1、- 1 -人事管理制度大全目 录第一章 总 则第二章 基本原则第三章 机构设置第四章 组织管理第五章 员工招聘第六章 员工培训第七章 员工守则和行为准则第八章 员工工时、考勤、休假、请假第九章 员工薪酬第十章 员工考核第十一章 员工调动与晋升第十二章 员工奖惩第十三章 员工离职与解聘- 2 -第一章 总 则第一条 为加强集团公司（以下简称集团）劳动人事管理，充分运用激励与约束机制，建立结构合理、骨干稳定，整体素质不断提高的员工队伍，确保我院保障运行机制平稳过渡，促进集团公司持续、健康发展，根据国家有关法律、法规和学院人事管理有关规定，结合我院改革实际，特制定本办法。 第二条 除遵照国家有关法律
2、规定外，集团的人事管理，均依本办法执行。第二章 基本原则第三条 合约管理原则。集团内部打破身份界限、岗位界限，实行全员聘任制和劳动合同制。 第四条 精简高效原则。根据工作需要设置岗位，可一人一岗，一人多岗，也可多人一岗，实现人力 资源的合理使用。 第五条 逐级聘任原则。学院董事长聘任集团总经理，集团总经理聘任部门经理；集团人事管理部门和各部门负责人聘任部门员工。 第三章 机构设置及职责第六条 根据集团公司工作性质，集团设立综合办公室、物业部、安保部、工程部、校园管理中心、膳食中心，共 6 个二级单位。主要职责：1、综合办公室。主要负责物业公司办公室事务、人力资源管理、财务和统计工作。2、物业部
3、（物业管理中心）对中国学院所属物业，办公楼、教学楼、实验室、图书馆、学生宿舍、生活辅助建筑和其他物业进行管理。管理范围包- 3 -括：楼内保洁、楼宇门禁、建筑及附着物的小型维修等。3、安保部（安全保卫中心）管辖校卫队，负责学院综合治理，以及门禁、校园巡逻、校园秩序、校园道路交通、停车场和非机动车管理、校园监控等勤务工作。4、工程部（水电暖中心）（1）负责学院自来水、中水的供应保障、污水和雨水排放、给排水设施维护检修、上水、中水和消防水蓄水池的维护；全院供暖系统的维护检修；太阳能供热系统、浴室管理及洗浴设施维护检修，化粪池与强排池管理；以及全院管网的维护与管理。（2）负责全院供电系统和供电设备、
4、全院照明系统、全院动力设备的维护和检修；负责全院弱电系统、电梯运行和全院供电线缆网络的管理与维护。（3）负责全院供暖、供汽锅炉的运行；负责锅炉、循环系统管、泵设备的运行、维护和检修；负责学院内天然气管网的维护。5、校园管理中心（1）负责校园保洁和垃圾清运；（2）负责校园绿化、植树和树木养护；（3）负责草坪修剪和校园美化工作。6、膳食中心。- 4 -主要负责全院学生食堂和教工食堂的监管、膳食安全、经营户管理、食堂设施设备管理和保障就餐秩序。第四章 组织管理第七条 集团总经理确定集团各部门设置和人员编制和部门经理的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇。人事部门全面负责集团的人事管理工作。第八条 集团
5、劳动人事管理工作主要职责： 1、协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。 2、负责集团人事档案资料管理。3、负责集团人事管理制度的建立、实施和修订。 4、负责薪资方案的制定、实施和修订。 5、负责集团日常劳动纪律及考勤管理。 6、组织员工平时考勤及年终考核工作。 7、组织集团人事培训工作； 8、协助各部门办理集团员工的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 9、负责集团各项保险、福利制度的办理。 10、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 11、根据集团的经营目标、岗位设置，制定人力资源规划。 12、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第九条 各部门的人事管理职责- 5 -1、负责本单
6、位员工录用、考核，协助集团人事部门做好员工聘用和劳动合同的签订、终止、解除、续订以及用工过程中的监管。2、负责本单位员工的政策法规咨询和计划生育教育，使其自觉遵守国家法律、法规和集团及本单位的各项规章制度，严格履行劳动合同。3、负责本单位员工的日常管理和教育，提高员工的职业道德与思想素质，树立主人翁思想和爱岗敬业精神。4、负责本单位员工培训计划的制订与实施。5、负责制订本单位劳动报酬分配方案。6、负责本单位的考勤工作。7、负责本单位员工的奖惩申报工作。8、协助集团做好本单位员工工资的核发工作。9、协助集团处理本单位劳动争议相关事宜。第五章 员工招聘第十条 在册员工选聘经总经理核定的各二级单位编
7、制人员，各部门根据工作业务发展需要，对学院现在册员工（老员工），按以下程序进行： 1、学院原总务处、保卫处和学生处宿舍管理科在册人员整体进入集团，变更劳动关系。2、各部门重要管理岗位人员采取竞争上岗的办法，择优选拔优秀人才。集团为学院现在册员工提供 12 次上岗机会，如本人拒聘，集团按自行辞职办理。 第十一条 新员 工招聘对新员工的招聘，按以下程序进行： 1、新招员工应先认真填写应聘人员登记表，由用人部门进行初试。 - 6 -2、初试合格后，应聘人员详细填写应聘人员工作履历表和应聘人员工作经历、社会关系情况表，然后由人事部门安排与主管领导复试。 3、部门经理以上人员和重要岗位人员应聘要经总经理
