1、中国自古为礼仪之邦，送礼是礼仪文化的一种重要表现形式,送礼文化,孔子八德：礼义廉耻 ，孝悌忠信,千里送鹅毛 礼轻情意重,1. 中华五千年，礼文化自古有之。中国的礼品市场有着天然发力优势,2. 送礼是传递情意的重要纽带，礼品是情意的重要载体；作为主打礼品小家电产品，在关注技术的同时，也应赋予产品人文情感元素,中国的节假日是最多的，节日的增多也为市场的发展提供了更多的发展机会。情人节，美容小家电；春节，豆浆机、咖啡机；年底，员工福利或者赠送给客户,行业概述,中国是世界上最大的礼品生产国，也将成为世界上最大的礼品消费国。国内礼品市场是目前市场容量超过千亿，但礼品市场在中国还是不太规范的市场，行业还处
2、在一个成长的阶段。,礼品市场发展之必然,三分之一的家庭面临小家电产品的更新换代,我国平均每户家庭小家电不到10件，拥有率不及欧美的1/3。有三分之一的家庭面临小家电产品的更新换代，新一轮的购买热潮即将掀起。小家电市场正以每年8%14%增幅高速发展,行业周期,数据来自奥维咨询(AVC),最具代表 逆势崛起 最具活力,行业规模,目录,第一部分 行业宏观,第二部分 市场微观,第三部分 行业特征,第四部分 前景建议,PEST分析 4P分析 行业情况,政策 P,经济 E,S 社会,T 技术,宏观环境,政策因素 政策干扰减少，高效环保成主流 新的政治周期，经济领域市场化导向明显，政策对家电行业的刺激和干扰
3、将显著降低。,小家电属于环保低耗行业，财政政策将重点支持。,经济因素 经济结构调整转向内需, 经济结构转型，向内需型转变，小家电由改善性需求向刚性需求转变，发展前景广阔。,主流消费群体对小家电有很高的接受度 社会因素, 80后 ，90后开始成为主要消费人群，他们对小家电有很高的接受度和需求。,智能互联技术，促使消费需求升级 技术因素, 模糊控制、数字信息、移动互联等技术的加速导入，促进家电产品的智能化。, 基于生态环保概念的新材料也将逐步应用于家电产品的设计和生产。 电商相关技术的完善、普及，影响着传统消费行为。,PEST分析,8000*11%=880亿,8000亿规模来源于解放日报（14年）
4、（个人5055亿+商务2629亿）,14年我国小家电礼品市场规模达880亿,市场规模,品牌介绍,礼品渠道中单品为王的情况比较突出，一个品类往往被一到二个品牌把持；同时高端礼品小家电的品类和品牌较少，高端市场是切入点,品牌结构,国际品牌（如伊莱克斯 ，现代）和国内一线品牌（海尔， 美的）占据小家电礼品高端市场的主要份额，他们的产品质量上乘，做工精细，价格相对较高，高端小家电已是家电市场最后的利润蛋糕,高端市场,小家电礼品市场线上比线下更易发力,品牌占比,线上品牌的集中度较低，前十品牌占据85%的市场份额，其他品牌还有较大的发展空间； 而线下前三品牌就占据82%份额，前十品牌几乎占据绝大多的市场份
5、额； 因此线上比线下更容易发力占据市场。,品类结构,小家电礼品市场品类特点：作为礼品小家电的品类大多是体积小巧，精致，因此其单价不会太高；单个品类厂家集中度非常高，如九阳豆浆机，飞科剃须刀除挂烫机外，高端价位的产品较少,数据来源 奥维咨询（AVC）,品类占比,小家电礼品市场线上跟线下的品类结构也有很大不同。 线上的各品类占比比较均衡； 而线下的烹饪类小家电占比明显较其他种类要高。,大多处于低价位,价格特征,绝大多数的礼品小家电品类的单价都是在200元以下，这与礼品的属性有关，除挂烫机和陶瓷电水壶均价达到500元以上。高价位品类的产品型号都比较少，相比而言竞争不是那么激烈，加上高价位，因此这是企
6、业涉足礼品小家电行业一个很好的切入点。,长三角 珠三角 渤海三角 三大产业群,据统计13年全国小家电生产企业共有5000多家。主产区集中珠三角、长三角和环渤海地区，形成了广东顺德、浙江慈溪和山东青岛为中心的 三大产业集群,产业分布,2006年,2012年,2013年,2002年,02年小家电正式亮相礼品市场 代表企业 ：深圳联创、荣事达、百乐礼,1012年 市场趋于饱 和 行业竞争混乱 各种问题凸显 同质化 价格战 创新低,0708年 电磁炉 09年 豆浆机 /三聚氰胺 10年 紫砂门 电压力锅,非同质化需求决定了市场细分的必然 ，给予其市场潜力和创意空间,至今,导入阶段,发展阶段,变革阶段,
