省药品集中采购平台92.2.采购目录管理2.2.1 采购目录选择与维护医疗机构采购药品之前，要制定本单位的采购目录。添加采购目录：点击菜单栏【采购目录管理】【勾选采购目录】 ，进入采购目录选择界面
8、。点击 按钮，从药品列表复选框 勾选所需品种，也可点击标题栏复选框 对该页所有品种进行全部勾选。最后点击 按钮，选定的药品将添加到本单位的采购目录中。需要精确查询时，点击“高级查询” 使用高级查询界面，进行更多字段查询。废除采购目录：点击菜单栏【采购目录管理】【采购目录管理】可在有效采购目录选择界面，选择要删除的药品，点击下方 按钮进行撤废操作。辽宁省药品集中采购平台10注意：撤废操作并不彻底删除该药品的信息，而是将药品信息转存入撤废品种中，撤废的药品可在【无效采购目录】标签中进行查询并恢复。恢复采购目录：点击菜单栏【采购目录管理】【采购目录管理】可在无效采购目录选择界面，选择要恢复的药品，点
9、击下方 按钮进行恢复操作。2.2.2 设置配送商点击菜单栏【采购目录管理】【设置配送】 ，进入本单位采购目录界面。在【有效采购目录】界面中，可对药品设置配送企业。辽宁省药品集中采购平台11点击操作栏中的【设置配送】链接，可以从配送企业列表中对药品的默认配送企业进行选择， 点击【设为当前配送】链接对药品的默认配送企业进行设置，如图所示。设置配送企业，点击【确定】链接进行保存，点击【取消】链接则取消操作。设置好配送企业后，还需配送企业确认与医院建立配送关系，如图：说明（关系状态：已同意：说明配送企业同意和您建立配送关系，愿意配送该药品；已拒绝：说明配送企业拒绝和您建立配送关系，不愿意配送该药品，此
10、时医院需要重新选择配送企业；未操作：配送企业还未处理与您之间的配送关系或您还未选择配送企业）辽宁省药品集中采购平台122.2.3 打印医院与配送企业间的配送关系合同当医院和配送企业之间建立配送关系后，需要打印配送关系合同，双方在上面盖公章并送到采购中心保存，双方应严格按照合同上的要求行使。单击菜单栏【采购目录管理】【采购目录管理】点击“打印合同”标签，然后选择一个和自己建立配送关系的配送企业，点击 可查看该配送企业和自己都建立了哪些配送关系，点击 打印出配送关系合同然后合同双方在上面盖上公章并交到采购中心处。2.2.4 添加备案采购药品点击菜单栏【备案采购申报】【备案采购药品申报】 ，进入添加
11、备案采购药品界面。对于采购药品库中的无法查询到的品种，并且无其他采购品种替代时，可以在该界面添加采购药品，提交到采购中心审批通过后，方可添加到本单位采购目录中，进行限额采购。辽宁省药品集中采购平台13标注红色“*”为必填项目。2.3.医疗机构采购管理2.3.1 制定采购单单击菜单栏目录下的【采购管理】【新建采购单】 ，弹出新建采购单页面。如图所示。在页面中输入采购单名称、订单时间、结束时间及相关备注。输入完成，点击【下一步】保存采购单的基本信息，即可进入选择药品平台。如图所示：辽宁省药品集中采购平台14系统提供条件查询选项框，实际操作时可根据需要输入相应的搜索条件查询。直接单击 按钮，查询所要
12、购买的药品。只有关系状态为已同意的药品才能采购，其他的需要医院选择配送企业或通知配送企业让其确认配送关系。对选中的药品填写好采购数量，系统将会自动勾选相应的药品，点击 按钮将所选药品加入采购单，添加完后还可以继续对采购单进行添加，也可点击 按钮，结束药品的采购，进入采购单维护页面。制单完成后您可以对采购单中药品的数量栏进行采购量修改，也可以对整个采购单进行单条药品数据删除 或采购单全部删除操作 。在采购单中，用文本框显示的栏目是可修改的数据栏，其他栏目中的数据不可修改，点击 便可将采购单提交给配送企业，让其确认并配送药品。2.3.2 修改采购单医疗机构新建的采购订单，若没有提交给配送企业则可以
