1、1综合气象观测系统运行监控业务职责流程（试行）(征求意见稿)为保障综合气象观测系统稳定、可靠运行，我司组织开展了综合气象观测系统运行监控业务。为推进该项工作的顺利开展，特制订本业务职责流程。本职责流程依托综合气象观测系统运行监控平台（ASOM）制定，适用国家 级、省级和台站 级/ 地市级各级装备保障部门；监控设备为目前包括已纳入业务正式运行的全国新一代天气雷达、国家级地面自动气象观测站和探空系统。一、运行监控与维护维修信息管理业务运行监控与维护维修信息管理业务是利用气象业务通信专网，接收综合气象观测系统各类气象探测设备的探测数据、状态数据、维护维修填报数据，通过对数据的分析，实时显示设备的运行
2、状态，跟踪设备故障的维护维修进展，及时发现问题，第一时间解决问题，以提高综合气象观测系统的技术保障水平，缩短设备的故障维修时间，提高综合气象观测系统的运行效益。各级装备保障部门职责如下：1.台站级台站级保障人员发现通信传输问题和设备故障，运用ASOM 系统上报各 类设备维护维修信息，填写值班日志。新一代天气雷达、自动气象站、探空系统完成维护维修工作后2需在 ASOM 系统中填 报维护维修信息。（1）检查探测数据、状态数据等信息的上传情况，若出现数据异常或传输异常，及时处理。1 小时内无法修复时，则向省级报告。（2）在 24 小时之内通过 ASOM 系统填写并提交值班记录。（3）填写停机通知：气
3、象台站因常规维护（周维护、月维护、季维护、年维护）、故障维修等需关闭探测设备时需填写停机通知。业务规定的非观测时段关机或简单维护不需要停机时无需填写。 发布停机通知在停机 1 小时内在 ASOM 系统中发布停机通知。 关闭停机通知停机结束 1 个小时内在相应的停机通知中填写停机结束时间，即关闭停机通知。（4）常规维护：各种探测设备根据目前国家业务规定进行常规维护，维护结束后，需在规定时限内在 ASOM 中填报维护记录，ASOM 将 统计维护记录及维护时间。 填写常规维护记录日巡查：日巡查工作后，当日在 ASOM 中填写日巡查记录。周维护：完成周维护 48 小时内在 ASOM 中填写周维护3记录
4、。月维护：完成月维护后 48 小时内在 ASOM 中填写月维护记录季维护：完成季维护后 48 小时内在 ASOM 中填写季维护记录年维护：完成年维护后 72 小时内在 ASOM 中填写年维护记录（5）故障维修：探测设备发生故障时，气象台站应按规定时限在 ASOM 中填写及更新故障 报告 单，以便于省级和国家级保障和管理人员及时掌握设备故障维修进展，提供技术支持，并评估设备运行能力。同种设备一个故障填报一个故障单，不同值班员可在同一故障单中根据维修活动不同更新维修状态。 填写故障单台站发现探测设备故障后，应按规定时限内（本省（区、市）气象部门启动应急响应时 1 小时、汛期 2 小时、非汛期 3小
5、时）在 ASOM 中填 报故障信息及诊断 记录。若因网络故障等原因无法在 ASOM 系统中及时填报故障时，应在上述时限内通过电话等方式向上级部门报告，并采用离线方式填报，待网络恢复后 24 小时内在系统中补填。 更新故障单台站应按要求填写故障现象，并及时更新故障处理过程。4维修活动结束前填写故障现象及主要处理过程、更换备件情况、维修人员等信息；设备故障期间，根据故障维修活动，在应急响应和汛期期间应每日至少两次（上午 9 点、下午 5 点），非汛期每日至少一次（每日上午 9 点）更新故障维修信息；维修活动变更（比如由故障诊断状态转为等备件或等人员状态）时应根据维修活动的变更随时更新。 关闭故障单
