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新晋管理人员问题解决能力提升答案.doc

上传人:wspkg9802 文档编号:6929640 上传时间:2019-04-27 格式:DOC 页数:4 大小:199.50KB
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1、新晋管理人员问题解决能力提升答案测试成绩:93.33 分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括: A 解决问题的能力B 执行能力C 目标管理的能力D 沟通的能力正确答案: B2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括: A 运用他人的成功经验B 经验主义方式C 分解和综合的思维方式D 辩证逻辑的思维方式正确答案: B3. 管理者解决突发事件的思路不包括: A 采取临时对策B 分析问题原因C 制定防止再发生方案D 惩处责任人正确答案: D4. 管理者解决突发事件的核心是: A 减少恶劣影响B 成功渡过危机C 追求事情的本质D 制定新目标正确答案: C5. 正确解决

2、产品问题的步骤不包括: A 分析问题原因B 进行经济赔偿C 提出解决措施D 实施措施解决问题正确答案: B6. 分析产品出现问题原因的最好方法是: A 归纳法B 经验法C 倒推法D 辩论法正确答案: C7. 解决员工犯错的正确模式不包括: A 制定规范B 对员工进行培训C 监督员工D 强制执行正确答案: D8. 解决现场混乱问题的突破口是: A 及时清理垃圾B 减少物品的种类C 找到各自负责人D 将问题进行分类正确答案: D9. ( )是解决现场混乱最关键的因素。 A 物料B 设备C 人员D 方法正确答案: C10. 5S 作为现场管理理论,其核心内容不包括: A 知识B 整顿C 清洁D 素养正确答案: A判断题11. 由于现场突发事件往往难以预料,所以制定预防方案毫无意义。此种说法: 正确错误正确答案: 错误12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结,搜集问题的所有现象。此种说法: 正确错误正确答案: 正确13. 员工出现错误主要是员工个人的问题,与管理者关系不大。此种说法: 正确错误正确答案: 错误14. 新晋管理者解决问题的能力,是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。此种说法: 正确错误正确答案: 错误15. 在运用 5S 进行现场管理时,清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法: 正确错误正确答案: 正确

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