13、对订单进行修改操作，若提交了则只能查看采购单详细内容但无法修改。如果需要增减药品采购量，需重新制作新的采购订单增补数量，或使用退货操作功能进行采购量进行减少。操作步骤：点击菜单栏【采购管理】【采购单管理】 ，在未提交的采购单里辽宁省药品集中采购平台15，点击相应采购单名称，可对采购单的采购数量进行修改，同时可对采购药品进行删除或添加。修改完采购数量后，必须点击【保存修改】 ，以保存修改内容。2.3.3 查看发送采购单点击菜单栏【采购管理】【采购单管理】 ，在未提交的采购单里，点击相应采购单名称，可对采购单进行审批和提交 ，审批时，可对采购数量进行修改、对采购药品进行删除或添加。医疗机构管理员可
14、以用管理帐号对本单位子用户的权限进行设置和分配，以实现分级管理功能。2.3.4 采购单明细查询已提交的药品查看明细，可以单击菜单栏目录下的【采购管理】中【采购药品明细】 。弹出采购药品明细页面。如图所示。已提交的药品分六种状态可供方便查询，即未确认、已确认、无法配送、已配送、已入库、过期未确认。 未确认：已经提交给配送企业的采购单或退货单，但配送企业没有确认此采购单或退货单。辽宁省药品集中采购平台16 已确认：已经提交给配送企业的采购单或退货单，并且配送企业已经确认但还未开始进行配送操作的采购单信息或已接受的退货单。 无法配送：已经提交给配送企业的采购单并且配送企业也确认配送关系，但因某些原因
15、导致无法配送的药品信息。 已配送：配送企业对已提交并确认的采购单中的药品，进行配送处理的药品信息。 已入库：配送企业已经配送的药品并且医院已经验收入库的药品信息。 过期未确认：提交给配送企业的采购单，但过了采购期限配送企业还没有给予确认的药品信息2.3.5 采购单汇总点击菜单栏【采购管理】【采购药品汇总】 ，进入采购药品汇总页面。可对所有采购药品集中汇总查看。点击【采购详情】链接可查看单个药品的采购汇总情况。然后再点击【配送详情】链接继续查看该药品的详细配送记录。辽宁省药品集中采购平台172.4.医疗机构药品验收入库管理2.4.1 验收入库医疗机构在收到配送企业的实际货物的同时，需登录网络进行
16、货物验收工作。医疗机构验收时核对数量、货物批号等信息是否与实际货物一致，当出现不一致情况，医疗机构拒绝验收货物，对货物做退货处理，同样需要在网上做好退货记录工作。对配送企业已经进行配送处理的采购单药品，可进行验收入库。操作步骤：单击菜单栏目录下的【入库管理】中【验收入库】 。如图所示。入库时可以对要进行验收的药品进行选择，入库量默认为配送企业实际配送的数量也可以修改入库量，点击药品信息后面的复选框 勾选想要入库的药品，然后点击 按钮验收药品入库；也可以点击 按钮，验收所有药品入库信息。对所有已验收入库的药品信息可在入库详情页面进行查看。2.4.2 入库查询点击菜单栏【入库管理】 ，进入【入库详
17、情】标签界面，可对所有入库药品进行查询点击“操作”栏上的【详情】链接查看详细入库记录。辽宁省药品集中采购平台182.5.医疗机构结算管理2.5.1 新建结算单对已经验收入库的药品采购单，配送企业开具发票后，医疗机构可对其进行结算，单击菜单栏目录下的【结算管理】中【新建结算单】 。弹出新建结算单页面。如图所示。结算单名称默认不能修改，填写好结算单编号，点击要结算的配送企业，进入选择发票页面。如图所示。系统自动加载出配送企业已开具的发票，选择需要结算的发票复选框后，保存结果。系统弹出提示对话框。辽宁省药品集中采购平台19点击确定按钮保存结果，回到新建结算单页面，此时系统已自动加载出结算单的详细药品
