1、Comment s1: 一、如何培养敬业精神1.要乐在工作（原创力）2.如何能乐在工作（关注事情本身）要找到工作的意义（价值）要有成就感Comment s2: 关注工作本身敬 業 精 神 責 任 與 倫 理陳 奎 旭 大 綱 如 何 培 養 敬 業 精 神 如 何 展 現 工 作 責 任 感 職 場 EQ與 職 場 倫 理 如 何 培 養 敬 業 精 神要 樂 在 工 作 工 作 如 果 不 快 樂 ， 當 然 就 不 會 有 敬 業 精 神 工 作 如 果 不 快 樂 ， 工 作 態 度 就 會 越 來 越 消 極 ， 就 不 可 能 有 敬 業 精 神 工 作 如 果 不 快 樂 ， 工
2、作 成 為 重 擔 ， 工 作 成 為 苦 惱 、 成 為 折 磨 ， 這 樣子 的 話 ， 想 要 敬 業 也 敬 業 不 來 ， 想 要 對 顧 客 笑 也 笑 不 出 來 。 如 何 能 樂 在 工 作 呢 ？ 要 知 道 能 工 作 、 上 班 ， 是 最 有 福 氣 的 人 ， 而 且 可 以 讓 我 們 和 很 多同 樣 有 福 氣 的 人 在 一 起 。 要 體 認 到 工 作 、 上 班 ， 可 以 為 我 們 的 人 生 帶 來 最 大 的 祝 福 。 增 進 我們 生 存 的 能 力 ， 使 我 們 身 體 與 心 靈 變 的 強 壯 ， 有 足 夠 的 應 變 的 能 力
3、 ，更 提 升 我 們 生 存 的 勇 氣 。 如 何 培 養 敬 業 精 神要 找 到 工 作 的 意 義 (價 值 )如 果 你 上 班 工 作 只 是 為 了 賺 一 份 薪 水 ， 比 較 不 容 易 有 敬 業 精 神 。 因 為你 只 是 想 到 一 分 錢 、 一 分 貨 ， 拿 多 少 錢 做 多 少 事 ， 你 一 點 也 不 會 想 多 做 些事 ， 又 豈 會 有 敬 業 精 神 呢 。 但 是 如 果 你 發 現 你 的 工 作 其 實 是 很 有 意 義(很 有 價 值 )的 ， 你 工 作 起 來 就 會 很 帶 勁 。要 有 成 就 感上 班 、 工 作 是 很
4、辛 苦 的 ， 如 果 沒 有 成 就 感 ， 一 定 很 容 易 倦 怠 ， 每 天 一 上 班就 只 想 趕 快 下 班 ， 一 定 不 可 能 有 敬 業 精 神 ， 所 以 工 作 要 有 成 就 感 ， 辛苦 花 費 了 很 大 的 力 氣 完 成 一 件 工 作 之 後 ， 要 能 享 受 成 就 的 喜 悅 ， 你 才 會 更加 喜 愛 工 作 ， 才 會 有 敬 業 精 神 。如 何 展 現 工 作 責 任 感Comment s3: 量力而为Comment s4: 有限责任，当有新的感悟时，可以奖励一个汉堡，医疗器械师Comment s5: 太争辩 消 極 的 是 ： 每 一
5、件 來 到 我 們 面 前 、 交 在 我 們 手 中 的 工 作 ， 我 們 都 不逃 避 的 去 設 法 完 成 。 積 極 的 是 ： 工 作 還 沒 來 到 我 們 面 前 、 還 沒 交 到 我 們 手 中 ， 我 們 就 主動 去 參 與 、 主 動 去 完 成 。 即 使 真 的 什 麼 事 都 沒 有 ， 我 們 也 不 讓 自 己 閒 著 ， 整 理 一 下 環 境 都好 不 只 是 對 工 作 的 份 量 不 排 斥 ， 不 嫌 工 作 多 或 少 ， 而 且 是 對 工 作 的 品質 的 負 責 任 ， 也 就 是 說 ， 每 次 都 要 做 的 比 上 次 更 好 ，
6、每 天 都 要 做 的昨 天 更 好 。 不 只 是 對 工 作 的 份 量 不 排 斥 ， 而 且 是 對 工 作 的 內 容 (項 目 )的 不 排斥 ， 不 挑 三 揀 四 的 這 個 不 做 、 那 個 不 會 ， 什 麼 工 作 都 好 、 都 做 。 工 作 責 任 感 不 是 罪 惡 感 。 不 是 說 萬 一 工 作 沒 能 如 期 完 成 ， 我 們 就 要 羞 愧 地 無 法 自 容 。 沒 有 人 能 夠 保 證 任 何 工 作 都 可 以 如 期 完 成 ， 所 以 不 需 要 有 罪 惡 感 。 如 果 我 們 偷 懶 、 沒 盡 心 盡 力 ， 那 我 們 當 然
