1、物业管理综合能力模拟试卷二一、单项选择题（每题 1 分，每题的 4 个备选项中，只有 1 个最符合题意）1、通常的需求曲线，都是向右下方倾斜的。这一状况揭示了需求函数的一个重要特征，即（ D ） 。A、供给法则B、需求的变动C、需求量的变动D、需求法则解析：通常的需求曲线（注：存在例外情况，如吉芬商品） ，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向右下方倾斜的。这一状况揭示了需求函数的一个重要特征需求法则。2、西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为( B )。A生产资源 B生产要素C生产条件 D资源要素解析：生产指厂商把各种生产要素作为投入品进行组合
2、并转化成产品的过程。西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本、以及管理者才能等，统称为生产要素。3市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为( A )。A市场失灵 B社会失灵C价格失灵 D需求失灵解析：市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况我们称为市场失灵。导致市场失灵的主要原因：垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。市场失灵指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。4、社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过（ C ） 。A、行政命令B、经济制裁C、双向的信息传播D、物
3、质引诱解析：社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息传播，而不能采取其他的手段，如行政命令、经济制裁或者物质引诱等。5市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别( B )，并予以分类，组成若干个分市场的活动。A大客 B潜在的消费者C不同需求的消费者 D竞争对手解析：市场细分指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动。6、手段期望理论认为，薪酬能否成为一个激励因素取决于（ B ）三者的关系。A、价值、期望、绩效获奖估计B、努力、绩效、报酬C、生存、相互关系、成长D、成就、权力、亲和解析：依据手段期望理论，薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、
4、报酬三者的关系。也就是说，员工的努力工作会带来高绩效，并且高绩效与高报酬相对应。仅仅在努力与工作绩效之间的联系强度和工作绩效与报酬之间的联系强度足够大时，金钱才能成为一个有效的激励因子。7管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。以下表述中不属于现代管理的基本职能的是( D )。A组织 B领导C激励 D服务解析：管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制这六个基本功能活动。8耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为 ERG 理论。该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和( A )。A成长 B成熟C成功 D成就解析：E
5、RG 理论认为人的需要主要分为三种：生存需要、相互关系需要、成长需要。9美国心理学家亚当斯于 1956 年提出( B )。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出投人的比率相比较，来进行公平判断。AERG 理论 B公平理论C需要理论 D期望理论解析：美国心理学家亚当斯于 1956 年提出公平理论。10、 （ B ）行政管理指国家政治目标的执行。A、最广义的B、广义的C、狭义的D、初始的解析：最广义的行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义的行政管理指国家政治目标的执行。狭义的行政管理指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过
6、程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。11、影响人际交往的主要因素在互动层次上容易出现的主要是（ B ） 。A、语义障碍B、自我意识障碍C、近因效应D、先入印象解析：影响人际交往的因素，在信息沟通上主要存在着语义障碍。在社会知觉和归因层次上可能会出现：刻板印象、先入印象、成见效应、晕轮效应和近因效应。在互动层次上容易出现的主要是自我意识障碍。12行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。但行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究” ，这种法制性集中体现了行政管理的( B )。A政治性 B权威性C灵活性 D保障性解析：行政
7、机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究” ，这种法制的集中性体现了行政管理的权威性。13、工商行政管理的主体是（ D ）A、市场经营主体B、市场经营主体的市场经济活动C、商品D、国家解析：工商行政管理的主体是国家，工商行政管理部门是代表国家行使行政权利的特定市场主管部门。ABC 为工商行政管理的对象。14、 （ A ）级的物业管理主管机构，主要职责是制定相关法规、政策及标准。A、国家级 B、省市级C、基层 D、基层政府解析：国家级的物业管理主管机构指国务院建设行政主管部门，其主要职责是制定相关法规、政策及标准，对全国范围内的物业管理活动进行宏观管理与规范监督。
8、15、一方以欺诈、胁迫的手段，使对方在违背真实意思的情况下所为的损害国家利益的行为属于（ B ）A、有效的民事行为B、无效的民事行为C、可撤销民事行为D、效力待定民事行为解析：一方以欺诈、胁迫的手段，使对方在违背真实意思的情况下所为的损害国家利益的行为属于无效的民事行为；一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的侵害非国家利益的行为属于可撤销民事行为。16下列关于善意取得的说法错误的是( C )。A善意取得必须符合构成要件B该制度旨在保护交易安全C该制度保护了所有权的追及效力D善意取得又称即时取得解析：善意取得，又称即时取得指无权处分他人动产的占有人，在将其占有的动