18、信息。如图所示。输入结算单编号，实付总额（默认和应付总额相等） ，相关备注，点击按钮保存结算单信息。此时系统提示结算单添加成功。点击【导出Excel】 可导出发票号和品种明细。2.5.2 结算单查询/修改对新建好的结算单在结算单管理页面可以进行查询和修改，单击菜单栏目录下的【结算管理】中【结算单管理】链接，进入结算单管理页面。新建好的结算单分为两种状态：未确认和已确认，未确认的结算单可以进行查询、修改和删除操作，已确认的结算单就不能进行修改和删除操作，点击结算单名称可查看该单子的详细内容。已确认结算单如图：未确认结算单如图：辽宁省药品集中采购平台20对未确认的结算单，点击“操作”栏【修改】链接
19、，可选择发票进行查看修改，可对“结算单编号” 、 “实付总额”字段进行修改。点击【保存】按钮进行保存操作。对未确认的结算单，点击“操作”栏【删除】链接，可删除相应结算单，2.5.3 历史交易记录点击菜单栏【结算管理】【历史交易记录】 ，可查询与本单位有交易记录的配送企业的结算明细。点击【查看详细】链接查看结算明细。辽宁省药品集中采购平台212.6.医疗机构退货操作医疗机构可在系统中选择“退货”功能进行退货，并注明退货原因。在“退货”功能中，可查询出医疗机构已经验收的货物信息，选择要退货的品种和对应的批号，发出退货请求。配送企业收到医疗机构退货请求，对退货可做出“同意退货”或者“拒绝退货”决定，
20、对“拒绝退货”输入拒绝理由。医疗机构可在【退货单详情】标签中了解到配送企业的相应处理。2.6.1 新建退货单如医疗机构需要对部分药品进行退货处理，则必须在已验收的条件下才能进行此操作。单击菜单栏目录下的【退货管理】中【新建退货单】 。弹出新建结算单页面。如图所示。选择退货时间，输入退货原因及相关备注，点击保存按钮保存退货单信息。退货单就建好了，此时退货单的状态为空单，进入添加退货药品页面选择要退货的药品。如图所示。辽宁省药品集中采购平台22单击【查询】可查看医疗机构已经验收的全部货物信息，选择需要退货的品种，发出退货请求。勾选药品对应的复选框 ，输入退货数量，注意退货数量不能大于入库数量。点击
21、 按钮保存退货信息，然后点击制单完成进入退货单审批、提交页面。2.6.2 退货单修改/提交对新建的退货单进行管理，单击菜单栏目录下的【退货管理】中【退货单管理】 。弹出结算单管理页面，可对未提交的退货单进行退货量修改、 ，修改完必须点击 或直接点击完成操作。2.6.3 退货单提交退货单两种状态：未提交和已提交。未提交的退货单可点击退货单名称，进入退货单详细页面，对退货单进行添加、修改、删除操作。对确认好的退货单进行选择，点击 按钮确定提交。医疗机构管理员可以用管理帐号对本单位子用户的权限进行设置和分配，以实现分级管理。2.6.4 退货单管理点击菜单栏【退货管理】【退货单管理】可对未提交、已提交
22、、空单、退货详情的退货单进行查看，只有未提交和空单可进行添加和修改。辽宁省药品集中采购平台23未提交：医院新建完退货单，但未点击 的退货单，可修改和添加退货药品。已提交：医院新建完退货单，并且点击 的退货单，已提交的退货单无法修改。空单：医院新建退货单但未添加退货药品的退货单。退货详情：可查看已提交给配送企业的所有状态的退货单。未处理_已提交的但配送企业未处理的退货单；已确认_已提交并且配送企业也接受退货的退货单；拒绝_已提交并且配送企业拒绝退货的退货单。第三章 其他功能3.1.信息反馈3.1.1 新建反馈在菜单栏【信息反馈】中选择【新建反馈】链接，弹出如下窗口：辽宁省药品集中采购平台24新增