7、應 該 要 羞 愧 萬 分 。 但 如 果 我 們 已 經 盡 力 了 ， 工 作 還 是 沒 能 如 期 完 成 ， 不 必 難 過 ， 坦 誠告 訴 主 管 並 尋 求 協 助 就 是 了 。 工 作 責 任 感 不 是 超 人 秀 或 工 作 狂工 作 責 任 感 是 一 個 主 動 、 積 極 負 責 的 態 度 ， 願 意 承 擔 工 作 上 的 責 任 ， 但 不是 要 把 自 己 變 成 超 人 ， 來 者 不 拒 ， 以 致 過 量 、 超 時 工 作 ， 變 成 工 作 狂 。工 作 責 任 感 更 不 是 要 自 以 為 是 ， 以 為 什 麼 事 我 都 可 以 做 得
8、很 好 ， 我 自 己 來就 好 。如 何 展 現 工 作 責 任 感工 作 責 任 感 是 有 限 責 任現 代 企 業 幾 乎 都 是 有 限 公 司 或 股 份 有 限 公 司 。 看 不 到 什 麼 無 限 公 司 ， 因 為誰 都 負 不 起 無 限 的 責 任 。工 作 責 任 感 一 樣 ， 我 們 應 該 勇 敢 、 積 極 、 主 動 的 負 起 該 負 的 責 任 ； 但 卻 也不 要 以 為 自 己 可 以 無 限 的 負 起 所 有 責 任 ， 很 多 責 腎 我 負 不 起 的 ， 要 向 主 管或 老 闆 報 告 。職 場 十 大 EQ I 千 萬 不 要 太 鐵
9、齒 不 要 太 快 做 出 結 論 不 要 太 快 做 出 反 應 絕 不 說 絕 ， 不 更 做 絕 事 不 要 動 不 動 就 說 要 辭 職 Comment s6: 派系排队，西瓜党、打落水狗、職 場 十 大 EQ II 最 好 避 免 選 邊 站 不 要 隨 便 得 罪 別 人 不 要 隨 便 認 定 別 人 得 罪 你 不 要 一 直 在 那 裡 抱 怨 不 要 逃 避 人 際 關 係 的 挑 戰 職 場 EQ1 千 萬 不 要 鐵 齒 在 職 場 裡 ， 要 多 聽 別 人 的 建 議 ， 不 要 鐵 齒 ； 即 使 是 一 事 無 成 的 老 前輩 ， 他 的 建 議 都 很 可
10、 能 是 金 玉 良 言 事 出 必 有 因 ， 多 聽 前 人 的 指 點 不 會 錯 ， 不 聽 老 人 言 、 吃 虧 在 眼 前 先 求 了 解 、 先 能 適 應 ， 再 來 求 突 破 與 改 變 還 不 遲 職 場 固 然 不 必 一 定 路 遙 才 知 馬 力 ， 但 卻 不 能 吃 緊 弄 破 碗 ， 所 以 不 要鐵 齒 職 場 EQ2 不 要 太 快 做 出 結 論年 輕 人 初 入 職 場 ， 難 免 有 時 候 會 遇 到 挫 折 ， 難 免 有 時 候 會 受 人 欺 負 ， 難 免有 時 候 會 對 你 所 服 務 的 單 位 、 對 社 會 、 甚 至 對 人
11、生 感 到 失 望 ； 然 而 人 生 真的 是 這 不 堪 嗎 ？ 社 會 真 的 是 這 麼 黑 暗 嗎 ？ 職 場 真 的 是 如 此 現 實 嗎 ？ 你 的 公司 真 的 這 麼 差 勁 嗎 ？ 其 實 都 不 一 定 ， 因 此 ， 我 們 不 要 太 快 去 做 出 結 論 、 特別 是 偏 向 悲 觀 的 結 論 。反 之 亦 然 ， 也 不 要 太 快 去 做 出 太 樂 觀 的 結 論 ， 即 使 你 初 入 職 場 就 一 帆 風 順 ，事 事 得 心 應 手 ， 處 處 嶄 露 頭 角 ， 你 也 不 要 太 快 就 以 為 人 生 真 是 容 易 、 職 場真 是 輕
12、鬆 、 工 作 真 是 簡 單 阿 ， 其 實 是 你 還 沒 遇 到 真 正 的 困 難 而 已 ， 如 果 你太 快 就 做 出 太 簡 單 、 太 樂 觀 的 結 論 ， 只 怕 風 暴 一 來 、 困 難 一 到 ， 你 第 一 個就 應 聲 倒 地 ， 因 為 你 一 點 承 受 力 都 沒 有 ( 而 且 毫 無 心 理 準 備 ) 。總 之 ， 進 入 職 場 之 後 ， 不 論 與 我 們 原 來 的 想 像 是 不 是 一 樣 ， 或 是 比 我 們 想像 的 要 來 得 順 利 、 或 是 還 要 糟 糕 ， 都 要 避 免 用 有 限 的 經 驗 來 給 人 生 下 結
