1、赢商网-运营中心,最专业“ 商业地产在线商学院” ,海量专业资料每日更新中!资料下载地址:http:/ Q 群 340180654,可享受每两日免币与优惠资料、纯干货实时推送目录一、部门职责1. 装修管理.12. 设备设施管理. .13. 维修服务.14. 内部事务管理.25. 物业接管验收与交付管理.36. 人员架构表.4二、岗位职责1. 高级工程经理岗位职责.52. 设计师岗位职责.63. 设计助理岗位职责.64. 高级工程主任岗位职责.75. 工程助理岗位职责.76. 工程主任岗位职责.87. 空调、水暖专业岗位职责.88. 强电专业岗位职责.99. 弱电专业岗位职责.910. 综合维修
2、岗位职责.10三、二次装修设计审核管理及要求1. 第一阶段:初步室内设计概念.112. 第二阶段:工程技术设计.123. 第三阶段:施工及验收.134. 租户装修图纸审批流程.145. 装修设计方案所需文件及图册.156. 装修准则.207. 店面设计图辑.288. 图纸文件存档及管理.309. 相关表格使用模板.31四、二次装修施工监管1. 二次装修电器专业审图标准和建议之施工要求要求322. 二次装修消防给排水专业审批标准和建议之施工做法要求343. 二次装修空调专业审图标准和建议之施工做法要求.354. 二次装修土建专业审图标准和建议之施工做法要求375. 施工现场巡查要求386. 施工
3、安全一般守则397. 高空作业管理规定418. 施工现场安全用电管理制度429. 电气焊安全管理4310. 竣工验收要求4511. 验收内容4512. 商铺撤铺验收标准4613. 资料存档48五、工程管理制度1. 配电机房管理制度492. 给排水管理制度503. 电梯设备管理制度.504. 值班管理制度.515. 安全防火制度526. 空调制冷设备房日常管理制度.537. 技术档案管理制.538. 设备运行巡视检查制度.559. 设备运行交接班制度5510. 机务管理制度5611. 检修工具管理制度5712. 设备器材管理制度5713. 工程部维修工作制度5714. 工程部安全管理制度5915
4、. 商场维修计划工作和验收制度6016. 设备的管理制度.6117. 设备事故和事故处理制度6118. 设备报废管理制度6219. 安全用电制度6220. 外包人员管理制度6221. 工程部门管理制度6322. 商场能源管理制度64六、工程系统运行管理.1. 空调系统.652. 给排水系统.673. 强电系统.684. 弱电系统.685. 消防系统.706. 电/扶梯系统.717. 土木系统.71七、工程设备及档案管理1. 设备管理标准.722. 设备档案管理.723. 设备技术资料及档案.724. 设备核查.735. 设备运行管理.736. 设备维护保养.747. 设备的维修.748. 设备
5、的故障及事故.75八、机电设备应急处理1. 停电应急处理762. 电梯困人应急处理773. 停水应急处理774. 供冷中断应急处理785. 排污管堵塞应急处理786. 水浸应急预案797. 触电事故的应急处理方法和程序.798. 心肺复苏方法819. 心肺复苏的步骤8310. 心肺复苏的方法(试图)84九、商户报修1. 操作流程852. 维修管理办法86十、成品保护1. 成品保护管理规定.872. 成品保护措施.87十一、工程仓库管理1. 采购物品的检验和测试902. 物品的出库、入库、贮存管理903. 流程92十二、工程设计部相关信件及表格十三、工程管理标准流程Sky123.Or | 键入公
6、司地址1一、 部门职责1. 装修管理1.1 负责装修方案的审理 1.1.1 负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理 。1.1.2 负责方案中对水、电、气线路安装规范的审理 。1.1.3 负责向商户提出合理的建议 。1.2 装修过程的管理 1.2.1 负责商户装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制 。1.2.2 负责商户装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制。2. 设备设施管理3.1 设备运行管理2.1.1 负责对设施设备的运行进行巡视监控。2.1.2 负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理。2.1.3 负责对设备设施机房的管理。3.2 设备维护管理3.1.1 负责设施设备的维护保养计划的制定。
