1、1目 录一、工程特点与监理工作概述（一）工程概况（二）监理工作概述二、项目监理组织机构（一）指导思想（二）驻地项目监理部组织机构（三）职能部门分工（四）监理人员岗位职责三、监理工作管理制度四、监理工作内容，依据的目标（一）监理工作内容（二）监理依据（三）监理工作目标（四）目标控制要点五、监理工作程序（一）工程监理工作的总程序（二）分包单位的资格审查程序（三）施工组织设计（方案）审查程序（四）工程材料构配件和设备审查程序（五）旁站监理工作程序（六）分部、分项工程的验收程序（七）单位工程验收基本程序（八）进度控制监理程序（九）工程投资控制监理程序2（十）竣工结算基本程序（十一）设计变更洽商管理（十
2、二）费用李焙程序（十三）工程质量控制六、工程质量控制（一）质量目标（二）质量控制工作的指导思想（三）质量控制的重点（四）质量控制的方法（五）单位工程验收及竣工验收（六）本工程的质量重点、难点及控制措施（七）主要监控项目七、进度目标的控制（一）进度目标（二）进度目标控制方法（三）进度目标控制的重点及措施（八）工程投资控制（一）投资控制总目标（二）投资控制的方法（三）本工程选价及合约管理方面的重点及控制措施九、合同管理（一）合同管理的工作内容（二）合同管理的措施（三）工程暂停及复工的管理（四）费用李焙的管理（五）合同争议的调解十、信息管理3（一）信息分类管理（二）监理资料编制要求（三）资料管理及归
3、档制度十一、现场施工组织协调方案（一）现场组织协调工作的注意事项（二）施工监理阶段协调工作内容（三）现场组织协调工作的方法十二、安全、文明施工监督管理（一）安全、文明施工监理职责（二）工程安全、文明施工监理目标（三）工程安全、文明施工组织管理制度（四）工程安全、文明施工监理措施十三、保修期监理4大兴镇异地扶贫搬迁工程施工监理规划一、工程特点与监理工作概述（一）工程概况工程名称：大兴镇民地扶贫搬迁试点工程工程规模：一期总建筑面积 2400。建设投资：2600 万元人民币结构类型：砖混结构计划工期：2011 年 6 月 26 日2011 年 10 月 26 日质量目标：整体工程达到合格标准。建设单
4、位：大兴镇人民政府。设计单位：铜仁市建筑设计院总承包单位：贵州发展公司为 A1 标段负责承包 C1C3C5 栋。思南共含建筑公司为 A2 标段，负责承包 B1B3B5B7 栋。湖南第三建筑公司为 A3 标段，负责承包 A1A2A3A4 栋。贵州顺厦建筑公司为 A4 标段，负责承包 A5A6A7A8A9 栋。地理位置：大兴经济新区武陵山大道西侧。抗震设防：无建筑高度：四层楼房。（二）监理工作概述本监理公司秉着守法、诚信、公正、科学的态度，热忱廉洁的作风和高度负责的精神，接受建设单位的委托，代表建设单位对工程进行进度、质量、投资、安全与文明施工等方面的监督和控制，做好组织协调、信息管理等方面的工作
5、，通过现场监理工程师的脑力劳动、智力服务，力求达到本工程项目的经济效益更高、施工进度更快、施工质量更好的目的。监理工作过程中，重点做好以下几方面的工作：5（1）对工期、质量、成本进行目标监控。严格执行国家有关规定，重点抓好工程各阶段的内在质量，编制好详实的监理规划和各专业的实施细则。现场监理实行全方位、全过程、全天候监控，加大现场巡视和旁站的力度。（2）工程质量以预控为重点、以动态控制为主要方法，重点是施工分包资质审批，施工图的审查，施工方案的审定，材料、设备进场的考察等等。在重点分项工程，尤其是隐蔽工程、样板工程和甲方的重点控制工程之中的关键工序和重点部位，严格旁站监理。（3）加强对工程进度
6、的协调力度，确保合同工期提前或如期实现。主要通过监理例会对总进度控制、总分包配合细化到周计划、日安排的执行，各项措施的落实。（4）对项目的成本目标进行分析，依程序，如实细致准确地审定工作量和工程量，严格执行签认手续。审查核实洽商签证、设计变更、材料的限价及图纸外的增加工程，同时提供变更前后费用对比，变更技术经济分析，对总造价、质量、工期影响的分析和合理性建议。（5）督促施工单位贯彻执行安全、文明、环保施工的各项规定，每月定期组织现场安全、卫生和消防的检查，保持整洁有序的场容场貌，保持安全卫生的工作环境和生活环境，避免、减少不安全的事故发生。督促施工单位进行治安保卫和职工遵纪守法教育，避免或减少
