1、某某大酒店 备忘录致 :董事长 抄 :总经理、副总经理、各部门由 :人力资源部事由:门部培训检查方案日期: 年 月 日 编号:HR-2012A001为迎接酒店的开业做好相关的保障,能在开业之际为客户提供优质的服务,体现员工娴熟的业务技能,同时保证新学员在门部培训中能学到与工作紧密相关的专业知识和业务技能,特由人力资源部培训组牢头建立执行培训控管,具体执行方法如下:一、各部提交培训内容:提交培训计划及方案,包括培训大岗、培训安排日程、培训负责人、培训检查方式、评估方式等。二、管控检查小组:组长:XX, 成员: XX三、管控检查评定标准:1、培训人员出勤情况。2、员工培训纪律及态度。3、培训师培训
2、内容准备情况。4、培训师授课方式,包括:课堂气氛、学员吸收效果等。5、培训检查关注情况。6、是否按计划对培训内容全面开展。7、是否针对性培训业务及技能重点。四、检查方式:由人力资源部培训小组在当日不定时进行现场抽查,通过检查表记录培训部门培训情况,对不到位需要改进方面进行汇总,并提出改进建议,通过 QQ 邮箱形式发至各部。五、培训检查表: 部门培训检查记录表.xls该方案从 3 月 1 日起执行,请各部配合。人力资源部培训组制2012 年 3 月 2 日以上妥否,请批示! 人力资源部 分管副总 总经理抄送:董事长 总经理 副总经理 销售部 餐饮部 康乐部 房务部(前厅) 房务部(管家) 财务部 人力资源部 工程部 保安部 总办 娱乐部