1、 江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 1 页，共 8 页工作分析调查问卷【特别提示】英国利物浦管理咨询有限公司（以下简称“利物浦” ）受江苏冰城电材股份有限公司（以下简称“冰城公司” ）委托，对贵公司薪酬管理及绩效考核工作进行改善，为了制定科学有效的方案，需要对公司所有岗位进行一次全面的调查和分析，为此项目小组专门设计了这份调查问卷。本问卷为署名问卷，问卷填写者及直接上级必需对问卷信息的真实性和客观性负责，请根据您所了解的情况如实填写问卷。统一用电子档，如果没有电脑或不会用电脑者，由其直接上级协助解决。本问卷采用逐级发放和逐级回收的方式，填写完毕后，交直接上级。直接上级对填写的真实性，
2、完整性进行初步审核并完成直接领导填写部分。然后交部门经理，部门经理进行总体把关。于下周一（8.22）下午3 点前交给人力资源部刘莉，刘莉于下周一（8.22）下午 5 点前发给利物浦咨询小组耿佳佳。说明：本问卷收集的是目前职位的情况，而非有关个人的材料。这不是对大家的工作表现的评估。在大家填写本问卷时，请写出大家职位对自己的要求，而非个人的背景或工作表现。大家也可以把它当作是对公司新招收的员工介绍该职位的要求。最后，请大家注意： 描写大家的岗位，而不是自己； 真实回答所有有关问题即可，不要有所保留或夸大； 描述与大家职位有关的典型情况，而不是临时性的情形。 没有按照要求填写的信息，需要重新填写。
3、文档命名格式：工作分析问卷-XX 岗位-XX 人对于问卷有任何疑问或对本次管理咨询项目有任何建议，欢迎通过以下方式与我们取得联系：利物浦项目组：郑桂平、耿佳佳联系电话：86382192（或内线 8208） 办公地点：冰城宾馆 208“冰城公司辉煌的未来，需要您我共同的努力”利物浦咨询项目小组2011 年 08 月 17 日江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 2 页，共 8 页1. 请您填写下列 工作管理关系图2. 岗位设立目的（岗位设立的理由、工作范围和目标）设立理由：公司的产品推向客户，从客户那把订单拿回来。工作范围：负责把公司的产品推向客户，让客户了解我们产品下订单，及时了解客户信
4、息，货款回收。岗位目标：在原有的客户单位之上开发新客户，努力做到公司拟定的销售额。基本信息姓名 张伟 性别 男 年龄 27 学历 中专 专业 计算机 担任本职位时间 8 年 董事长销售部长销售经理无更高一级领导（岗位名称）0直接领导（岗位名称）任职者 本人的岗位名称无 无 无 无直接下属（填岗位名称，同类岗位只填一个，若没有请填无）江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 3 页，共 8 页3. 工作职责权限定义：即是你在做一项工作中所扮演的角色（关于 6 项权限动词解释如下）：1、拟定：指对于此项工作项目有拟定草案的权力。2、执行：指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。3、评估：指负责
5、此项工作项目之各项作业、绩效的评价与分析。4、督导：指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。5、审核：指对此工作项目的结果具有审查核实的权利。6、审批：指对此工作项目有最终决定权。编号主要职责（为便于明确职责，职责描述栏开头词语只能使用：拟定/执行/评估/督导/审核/审批，每栏只写一项工作内容）所花时间比例时限(每年/每季/每半年/每月/每周/每天/不定时)工作应达到的目标123 456江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 4 页，共 8 页789101112江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 5 页，共 8 页4.工 作 流 程4.1 工 作 流 程
6、 图 （ 如 无 对 应 岗 位 请 在 方 框 内 填 “无 ”）上个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协作岗位及协作内容：下个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：工作内容 2 类：上个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：下个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协作岗位及协作内容：工作内容 3 类：意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：江苏冰城电