8、面试通过。 4、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。 5、用人部门和人事部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报请总经理审批，由人事部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。 6、体检合格后，人事部门通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人事部门统一存档备查。第十二条 员工报到 1、所有招聘录用的新员工正式上班当日先向人事部门报到，并以其报到的日期起薪。 2、报到当天所有新员工须携带： 两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表。 第十三条 新员工试用新员工一般试用期三个月。 1、新员工试用期间，按集团员工
9、考勤及休假、请假管理制度执行，但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职，没有工资。 2、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。 3、 新员工在试用期满后，人事部门将员工转正考核表发给试用的新员工，新员工根据自身工作情况，事实求是填写转正考核表。 - 7 -4、部门经理根据新员工在试用期的表现，公正评定并写出初核评语。 5、人事部门根据新员工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。 6、考评结果将根据初核评定和考勤状况综合确定。 第十四条 新员工转正用人部门根据考核结果，在新员工试用期满之后一周内，做出同意转正、延长试用或不拟录用的决定，并将该员
10、工转正考核表报请人事部门、主管领导、总经理审批。 第十五条 提前结束试用期1、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，试用部门经理可以提前结束试用期，并将员工转正考核表报人事部门、部门主管、总经理批准。 2、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门可以提前向人事部门提交员工转正考核表，经部门主管、总经理批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工。 第十六条 考核结果的评定1、考核采用项目评分法进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 2、考核结果的评定标准：
11、 （1） 考核结果 90 分以上，提前转正； （2）考核结果 8090 分，按期转正； （3）考核结果 6079 分，延长试用期； （4）考核结果低于 60 分，试用不合格，不拟聘用； - 8 -第十七条 员工录用1、被正式聘用的新员工，由人事部门发给员工聘用合同，由人事部门与其签定员工聘用合同，一式两份，一份交由人事部门存档，一份交新员工自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。 2、员工聘用合同按集团经营年度两年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。员工如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人事部门。 3、人事部门根据员工聘用合同填写工资通知单，一式两份，一份
12、交给新员工本人，一份由人事部门存档。 第六章 员工培训 第十八条 为提高员工的自身素质和工作技能，集团举办各种培训，并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加有关培训机构举行的各种培训。员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。 1、职前培训由人事部门负责，主要内容： （1）集团简介、人事管理规章制度； （2）企业文化知识； （3）工作程序、职责和要求的说明； （4）业务技能培训。 2、在职培训：结合工作岗位研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力。 3、专业培训：视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回集团公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来
13、集团公司做专题培训。 第七章 员工守则和行为准则 第十九条 员工守则 - 9 -1、强化敬业精神。以集团公司的利益为重,为集团的发展努力工作。 2、树立服务意识。主动、热情、周到的为学院师生员工提供优质服务。 3、提高工作能力。通过努力工作，刻苦学习，不断提高个人素质和工作能力。 4、讲求工作效率。满负荷、快节奏、高效率完成工作任务。 5、善于协调配合。有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。 6、坚守职业道德。注重培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 7、明确努力方向。明确集团公司的奋斗目标和个人工作目标。 第二十条 员工行为准则 1、遵守国家的法律、法规和集团公司一切规章制度。
