1、实时音视频网上自助开户流程,安信证券网上自助开户必须设备,1提供姓名 身份证号 手机先提前预约 2、电脑（台式机、笔记本电脑、win8平板电脑） 3、摄像头 4、耳麦苹果牌系列笔记本电脑，不能用于 网上自助开户（mac air 或 mac pro）,主要流程：,1、开户前设备调试（重点环节！）； 2、自助开户流程； 3、开户后签三方以及设密码；,开户前的设备调试,1、登录公司官网的开户专区http:/ 自助开户 中的“证书申请”，页面跳转至登录界面。,浏览器必须使用IE，不能使用其他浏览器，建议使用IE8以上！,开户前的设备调试,2、点击“下载安全控件”，进行安全控件的下载安装。,特别提醒：安
2、装控件时，必须关闭所有安全软件（360、金山卫士，腾讯管家）！,开户前的设备调试,3、在Internet选项中设置IE安全选项，允许运行控件。,把ActiveX控件和插件选项下9个子项都设置为启用状态！,相同的步骤设置受信任的站点！,开户前的设备调试,4、添加开户首页至可受信任的站点,设置可受信任的站点,自助开户流程,1、安装完毕后，输入身份证号码、手机号码；点击“获取随机码”，输入您收到的短信随机码后，进行登录,数字证书申请,2、登录成功后，进入开户首页。点击“数字证书申请”菜单进入数字证书申请页面，经过【营业部选择】-选择 广州新港西路证券营业部、【身份验证】、【影像上传】、【视频见证】四
3、步操作完成数字证书申请。特别提醒：进行视频见证时，须根据工作人员提示阅读“投资者声明”内容。,数字证书申请,数字证书下载,3、我司工作人员为您完成数字证书申请受理后，您将收到我司95517短信，告知您已成功申请数字证书，可自行登录我司网站，进行数字证书的下载安装及网上自助开户。登录成功后，进入开户首页。根据提示，点击“数字证书下载”进行下载安装。,数字证书下载,自助开户,您完成数字证书下载安装后，即可进行网上自助开户。网上自助开户一共分为七步，分别为“营业部选择”、“投资者教育”、“风险评测”、“基本信息录入”、“其他信息录入”、“协议签署”、“影像上传”。点击开户中心的“自助开户”菜单，进入
4、网上自助开户申请。,基本信息录入,步骤、客户基本信息录入”“介绍人姓名”栏请填写经纪人或营销人员的姓名 莫明智 。(为必填项!)客户录入姓名后，系统将在“步骤6、协议签署”显示客户服务确认书及风险提示书及委托关系确认书等文档，点击确认即可.,开户后自助签三方以及设密码；,目前可以直接在系统自助签约三方的银行有：中国银行(需开电话银行) 广发银行；民生银行 广州银行（需开电话银行） 平安银行 目前可以在网上银行自助签约的银行有： 建设银行 工商银行（需要U盾或密码器）,联系,投资顾问 安信 莫经理 15918656940 QQ119993025,黑屏问题解答,使用视频见证时，见证开户人员申请见证时，客户端或视频坐席端的本地摄像头显示屏幕为黑屏，为什么？应该怎么处理？ 答：原因是flashplayer未启用摄像头，首先右键点击控件（黑屏区域），选择全局设置后检查是否允许摄像头，如被禁用（即页面被灰掉，无法操作），则需将C:WINDOWSsystem32MacromedFlashmms.cfg中的AVHardwareDisable=1改为0,