13、論 ，否 則 難 免 失 之 武 斷 ， 造 成 偏 差 。好 比 吃 大 餐 十 二 道 菜 才 初 嚐 第 一 道 菜 ， 如 果 就 據 此 斷 定 很 難 吃 、 或 者 很 好吃 ， 都 難 免 有 偏 差 ， 即 使 最 後 真 被 你 料 中 ， 那 也 是 碰 運 氣 、 碰 巧 而 已 ， 這並 不 科 學 。人 生 是 要 細 細 品 嚐 、 細 水 長 流 的 ， 現 代 是 高 科 技 時 代 ， 社 經 情 勢 瞬 息 萬 變 ，雖 然 不 一 定 再 是 一 成 不 變 的 路 遙 知 馬 力 、 日 久 見 人 心 ， 可 是 ， 卻 也 絕 不 是一 時 三 刻
14、 就 能 夠 透 徹 了 解 、 就 可 以 給 它 下 結 論 的 。 人 生 是 一 輩 子 的 事 在 還 沒 走 完 以 前 ， 不 要 太 早 下 結 論 ； 就 當 今 的 社 會 來 說 ，我 們 固 然 不 宜 事 事 都 要 等 結 果 才 能 論 定 ( 否 則 會 緩 不 濟 急 ) ， 可 是也 絕 不 宜 太 快 、 太 隨 便 就 下 結 論 。職 場 EQ3 不 要 太 快 做 出 反 應年 輕 人 初 入 職 場 ， 不 但 不 應 該 太 快 做 出 結 論 ， 更 不 要 太 快 去 做 出 反 應 、 去採 取 行 動 ； 想 想 看 ， 你 太 快 做
15、出 結 論 都 可 能 是 錯 的 了 ， 如 果 你 根 據 這 樣 太快 下 的 結 論 去 做 出 反 應 、 去 採 取 行 動 ， 那 可 能 會 有 多 離 譜 呢 ？ 比 如 說 你 太 快 做 出 的 一 個 結 論 是 ： 這 家 公 司 不 好 (但 這 其 實 是 一 個 錯 誤的 結 論 )， 可 是 ， 因 為 你 很 快 的 就 根 據 你 太 快 做 的 結 論 做 出 反 應 、 採 取 行動 ， 你 辭 職 不 幹 了 ， 而 且 你 在 辭 呈 上 把 話 說 得 很 難 聽 ( 因 為 你 覺 得 這家 公 司 不 好 嘛 ) ， 等 你 那 天 發 現
16、其 實 你 所 服 務 的 公 司 是 很 好 的 公 司 ， 你豈 不 是 後 悔 都 來 不 及 了 嗎 ？ 當 然 ， 反 之 亦 然 ， 如 果 你 太 快 就 認 定 這 家 公 司 很 好 ， 並 且 介 紹 很 多 親 朋 好友 也 到 此 來 任 職 ， 最 後 發 現 被 騙 了 ， 你 豈 不 是 害 死 一 缸 子 人 ？因 此 我 們 要 學 習 ： 話 到 嘴 邊 留 三 分 、 得 饒 人 處 且 饒 人 等 等 待 人 處 世 的 道 理 ，這 些 都 是 很 有 道 理 的職 場 EQ4 絕 不 說 絕 不 、 更 不 做 絕 事年 輕 人 初 入 職 場 要
17、謹 記 一 件 事 ： 英 文 是 never say never ， 中 文是 ： 絕 不 說 絕 不 ， 也 就 是 說 不 要 把 話 說 絕 了 ， 否 則 你 過 不 多 久 一 定 會懊 悔年 輕 人 優 點 是 沒 有 包 袱 ， 比 較 單 純 、 但 是 ， 相 對 也 容 易 有 一 個 大 缺 點 ， 那就 是 以 偏 概 全 ， 不 夠 深 入 ， 因 此 容 易 對 別 人 有 誤 解 ， 容 易 對 事 情 有 成 見 ，更 容 易 被 別 人 ( 有 心 人 士 ) 所 利 用 、 所 誤 導 ， 以 致 於 損 人 而 不 利 己要 避 免 這 樣 的 現 象
18、， 最 簡 單 的 方 法 就 是 不 要 把 話 說 絕 了 ， 更 不 要 把 事 情 做絕 了 ， 多 為 別 人 留 餘 地 ， 這 樣 萬 一 最 後 證 明 是 你 搞 錯 了 ， 你 等 於 也 已 經 替自 己 留 了 餘 地 ， 就 不 致 於 後 悔 莫 及 。人 世 間 的 人 情 世 故 錯 綜 複 雜 的 程 度 ， 可 能 遠 超 過 我 們 的 想 像 ， 年 輕 人 涉 世未 深 ， 不 容 易 了 解 箇 中 奧 妙 ， 可 是 ， 也 不 能 說 因 此 你 都 不 可 以 有 你 的 看 法與 做 法 ， 所 以 最 好 的 方 法 就 是 多 留 餘 地
