1、广东科贸职业学院 课程标准- 1 -广东科贸职业学院商务英语听说实训环节课程标准课程代码：116A033适用专业： 国际商务制 订 人：查晓雯修 订 人： 查晓雯审 核 人：商贸系（部） 国际商务教研室制订（修订）2010 年 1 月 20 日广东科贸职业学院 课程标准- 2 -商务英语听说实训环节课程标准学分：5学时：90适用专业：国际商务一、课程的性质与任务课程性质：本课程是高等职业学院国际商务专业的一门必修课，是国际商务专业的专业核心课程。是学生在商务英语学习及实际业务操作中必不可少的基础课程。其功能在于通过专门系统的听说训练，能使学生在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能，正确理解、分
2、析、判断和推理所吸收的信息，进行有效的英语交流和商务活动，为培养“一线商务人才”奠定好基础。课程任务：本课程实训的任务和目的是：通过循序渐进的系统的学习和训练，要求学生达到：1）在掌握基本的语言知识的基础上，拓宽听力练习渠道，培养良好的听力习惯和增强英语听力的自信心。2）能够结合具体场景，对视听材料信息进行准确摄取、归纳、分析和推理，具备日常的英语交际能力。3）提高学生在各种商务环境下英语听力能力，进行有效的商务交流活动。4）结合考级考证相关的听力训练，促进课证融合，为学生发展职业能力奠定基础。前导课程：国际贸易实务、实用英语、商务英语、国际商务谈判、国际金融后续课程：商务英语写作与翻译二、课
3、程目标及要求1知识：了解和掌握包括商务活动各环节，如：面试、工种与职责、接电话、开会、商务出差、产品介绍、商务会餐、公司参观、交易会、询盘、议价、下单、支付、交货、索赔、营销和广告等等。通过这些情节式内容的训练，熟悉简单的商务活动的程序与内容，并了解跨文化差异及其对国际商务带来的影响，从而为今后专业课程的学习乃至毕业后从事商务领域的工作打下坚实的基础。在基础英语教学的基础上，巩固、扩大学生的语法、词汇等语言知识，侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用。2职业技能：广东科贸职业学院 课程标准- 3 -（1）掌握一定商务英语专业词汇。 （2）学习一般商务知识，掌握常用商务英语会话。
4、（3）通过听说的基本技能的综合训练，能够在各种商务环境下听懂一般场合的英语交谈和讲话，领会说话人的态度、感情和真实意图，具有良好英语交际能力。（4）通过商务基本技能的训练，使学生掌握一定的实务及场景操作技能，以利于今后职场发展。 （5）能取得相应的英语等级及商务英语考证证书，拓展学生的职业能力。 3素质：（1）注重培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。（2）注重培养学生的团队合作精神。（3）了解不同国家的文化三、教学条件标准师资标准：应有一个专兼职、高中级职称相结合的，具备双师素质的教师团队。实训（验）室标准：我们可以利用学院现有实训设备，包括教学用计算机、多媒体语音室、多个投
5、影室、网络实训室、1 套英语无线教学系统；利用自制的教学课件、电子教案等条件教学。 校内实训环境，包括我们配合教学开展丰富多彩的课外实践活动， 例如：校内英语角、英语晚会、英语演讲、英语词汇竞赛、趣味英语活动、英语等级考试辅导、学生英语竞赛辅导以及有关英语学会等活动。教师们还担任了导师工作，开展课外活动，进行课外英语实践教学活动。利用多媒体教室，在课余时间，为学生播放英语教学节目、英文歌曲和原声电影资料等。 我院图书馆藏书中其中有关商务英语的图书众多，学生可积极利用。校外实训基地标准：学院应与外贸公司、合资企业签署协议，建立专业实践教学基地，以利学生定期到企业参观学习，提高学生处理实际业务的能
6、力。四、实训（验）内容及学时安排（填写内容用宋体五号）广东科贸职业学院 课程标准- 4 -广东科贸职业学院 课程标准- 5 -序号 实训任务名称 任务目标 任务主要内容 任务要求 每组人数学时一 面试（Job Interview）知识：通过实训，了解求职面试前的准备工作，面试程序以及如何介绍个人简历等内容，掌握有关“求职面试”的重点交际语言技能：1、能听懂以“求职面试” 为主题的录音，并能正确回答求职面试过程中可能出现的问题。2、能用英语做简单的求职面试。素质：1、团队合作精神2、随机应变能力3、归纳总结的能力（一）实训步骤：1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2.
