1、企业策划书,小组名称：ENERGY小组成员：翟静 白亚丽 孙凡钧 崔雅 杨睿 伊莉 鲁小龙 小组宣言：Do, or not do!只要选择去做，就能做到最好！,ENERGY翁乐屋,善待老人-就是善待明天的自己!,市场： 投资和理财：,2005年统计，中国60岁以上人口是1.44亿，占全国人口的11%。因此，中国已经进入了老龄化社会。 专业服务老年人的企业较少，因此我们选择此市场开发。,预计投资：小型企业10万 资金流向： 店面租赁：￥2万3万 装修费用：￥3万 硬件设施：￥4万 投资回收期： 1年 回收比例：2：1,组织与人力资源,企业概述：,一：国际快递业发源于二十世纪六十年代末的美国,我国
2、于1979年引入快递这一新兴的服务理念和运行模式 。 二：随着经济全球化和信息化的推进，特别是我国入世的过渡期临近结束，国际产业和资本正加速向我国的服务领域流动。必须加快现代服务业发展，才能吸引国际、国内高层次的产业和资本转移，吸引服务业大企业、大集团落户我市，从而促进综合服务功能的增强，提高竞争力 。 三：我们企业内部环境优雅，选用人员素质高，硬件措施完善，娱乐形式丰富多彩，服务周到贴心。 四：我企业抓住了社会对老年人关怀的漏洞，用我们的关怀和热情让老年人有一个身心放松的环境。,市场竞争,劣势：1、老年人的消费水平低，回收资金慢。2、服务类行业分布广泛，内容丰富，竞争压力大。3、企业刚刚兴起
3、，关注率低，了解 人群少，起步缓慢，发展 比较艰难 。优势：1、我们的服务价位低，无论是什么样的消费水平一般都能接 受 。2、对于老年人的服务行业较少，市场竞争不激烈，发展前景大。3、步入老龄化的人口增加，消费人口增加，大大提高了我企业的发展速度。4、社会发展迅速，人们忙于工作无法顾及老人感受，而我企业正是以关怀为主的服务性质行业，弥补了这一市场空洞。5、我企业内部开展了各种各样的娱乐活动，丰富了老年人的生活，使老年人身心得到了一个慰藉。,公司战略,翁乐屋是一家以服务于老年人为主的娱乐中心。公司用简单而又贴心的服务方式贴近老年人的生活，给老年人一种家的温馨感。总体战略 翁乐屋在未来的35年内成
4、为引领老年人消费的时尚中心。公司使命 “给老年人一种家的温馨感，让他们得到一种心灵的慰藉”公司宗旨用我们的微笑换取您的舒心。发展战略 初期（12年内） 以我们最真诚，最朴实的服务方式赢取市场对我们的信任，在市场占有一席之地。 中期（35年内） 坚持公司的使命和公司的宗旨在稳固的前提下发展，巩固社会地位，为壮大公司做准备。 长期（510年） 扩大规模，在全国各地建立同品牌的连锁店，奠定一定的资金实力，长足的发展，走向国际。 计划：争取在两年之内收回成本，并且以每年10%的盈利率长期发展。,市场营销,目标市场： 以服务老年人为主的主流市场。 推广方式： 1、人工发传单 2、进行网络宣传 3、广告登
5、报宣传 4、注册118114 5、媒体宣传,服务,前期服务：宣传企业的服务宗旨，通过我们贴心的服务让各位顾客了解我们的理念。 中期服务：建立完善的服务机制，提高自身的修养素质，建立消费者对我们服务形象的认可。 后期服务：建立信息交流反馈渠道，根据客户的需要不断改进我们的服务，与客户搞好关系，固定长期的消费者，最大程度满足消费者的需求，增加我们在消费者心中的可信度，创立我企业自己的品牌形象。,企业总述,面临基础服务、生活市场服务、个人消费服务、公共服务四大服务产业的压力，开发这样一个新型服务企业，具有一定的风险性，但具有极大的发展潜力。 年轻人的市场已经太多，我们针对老年人的心里需要进行了一个未
6、知的尝试，用一帮年轻人的热情在未知的领域里探索。 老年人的消费水平低，缺乏一定的安全感，对于服务性的行业没有一定的信任度，我们相信我们可以以我们最温馨，最贴心，最朴实的服务赢取消费者对我们的信任。 用我们的实力在服务业占领一席之地，从某一个微小的角度来说提高了某一部分群体的消费水平，带领另一种新型的服务行业走向新的巅峰！,市场容量,机会与威胁分析,随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。,谢谢观看,