19、 ， 不 要 說 絕 了 、 更 不 要 做 絕 了 。職 場 EQ5 不 要 動 不 動 就 辭 職 隨 隨 便 便 就 辭 職 是 很 不 符 合 經 濟 效 益 的 隨 隨 便 便 就 辭 職 是 退 縮 性 的 思 考 不 夠 積 極 隨 隨 便 便 就 辭 職 可 能 毀 掉 的 是 你 整 個 一 生 的 生 涯 既 然 打 算 要 辭 職 ， 何 不 等 學 到 東 西 、 弄 清 楚 真 相 再 辭 呢 。 職 場 EQ6 最 好 避 免 選 邊 站年 輕 人 初 入 職 場 ， 有 時 難 免 會 遇 到 尷 尬 的 選 邊 站 的 問 題 ， 這 時 候 最 智 慧 的做
20、法 並 不 是 西 瓜 偎 大 邊 去 選 贏 面 比 較 大 的 那 一 邊 ； 也 不 是 為 了表 示 自 己 清 高 、 不 畏 強 權 ， 所 以 去 選 人 單 勢 孤 的 那 一 邊 ； 真 正 最 智 慧 的 做法 乃 是 儘 可 能 不 要 選 邊 站 ， 儘 量 讓 自 己 成 為 專 業 角 色 ， 成 為 客 觀 的 專 業 經 理 人 ， 才 是 最 好 的 選 擇 。 職 場 EQ7 不 要 隨 便 得 罪 別 人我 們 上 班 工 作 ， 每 天 要 處 理 些 事 務 ， 有 時 難 免 掛 一 漏 萬 ， 於 是 就 會 得 罪別 人 ； 又 有 時 候 ，
21、我 們 面 臨 兩 難 之 境 ， 順 了 姑 情 就 難 免 逆 了 嫂 意 ， 於 是 也會 得 罪 別 人 ； 可 以 說 ， 上 班 工 作 多 多 少 少 總 是 會 得 罪 別 人 ， 雖 然 如 此 ， 我們 還 是 要 儘 量 避 免 去 得 罪 別 人 ， 更 最 要 避 免 的 是 隨 隨 便 便 就 去 得 罪 別 人 ，因 為 這 最 不 划 算 ， 也 最 難 挽 回 。 也 就 是 說 ， 如 果 各 種 主 、 客 觀 條 件 、 資 源 不 足 ， 我 們 得 罪 別 人 還 算 是 情 有可 原 ； 但 若 是 人 、 事 、 時 、 地 、 物 等 等 主
22、、 客 觀 條 件 都 很 充 裕 ， 你 卻 很 輕忽 的 、 隨 隨 便 便 的 ， 仍 然 去 得 罪 人 ， 這 時 候 誰 還 能 、 還 願 意 去 原 諒 你 呢 ？因 此 ， 年 輕 人 初 入 職 場 ， 最 要 注 意 的 不 是 說 一 定 不 能 去 得 罪 人 ， 事 實 上 上班 工 作 要 完 全 不 得 罪 人 ， 實 在 難 如 登 天 ， 但 是 ， 我 們 卻 要 避 免 隨 隨 便 便 去得 罪 人 ， 因 為 這 是 最 不 划 算 的 ， 也 是 最 難 以 挽 回 的 。 職 場 EQ8 不 要 隨 便 認 定 別 人 得 罪 你冤 家 宜 解 不
23、 宜 結 ， 我 們 要 結 交 一 個 朋 友 可 能 是 很 不 容 易 的 ， 但 要 得 罪 朋 友 ，可 是 很 容 易 的 ； 而 若 要 避 免 得 罪 朋 友 ， 除 了 我 們 不 要 去 得 罪 他 之 外 ， 還 有一 件 事 也 是 很 重 要 ， 那 就 是 我 們 也 不 要 隨 便 去 認 定 他 得 罪 你 了 因為 如 此 一 來 ， 等 於 你 還 是 得 罪 了 他 。 比 方 說 ， 有 時 候 甲 顧 客 上 門 由 A 店 員 接 待 ， A 費 盡 九 牛 二 虎 之 力 ， 就是 無 法 說 服 甲 顧 客 消 費 ； 但 是 ， 隨 後 甲 顧
24、 客 可 能 貨 比 三 家 之 後 ， 還 是 再 度登 門 ， 這 時 候 A 店 員 剛 好 在 招 呼 乙 顧 客 ， 於 是 由 B 店 員 來 招 呼 甲 顧客 ， 沒 想 到 不 到 幾 分 鐘 就 順 利 成 交 。 這 整 個 過 程 中 ， 其 實 沒 有 人 是 故 意或 是 惡 意 的 ， 是 消 費 行 為 的 一 個 自 然 形 態 ， 可 是 A 卻 很 可 能 會 誤 以 為B 搶 了 他 的 顧 客 ， 會 認 定 B 得 罪 他 了 。也 許 A 會 認 為 這 很 不 公 平 ， 我 辛 苦 了 半 天 ， 最 後 卻 被 他 揀 現 成 的 揀 走 了
