收藏 分享(赏)

路华管理手册.doc

上传人:无敌 文档编号:717473 上传时间:2018-04-19 格式:DOC 页数:51 大小:200KB
下载 相关 举报
路华管理手册.doc_第1页
第1页 / 共51页
路华管理手册.doc_第2页
第2页 / 共51页
路华管理手册.doc_第3页
第3页 / 共51页
路华管理手册.doc_第4页
第4页 / 共51页
路华管理手册.doc_第5页
第5页 / 共51页
点击查看更多>>
资源描述

1、山东路华电子设备有限公司 管理篇山东路华电子设备有限公司行政管理制度行政人事部修订2012-01-01 实施山东路华电子设备有限公司 管理篇1员工守则 一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、 维护公司声誉,保护公司利益。三、 服从领导,关心下属,团结互助。四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、与时俱进,勇于开拓,求实创新。山东路华电子设备有限公司 管理篇2目 录一、员工日常行为准则 3二、聘用政策 7三、有薪假期及相关规定 9四、考勤 10五、福利 15六、教育培训 16七、奖惩 18八、离职 29九、保密制度 21十、档案管理制度 23十一、宿舍管理

2、规定 29十二、工衣管理制度 30十三、食堂管理规定 32十四、办公用品发放规定 34十五、关于使用固定电话、电脑的管理规定 35十六、关于公章的管理规定 36十七、关于出差管理规定 37十八、关于车辆使用管理规定 40十九、安全生产责任制 44二十、安全生产管理制度 47山东路华电子设备有限公司 管理篇3一、员工日常行为准则为统一和规范员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,展现企业形象,特制定本准则。目的完善公司管理机制,健全员工管理,提升企业文化。适用范围公司全体员工1着装、仪容、仪表A. 员工穿着及修饰应稳重、大方,整齐、清爽,工作时间一律着装公司统一工作服;B. 服装整齐、完好

3、、无污渍,扣子齐全;C. 员工进入工作区域,严禁穿拖鞋、高跟鞋,鞋子应保持清洁;D. 各部门负责人要监督本部门员工的衣着、仪表;E. 公司员工应注重仪容、仪表的美感,保持衣冠、头发整齐;F. 头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2员工行为规范A. 爱护公司财物,不浪费、不变公为私;B. 不得在工作场所追逐嬉戏打闹、大声喧哗、高声争吵;C. 上班期间不得在办公室范围内饮用含酒精的饮料,且不得带酒意上班,不得在非指定区域内吸烟;D. 坐姿良好,不翘二郎腿,与他人谈话时不得翘叠和晃动;E. 上班时间严禁精神委靡不振,工作时间不得玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、做与工作无关的事情,不得将无关

4、人员带到公司里;F. 不得因私事长时间占用办公电话,不得因私事拨打长途电话;山东路华电子设备有限公司 管理篇4G. 不得随意翻弄其它同事的资料,不得随意使用他人电脑;H. 借用他人或公司的东西,须征得同意,使用后应及时送还或归放原处;I. 下班前整理好自己的桌面,工作期间不论离开时间多短,桌面上、电脑屏幕上看不到机密资料;J. 接待来访和业务洽谈应在洽谈室进行;K. 下班前各部门的最后一位离开公司的员工应关好其部门的灯、空调、电脑主机、显示器及窗户等;L. 工作中要注意团队精神,同事间友好互助,团结协作,不得相互推委责任;M. 工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利

5、益或泄露公司任何保密的资料;N. 公司员工应明确自己的职责,端正态度,恪尽职守,提高工作质效;O. 工作中应服从管理,遵章守纪,认真执行公司的有关制度;P. 违反员工行为规范者视情节严重性由口头告诫书面警告记过或者罚款。3.办公室礼仪31 员工应保持优雅的姿势和动作,具体要求是A. 站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约 45 度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人能看清你的面孔;两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间;会见客人或出席仪式场合或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。B. 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸,或俯视前方;要移动椅子的位置时,应先

6、把椅子放在应放的地方后再坐。C. 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。D. 握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;握手时,脊背要挺直、不弯腰低头,要热情大方,不卑不亢;伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的、山东路华电子设备有限公司 管理篇5异性间应先向男方伸手。E. 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进;进入后,回手轻轻关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话了” 。F. 递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器

7、,应把刀尖向着自己。G. 走通道、走廊时,要放轻脚步;无论在自己的公司还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。H. 在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。32 正确、迅速、谨慎地打、接电话A. 电话来时,听到铃响,尽量在第三声铃响前取下话筒;通话时先问候,并自报公司、部门;对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时告诉对方;结束通话时要礼貌道别,待对方挂断电话后自己再放话筒。B. 通话要简明扼要,不得在电话中聊天。C. 对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接

