1、物业管理系统用户需求说明书文件标识： SCS-RPMS-RD-UR当前版本： Release 1.0作 者： 段文杰文件状态： 草稿 发布 正在修改 完成日期： 2011-1-21January 21th 20111 需求分析11 物业管理系统系统简介目的：实现小区管理的简单实现使用范围：使用平台：windows2000,windows XP定义：Residential Property Management System 小区物业管理系统，简写：RPMS2 模块设计21 整体模块本系统共分为六个模块：楼栋管理模块，房间管理模块，业主管理模块，收费管理模块，物资设备管理，用户管理下面将对每个模
2、块进行具体的信息描述。22 大楼房间管理模块221 楼栋管理1. 楼栋信息维护删除：功能说明：由管理员删除某栋或某几栋大楼的信息，包括该楼栋内的房间信息。2. 楼栋信息维护修改：功能说明：由管理员修改某栋大楼的信息，包括楼栋名，开工时间，竣工时间，漏洞信息。3. 大楼信息管理添加：功能说明：由管理员添加某栋大楼的信息，包括楼栋名，开工时间，竣工时间，漏洞信息。4. 大楼信息管理查询：功能说明：本系统的所有角色均可根据楼栋 ID 号、开工时间、竣工时间或漏洞信息等条件查询某栋大楼的信息。222 房间管理1. 房间信息管理删除功能说明：由管理员删除某间或某几间房的信息。2. 房间信息管理修改：功能
3、说明：由管理员修改某间房的信息，包括房间名，所属楼栋 ID 号，房间名，业主 ID 号，入住时间，房型，建筑面积，得房率等（管理员不能修改房间用途，只能由业主自己修改用途） 。3. 房间信息管理添加：功能说明：由管理员添加某间房的信息，包括房间名，所属楼栋 ID 号，房间名，业主 ID 号，入住时间，房型，建筑面积，得房率等（管理员不能添加房间用途，默认为居住） 。4. 房间信息管理查询：功能说明：本系统的所有角色均可根据楼栋名、房间名、入住时间、房型、房间用途、建筑面积或得房率等条件查询某间房或某几间房的信息。23 业主管理231 业主管理1. 业主管理查询功能说明：本系统的所有用户均可查询
4、业主的信息。2. 业主管理修改功能说明：由管理员修改业主的信息，包括业主 ID 号，业主姓名，业主性别，业主籍贯，业主联系电话，身份证号，工作单位，房间 ID 号（房间名）等。 （业主只可以修改自己的信息）3. 业主管理添加功能说明：由管理员添加业主的信息，包括业主 ID 号，业主姓名，业主性别，业主籍贯，业主联系电话，身份证号，工作单位，房间 ID 号（房间名）等。4. 业主管理删除：功能说明：由管理员删除一个或多个业主或业主成员的信息。232 业主成员管理1. 业主成员管理添加功能说明：由管理员添加业主成员的信息，包括业主成员,姓名，性别，籍贯，联系方式，工作单位，业主 ID。 （业主只能
5、添加自己 ID 对应的业主成员）2. 业主成员管理修改功能说明：由管理员修改业主成员的信息，包括业主成员,姓名，性别，籍贯，联系方式，工作单位，业主 ID。 （业主只能修改自己 ID 对应的业主成员）3.业主成员管理删除功能说明：由管理员或业主删除业主成员信息（业主只能删除自己的业主成员） 。4.业主成员管理查询功能说明：本系统的所有用户均可根据业主名或是房间名查询业主成员的具体信息。24 收费项目管理241 定义收费项目功能说明：只能由管理员对收费项目进行增、删、查、改操作，包括收费项目名称，收费标准。242 业主缴费管理1. 生成催费清单功能说明：由员工或管理员通过查询各个收费项目得到所有
6、业主的缴费状态，并对未缴费的业主生成一个催费单2.查看收费记录功能说明：本系统所有角色均可根据业主名或收费项目名等条件查询收费记录。3.修改收费记录功能说明：由员工或管理员修改某个业主的收费记录，包括收费项目，应收金额，实收金额，欠费金额，收费时间，缴费状态等。4.收费金额统计功能说明：员工或管理员可根据条件查询收费记录，统计收费金额，生成柱状图。25 物资设备管理1.添加新物资功能说明：由员工或管理员添加某种物资的记录，包括物资名称，物资数量，物资价格，入库时间，出库时间，物资状态，物资分类。2.修改现有物资功能说明：由员工或管理员修改某种物资的记录，包括物资名称，物资数量，物资价格，入库时
7、间，出库时间，物资状态，物资分类。 （当物资出库时修改物资状态）26 人员管理此模块只对管理员开放。管理员进入该模块后可进行如下操作：261 角色管理功能说明：管理员对本系统的角色信息进行增、删、查、改，具体包括角色名称，角色类别（包括业主、租户、管理员、员工） 。262 权限管理功能说明：管理员对本系统的所有权限进行增、删、查、改操作。263 角色权限管理功能说明：管理员对所有角色的权限进行增、删、查、改操作。264 用户管理1. 用户管理增加功能说明：管理员可以添加用户名，密码，角色 ID 号及业主 ID 号（如果角色不是业主则此项为空）2. 用户管理删除功能说明：管理员可以通过角色 ID
8、 号或业主 ID 号进行删除操作3. 用户管理查询功能说明：管理员可以通过角色名或业主名进行查询操作4. 用户管理修改功能说明管理员可以通过角色 ID 号或业主 ID 号进行修改操作（用户可以修改自己的用户名和密码，但是不能修改自己的角色 ID 和业主 ID）3 流程设计失败失败成功管理员登录检查权限进入主页面进入楼栋信息页面查询楼栋信息添加楼栋信息修改楼栋信息 删除楼栋信息成功显示出错返回页面楼栋管理：这个流程主要是控制管理员对于流程的一些控制。关于楼栋信息管理，房间信息管理，业主信息管理，业主成员信息管理，收费项目信息管理，物资设备信息管理以及人员信息管理等都将套用此流程实现失败成功业主管
9、理员登录查看收费项目进入操作修改项目 删除项目查询项目 添加项目返回页面出错收费步骤：这是缴费情况的流程图，用户和管理员拥有不同的权限，进入的时候所看到的页面也将不同，所做的操作必然也不相同登录管理员 业主提交缴费项目查看收费清单生成缴费单生成收费清单：管理员登陆生成缴费清单，然后用户登陆刷新可以看到用户所有的需要缴费的清单，用户也可以自定义缴费清单，然后提交，管理员验证通过之后生成相映用户的缴费清单管理员登录查看收费清单生成缴费单生成收费清单：完成未完成管理员登录输入业主 ID选择缴费项目管理员修改缴费状态生成收费清单等待下次缴费管理：用户到管理员处缴费，管理员通过相应的用户名来完成用户的本次缴费成功失败出库入库管理员登录检查权限进入操作页面增加物资信息 修改物资信息提示出错返回页面库存：管理员修改库存信息