7、Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力5. Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动。（二）实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs : T
8、wo students in a pair,make an introduction each other.2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another sudent is the employee, you two make a dialogue of interview.通过听说训练，要求学生掌握与工作情况介绍相关的主要语言知识点，扫清听力中的障碍；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生掌握求职面试过程中的至关重要的环节。学生要能够在实际工
9、作面试中能流利地作自我介绍，表达自己的求职意向，了解公司的情况并突出自己的优势和能力等，使应试者的外表、气质、资力等各方面给面试官留下深刻印象。2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 6 -二 谈论工作和职责(Jobs And Responsibilities)知识：通过实训，了解了解公司的工作职责，掌握相关重点交际功能语言。技能：1、 能听懂以“工作职责” 为主题的相关对话或录音片断2、 能用英语做简单的工作职责介绍素质：具备基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务（一）实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice
10、听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三）要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two students in a pa
11、ir, introduce the compamy each other.2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another sudent is the employee, you two make a dialogue of companys introduction.通过听说训练，要求学生掌握本单元的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生能够掌握在进入公司后，能弄
12、清公司组织结构，了解所设部门、职位及其相应的工作职责。2-4 人 4三 电话交谈 (On the phone)知识：掌握商务电话中可能涉及（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景要求学生掌握与打电话相关的主要语言知识点；能流利2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 7 -的交际功能语言，如接电话、介绍自己、电话找人、电话转接、电话留言、拨错电话、挂电话等等技能：1、能听懂以“商务电话” 为主题的录音，能恰当使用合适的语言接打电话；2、能用英语进行电话交流。素质：具备基本的电话礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力等的导入。2. Listeni
13、ng Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容:基本句型和习惯表达：（三）要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two stud
14、ents in a pair, make a phone each other.2.Role play: Imagine you are Tom and are the employee, another student is the client, you two make a dialogue of phone. 复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生能够掌握在公司中，和客户打交道时，能恰当、有效地使用电话，以树立公司的良好形象 。四 接待来访客人(Rece
15、iving visitors)知识：熟悉“客户接待” 的不同礼节文化，掌握相关重点交际功能语言。（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题通过听说训练，要求学生掌握本单元的主要语言知识点，扫清听力中的障碍；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 8 -技能：1、能听懂以“客户接待” 为主题的对话，并掌握接待来宾的基本程序(包括接待访客；询问来访者姓名及目的；联系受访者，请访客稍等；如不能约见，委婉
16、告知，并可再约时间；带领访客等等环节)2、会用英语进行相关场合的来宾接待工作。素质：1、团结、沟通、协作的素质2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用所掌握的
17、句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, one meeting another one.2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is the visitor, you two make a dialogue of meeting.应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生能够掌握接待来宾时所需的用语。五 商务会议(At a
18、 Meeting)知识：掌握商务会议过程（如安排会议、会议中的讨论、会议中解决问题、达成一致意见等环节）中相关词汇和功能句型（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求要求学生掌握与开会相关的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；2-4 人 4广东科贸职业学院 课
19、程标准- 9 -技能：1、能听懂涉及“商务会议”的录音。2、能用英语在会议中清楚地陈述观点，恰当地进行评价，对别人的观点表示同意或反对等等。1、团结、沟通、协作的素质2、分析问题和解决问题的能力素质：1、团结、沟通、协作的素质2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达
20、：（三）要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, held a meeting.2.Role play: Imagine you are Tom , you and another student are having a meeting. You two make a dialogue of meeting.能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生能够掌握在在公司会议中了解情况、研究对策和解决问题六 商务旅行(Business Travel)知识：掌握有关商务旅行个环节（如预
21、定机票、确认航班、办理登机手续、入境、过海关、预定宾馆和取消预定、登记入住、客房服务、投诉、结账离开等）中的重点交际功能语句， 。（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。要求学生掌握与商务旅行相关的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理
22、推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 10 -技能：1、能听懂以“出差” 为主题的录音。2、能用英语询问及预定航班，询问酒店的设施和服务，预定房间以及在酒店住宿期间要求相关的服务。素质：基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法