8、话人。D. 工作时间内,不得打私人电话。33 接待工作及其要求A. 在规定的接待时间内,不迟到、不缺席;B. 有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座;C. 来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户;D. 因有紧要事项需先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,征得同意;山东路华电子设备有限公司 管理篇6E. 对事前已通知来的客户,要表示欢迎,应记住常来的客户;F. 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。34 介绍和被介绍的方式和方法A. 无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时都应热情、大方、礼貌。B. 直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,若难以判断,可把年

9、轻的介绍给年长的;在自已公司和其它公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其它的公司的人员。C. 把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。D. 女间的介绍,应先把男性介绍给女性;男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。35 名片的接受和保管A. 名片应先递给长辈或上级;B. 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名;C. 接对方的名片时,应双手去接;拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后将名片收起;如遇对方姓名有难认的文字要马上询问;D. 对收到的名片要妥善保管,以便今后检索。山东路华电子设备有限公司 管理篇7二、聘用

10、政策1申请增补人员程序A. 公司需聘用人员,应根据人员空缺或需要,首先考虑在本部门内进行调补,或在公司内部调配;内部无法解决的,由用人部门负责人向行政人事部提出用人方案,填写员工需求表 ,再由行政人事部报公司总经理批准决定;B. 行政人事部根据总经理批准的员工需求表开展招聘活动。2招聘A. 招聘工作将由行政人事部统一组织和协调;B. 行政人事部负责人与用人部门负责人共同参与甄选(技术及管理岗位由电子设备事业部或电动车事业部总经理参与甄选) ;C. 在最后的人选确认后,由行政人事部发出正式通知书或电话通知告知新员工报到时间;D. 行政人事部根据公司的工资制度确定新进员工的薪酬及待遇,特殊工种由公

11、司另定。3报到新进员工到公司行政人事部报到须出具以下相关文件资料,并予以审核及存放于个人档案中:A. 应聘登记表(特殊工种需出示个人简历);B. 身份证复印件;C. 毕业证原件(或复印件) ;D. 一寸免冠照片二张;E. 身体健康体检表(县级及以上医院出具的) 。4试用期A. 员工试用期为 13 个月;试用期期间工资按试用标准发放,特殊工种由公司另定。山东路华电子设备有限公司 管理篇8B. 试用期间,根据该员工综合表现,经部门负责人考核合格后填写转正考核表 ,经行政人事部审核,电子设备事业部或电动车事业部总经理批复后给予转正,办公室人员由公司总经理批复后给予转正。C. 转为正式聘用后,其工资待

12、遇根据公司工资制度标准进行相应的调整;转正后的工资自批复之日起计算。D. 在试用期间,若有符合下列情形之一者,既视为不符合录用条件,公司可依法解除劳动合同,辞退该员工:* 工作表现未达到要求;* 身体条件未达到要求(如在试用期内有累计 5 天或连续 3 天以上病例的) ;* 品行状况未达到要求;* 素质能力未达到要求;* 迟到、事假、早退等累计达十次者;* 有旷工记录者。5工作时间周一至周六 上午: 8:3012:00下午:13:0017:30(因季节变需改变时间的另行通知)因工作和岗位的需要,个别员工的工作日和时间可能与正常工作时间不同。6劳动合同的签订A. 根据劳动合同法的规定,公司与员工

13、要签订有对其聘用条件、权益和义务做出规定的有效的劳动合同,合同须以书面形式提供给员工,劳动合同须由当地劳动部门鉴证批准。B. 合同期限不同职位的员工,签订的劳动合同期限有所不同:一般员工 13 年;特殊岗位员工的合同期限另行确定。山东路华电子设备有限公司 管理篇9三、带薪假期及相关的规定1、婚假根据婚姻法的有关规定,符合国家法定结婚年龄的员工可享受 3 天(元旦、五一、十一除外)的有薪婚假。2、丧假如遇家庭成员去世,员工将得到全薪丧假天数如下:A、直系亲属(配偶、子女、父母)3 天;B、旁系亲属(岳父母、公婆、兄弟姐妹、祖父母)2 天。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予路程假。3、工伤假员工因工作或执行公务受伤,可享受工伤假;工伤假工资、津贴照付,医药费给予报销。3、法定节日国家法定公休假为有薪公休假,公司根据生产经营实际情况另行通知。4、年假在本公司工作一年以上者(包含一年)可享受公司规定的年假,年假的休息时间为 5 天。A. 享受年假原则上安排在每年的春节前后,当年的年假必须在次年的公历二月前内用完,逾期作自动放弃。B. 员工享受年假必须提前向其部门负责人提出申请并填写请休假申请单,申请年假的最小单位为一天,超过 3 天的年假需提请一周申请;员工在使用年假时,恰逢公休日、法定节假日不包括在内;如工作原因,员工需要提前返回公司工作的,需到行政人事部办理销假手续。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档 > 产品手册

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报