7、细分阶段,历史阶段,历史阶段,需求诉点决定品类,自身定位：小家电主要以替代日常生活手工操作的一些细节；不同诉求点会产生不同的品类。健康、养生、豆芽机、酸奶机；个人护理用品健康诉求，电子按摩器、捶肩机，品类的细分繁荣整个市场。 需求现状：2013年，中国大陆的小家电市场，年销售总额高达2000亿以上。,发展潜力,需求诉点,20%,目前，小家电产品已经在逐渐摆脱原来那种单一功能的形象，转而向概念化进军。概念化，将小家电产品与我们的生活紧密结合，让小家电产品与日常生活互为名片、互为依托。家电智能化的趋势也是走概念化的道路。从消费者的角度来说，满足了他们对高品质生活的追求，从家电企业的角度，也驱使消费
8、者以往与几十上百元小家电时代渐行渐远，从而提升家电企业的利润空间，这是一个互利共赢的结果。,智能化，向概念化进军,发展趋势,在礼品行业，买者与使用者而非同一客户，这种特殊的产业链造就了售后服务的这一环节的缺乏；另一方面，由于小家电属于耐用消费品行业，极易造成损坏，因此对于礼品小家电行业，售后服务却成为至关重要的一个服务环节。,转战售后服务,发展趋势,备注：售后服务不足，成行业短板，严重制约发展,小狗电器之所以能实现线上快速突围，不仅仅是产品质量，售后服务也是不容忽视的因素。小狗电器兑现七天无理由退换货的承诺，退款率同行业最低，与行业平均退货率相差近十倍。在小狗电器销售记录中，零纠纷，零投诉，没
9、有违规行为和处罚记录。,小狗电器,优质售后服务,目录,第一部分 行业宏观,第二部分 市场微观,第三部分 行业特征,第四部分 前景建议,运营模式 市场特点 市场问题 类别分析,亚都加湿器、格顿电热水壶、尚朋堂电磁炉,北京怡莲、南京泰誓、深圳市百乐礼品和上海尚盛,荣事达（荣电礼业）、康佳（美领世家）、途马汽车户外工具,以OEM生产为主导的非主流小家电品牌,运营模式,亚都加湿器规模亚洲第一、世界第二。它针对不同的消费需求，贴心设计了针对不同人群的各种系列（儿童卡通，年轻清新 白领时尚 ，中老实用）的加湿器产品。,亚都加湿器，细分市场需求,专业型,1.采购礼品随波逐流，广告及他人影响为重要因素；2.大
10、众送礼意识强，但礼品大众化，不能满足人们的送礼需求；3.市场散乱，礼品针对性不强。至今还没有体系化的礼品专营企业。,市场特点,1、 缺少具有国际先进的理念、企业、产品，小规模生产，且质量不高 。2、缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品。小家电产品尽管种类繁多，但是大都以实用、便宜为主，不能满足多元化、个性化的消费需求。3、缺乏专业性经营小家电礼品的店铺。消费者在购物时选择性极小，难已买到称心如意的产品。4、小家电礼品专营网络不健全，经营模式传统落后。一般为厂家代理商(总代理)分销商零售商顾客。中间环节太长，经销商分配的利润减少，使经营者不得不面对大量库存问题，容易产生经营风险。,市场
11、问题,13年厨房小家电占据小家电市场销售份额的70%，利好的市场前景和较低的技术含量，使得众多小家电品牌纷纷涉足。国人重视家庭，厨房小家电是每个家庭都必不可少的一部分，厨房小家电是赠送长辈，有家庭的同事朋友很适合的礼物,数据来源 奥维咨询（AVC）,厨房小家电,前追后堵的突围战,个人护理产品都与人的发肤有直接接触，质量、性能、感观、时尚性有非常高的要求。高要求，高回报，利润率相当可观。个人护理小家电由于小巧精致，带有关怀的情感元素，适合年轻男女作为表达爱意的礼物。,国外品牌把持高端市场,个护小家电,新一代的消费主流人群已经在慢慢形成，80,90后到了结婚年龄，家居小家电成为他们不可或缺的一部分
12、。他们追求便捷，新颖 ，个性。小家电以其实用 便捷，且价格便宜，是非常适合年轻人的礼物选择。,家居小家电,目录,第一部分 行业宏观,第二部分 市场微观,第三部分 行业特征,第四部分 前景建议,发展前景 企业建议,礼品小家电产业的发展一直备受瞩目，礼品小家电附加创意价值，利润率高、发展前景广阔，让众多参与者虎视眈眈,数据来源 奥维咨询（AVC）,家电行业最后的一块蛋糕,发展前景,专一化策略：应对多家资本力量纷纷涌入礼品小家电的背景，除了规模化策略之外，无疑就是专一化 策略。九阳豆浆机的成功首先就是得益于这一策略的坚定执行； 技术研发策略：不少的大家电进入礼品小家电领域采用的是OEM贴牌生产的方式，重视技术研发，以改变产品同质化的现象，同时礼品小家电创意为先，特别强调新功能新造型； 人文元素注入：礼品作为传递情感的载体，礼品小家电应该赋予产品足够的情感元素； 重视品牌定位；结合自身优势，进入不同的品类及高中低端市场，如飞科之须刀，九阳之豆浆机。,企业建议,