6、故障维修结束 2 小时内关闭故障单，填写真实的故障维修结束时间，并作故障维修小结。2.省级省级负责监控本省范围内各类探测数据的上传情况，检查上传数据的质量问题；监督本省内各种探测设备常规维护、故障维修信息填报的及时性与准确性，跟踪设备维护维修进展；及时处理或上报各类设备故障信息，并向台站级用户提供远程技术支持。省级定期整理所辖区域维修经验，定期建立知识库，以积累设备维修经验，全国共享，提高保障能力；同时，省级用户可以利用平台对设备的保障能力及设备运行能力进行评估。（1）保障本省新一代天气雷达、探空系统及自动站等的各类数据的正常上传，若出现传输异常，及时修复，若天气雷达 2 小时、探空系统当前班
7、次结束后 2 小时、自动站当前观测时次结束后 2 小时数据传输仍异常，向国家级上报。5（2）新一代天气雷达产品异常或数据错误时，1 个小时内向台站核对，异常持续 2 个小时以上，向国家级报告；自动气象站数据异常或错误时，2 个小时内向台站核对，异常持续3 个小时以上，向国家级报告；探空数据异常或错误时， 1 个小时内向台站核对，异常持续 2 个小时以上，向国家级报告。如设备发生故障进入维护维修流程。（3）根据现有业务流程，省级对探测设备维护（如年维护）结束 3 天内，在 ASOM 中填写维护记录 。（4）指导、监督、审核各台站及时填报维护维修信息（停机通知、维护记录、维修单等）。根据台站的维护
8、维修信息在不同时段的填报要求，若台站应急响应和汛期超过 3 小时、非汛期超过 4 小时仍未填报，省级应督促台站填报。（5）省级人员通过电话、邮件或 ASOM 系统对台站技术支持时，应在技术支持结束后 24 小时内将技术支持内容补填到 ASOM 系统中。（6）每月整理省内各种探测设备维护维修信息，添加到知识库。（7）需向国家级请求技术支持时，通过 ASOM 递交远程技术支持单。（8）在 24 小时之内通过 ASOM 系统填写并提交值班记录。3.国家级6国家级检查全国范围内探测数据的上传情况、上传数据的质量情况；及时处理或上报各类设备故障信息，并向省站级用户提供远程技术支持。国家级定期检查维护维修
9、知识库，保障知识库的准确性；同时，国家用户可以利用平台对全国探测设备的保障能力及设备运行能力进行评估。（1）检查全国范围内新一代天气雷达、探空系统及自动站等的各类数据的上传情况，若出现传输异常，天气雷达 2小时、探空系统当前班次结束后 2 小时、自动站当前观测时次结束后 3 小时数据传输仍异常，则通过电话等方式向省级了解原因。（2）检查纳入监控设备的数据质量状况，如数据异常雷达累计超过 2 小时、自动站累计超过 3 小时、探空系统为当前时次结束后 2 小时，如系统中无相关填报记录，则通过电话等方式向省级了解原因，督促其填报相应表单。（3）根据现有业务流程，国家级对探测设备进行年巡检，巡检结束
10、1 周内，应在 ASOM 中填写巡 检记录。（4）国家人员通过电话、邮件或 ASOM 系统对省级技术支持时，应在技术支持结束后 24 小时内将技术支持内容补填到 ASOM 系统中。（5）每月整理全国各种探测设备维护维修信息，添加到知识库。（6）每月统计探测设备的运行状态，并在下月 10 日前发7布。（7）在 24 小时之内通过 ASOM 系统填写并提交值班记录。二、装备供应保障业务装备供应保障信息管理业务是根据我国现行装备供应储备管理的业务需要，建立国家级、省级、地市级和县级装备供应储备实时管理业务。各级装备保障部门职责如下：1.台站级台站的装备保障管理人员负责本站的装备/备件管理，包括本站的
11、装备/备件 计划、采购、入库、库存管理、出库（领用、报废、退货），紧急情况下的备件调拨申请以及备件报废等工作。（1）制定本级装备/备件的采购计划，并通过 ASOM 平台向上一级（地州级或省级）部门上报采购计划（具体上报时间由各省根据本省具体情况自行规定）。（2）负责执行本级装备/备件的入库、出库、送修、报废等工作。若装备/备件状 态变更，3 日内在 ASOM 中完成动态更新。（3）业务使用的装备备件出库时类型选择为领用出库，系统自动记录为在用装备。（4）每季度维护 ASOM 系统中库存最低存量警告提醒、库房等基础信息。8（5）每季度完成库存装备的清查盘点，若出现账物差异，应进行库存调整，正确填