25、，即 使 他 不 是 有 意 的 ， 我 也 嚥 不 下 這 口 氣 ， 這 種 說 法 乍 看 起 來 有 幾 分 道 理 ，實 則 不 然 ， 因 為 你 的 果 實 被 別 人 揀 走 時 你 很 生 氣 ， 但 是 ， 當 你 有 一 天 三 分鐘 就 和 一 個 客 人 成 交 時 ( 顯 然 你 是 揀 到 別 人 的 果 實 ) ， 你 又 如 何 ，Comment s7: 扑克牌先生、牌位先生你 又 那 裡 會 去 考 慮 前 面 耕 耘 的 那 個 人 的 感 受 ， 所 以 總 而 言 之 ， 其 實 最 後 大致 上 結 果 還 是 很 公 平 的 ， 而 我 們 不 要
26、 隨 便 認 為 別 人 得 罪 我 們 了 準 沒 錯 。 職 場 EQ9 不 要 一 直 在 那 裡 抱 怨上 班 工 作 不 比 在 家 ， 所 以 總 是 會 有 些 事 情 不 盡 如 意 ， 遇 到 諸 事 不 順 的 時候 ， 我 們 難 免 會 有 所 抱 怨 ， 這 無 可 厚 非 ； 但 是 ， 有 些 人 抱 怨 過 後 就 算 了 ，有 些 人 則 不 然 ， 他 會 一 直 在 那 裡 抱 怨 ， 一 會 兒 抱 怨 這 、 一 會 兒 又 抱 怨 那 ，又 或 者 不 斷 的 、 重 複 的 抱 怨 同 一 件 事 ， 結 果 使 他 成 為 很 不 受 歡 迎 的
27、 人 ， 這是 很 不 划 算 的 ； 所 以 我 們 應 該 要 避 免 一 直 在 那 裡 抱 怨 。 職 場 EQ10 不 要 逃 避 人 際 關 係 的 挑 戰年 輕 人 初 入 職 場 ， 往 往 會 抱 持 著 一 種 心 態 ， 那 就 是 不 注 重 人 際 關 係 ， 甚 至很 鄙 視 人 際 關 係 ， 甚 至 很 鄙 視 注 重 人 際 關 係 的 人 ； 其 實 ， 我 們 若 太 過 於 注重 人 際 關 係 固 然 是 不 好 ， 可 是 若 完 全 不 注 重 人 際 關 係 ， 甚 至 鄙 視 人 際 關 係 ，卻 也 是 很 不 正 確 的 呢 。 人 際 關
28、 係 其 實 是 對 人 的 一 種 尊 重 ， 我 們 若 是 能 夠 尊 重 每 一 個 人 ， 就 會 去 看重 與 每 一 個 人 的 人 際 關 係 ， 就 會 去 努 力 與 每 一 個 人 都 建 立 良 好 的 人 際 關 係 ，就 會 有 很 好 的 人 際 關 係 。因 此 ， 我 們 若 是 不 重 視 人 際 關 係 ， 甚 至 對 人 際 關 係 嗤 之 以 鼻 ， 就 表 示 我 們可 能 自 視 甚 高 、 目 空 一 切 ， 或 者 表 示 我 們 瞧 不 起 別 人 ， 或 者 至 少 是 不 夠 尊重 別 人 ， 這 都 是 很 不 好 的 心 態 。 尤
29、其 很 多 年 輕 人 都 很 不 喜 歡 自 己 的 主 管 ， 甚 至 瞧 不 起 自 己 的 主 管 ， 因 此 也造 成 與 主 管 發 生 些 不 必 要 的 衝 突 ， 這 是 很 可 惜 的 。這 不 是 說 你 要 去 巴 結 你 的 主 管 ， 這 乃 是 說 ， 你 不 要 狗 眼 看 人 低 瞧 不 起 你 的主 管 ， 你 要 去 研 究 為 什 麼 老 闆 會 派 他 做 主 管 ,表 示 他 一 定 有 兩 把 刷 子 ，你 要 了 解 他 的 專 長 何 在 ， 一 來 你 就 會 尊 重 他 、 與 他 建 立 良 好 的 人 際 關 係 ；二 來 你 可 以
30、從 他 身 上 學 到 他 的 專 長 ， 對 你 將 來 早 日 晉 升 為 主 管 ， 肯 定 有 幫助 。 總 之 ， 年 輕 人 初 入 職 場 不 能 逃 避 人 際 關 係 的 挑 戰 ， 一 但 人 際 關 係 出 問 題 ，要 好 好 面 對 、 好 好 學 習 ， 不 要 認 為 都 是 別 人 的 錯 ， 我 自 己 完 全 沒 錯 ， 於 是 ，就 繼 續 在 人 際 關 係 上 失 敗 ， 否 則 ， 不 管 你 再 如 何 的 專 業 、 如 何 具 備 多 樣 的專 長 ， 你 就 是 很 難 有 美 好 的 生 涯 發 展 呢 ！ 職 場 十 大 倫 理 I 禮