23、进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, one is from a company, he meet the guest at the airport.2.Role play: Imagine you are Tom , working in the reception desk of a hotel, and another student is a guest of the hotel ,he will check out. You two make a dialogue of it.句型进行各种口语练习;要求学生
24、能够掌握在旅行或访问中，寻找新市场、联系客户的最佳方式。七 商务宴会(Business Dinner)知识：了解各种宴请的礼节文化，掌握有关商务宴会的重点交际功能语言。技能：1、 能听懂以“商务宴会” 为主题的对话，并能从中学会如何订餐以及掌握（一）实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。要求学生掌握与商务宴请相关的主要语言知识点；
25、能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 11 -中西餐的各种餐桌礼节。2、 .会用英语订餐，在实际商务宴会中会运用各种餐桌礼节。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二）实训内容：基本
26、句型和习惯表达：（三）要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs : Two students in a pair, make an dialogue of business dinner.2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is your guest, and you have a dinner with him, you two make a dialogue about it.八 公司展示 (Company presentati
27、on)知识：掌握有关“公司展示” 的重点交际功能语句。 技能：1、能听懂以“公司展示” 为主题的录音，并领会公司介绍的要点。2、能用英语做简单的公司介绍。（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让通过听说训练，要
28、求学生掌握与公司相关的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习;要求学生能够通过了解听众需求后， 清楚准确地2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 12 -素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求
29、学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, make an introduction about the company each other.2.Role play: Imagine you are Tom , another student is your colleague, you present 介绍公司，以确保听众能了解报告的目的以及陈述要点。九 公司业绩（Company perfermance）知识：掌握描述各种报表的重点交际功能语言。技能：1、能基本听懂以“公司业绩”为主题
30、的录音资料。2、能用所学功能语句简单描述公司的运营情况。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话
31、来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：通过听说训练，要求学生掌握本单元的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习,要求学生能够掌握在对上一年度的运营情况，发表年终报告时的英语用法2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 13 -3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力（三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容
32、Work in Pairs : Two students in a pair, introduce the company performance last year.十 工厂参观(A Factory Tour)知识：掌握工厂参观时常用的词汇和句型。技能：1、熟悉参观双方关注的内容，能合理介绍自己的工厂和产品；同时能就自己关心的产品准确提问；2、会用英语进行工厂参观交流。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德（一） 、实训步骤1Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 A Factory Tour
33、 话题展开讨论，导入本实训的语言要点和背景知识。2Listening Practice 听力训练：呈现视听材料，做听力训练。3Language Focus 语言模仿操练：通过问答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要内容。 4Speaking Practice 口语扩展训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕视听内容进行教学。5. Teachers Evaluation 教师及时评价实训情况（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达法进行会话练习并进一步掌握所学内容。Role play: You are a visitor, and y
34、our partner is the receptionist of a factory. Youve just finished a factory tour, and are talking about your impression about the factory, and possibilities of future co-operation.工厂参观是商务活动的一个主要环节。通过参观工厂，采购商可以全面深入地了解产品和生产过程，而生产商可以通过展示自己的实力来吸引买方。通过训练，要求学生在参观过程中能自如地针对工厂生产流程进行提问，对产品能给出合适的评价，并能以厂家的身份向买方
35、介绍产品的卖点，掌握其相关表达。能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习。2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 14 -十一 交易会 (Trade fair)知识：熟练掌握交易会中常用词汇和句型。技能：1、能听懂以“交易会”为主题的英语对话。2、.能用英语讨论在交易会上建立新的业务。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德（一） 、实训步骤1Warm-up 热身活动
36、： 通过学生就 Trade Fair 话题展开讨论，导入本实训的语言要点和背景知识。2Listening Practice 听力训练：呈现视听材料，做听力训练。3Language Focus 语言模仿操练：通过问答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要内容。 4Speaking Practice 口语扩展训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕视听内容进行教学。5. Teachers Evaluation 教师及时评价实训情况。（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达法进行会话练习并进一步掌握所学内容。Role play: You a
37、re a buyer for a large sports equipment store. You are meeting the representative of a ski equipment manufacture, SKIWHIZZ.交易会是公司展示其新产品或服务的场所，通常，交易会不对普通大众开放，而只对特定行业的公司代表和新闻媒体代表开放。通过训练，让学生掌握建立业务关系以及询问贸易信息的相关技巧及表达。能流利复述课文材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习。2