7、3.1.2 负责对设施设备的日常保养。3.1.3 负责对设施设备的日常维修。3.1.4 负责对设施设备突发故障的抢修。3. 维修服务3.1 有偿维修服务3.2.1 负责对维修项目的价格认定(确认商户维修收费项目相关事宜) 。3.2.2 负责实施维修操作。3.2.3 负责对有偿服务项目的回访。Sky123.Or | 键入公司地址23.2 共有部分的维修 3.2.1 负责实施维修操作。3.2.2 负责对维修效果、工程质量的回访 、验证。3.3 工程遗留问题的处理3.3.1 负责对委托整改的工程遗留问题的处理。3.3.2 负责对处理结果回访的回访、验证。4. 内部事务管理4.1 安全管理4.1.1
8、负责设备设施安全管理 。4.1.2 负责员工作业安全管理 。4.1.3 负责工作质量管理 。4.1.4 负责服务规范的管理 。4.1.5 负责服务技能的管理 。4.1.6 负责维修工程质量管理 。4.1.7 负责员工劳动纪律的管理 。4.2 培训管理4.2.1 负责本部门培训计划的制定。4.2.2 负责入职员工的培训。4.2.3 负责组织专业基础知识的培训。4.3 成本控制4.3.1 负责提出控制本部门成本的具体方案。4.3.2 负责执行成本控制方案。Sky123.Or | 键入公司地址34.4 业绩考核4.4.1 负责对本部门员工进行业绩评定。4.4.2 负责提出考评建议。4.5 档案资料管
9、理4.5.1 负责工程档案资料的分类保管。4.5.2 负责本部门质量记录的保管。5. 物业接管验收与交付管理 5.1 前期介入 5.1.1 负责对工程安装的跟进 。5.1.2 负责对工程设计施工提出建议 。5.2 物业接管验收 5.2.1 负责对物业实物形态的验收 。5.2.2 负责跟进工程遗留问题整改 。5.2.3 负责设施、设备资料档案的接管验收 。5.3 物业交付 5.3.1 负责协助商户进行物业验收 。5.3.2 负责协调工程遗留问题整改 。Sky123.Or | 键入公司地址46. 人员架构表高级工程设计经理:1名设计师:2 名 高级工程主任:1 名设计助理:1 名工程助理:1 名工
10、程主任:2 名弱电技工:2名空调、水暖工:4名强电技工:5名综合维修工:3名Sky123.Or | 键入公司地址5二、 岗位职责1. 高级工程经理岗位职责1.1 贯彻执行公司的指令,负责工程设计部的日常管理,对公司负责。1.2 主持部门工作例会,检查各专业工作日志,确保工作正常运转,并尽力节约能源。1.3 全权调配工程设计部的员工和设备,界定各专业工作范围及职责,为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。1.4 审定专业工作计划,检查计划执行情况,制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,报总经理审批后执行。1.5 对商场的整体设计风格及进度进行监督、检查及改进。1.6 了解设计流行趋势,把控设计
11、要求。使设计审批实现标准化、科学化、制度化。1.7 制定和实施设计批核书,以确保租户及装修方遵从批核书的要求,并向总经理汇报租户设计进展。1.8 有效执行商场装饰设计方案以提升商场整体形象。1.9 负责与商场事务部及保安部沟通协调日常运营管理中涉及到的设计施工问题。1.10 参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定的标准。1.11 负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导部门员工执行。1.12 培训下属员工,定期对下属员工进行绩效评估,并按规定进行奖惩。1.13 组织、制定设备重大维修保养外判标书、合同要求,备件购进计划,并负责实施及监察外判公司的工作。1.14 为每年部门预算做好编订工作,并提交公司审批。