1、解读 OA 软件扮演的不同角色自改革开放以来，国内企业逐渐向集团化、国际化方向发展，组织机构日益庞大。这些分布在全国乃至全球各地的分子公司和办事机构，在不同的行业，与集团公司的股权关系也不尽相同。面对如此复杂的组织，如何利用信息化手段解决管理与控制方面的诸多问题，如何将有限的人力资源从繁杂而无法带来效益的工作中解脱出来，成为管理者急需解决的一个重要的问题。 尽管国内 OA 软件厂商有几百家，OA 软件市场非常活跃，基本形成了百家齐放百家争鸣的局面，但在欣欣向荣的背后，也掺杂着无序、不规范的竞争，超低价、缺少服务、 产品不专业导致的应用困难，正在侵蚀着市场信任健康的基础。OA 软件问题屡见不鲜，
2、一些 OA 系统非常初级和简陋，很难真正整合资源、帮助企业提高工作效率，因此企业选择一家优秀的 OA 厂商合作显得尤为 重要。 对于企业来说，我们应该怎么来挑选 OA 办公系统软件呢？如何来定位我们的需求呢？中 国 的 OA 办 公 自 动 化 软 件 ，经 过 多 年 发 展 ，取 得 了 比 较 大的 成 果 与 效 益 ！ 在 IBM、九 思 软 件 、点 击 科 技 等 高 端 厂 商 推 动下 ，促 进 了 很 多 企 业 的 OA 办 公 自 动 化 软 件 的 信 息 化 建 设 ，真正 实 现 了 企 业 办 公 的 高 效 率 ！ 那 么 OA 软 件 在 企 业 不 同 级
3、 别 ，分 别 扮 演 者 怎 样 的 角 色 ？ 又 给 不 同 级 别 人 员 带 来 哪 些 真 实 意义 上 的 价 值 呢 ？OA 办公自动化软件，是将现代化办公和计算机网路功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前信息化社会的产物！在企业发展的不同阶段，也 赋予 OA 软件不同内容和想象。而且不同行业、不同层次的人员对 OA 软件的看法和理解也各有不同。广义而言，OA 软件应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现和不同程度的价值： 对 于 企 业 高 层 领 导 而 言 ：OA 软 件 是 决 策 支 持 系 统 (DSS)
4、。OA 软 件 运 用 科 学 的 数 学 模 型 ，领 导 可 以 很 方 便 的 通 过 管 理 系统 查 询 和 监 控 员 工 的 数 据 和 记 录 ，对 各 部 门 的 任 务 完 成 进 度 情况 、员 工 的 考 勤 数 据 情 况 、公 司 的 办 公 成 本 情 况 等 ，从 而 为 企业 领 导 提 供 正 确 决 策 参 考 和 依 据 。对 于 中 层 管 理 者 而 言 ：OA 软 件 是 信 息 管 理 系 统 (IMS)，OA 办 公 自 动 化 软 件 强 化 领 导 的 监 控 管 理 ，增 强 管 理 层 对 组 织的 控 制 力 ，及 时 有 效 监 控
5、 各 部 门 、各 个 人 员 的 工 作 进 度 情 况 ；实 时 、全 面 掌 控 各 部 门 的 工 作 办 理 状 态 ，及 时 发 现 问 题 及 时 解决 ，从 而 降 低 经 营 风 险 、减 少 差 错 、防 止 低 效 办 公 ，把 握 业 务 进程 ，提 高 经 营 效 率 ！对 于 普 通 员 工 而 言 ：OA 软 件 是 事 务 业 务 处 理 系 统 。OA 办 公 自 动 化 软 件 为 办 公 室 人 员 提 供 良 好 的 办 公 手 段 和 环 境 ，普 通 员 工 再 也 不 需 要 走 传 统 繁 琐 的 手 工 审 批 流 程 ，一 切 关 于 公司 流 程 化 的 工 作 定 位 在 OA 软 件 系 统 ，让 系 统 自 己 来 解 决 ，使其 准 确 、高 效 ，愉 快 地 工 作 ！相 信 通 过 OA 软 件 所 实 施 的 交 换 式 网 络 应 用 ，使 企 业 不同 岗 位 和 角 色 之 间 的 信 息 的 传 递 更 加 快 捷 和 方 便 ，从 而 极 大 地扩 展 办 公 手 段 ，实 现 办 公 的 高 效 率 ！