12、写库存盘点单，保证账物相符。 2.地市级地市级装备保障部门负责地市级及所辖台站装备/备件管理，包括地市级装备/ 备件的计划、采购、入库、库存管理、出库、领用、退货，紧急情况下的备件调拨、以及装备/备件报废等工作。注：地市级暂不在现系统中实施,待系统升级后实施。（1）审核完成本级以及所辖台站采购计划的上报和汇总。按时汇总下一年度本级以及所辖台站需要的定期装备采购计划，填报采购计划并上报到省级。 （具体上报时间由各省根据本省具体情况自行规定）（2）做好本级库存的出入库、申请报废等管理工作，准确地填写出入库单、借用（归还）单等各种单据。若装备/备件状态变更，3 日内动态更新本级 ASOM 平台中数据
13、信息。（3）每季度维护 ASOM 系统中库存最低存量警告提醒、库房等基础信息。（4）每季度完成库存装备的清查盘点，若出现账物差异，应进行库存调整，正确填写库存盘点单，保证账物相符。（5）负责对本级所辖台站业务人员的 ASOM 系统业务指导，督促所辖台站数据信息更新。（6）每季度检查本市装备/备件储备、消耗及使用情况。93.省级省级保障部门负责省级及所辖地市、台站装备/备件管理，包括省级装备/备件的 计划、采购、入库、库存管理、出库、领用、退货，紧急情况下的备件调拨、以及装备备件报废等工作。（1）审核汇总本省各地市上报的装备/备件采购计划，结合本省装备/备件实际 消耗情况，合理制定本省装备/备件
14、采购计划，并通过 ASOM 平台于每年 8 月 30 日之前将汇总的省级常规装备/备件采 购计划提交给国家级保障部门（雷达备件另行通知）。（2）建立本省装备/备件物资流通体系，48 小时内响应本省台站的装备备件需求，做好本级库存的出入库等管理工作，准确地填写出入库单、借用（归还）单等各种单据；若装备/备件状态变更，在 3 日内动态更新 ASOM 平台中数据信息。（3）每季度对本省及所辖台站装备/备件储备、消耗及使用情况进行督促检查。 （4）每季度维护 ASOM 系统中库存最低存量警告提醒、库房等基础信息。（5）每季度完成库存装备的清查盘点，若出现账物差异，应进行库存调整，正确填写库存盘点单，保
15、证账物相符。4.国家级国家级保障部门负责国家级备件库装备备件的计划、采购、验收测试、登记入库、库存管理、出库（领用、报废、退货）10等工作；对省级保障部门进行技术指导，督促省级备件库数据信息的储备及更新。（1）每年 9 月底前审核省级常规装备备件需求计划，拟定国家级常规装备/ 备件需求计划，并编制下一年度国家级常规装备备件采购计划。（2）每季度对装备/备件库及对存厂装备/备件进行巡查,全面检查国家级、省级、台站级备件库存及消耗情况。（3）每季度完成库存装备备件的清查盘点，若出现账物差异，应进行库存调整，正确填写库存盘点单，保证账物相符。（4）每季度维护 ASOM 系统中生产厂商、库存最低存量警
16、告提醒、采购周期、库房等基础信息。（5）接到装备备件非定期需求申请（通知），48 小时内响应，库存充足时，应急情况 3 日内将装备备件发出，一般性业务需求 7 日内将装备备件发出。（6）做好本级库存的出入库、申请报废等管理工作，准确地填写出入库单、借用（归还）单、验收单等各种单据；若装备/备件状态变更，在 3 日内动态更新 ASOM 平台中数据信息。（7）根据业务需求，每季度更新 ASOM 平台中国家级装备/备件目录列表。三、站网信息管理业务11站网信息管理业务以气象台站信息为核心，实现对观测台站测站信息、设备信息和人员信息的动态跟踪管理，为运行监控业务、维护维修业务和装备供应保障业务提供基础
