1、 用心专注 服务专业工程机械液压部分维修信息系统功能图由于工程机械液压系统比较复杂，容易出现故障的部位比较多，因此，系统不可能很明确地指出唯一的或根源的故障原因，只能给出几种可能的故障原因供用户在一个比较小的范围内进行排查。系统的主要功能就是根据用户对故障的了解状态，迅速定位一个进一步排查的故障范围，省去用户翻阅或浏览纸质或其他形式参考资料的繁琐，尽量为用户减轻脑力劳动，为用户节省的时间以快速投入故障的诊断与维修工作。远程故障诊断系统的实现方法数据库的实现根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，需要建立五个数据库表，分别是故障问题表、故障原因类型表、故障原因及项目表、用户建议表。以故障原因及
2、项目表为例进行说明。故障原因及项目表：包括故障原因 ID、故障部件、故障问题、故障原因名称、故障原因类型、故障原因备注或建议、故障原因类型 ID、故障问题ID、故障部件 ID 九个字段。这张表是系统的关键表，代表了维修知识库，系统的前两种查询都是基于此表而进行的，因此，本表数据量比较大。此表与前述各表均互相关联。此表需要故障部件表、故障问题表、故障原因类型等表的支撑。在系统中，结合故障诊断技术，及大量书籍和文献，对工程机械液压系统故障特征进行收集整理、详细分类和归纳后按照树状的结构组织在一起形成一个故障树模型。故障部件的故障树模型在本系统中采用 ACCESS 作为存用心专注 服务专业储故障特征
3、的数据库，采用多级分类和树状的结构，形成了一个故障树，将故障特征以及工程机械液压系统方面的知识工程师和领域专家的意见建议结合在一起，形成了一个完整的故障特征知识库。ASP（ Active Server Page）是 M icrosoft 推出的用服务器脚本、对象和组件扩展的标准 HTML 页，利用 ASP，可以很容易地把 HTML 标签和文本，脚本命令以及 ACT IVEX 控件混合在一起实现动态网页，创建交互式的 W eb站点。当用户使用浏览器请求 ASP 主页时， W eb 服务器响应调用ASP 引擎来执行 ASP 文件，并解释其中的脚本语言，通过 ADO 连接数据库，由数据库访问组件 A
4、DO （ A c tiveX DataOb jects）完成数据库操作，最后ASP 生成包含有数据查询结果的 HTML 主页返回用户端显示。系统诊断过程的实现 B /S 模式诊断原理图在本系统中采用了 B /S 模式的方式实现远程诊断，当用户通过 Inter net 浏览器访问本专家系统主页时，输入故障特征等信息，提交请求 ASP 主页时， Web 服务器响应调用 ASP 引擎来执行 ASP 文件，并解释其中的脚本语言，通过 ADO 连接数据库，由数据库访问组件 ADO （ A c tiveX Data Objects）完成数据库操作，然后专家系统的后台程序就开始以一种推理方式在故障特征知识库
5、中搜索与用户请求的故障特征信息相符合的故障原因以及专家的意见和建议，最后由 ASP 生成包含有数据查询结果的 HTML 主页返回用户端显示，从而实现远程诊断。其诊断过程如所示。故障查询推理过程系统的推理机是由专家系统的后台程序来完成的，其用心专注 服务专业对故障查询的正向推理过程见图 4 所示。后台程序采用 ASP（A ctive Server Page）编写的，当用户使用浏览器请求 ASP 主页时， W eb 服务器响应调用ASP 引擎来执行 ASP 文件，并解释其中的脚本语言，通过 ADO 连接数据库，采用一种推理机制 109 第 38 卷（ 2007）第 6 期计算机与数字工程。 故障部
6、件查询结果网页根据上述实现方法，完成了液压设备的远程故障诊断系统，系统界面如所示。系统基于 B/S 模式开发，在用户端不用安装任何应用软件，只需使用浏览器便可与服务器端的数据库进行连接，实现容易且易于维护。系统实现两种方式的诊断，即分别通过查询故障原因和查询故障部件来获得故障知识，并得到专家的维修和处理建议，在工程实践中具有很强的使用价值。在中还有一个信任服务 A 到信任服务 B 的一条箭头，它说明了当第一个信任服务不能提供足够的信息来构造一个认证路径信息时，信任服务转而要求其他的信任服务提供关于这个信息，而不是仅仅返回一个无效的结果，这个信任服务又可以请求其它的服务，该模型称为服务链接，这是 XKM S 的一个让人心动的功能之一。XKM S 协议的实现不依赖于任何特殊的基础公钥结构（如 X. 509） ，但它的设计是与这些 PK I 系统相容的。XKM S 不但继承了 PK I 的全部精华，而且丝毫没有减少安全性和可扩展性，同时降低了 PK I 的成本，为推动 Web业务的安全保障注入了新的力量。