31、多 人 不 怪 先 管 好 自 己 份 內 的 事 不 要 只 顧 碗 裡 更 不 要 只 看 碗 外 不 要 以 為 你 賺 到 了 不 要 以 為 你 吃 虧 了 職 場 十 大 倫 理 II 不 要 怕 接 受 任 務 與 承 擔 責 任 不 要 怕 面 對 失 敗 與 挫 折 不 要 倚 老 賣 老 與 任 何 同 事 都 和 衷 共 濟 對 任 何 任 務 都 全 力 以 赴 職 場 倫 理 1 禮 多 人 不 怪不 是 要 你 去 多 多 送 禮 ， 是 說 你 要 注 意 禮 貌 ， 寧 可 太 過 有 禮 貌 也 不 能 沒 有 禮貌 ， 不 能 讓 人 家 覺 得 你 很 無
32、 禮 。年 輕 人 初 入 職 場 ， 固 然 不 必 去 刻 意 卑 躬 屈 膝 、 曲 意 逢 迎 任 何 人 ， 但 卻 應 該真 正 的 接 納 、 尊 重 每 一 位 同 事 、 每 一 位 長 官 、 尤 其 是 對 單 位 或 企 業 的 負 責人 ， 該 有 的 禮 數 (尊 重 )絕 不 可 少 ， 但 你 可 以 用 更 有 創 意 、 更 不 八 股 、更 不 做 作 的 方 式 來 表 達 。 職 場 倫 理 2 先 管 好 自 己 份 內 的 事年 輕 人 初 入 職 場 ， 若 想 要 有 好 的 開 始 ， 就 必 須 從 上 班 的 第 一 天 起 ， 學 習
33、管理 好 自 己 ， 而 且 永 遠 要 記 住 ， 任 何 狀 況 下 ， 你 都 要 先 管 好 自 己 份 內 的 事 ，先 不 要 急 著 去 管 別 人 如 何 如 何 ， 要 知 道 ， 別 人 也 在 看 你 如 何 如 何 ， 所 以 你總 是 要 先 管 好 自 己 份 內 的 事 。 職 場 倫 理 3 不 要 只 顧 碗 裡 或 只 看 碗 外 吃 碗 裡 ， 看 碗 外 本 意 是 諷 刺 有 人 吃 裡 扒 外 ， 若 引 伸 到 就 業 環 境 來 說 ，可 以 說 吃 碗 裡 就 是 顧 好 我 們 現 在 的 工 作 ， 看 碗 外 就 是 羨 慕 別 人 的
34、工 作 ， 很多 人 總 是 站 這 山 看 那 山 高 ， 總 是 覺 得 自 己 這 碗 飯 最 難 吃 ， 別 人 那 碗 比 較 好吃 ， 真 把 別 人 那 碗 飯 給 你 吃 ， 你 又 覺 得 不 好 吃 了 ， 這 樣 的 人 到 頭 來 可 能 兩頭 空 ， 既 沒 有 做 好 自 己 份 內 的 事 ， 又 沒 本 事 去 做 別 人 的 事 。 職 場 倫 理 3 不 要 只 顧 碗 裡 或 只 看 碗 外所 以 年 輕 人 初 入 職 場 一 定 要 腳 踏 實 地 ， 不 要 吃 碗 裡 同 時 又 看 碗 外 ，否 則 最 後 你 可 能 連 目 前 的 飯 碗 都
35、 不 保 ， 卻 又 不 見 得 能 找 得 到 新 飯 碗 。 可 是 ， 我 們 如 果 一 直 只 知 道 埋 頭 苦 幹 ， 一 直 只 知 道 低 頭 看 自 己 的 碗 ， 從 來不 知 道 別 人 的 碗 裡 有 啥 米 碗 糕 ， 那 也 不 是 很 好 ， 因 為 你 根 本 就 不 知 道 別 人的 工 作 型 態 與 需 求 ， 而 且 你 更 不 知 道 整 個 工 商 社 會 的 發 展 趨 勢 。 職 場 倫 理 3 不 要 只 顧 碗 裡 或 只 看 碗 外因 此 ， 在 職 場 上 ， 一 直 去 看 別 人 的 碗 ， 固 然 是 沒 有 必 要 、 也 不
36、是 很 正 確 的態 度 ， 可 是 ， 都 不 看 別 人 的 碗 也 不 是 正 確 的 態 度 ， 最 正 確 的 態 度 是 ， 基 本上 應 該 顧 好 自 己 的 碗 ， 努 力 於 自 己 的 工 作 ， 不 要 吃 碗 裡 看 碗 外 、 心 猿 意 馬 ；但 是 ， 你 還 是 要 每 隔 一 段 時 間 抬 頭 去 看 看 別 人 的 碗 ， 每 隔 一 段 時 間 去 了 解一 下 別 人 在 做 什 麼 ， 好 使 自 己 不 與 外 在 環 境 脫 節 ， 能 了 解 社 會 的 脈 動 與 趨勢 。 職 場 倫 理 4 不 要 以 為 你 賺 到 了年 輕 人 初