9、产转让给第三人时，若第三人取得该动产系出于善意，即取得其所有权。该制度限制了所有权的追及效力，旨在保护交易安全。17性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和( A )。A持续性 B可变性C实时性 D内在性解析：性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和持续性。18物权中最基本、核心的权利是( C )。A使用权 B收益权C所有权 D人身权解析：物业所有权指所有人对其物业享有占有、使用、收益、处分的权利。物业所有权是物业产权中的核心权利，是最完全的权利，是其他物
10、业权利的源泉。19动态相对数是( A )。A在同一对象不同时间之间的对比B在不同对象不同时间之间的对比C在同一对象同一时间之间的对比D在不同对象同一时间之间的对比解析：动态相对数在同一对象不同时间之间的对比。20物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系不包括：( D )。A与新闻媒体进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通解析：物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系不包括与员工进行有效协调沟通。21工商行政管理的目标就是建立和维护社会主义( D )。A市场经济规模 B自由经济秩序C计划经济体系 D市场经济秩序解析：工商行政管理的目标就是建
11、立和维护社会主义市场经济秩序。22、物业管理中经常涉及的险种不包括（ B ）A、财产保险B、人身保险C、公共场所责任保险D、雇主责任保险解析：物业保险是指物业管理中有关的保险事务，物业管理中经常涉及的险种有：财产保险、公共场所责任保险和雇主责任保险等。23保险的基本职能包括( D )。A融资职能、保险金给付职能B融资职能、防灾防损职能C防灾防损职能、经济补偿职能D经济补偿职能、保险金给付职能解析：1保险的基本职能：（1）经济补偿职能是在发生保险事故造成损失根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿；（2）保险金给付职能是在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付。2保险
12、的派生职能：融资职能、防灾防损职能。24以下不属于社区的基本要素的是 ( D )。A有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口B有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件C有一整套相对完备的生活服务设施D有共同的生产经营活动解析：有共同的社会生活；这是社区的本质特征。25、根据社区的结构和特点社区分为（ A ）A、农村社区、城市社区和集镇社区B、居住社区和精神社区C、流动性社区、村舍式社区、农村社区、城市社区D、生态社区和精神社区解析：社区的分类：（1）从历史发展的角度分为：流动性社区、村舍式社区、农村社区、城市社区。 （2）根据空间特征社区分为：居住社区（又称生态社区）和精神社区。
13、 （3）根据社区的结构和特点分为：农村社区、城市社区和集镇社区。26建筑材料的密实度是指( B )。A材料体积内被物质充实的程度B材料体积内被固体物质充实的程度C材料体积内被固体物质填充的程度D材料体积内被化学物质填充的程度解析：密实度指材料体积被固体物质充实的程度。27不属于物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则的是 ( C )。A最大诚信原则B赔偿原则C最大收益原则D公平互利原则解析：物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循最大诚信原则、可保权益原则、赔偿原则、公平互利原则、近因原则、重复保险分摊原则。28水硬性胶凝材料是指能更好地在( B )中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料。
14、A混合体 B水C固体 D气体解析：水硬性胶凝材料：指不仅能在空气中硬化，而且能更好地在水中硬化，并保持和继续发展其强度的胶凝材料，如各种水泥，既适用于地上环境，也可用于地下或水中环境。29、能抵抗大气侵袭，保证内部空间舒适的墙属于（ A ） 。A、外围护墙B、隔墙C、承重墙D、框架填充墙30以下不属于社会群体研究的基本范畴的是( D )。A内群体和外群体 B所属群体与参照群体C正式群体和非正式群体 D初级群体和高级群体解析： 根据群体分子间关系的亲密程度不同，可将群体分为：初级群体和次级群体。31、坡度在（ A ）的屋面，称为平屋面A、10以下B、25C、10100D、2040解析：坡度在 1
15、0以下（常用 25）的屋面，称为平屋面。坡度在 10100的屋顶叫坡屋顶。32、一般用在星级宾馆和高档公寓中的给水管材是（ B ）A、钢管B、不锈钢管C、铸铁管D、塑料管解析：不锈钢管优点：具有钢管所具有的一切优点而且耐酸碱、耐腐蚀，外观也很好；缺点：造价较高，一般用在星级宾馆和高档公寓中。33、生活污水管道一般采用（ C ）A、钢管或带釉陶土管B、塑料管或钢管C、铸铁管或塑料管D、铸铁管或混凝土管解析：生活污水管道一般采用铸铁管或塑料管。34、将建筑中排放的废、污水及冷却水、雨雪水等经适当处理后，回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统称为（ A ）A、建筑中水系统B、建筑污水净化系统C、建筑
16、节水系统D、建筑循环水系统解析：建筑中水系统是将建筑中排放的废、污水及冷却水、雨雪水等经适当处理后，回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。35、对于热水供暖系统，目前最普遍采用的是（ B ）A、下供下回式B、上供下回式C、上供上回式D、下供上回式解析：对于热水供暖系统，目前最普遍采用的是上供下回式。36、正弦交流电波形图是：（ C ） 。37、照明质量的基本要求不包括（ A ）A、限制光源的亮度B、限制眩光C、照度合理D、照度均匀解析：限制光源的亮度属于限制眩光方法。38、 （ B ）目前主要用于存在可燃气体的场所，是一种极具发展前途的火灾探测器。A、感烟火灾探测器B、气体火灾探测器C、感温
17、火灾探测器D、复合式火灾探测器解析：气体火灾探测器目前主要用于存在可燃气体的场所，如：宾馆厨房或燃料气储备间、汽车库、压气机站、过滤车间、溶剂库、炼油厂、燃油电厂等。这是一种极具发展前途的火灾探测器。39( A )是对有一定智能程度的住宅小区的统称。A智能小区C智能住宅B智能建筑D智能公寓解析：智能小区是对有一定智能程度的住宅小区的统称。智能化小区的基本智能被定义为“居家生活信息化、小区物业管理智能化、IC 卡通用化” 。40停车场管理系统具有( A )等功能。A自动、半自动收费及打印报表B防盗抢C测速D自动安排车位及检查车内有无危险品解析：停车场管理系统具有自动半自动收费、打印报表等功能。二、多项选择题（共 40 分，每题 2 分。每题中的 5 个备选项中，有 2 个或 2 个以上选项符合题意。错选，本题不得分；少选，所选每个选项 0、5 分） ；1以下选项中影响需求弹性的因素有：( ABCD )。A商品的替代品数目B时间的长短C商品本身用途的多用性D商品的耐用程度
