1、时光如梭，岁月无痕。转眼间 2010 年又要接近尾声了。2010，扬帆启航的一年；2010，痛并快乐的一年；2010，收获成长的一年。回首我的 2010，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅。即将逝去的 2010，是我人生旅途中的重要一程。在这一年里，领导的培养关怀、同事的帮助支持，使我完成了从象牙塔到执法机关、从大学生到税务干部这种环境和角色的双重改变和适应。岁首年终，我静心回想这一年以来的工作生活，收获颇丰、感触良多。现将自己的一点体会总结如下：（一）虚心学习，努力工作，圆满完成任务。一年来，我深感自身知识的欠缺和工作经验的不足，自觉加强学习，虚心求教释惑，不
2、断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时在思想上，重视自学，认真学习了邓小平理论、 “三个代表”等重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七
3、一重要讲话、十六届四中全会关于增强党的执政才能的决定等，进一步提升了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，加强了清廉自律的自觉性。积极参加局里组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。此外，依据组织安排，我参加了全省地税系统初任培训。在为期六周的培训生活中，磨练了意志，丰富了知识储备。通过学习，使我建立了精确的权力观，增强了全心全意为人民服务的主旨意识；使我懂得了税收的内涵，提升了业务技能，为我更好的投入工作打下了良好基础。（二）主要经验和收获1.摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，更好地适应工作岗位，提高工作效率和质
4、量。2.主动融入集体，处理好各方面的关系，在新的环境中保持好的工作状态。3.坚持原则，依法征税。4.树立服务意识，加强沟通协调，把工作做好。5.加强与纳税人的交流和沟通，解决纳税人的情绪问题，与纳税人进行思想交流。（三）存在的不足总的来看，还存在着一些不足的地方，亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2学习的理论没有很好的结合实践，有待在工作中进一步体会落实。3. 细心程度和风险意识不足、政治理论水平有待提升级。（四）下步的打算一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我明白自身还有很多不足。今后我将努力做到以下几点：1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务才能。2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。回首过去，展望将来。在明年的工作中，我将继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信：在各级领导的正确指引下，资溪地税的明天更美好!