17、数据。各级装备保障部门职责如下：1.台站级各气象台站人员运用综合气象观测系统运行监控平台（ASOM），承担本台站基本信息、 设备 信息、人员信息及环境资料等信息的维护、管理和更新工作，及时上报本站基本信息及设备信息变更情况。（1）台站人员信息：台站人员负责本站人员信息的维护和管理工作。当本站人员信息发生变化时，应在发生变化 1周内更新本站人员信息。（2）台站环境资料：台站人员负责本站环境资料的维护和管理工作。当台站周围环境发生变化时，台站人员应在 2周内更新本站相应环境资料（图像资料）。（3）台站基本信息：台站人员负责本站基本信息维护和管理工作。当台站基本信息发生变化时，台站人员应在 2 日内
18、更新相应信息，并上报到省级保障部门。（4）台站设备信息：台站人员负责本站设备信息维护和管理工作。当台站设备信息发生变化时，台站人员应在 2 日内更新相应信息，并上报到省级保障部门。2.省级12省级保障部门承担本省（市、区）站网信息的维护、管理和更新工作。省级业务人员运用 ASOM 系统及时更新本省级组织机构和人员信息,依照正常业务流程上报本省台站信息变更情况，指导、监督和管理本省所辖台站的站网信息；及时汇总、处理台站上报的基本信息和设备信息变更情况并定时向国家级上报，向台站级用户提供远程技术支持。（1）维护、管理和更新本省级组织机构信息（部门信息），以及省级组织机构下属人员信息，当信息发生变更
19、时，应在1 周内完成更新。（2）维护和管理本省所辖台站基础信息，汇总和处理各台站上报的台站基本信息和设备信息变更情况，每月 5 日前通过 NOTES 将上月 变更信息上报国家级保障部门，遇台站信息发生重大变更时（如增加、减少台站、站址迁移和设备换型等），应在 3 日内告知国家级保障部门。（3）向台站级用户提供远程技术支持，协助台站解决问题，若无法解决可上报国家级保障部门解决。国家 级 保障部 门 NOTES：运行 监 控 值 班室 /运行 监 控保障室 /气象探 测 中心 /CMA。国家 级 保障部 门联 系 电话 ：010-684080773.国家级中国气象局气象探测中心承担综合气象观测系统
20、的国家级站网信息的管理工作，负责各级站网信息的监督、维护13和管理工作。（1）每月查看、维护全国各级站网信息基础数据，掌握全国站网布局情况。（2）根据实际观测业务要求更新数据设置（观测时间）。（3）整理和反馈省局汇总、上报的各省站网信息的变更情况，收到台站重大变更信息后 5 日内完成平台中相应更新。（4）向省级业务人员提供远程技术支持，接到技术支持需求后 3 日内答复。四、基础平台管理基础平台管理是 ASOM 系统建设与业务应用重要辅助模块，包括 ASOM 系统的用户管理、角色管理和信息发布等。1.地市级/台站级管理员（1）每季度根据本级人员信息变更情况维护用户的角色和权限。（2）用户权限及业
21、务角色发生变更时，系统管理员应在用户提出修改申请 24 小时内对其进行相应的修改。（3）保持地市/台站级用户访问国家级 ASOM 系统畅通。若出现故障 2 小时内无法解决，应上报省级。（4）每月向省级管理员上报使用过程中的系统问题。2.省级管理员14（1）每季度根据本级人员信息变更情况维护用户的角色和权限。（2）在所属省级下的省级用户和地市级/台站级管理员权限及业务角色发生变更时，省级系统管理员应在用户提出修改申请 24 小时内对其进行相应的修改。（3）保持省级用户访问国家级 ASOM 系统畅通。若出现故障 2 小时内无法解决，应上报国家级。（4）每月向国家级管理员上报使用过程中的系统问题。3.国家级管理员（1）每季度根据本级人员信息变更情况维护用户的角色和权限。（2）在国家级用户和省级管理员权限及业务角色发生变更时，国家级系统管理员应在用户提出修改申请 24 小时内对其进行相应的修改。（3）保持国家级用户访问国家级 ASOM 系统畅通，并解决省级系统故障。（4）解决省级管理员上报使用过程中的系统问题。（5）根据信息更新，随时发布 ASOM 系统信息。（6）每周、月、季、年对系统进行数据维护、系统全面检查，保障系统的实时运行。（7）每天对系统应用、数据库进行备份。