7、治安事故的发生。（6）监理部实行电脑程序管理，并与公司联网。档案资料要真实、及时、齐全，除文字、图表资料外，还要有照相、录像资料。（7）精心监理，提高服务品质。监理人员根据现场进度要求，做到按施工班次配备监理人员，提高隐蔽工程的检查与验收的工作效率。加强与建设单位现场管理人员的配合步伐，团结一致的把工程搞好。6二、项目监理部组织机构（一）指导思想“监理人想着用房人” ，本监理公司会以积极的“监理”立场，以人为本、主动及切身地站在业主的角度，主观体会业主的感受，但又客观及以高度负责的态度了解、分析、建议及执行方案及决策，旨在避免问题发生。突破常规的监理模式，引入项目管理理念，尽最大努力既要较好完
8、成监理工作，又要当好业主的参谋，为业主进行超值服。高度重视：我公司将本工程作为树立公司形象的最重要工程，将列入本公司 1 号工程竭尽全力，实现业主意图，达到公司的管理目标。（1）强有力的班子：拟选派理论水平高、实践经验丰富，协调管理能力强的监理工程师组成项目监理班子。（2）科学完善的管理：公司将以专家顾问组为后盾，以公司为龙头，组成工程管理办公室，对此工程进行重点监控。（3）样板示范作用：树立公司贯标管理样板项目监理部。（4）现代化的办公：充分利用现代检测工具和通讯设备，提高管理效率。该工程将配备先进的检测工具及现代办公设备如：传真机、计算机、数码相机、DV 摄像机、对讲机等。文件管理和往来实
9、现计算机化。（5）以“目标为本” ，调派及安排充足的适当资源来达成本工程监理控制目标。以保证实现建设工程管理三大控制目标，即质量、工期以及成本目标控制，加上安全及环保的元素，构成现时国际上对工程项目管理目标的最新及最全面的理解范畴（图 1） 。质量成本 工期安全环保合同规范7图 1 工程监理五大控制目标以“目标为本” ，调派及安排充足适当资源来达成目标（图 2） 。图 2 资源调派及安排图示（二）驻地项目监理部组织机构1.项目监理组织机构框图（图 3）图 3 项目监理组织机构框图2.项目部主要成员简介总监苏凯为高级工程师，是我公司的技术骨干，从事监理工作十几年，担任监理的项目有十几个，面积 1
10、00 多万，担任总监的项目中大多为大型住宅区工程，具有较强的组织协调能力和较高技术经验水平。管理协调投入资源管理决策层（1）充足人力（2）专业知识（3）硬件配套达成目标专家顾问组 总监理工程师 苏凯总监代表叶昌军土 建监 理叶昌军水暖设备监理田建高电 气监 理欧文才经 济合 同监 理叶昌军信 息资 料监 理包红丽8本工程项目监理部的技术力量比较雄厚，土建、水暖与电气主要监理人员均为高级工程师，都参与过 5 万以上大型建筑项目的监理工作，有着丰富的监理经验。（三）职能部门分工项目监理部由管理决策层、内部协调层、操作实施层及专家顾问组组成。在总监理工程师的统一领导下，各职能部门有效运作，监理各专业
11、人员精诚团结，分工合作。（1）管理决策层：由总监和总监代表组成，负责工程项目的质量策划、进度审批、投资签审、合同管理、信息处理、对外协调。（2）内部协调层：分为质量控制、进度控制、投资控制、安全文明施工管理、信息资料管理五个组即五个职能部门，使整个项目部成为一个整体，项目监理部有效运作。（3）操作实施层：各专业监理工程师按照本专业的要求对工程实施监督、控制和管理。（4）专家顾问组：根据本工程的特点，由工程技术、投资及合同法律等方面的专家组成，主要是参与重要施工方案的审定、对重要设备、新型材料、特殊施工工法等的可行性、可用性及注意问题进行论证、协助解决设计、施工中的疑难问题、对工程投资情况进行分