37、入 職 場 ， 還 有 一 件 事 要 注 意 ， 就 是 不 要 隨 便 偷 懶 打 混 ， 更 不 要 以為 混 水 摸 魚 如 果 得 逞 ， 是 你 賺 到 了 ， 其 實 這 樣 子 你 才 大 大 的 吃 虧 呢 。 因 為 你 從 此 將 停 止 成 長 ， 不 學 無 術 ， 失 去 就 業 能 力 ， 更 將 交 不 到 任 何 好 的 、有 益 的 朋 友 。職 場 倫 理 5 不 要 以 為 你 吃 虧 了年 輕 人 初 入 職 場 ， 不 要 經 常 覺 得 你 吃 虧 了 ， 不 要 斤 斤 計 較 ， 得 饒 人 處 且 饒人 ， 能 不 計 較 的 地 方 就 不
38、 要 去 計 較 ， 不 要 太 精 明 ， 更 不 要 太 涇 渭 分 明 ， 因為 你 用 什 麼 量 器 量 給 人 ， 人 家 也 會 用 什 麼 量 器 量 給 你 ， 你 這 樣 處 處 計 較 、斤 斤 計 較 的 結 果 ， 最 後 吃 虧 的 還 是 你 ； 反 之 ， 若 你 能 吃 虧 、 願 意 吃 虧 、 肯吃 虧 ， 最 後 你 才 會 真 正 賺 到 呢 。 很 多 年 輕 人 凡 事 斤 斤 計 較 ， 主 管 分 派 他 任 務 ， 他 第 一 個 念 頭 就 是 ： 為 什 麼叫 我 做 、 而 不 叫 他 做 ； 他 總 是 覺 得 自 己 最 忙 、 最
39、 累 、 最 可 憐 ， 他 總 是 覺 得這 些 都 是 別 人 應 該 做 的 事 、 不 是 我 的 事 ， 因 此 做 起 事 來 總 是 無 精 打 采 ， 其結 果 是 什 麼 呢 ？ 當 然 是 一 事 無 成 ， 而 且 什 麼 都 沒 學 到 。要 往 大 處 看 、 往 遠 處 想 ， 假 使 這 件 事 真 的 叫 我 吃 虧 、 受 委 屈 ， 當 我 毫 不 計較 的 吃 下 來 了 ， 會 有 什 麼 結 果 呢 ， 主 管 會 覺 得 他 欠 我 一 份 情 ， 同 事 會 覺 得我 很 夠 意 思 ， 顧 客 會 覺 得 我 很 熱 心 ， 大 家 都 會 願
40、意 繼 續 與 我 互 動 ， 即 使 有人 是 吃 定 我 了 、 是 覺 得 我 好 欺 負 ， 這 又 有 何 妨 呢 ， 只 要 其 中 有 人 覺 得 是 他欠 我 一 份 情 ， 有 一 個 人 記 得 我 、 回 報 我 ， 我 就 不 知 道 要 賺 回 多 少 呢 。 也 許 會 以 為 這 是 和 稀 泥 ， 其 實 不 然 ， 想 想 看 ， 若 是 一 個 單 位 裡 ， 大 家 都 不計 較 ， 大 家 都 不 推 拖 ， 遇 事 大 家 都 搶 著 做 ， 這 單 位 的 績 效 一 定 高 ， 這 單 位一 定 當 紅 ， 大 家 都 會 有 很 美 好 的 發
41、展 ， 是 不 是 大 家 都 賺 到 ？ 反 之 ， 若 大 家推 來 推 去 ， 最 後 總 還 是 得 要 有 人 做 ， 於 是 ， 最 後 不 管 落 到 誰 頭 上 ， 他 都 會很 不 甘 願 ， 做 出 來 的 績 效 一 定 不 好 ， 最 後 這 整 個 單 位 ( 因 為 績 效 不 彰 ) 都 會 被 淘 汰 ， 那 又 有 誰 賺 到 呢 ？ 職 場 倫 理 6 不 要 怕 接 受 任 務 與 承 擔 責 任年 輕 人 初 入 職 場 ， 還 有 一 點 觀 念 上 一 定 要 調 整 ， 那 就 是 剛 開 始 你 會 很 不 喜歡 接 受 任 務 ， 因 為 你
42、怕 萬 一 失 敗 了 怎 麼 辦 ？ 而 若 真 的 失 敗 了 ， 你 也 很 不 情願 去 承 擔 責 任 。 其 實 ， 這 個 觀 念 是 錯 誤 的 ， 你 不 必 怕 去 接 受 任 務 、 更 不 必怕 承 擔 責 任 ， 而 只 要 你 願 意 接 受 任 務 ， 萬 一 最 後 失 敗 了 ， 你 更 願 意 承 擔 責任 ， 那 麼 ， 其 實 你 還 是 成 功 的 。 因 為 就 企 業 與 其 主 管 來 說 ， 他 既 然 晉 用 年 輕 人 ， 當 然 會 多 多 給 予 年 輕 人 磨練 的 機 會 ， 因 此 ， 也 一 定 會 經 常 賦 予 年 輕 人