14、2、服从集团公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理。 3、尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。 4、严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。 5、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。 6、不得损毁或非法侵占集团公司财务。 7、服从命令，听从指挥，令行禁止。8、仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。 9、团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情。- 10 -10、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节。 第二十一条 工作时间八不准： 1、不准聊天、吵闹； 2、不准无故离岗、串岗； 3、不准打私人电话闲聊天； 4、不准唱歌、听
15、音乐； 5、不准看闲书、玩游戏； 6、不准上班时间接待亲友或办私事； 7、不准迟到、早退、旷工； 8、不准渎职、失职，贻误公务、 第八章 员工工时、考勤、休假、请假第二十二条 工作时间1、集团管理人员实行标准工作制（特殊岗位除外），每周休息 1.5 天。各二级单位根据具体情况灵活掌握进行轮休。国家法定节假日原则上安排休假，确因工作需要上班的，在适当时间安排补休或轮休。2、集团从事学院服务行业，岗位因工作性质不同分为不定时工作制、综合计算工时工作制。第二十三条 员工考勤1、各二级单位指定专人负责考勤工作。当月考勤汇总表在本单位公示后，于次月 5 日前由单位负责人签字后报人事管理部门汇总，考勤结果
16、在集团内部通报。2、指定专人负责对考勤工作进行检查，如弄虚作假，将追究各二级单位负责人的责任。第二十四条 员 工违规处理 1、员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,1 分- 11 -钟扣除 1 元,第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款 50元。当月累计 7 次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，集团公司有权予以劝退。 2、每次迟到（早退）30 分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工一天扣除 2 倍的当日基本工资。当月累计旷工 5 天，连续旷工 3 天者,集团公司
17、有权予以劝退。 第二十五条 员工加班如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交人事管理部门备案。但集团公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。集团公司规定经理级以下人员为计酬加班，为 5 元/小 时。经理级以上人员为不计酬加班 第二十六条 员工假期1、节假日： 国家规定的节假日,包括元旦（1 天）、五一（1 天）、国庆（2 天）、春节（3 天）等法定休假日,参照学院规定执行。 2、事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写事假申请单,半天以上（不超过 1 天）的由部门主管批准,1 天以上的由部门主管
18、核准,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过 10 天以上的,集团公司有权予以解聘,（特殊情况除外）。经过批准的申请单交人事管理部门备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资；旷工连续超过 3 日，累计当月 5 天者,集团公司无条件解聘。 - 12 -3、病假：员工确实因病不能上班时,应填写病假申请单,并出具医院证明,半天以上（不超过 1 天）的由单位主管批准,1 天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过 3 天的不扣除工资,超过 3 天的,超出部分计发 50%的工资（特殊情况除外）
19、。经过批准的申请单交人事管理部门备案。 员工因急病,不能及时提前请假的应于 3 小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。 4、婚假：员工本人结婚，给予 3 天的婚假。符合国家晚婚政策的，另外增加婚假 12 天。5、产假：晚育和申领独生子女父母光荣证的产妇产假 30 天，丈夫休护理假 15 天，产假和护理假视为出勤。6、丧假：员工的亲属（系配偶和父母、岳父母、公婆）死亡，给予 3 天的假期。7、休假：集团员工没有寒暑假，员工的补休或轮休尽量安排在学校的寒暑假期间，具体休假安排由各二级单位自行确定，报集团领导审批。第九章 员工薪酬第二十七条 员工工资实行“基本工资+津贴绩效工资” 的 结构模