12、析、评定，对监理工作进行指导。（四）监理人员岗位职责1总监理工程师职责总监理工程是监理单位法人授权派驻现场的监理组织的总负责人，行使监理合同赋予监理单位的的权利义务，按照合同约定，在业主授权范围内开展工作，对项目工程监理工作全面负责。（1）对工程建设监理合同的实施负全面责任并定期向监理单位报告工作。（2）明确项目监理部职能部门和监理人员的岗位责任。（3）组织编制工程项目监理规划和监理实施细则。（4）主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件，下达重要指令。（5）审批、签署承包单位申报的重要申请和工程费用支付证书。9（6）组织编制并签发监理月报。（7）组织审查承包单位的竣工申请认定承包单位完成施工
13、合同规定的工作内容并达到合同规定的标准后，向建设单位办理工程交付。（8）组织整理工程项目竣工监理资料档案，对工程项目的进度、质量、造价控制等工作做全面的总结。（9）组织实施工程项目保修期的监理工作。2总监代表职责（1）在总监领导下负责对设计方案、重大的设计变更、施工组织总设计、重要的施工方案、新技术、新材料、主要设备的选型、论证和参与审定的工作。（2）协助总监做好现场协调和施工监督管理工作，确保整个工程在良性优化的前提下运行。（3）按总监理工程师的授权，部分行使总监理工程师的职责和权力，包括：主持监理例会和监理专题会，签发会议纪要、监理实施细则；审批施工组织设计（方案） ；分包资质审批；审查总
14、进度计划、年、季、月进度计划，审查、处理工程变更、洽商事项，进行工程质量评估；审查质量事故报告等。（4）就工程项目的主要监理工作和工程情况记好项目部监理工作日志。3.专业监理工程师的职责（1）在总监理工程师的领导下，按专业分工全面履行岗位职责。（2）负责编写本专业监理实施细则。（3）熟悉施工图纸，提出专业图纸中发现的问题，并加以整理汇总，参加图纸会审和设计交底。（4）审查施工进度计划，对承包商实际进度进行跟踪监督，并对实施情况做出记录，发现问题，及时分析原因，提出本专业的解决意见与建议。（5）各专业监理工程师相互配合，对工程项目施工全过程实施质量控制，做好巡视、重点旁站、见证取样、分项（工序）
15、 、分部工程验收等工作。10（6）检查施工现场文明施工和安全防护等，及时发现隐患，并视隐患的严重程度提出口头或书面形式通知承包单位进行整改。（7）参加监理例会，主持或参加各种专题会议，对在监工程质量进度进行客观评价，提出整改意见并做好记录。（8）核查承包单位提交的月报工程量和工作量，准确计量，确认合格的分项工程，协助经济监理工程师做好工程核量，为总监理工程审批工程款支付证书提供真实可靠的依据。（9）签认设计变更、洽商，对于可能影响工程进度，增加造价的设计变更、洽商提出审查意见，报总监审定。（10）做好本专业的监理日记，如实记录监理情况整理编写会议纪要，编写监理月报。4投资监理工程师职责（1）熟
16、悉设计图纸、招投标文件，及时掌握国家价格调整信息。（2）审核承包商编制的资金使用计划，按时计量质量合格工程按月完成工作量统计报表，审核付款证书。（3）核实工程洽商、变更工程量和洽商费用报审表、费用索赔申请表等。（4）进行工程造价控制分析，提出预控方案与措施，控制中标概算外费用发生，使之控制在合理范围之内。分析月度工程造价控制情况，为编写监理月报提供真实数据。（5）审核承包商提交的工程结算书。（6）做好监理日记，编写造价控制合同管理工作总结。5.信息、资料管理人员职责（1）检查承包方的施工技术资料，并督促承包方对施工技术资料的收集、整理、归档工作，以达到城建档案馆的规定。（2）负责监理部的信息管理工作，及时编制、收集、管理工程的有关图纸、文件、文档、照片等工程技术资料，认真建立监理工作台帐，统一收发文件资料，登记收发记录，负责项目部监理文件的打印、复制和发送。（3）归纳、整理资料，按照工程建设监理规程中有关规定，分类、编号、立卷、归档。
