1、心理咨询 Psychological Counseling -触扶生命的过程,栾川一高：杨炜玮,2,课程目标,了解心理咨询的概念和过程 学会倾听、同理心、具体化等技术并在个案中应用,3,4,你心目中的心理咨询？,5,当今公众对心理咨询的认识误区,1、求诊心理咨询就是神经不正常，见不得人。 2、心理咨询就是做思想工作。 3、心理咨询是聊天、谈心。 4、心理咨询是灵丹妙药，只要一次就能解决所有问题。 5、从事心理咨询的人一定会吹牛。 6、心理咨询就是医生指导自己该怎么去做。 7、请心理医师上门咨询。 8、心理咨询就是给人看相算命。,6,心理咨询概述,一、心理咨询及其相关概念,1、心理咨询(psyc
2、hological counseling)国外称为“咨询心理学” (counseling psychology),1938年， Williamson首次提出。港台地区称为“心理辅导、咨商”涉及：来访者（client）或求助者（counselee）；咨询人员或辅导者（counselor）,8,心理咨询是一个过程。在这个过程中，咨询者和来访者的关系能给予来访者一种安全感，使他可以开放自己，正视自己过去曾否定的经验，然后把那些经验融入已经转变了的自己，作出统合（C Rogers,1942）。,什么是心理咨询？,9,一般认为，心理咨询是运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提
3、供心理援助的过程。 潜能的发挥 帮助来访者解决问题,什么是心理咨询？,10,辅导、咨询与治疗的关系,辅导 咨询 治疗 guidance counseling psychotherapy 对象 一般人 特定对象 精神疾病患者 方式 演讲、专栏 个别或团体 个别或团体 工作者 教师、家长、主管 心理咨询师 临床心理师,精神科医生,11,12,（1）心理健康的正常人心理健康知识咨询、代人咨询；（2）心理不健康的“正常人”有心理不适症状但能坚持工作；,心理咨询来访者的大致分类,13,（3）心理不适综合症的患者心理疾患，包括焦虑、紧张、恐惧等非精神病性障碍；（4）早期的精神病患者,14,1、不是一般的助
4、人行为：有特定的目的和任务、特定的操作过程和手段，是一种有目的有意识的职业行为。2、强调一种特殊的人际关系：3、解决的是咨询对象心理方面存在的问题：4、是一种学习和成长的过程：,二、心理咨询的特征,15,基于咨询内容分类：1）发展性心理咨询；2）障碍性或补救性心理咨询； 基于咨询规模分类：,三、心理咨询的分类,16,四、心理咨询的目的与意义,咨询的目的必须基于来访者的需要（Gerard Egan）心理咨询之妙，就在于它帮助了一个人，却让那个人感到如像他自己帮助了自己似的，对来访者来说 ，个人潜能得到发挥，人格获得完善。,17,五、心理咨询的一般过程,建立关系 问题分析和判断 问题的解释和处理策
5、略 问题解决的评价,18,五、心理咨询的一般过程,最重要的是关系 游戏：信任之旅,19,高尚的职业道德热爱心理咨询工作保护来访者的利益 广泛的知识与技能1、专业知识：普通心理学、人格心理学、社会心理学、发展心理学、教育心理学、变态心理学、咨询心理学等；2、非专业知识：其它学科知识、文献与典故、童话寓言、人物传记等；3、专业技能：运用人格理论的技能；临床会谈技能、心理测量技能、心理诊断技能；心理咨询技能等,六、心理咨询师的条件与要求,20,（一）能力：1、自我觉知的能力；2、敏锐的观察力、良好的记忆力；3、与人建立亲密关系的能力；4、欣赏、关心他人的能力；5、具有活力与生命力；,咨询者的能力与个
6、性：,六、心理咨询师的条件与要求,21,6、对工作投入的能力；7、处理冲突情境的能力；8、接受与容忍暧昧不明情况的能力；9、形成咨询风格的能力。,六、心理咨询师的条件与要求,22,（二）个性：耐心、温暖、风趣和亲切；缺乏了解、缺乏兴趣、攻击性、追根究底、权威性、不亲切、道德取向和优越感。,六、心理咨询师的条件与要求,23,1、保密原则在没有得到来访者允许的情况下，咨询师不得将来访者在咨询中的任何言行随意泄露给任何人或机构。保密范围：为来访者的谈话内容保密；不公开来访者的姓名等个人资料；拒绝关于来访者情况的调查；尊重来访者的合理要求等。,七、咨询原则,24,保密是绝对的吗？一般说来，当来访者将会
7、对自己（自伤倾向等）或他人（虐待儿童、老人和对他人有危险如要对某人实施报复等）做出严重危害的时候，必须要打破保密原则；来访者或其合法代表许可情况下可以打破；法庭命令提供。,七、咨询原则,25,2、时间限定原则：一般40-60分钟，是保证治疗成效的有效制约。目的：1）作为咨询师应使来访者明白，咨询是有时限的，这样来访者就会调整自己的行为以便有效地利用会谈时间；2）简短的会谈中必要的信息量有助于来访者学习，而长时间的谈话或超量的信息反而会使来访者的收获下降。对此，来访者会有何反应？他可能会不满、感到受伤害并试图打破之，所以要事先申明。,七、咨询原则,26,3、重大决定延期原则：心理咨询期间，由于来
8、访者的情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易做出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。对于有强烈自杀倾向的来访者，咨询活动必须谨慎进行，以免发生意外。,七、咨询原则,27,4、转介原则 指当咨询者认为一个个案超出自己能力范围或时间不够，使自己不能很好地解决问题时，将这个个案转介给其他的专业人士或机构。,七、咨询原则,28,没有帮助不了的来访者，只有不会帮助的咨询师？,29,八、 有效咨询条件,对来访者的要求,30,1、具有一定的智力基础和领悟能力； 2、咨询内容合适； 3、人格基本健全； 4、咨询动机合理； 5、沟通能力良好； 6、对咨询有一定的信任度； 7、匹配性好（心理相容、与咨询者咨询特长相吻合）。,对来访者的要求,31,匹配的：态度相似；积极期望一致；性格特点一致或互补；背景条件相似等；不匹配的：咨询内容不匹配；价值观、宗教观不匹配；个性的不匹配；来访者的特殊背景等。,32,二、不适宜接受心理咨询者的特点,1、缺乏求助动机；2、缺乏语言沟通能力；3、理解和自省能力差。,33,心理咨询或心理治疗是一种人际关系。请注意，我不是说咨询或治疗涉及人际关系，我是说它就是一种人际关系！ -帕特森,