23、消息第一步，单击相应用户按钮 ，比如医院按钮，选择接收消息的医院，可以多选，也可以单选。如图：选择医院后单击【确认选择】按钮，弹出窗口则自动关闭。同样，企业也是如此选择。然后，填写标题跟消息内容，标题不可以为空。最后单击即可。新增反馈，点击【新增反馈】选项卡，单击 选取收件人，如若选择错误则单击 按钮清空所有的收件人。填写完毕后单击即可。辽宁省药品集中采购平台253.2. 消息列表在菜单栏【信息反馈】中【信息列表】点击如图：信息列表分为公告列表、消息列表、反馈列表 3 个选项卡。公告列表显示已接收所有公告，消息列表显示已接收所有的消息（可通过切换查看），反馈列表显示已接收所有的反馈信息。公告列
24、表：显示已接收所有公告，单击公告标题，可以查看公告详细信息。单击 按钮，弹出提示框，单击确定删除公告，取消撤销删除。消息列表：显示所有接收的消息和发件箱的消息，单击图片的按钮切换发件箱跟收件箱。单击标题，可以查看消息的详细内容。您可以回复消息，删除消息。如图：辽宁省药品集中采购平台26回复消息：在文本编辑器中输入您想回复的消息内容，然后单击按钮提交，注意，请不要提交空的回复内容。删除消息：在消息显示页面，单击 按钮，会弹出提示框，单击确定删除消息，单击取消撤销操作。3.3. 医院信息管理单击菜单栏【系统管理】【医院信息管理】，如图所示，页面中默认显示生产企业填写的基本信息，修改信息之后， 单击
25、页面下方的保存设置按钮。辽宁省药品集中采购平台273.4. 子用户管理在菜单栏【系统管理】中选择【子用户管理】链接，弹出如下窗口：默认显示您的所有子用户。您可以对这些用户的信息进行修改，删除该用户以及设置该用户的权限，添加子用户，批量锁定子用户（即设置用户不能登录，帐号不能使用），批量解锁（解除对子用户的限制，容许登录和正常使用）和初始化子用户密码（修改子用户密码请记得通知该用户，避免影响该子用户的正常登录）。添加子用户：在菜单栏【系统管理】中选择【子用户管理】链接，单击 按钮，跳转到子用户添加页面，如下图：填写用户编号跟用户名称后单击 按钮即可。添加辽宁省药品集中采购平台28子用户默认初始密
26、码为 999999。编辑子用户：单击操作列表的编辑链接，就可以修改子用户的用户昵称，修改完毕，单击更新链接提交修改，撤销修改单击取消链接。删除子用户：单击操作列表的删除链接，确认删除就单击提示框的确认按钮，即返回显示页面，取消单击取消按钮即可。权限设置：单击操作列表的权限设置链接，跳转到用户权限设置页面，列表显示所有模块的操作权限，可以全选所有的权限，也可只选择其中一部分。单击操作权限的复选框 全选所有的权限，单击每个模块后的复选框 勾选单个权限，设置完毕单击 保存，单击按钮撤销操作。批量锁定子用户：在菜单栏【系统管理】中选择【子用户管理】链接，选择要锁定的用户，勾选该用户对应的复选框 ，然后单击 按钮，单击提示框的确定按钮提交，单击提辽宁省药品集中采购平台29示框的取消按钮撤销操作，如下图：批量解锁子用户：在菜单栏【系统管理】中选择【子用户管理】链接，选择要解锁的用户，勾选改用户对应的复选框 ，然后单击 按钮，单击提示框的确定按钮提交，单击提示框的取消按钮撤销操作，如下图：初始化密码：在菜单栏系统管理中选择子用户管理链接，选择要初始化密码的用户，勾选该用户对应的复选框 ，然后单击 按钮，单击提示框的确定按钮提交，单击提示框的取消按钮提交。