38、-4 人 4十二 广告( Advertising)知识：熟悉著名品牌的广告语及广告策略，掌握有关“广告”的重点交际功能语言。（一） 、实训步骤1Warm-up 热身活动 ： 通过学生就Advertising 话题展开讨论，导入本实训的语言要点和背景知识。通过训练，要求学生掌握广告的相关表达，能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 15 -技能：1、能从以“广告策略”为主题的录音中获取重要信息，了解广告总监的职责、广告代理商的风格、电视广告效应；2、能用英语评论各种广告媒介及广告效应。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识
39、，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力2Listening Practice 听力训练：呈现视听材料，做听力训练。3Language Focus 语言模仿操练：通过问答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要内容。 4Speaking Practice 口语扩展训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕视听内容进行教学。5. Teachers Evaluation 教师及时评价实训情况。（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三）要求学生运用所学的句型和习惯表达法进行会话练习并进一步掌握所学内容Work in pairs: Make a dialogue accord
40、ing to the following situation.You are the Marketing Manager and Advertising Manager respectively of a company specialized in childrens shoed. The Childrens Day is coming. Your company is planning an advertising campaign for your products and you are discussing the details of this advertising campai
41、gn.能力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习。十三 产品介绍 (Product Presentations)知识：掌握“产品展示” 主题相关的重点交际功能语言。（一） 、实训步骤1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景等的导入。2. Listening Practice 听力训练：通过听要求学生掌握本单元的主要语言知识点；能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 16 -技能：1、能听懂以“产品展示” 为主题的录音，并掌握产品介绍的基本步骤。2、会用
42、英语描述产品的基本特征并能做简单的产品介绍。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力力内容的呈现，做理解训练，并引入与单元主题相关的交际技巧和商务知识。3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能力。5Teachers Evaluation 教师及时评价学生活动（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用
43、所掌握的句型和习惯表达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1. Work in Pairs 1: Two students in a pair, make an introduction of the products.2. Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is the customer, you two make a dialogue of the product of the company.力；就类似内容的听力，能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行
44、各种口语练习;要求学生能够掌握向客户推介产品的表达方式。十四 营销 (Marketing)知识：掌握有关“市场营销”的重点交际功能语言。技能：（一） 、实训步骤1Warm-up 热身活动 ： 通过学生就Marketing 话题展开讨论，导入本实训的语言要点和背景知识。2Listening Practice 听力训练：呈现视通过训练，要求学生掌握市场营销的相关表达，能流利复述材料中主要句型和内容，增强在听取相关信息时的反应能力；就类似内容的听力，2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 17 -1、能听懂“市场营销”为主题的英语对话。2、能用英语讨论制定市场营销策划。素质：1、具有较高的文化素
45、养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力听材料，做听力训练。3Language Focus 语言模仿操练：通过问答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要内容。 4Speaking Practice 口语扩展训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕视听内容进行教学。5. Teachers Evaluation 教师及时评价实训情况。（二） 、实训内容：基本句型和习惯表达：（三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达法进行会话练习并进一步掌握所学内容Work in pairs: Make a dialogue according to the fol
46、lowing situation.You are an insurance agent. You are trying to sell a life and sickness insurance policy to a middle-aged man with a family of four-the husband (the man himself), the wife (a housewife), and two children (one is 12 years old and the other 6 years old). The man has never bought any ki
47、nd of insurance before.能通过所学内容大致理解和合理推断对方所表达的含义；能用掌握的词汇与句型进行各种口语练习。十五 询盘 知识：熟悉价格及支付方式的常用表达，掌握有关“询盘”的交际功能语言。（一） 、实训步骤1Warm-up 热身活动 ： 通过学生就Making Enquiries 话题展开讨论，导入本实训的语言要点和背景知识。2Listening Practice 听力训练：呈现视询盘是买方针对要购买的商品向卖方做出的询问。在对外贸易中，询盘通常是没有约束力的。买方可以请卖方对他意欲购买的商品报价，2-4 人 4广东科贸职业学院 课程标准- 18 -技能：熟悉询盘技巧
48、，能就具体商品展开询盘，涉及价格，支付，装运等内容的谈判。素质：1、具有较高的文化素养2、基本的商务礼仪知识，较强的英语沟通能力、商务运作和国际文化理解能力3、维护公司的利益，具备良好的职业道德4、良好的应变能力听材料，做听力训练。3Language Focus 语言模仿操练：通过问答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要内容。 4Speaking Practice 口语扩展训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕视听内容进行教学。5. Teachers Evaluation 教师及时评价实训情况。二、实训内容：基本句型和习惯表达：三、要求学生运用所学的句型和习惯表达法进行会话练习并进一步掌握所学内容Role play: one play the role of seller and the other plays the role of buyer. Make a dialogue accor