7、材股份有限公司工作分析调查问卷第 6 页，共 8 页上个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：下个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协作岗位及协作内容：工作内容 4 类：上个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协作岗位及协作内容：下个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：工作内容 5 类：上个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协作岗位及协作内容：下个流程及所属岗位（口头、纸质、电子文件）：工作内容 6 类：江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 7 页，共 8 页意外事件及处理负责
8、人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、
9、电子文件）：江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 8 页，共 8 页意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：意外事件及处理负责人（岗位）：协助岗位及协助内容（协作岗位与协作内容需一一对应）：上个流程及所属岗位（安排
10、方式：口头、纸质、电子文件）：本职工作内容 1 类：下个流程及所属岗位（安排方式口头、纸质、电子文件）：江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 9 页，共 8 页4.2 工作联系与公司内部和外部哪些部门和岗位发生联系？怎样的联系？频率如何？内部联系指在公司经营管理控制范围内的组织或部门，外部联系指不受公司经营管理控制的组织或部门。频繁程度（在相应位置划“” ）组织/部门 岗位 工作联系主要内容频繁 经常 有时 偶尔公司内部公司外部说明：频繁代表一般情况下每日至少有一次经常代表一般情况下每周至少有一次有时代表一般情况下每月至少有一次偶尔代表有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次5. 对
11、其它岗位的指导、监督与培训您需要监督、指导哪些岗位的工作？监督的岗位 在职者人数 所监督的工作内容6.工作汇报关系6.1 工作汇报形式（划“” ）必须向上级主管汇报的事情口头 书面江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 10 页，共 8 页财务权限：按公司现行文件规定。6.2 工作权限序号有权自主处理的事情或做出的决定1请明确对该事项所拥有的决策权、监督权、建议权或其它权限2请明确所拥有权限的具体依据（法律、公司政策、指令等等） ，如没有依据可循也请注明123457. 工作时间与环境7.1. 本岗位的工作时间主要是（ A ）A. 白天正常班 B. 昼夜轮班 C无固定休息日 D. 无明确固定
12、休息日6.2. 本岗位上加班的频率为 0 次/周，加班的时间约为每月 0 小时7.3 本岗位的工作地点是（ A ）：A75%以上在办公室 B. 75%以上在生产车间 C. 75%以上在户外（包括客户拜访、出差）7.4 本岗位的工作稳定性（ B ）：A相当稳定 B. 变化可预见 C. 工作重点频繁变化 D. 同时应对多项重要任务的最后期限7.5 本岗位的工作危险性是（ A ）：A基本无危险 B. 稍有危险 C. 危险 D. 非常危险7.6 本岗位使用工具设备是（ A ）：A一般办公设备 B. 专业仪表/设备/ 机械 8. 职业发展岗位晋升路径：1、 您认为本岗位可晋升至何岗位： 销售主管2、 您
13、认为可与本岗位进行轮调的有哪些（或相似性岗位）： 基层管理3、 您认为有哪些岗位可以升迁至本岗： 车间技术、售后服务人员请按时间顺序列出您在 本公司 所做过的岗位（按时间先近后远填写）：本公司所做过的岗位任职时间 部门/岗位2010.10 至 2011.08 销售部江苏冰城电材股份有限公司工作分析调查问卷第 11 页，共 8 页2009.10 至 2010.10 设备部2007.11 至 2009.10 云母车间2004.4 至 2007.11 线圈车间以下问题由任职者的直接上级填写 上述问题的填写是否符合本岗位的实际情况：是 否 若有出入，可以用其它颜色的笔在相应位置改正或补充，或在下面说明
14、：直接上级签字： 9. 工作衡量指标衡量本岗位 工作结果 /成绩 的指标有：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7 10. 岗位的晋升、替代和轮换本岗位目前的任职人数有 人。本岗位可以由 岗位晋升而至，可以晋升到 岗位； 本岗位可以与 岗位轮换，可以由 岗位临时替代。11. 对任职者的基本要求 胜任本岗位的工作必须具备 学历。A. 高中/职高/中专/技校 B. 大专或同等学历 C. 本科或同等学历D. 硕士 E. 博士 F. 其它 （请注明） 本岗位最适合专业是 ，可接受专业有 。 胜任本岗位的工作必须具备的工作经验是（ ）A. 不要求 B. 半年及以内 C. 半年到一年D. 一年到三年 E. 三年到五年 F. 五年以上 胜任本岗位所需体力及感官能力 。A 不限 B 体力强 C 敏捷而有力 D 身体素质强且五官感知力强 本岗位应具备的能力： 本岗位上岗所必需的从业资格： 本岗位应接受哪些上岗培训：