20、式。1、基本工资标准按照员工原工资数额下浮 20%。2、全体员工统一享受就餐补贴，标准与学院教工同等。3、绩效工资标准，合评定，为基本工资数额的 40%。第二十八条 薪酬发放办法1、员工工资发放日期： 员工工资采用月工资制，于每月 10 日发放（如遇节假日提前或顺延）。 2、月工资包括员工基本工资和就餐补助。- 13 -3、绩效工资在完成经济目标任务，取得一定效益，在年底由集团财务部核算后，经集团总经理办公会研究统一发放。绩效效工资发放与考勤、考核结果挂钩。4、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。5、工资收入应按规定交纳社保费、工会会费、个人所得税等规费，由集团代扣代缴。6
21、、员工工资由各二级级单位制表，按已签订的劳动合同书经人事管理部门审核后，次月 10 日前由集团财务部门通过银行发放。第二十九条 社会保险员工社会保险按国家和当地有关社会保险的法律、法规和政策规定执行。合同期满不再续聘，社会保险中断，由个人自行办理续保手续。第十章 员工考核 第三十条 员工考核分为转正考核、月度考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。其中员工转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，月度考核和季度考核则按照中矿大集团人事考核办法执行。 第十一章 员工调动与晋升 第三十一条 集团公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根
22、据本人意愿申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况： 1、部门内部调动是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后具体安排，并交人事管理部门存档。 - 14 -2、员工部门之间调动是指员工在集团公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写员工调动申报表，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人事管理部门存档。 第三十二条 员工晋升1、晋升条件。 （1）具备较高的职位技能；（2）工作经验丰富，在职工作表现突出；（3）完成职位所需要的有关训练课程（4）具有较好的的适应性和潜力，作为后备干部储备库。 2、晋升操作规程。 凡部门呈报晋
23、升者，部门准备下列资料：（1）员工晋升申报表；（2）员工的人事考核表；（3）简要工作事迹材料；（4）主管鉴定；（5）总经理批准；（6）集团下文件任命。 第十二章 员工奖惩第三十三条 集团对以下情形之一者，予以记功受奖： 1、保护集团财产物资安全方面作出突出贡献者； 2、业绩突出，为集团带来明显效益者； 3、对集团发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者； 4 在某一方面表现突出，足为公司楷模者； 5、 其他制度规定应予记功授奖行为。 记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。 第三十四条 集团对以下情况之一者，予以记过处罚： 1、利用工作之便谋取私利、
24、贪污、盗窃、斗殴、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反集团财务制度者； - 15 -2、集团遭遇灾难或发生紧急事件时，责任人或在场员工未能及时全力加以挽救者； 3、个人行为妨碍执行工作或损坏公司声誉和利益者； 4、恣意制造内部矛盾，影响集团团结和工作配合者； 5、 怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者； 6、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给集团业务或效益带来损害者； 7、严重违反集团劳动纪律及各项规章制度者； 8、窃取、泄露、盗卖集团经营、财务、人事、技术等机密者； 9、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为； 记过处罚方式有：开除、记大过、记
25、小过、警告、通报批评、一次性罚款等； 若员工行为给集团造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，集团有权起诉。 第十三章 离职与解聘 第三十五条 员工要求调离集团，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。 第三十六条 公司根据员工的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的员工。 第四十七条 员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写解聘职员申请表，报人事管理部门批准，一线经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力事管理部门存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。 - 16 -第三十七条 上述各种原因结束聘用或试用关系的员工，在接到正式通知后，均应向人事管理部门领取移交工作清单，按该清单要求，在离开集团之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。 中矿大学院集团二 0 一三年四月十五日