43、一 些 任 務 ， 而 在 他 們 賦 予 年 輕人 任 務 的 同 時 ， 當 然 早 就 評 估 過 ， 年 輕 人 有 可 能 因 為 經 驗 不 足 而 失 敗 ， 所以 即 使 你 失 敗 了 ， 這 早 在 他 的 評 估 中 ( 所 以 他 也 一 定 早 就 有 因 應 方 案了 ) ， 並 不 致 於 影 響 大 局 ， 因 此 ， 其 實 你 是 不 太 需 要 去 顧 慮 最 後 的 成 敗的 。 如 果 他 早 知 道 你 有 可 能 失 敗 ， 為 什 還 要 將 任 務 交 付 予 你 呢 ？ 當 然 是 為 了 試試 看 你 能 不 能 、 願 不 願 意 承 擔
44、 責 任 ； 換 句 話 說 ， 年 輕 人 初 入 職 場 ， 若 是 主管 交 付 任 務 予 你 ， 你 要 知 道 ， 在 主 管 的 眼 中 ， 你 願 不 願 意 接 受 這 個 任 務 ，遠 比 你 能 不 能 把 這 個 任 務 做 好 ， 更 為 重 要 ， 所 以 你 當 然 應 該 勇 敢 的 接 受 任務 ， 更 不 要 怕 去 承 擔 失 敗 的 責 任 。因 此 ， 年 輕 人 要 謹 記 ， 若 公 司 、 主 管 有 任 務 要 交 付 予 我 們 ， 除 非 你 連 一 成的 把 握 都 沒 有 ， 否 則 ， 接 受 遠 比 拒 絕 好 ； 而 接 受 之
45、後 ， 萬 一 失 敗 了 ， 也 不要 逃 避 ( 更 不 要 怨 天 尤 人 ) ， 選 擇 去 承 擔 責 任 ， 把 責 任 一 肩 扛 下 來 ，這 樣 ， 不 但 不 會 被 處 罰 ， 更 是 最 容 易 早 早 獲 得 主 管 與 老 闆 的 賞 識 ； 而 更 重要 的 是 ， 你 將 比 別 人 更 快 獲 得 釵 h 寶 貴 的 實 戰 經 驗 ， 這 在 你 的 生 涯 發 展上 ， 可 是 無 比 的 助 力 、 無 價 之 寶 呢 。 職 場 倫 理 7 不 要 怕 面 對 失 敗 與 挫 折年 輕 人 初 入 職 場 ， 要 先 建 立 一 個 正 確 的 觀 念
46、 ： 人 生 不 可 能 永 遠 都 是 一 帆 風順 的 ， 任 何 人 的 一 生 都 會 遭 遇 有 風 有 浪 的 時 刻 。 因 此 ， 我 們 不 要 怕 挫 折 ，不 要 怕 失 敗 ， 不 要 怕 遭 遇 風 浪 ， 更 不 要 因 為 怕 失 敗 與 挫 折 ， 而 總 是 選 擇 逃避 ， 否 則 你 的 一 生 反 而 將 更 加 坎 坷 。就 好 像 每 一 個 幼 兒 要 學 習 走 路 時 ， 一 定 有 搖 搖 晃 晃 而 跌 跤 的 經 驗 ， 大 概 沒有 一 個 孩 子 是 不 曾 跌 倒 過 ， 就 學 會 了 走 路 ； 同 樣 的 道 理 ， 年 輕
47、人 初 入 職 場 ，不 可 能 沒 有 經 過 跌 倒 的 時 刻 ， 當 那 失 敗 、 挫 折 來 到 時 ， 的 確 是 不 好 受 ， 可是 ， 我 們 越 早 經 歷 這 樣 的 挫 折 與 失 敗 ， 就 越 早 學 會 自 己 走 路 ， 不 再 需 要 大人 從 旁 扶 持 。 所 以 ， 年 輕 人 踏 入 職 場 之 後 ， 不 要 太 計 較 成 敗 ， 更 不 要 逃 避 失 敗 與 挫 折 ，既 然 遲 早 總 有 一 天 會 遇 到 ， 不 如 越 早 去 經 歷 一 下 越 好 。越 早 發 生 損 害 越 小 越 早 發 生 效 用 越 高 越 早 發 生 越
48、 好 適 應 職 場 倫 理 8 不 要 倚 老 賣 老 倚 老 賣 老 最 容 易 讓 你 不 受 歡 迎 倚 老 賣 老 最 容 易 破 壞 職 場 倫 理 倚 老 賣 老 最 容 易 得 罪 別 人 倚 老 賣 老 最 不 容 易 發 揮 出 我 們 的 實 力 倚 老 賣 老 最 不 容 易 顯 出 我 們 的 貢 獻 不 要 排 斥 任 何 人 、 事 、 物9在 職 場 上 要 能 與 任 何 人 共 事 ， 與 任 何 同 事 都 要 可 以 合 作 ， 而 且 是 真 正的 和 衷 共 濟10在 職 場 上 要 能 承 擔 每 一 種 任 務 ， 對 任 何 任 務 (除 非 違 法 亂 紀 )都 不要 排 斥 ， 而 且 都 要 能 夠 全 力 以 赴
