1、,高绩效团队的构建艺术,主讲：姚荣玉,人以上个特点集中力量于共同目标（公司目标）以互助和互赖的关系（相互配合）一致认可的行动策略（行动一致）,高效团队三要,沟通图试,高效团队需要高效沟通,请快速描述和叙述你对这张图的理解和看法：你看到了什么？,沟通中，往往 ,思维是我们看待外部世界的观点 思维并不是直接来自感官 而是透过主观的了解进行感受与诠释 我们常常用自己的思维模式与人沟通 屁股决定脑袋！,反馈！反馈！反馈！,执行任务严禁“我以为”！ 执行任务之“ 反馈三问 ”：你(我)完全明白我（你）计划吗？ 你(我)完全赞同我(你)计划吗？ 你(我)能重复一下我(你)的意思吗？,和谐的气氛是有效沟通的
2、先决条件。沟通方式因人而异。能直接交谈的，不要经过第三者。,高效执行的沟通六要,高效沟通六要,一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人。每个人都只能推动自己，要给别人一些空间。两人的共同信念，共同价值越多，沟通会越有效果。有些人是沟不通的！ 沟通的意义在于对方的回应，有效果比有道理重要。 不看对不对，只看好不好！（成功的沟通往往都是妥协的产物！）,中国人常常以服从为耻辱！重视上司威信绝对服从！从“封建伦理”看企业文化：领导永远不会错！服从总是没有错！ 如果领导错了，请参照以上两句话！,高效团队需要绝对服从,高效执行的十六字真诀,绝对服从！ 立即行动！速度第一！ 完美第二！（汶川地震）,团队执
3、行力就是： 当上级下达指令或要求后， 迅速做出反应， 将其贯彻执行下去的能力!,“自动自发”的三个维度：主动行动，做到最好！ 高效团队需要: “会买番薯的主任” 既富有冲劲，又不自作主张！,高效团队需要自动自发,主动汇报，请求指示！主动应变，维护形象！车间里的闪烁灯 团队协作中维护形象的原则： 要得到别人配合就别攻击他而要温暖他！,高效团队必须结果导向,结果第一，理由第二！什么是结果？结果就是通过执行把目标实现!什么是执行？执行就是有结果的行动!,做一天和尚撞一天钟!,晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作，撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情！,有一天， 老和尚把撞钟的事情， 交给了小和尚！,日子就这么
4、一天天过去， 小和尚每天撞钟都很准时, 声音也很洪亮，可人们总感觉 和以前不一样了！,一开始，小和尚很兴奋，时间长了，,就觉得无聊之极，心想：“就做一天和尚撞一天钟吧！”,突然有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。,小和尚很不服气地问：“为什么，我撞的钟多准时、多洪亮？！,心中没有众生，撞钟又有何用？,做一天和尚撞一天钟!,老和尚劝告小和尚,去修炼吧!当有一天心中有众生,撞钟很神圣的时候,再来吧!,小和尚撞钟是任务！,唤醒众生是结果！,完成任务获得结果！,完成任务只是对程序、过程负责,获得结果是对价值、目的负责,挖坑了，没有水，别怪我。,任务：,挖井,结果：,挖到水,底
5、线思维,案例：防止坠毁,英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系世界兴亡命运的科学家第一位，是环保专家，他的研究可拯救无数人们，免于 因环境污染而面临死亡的恶运。 第二位，是核子专家，他有能力防止全球性的核子战 争，使地球免于遭受灭亡的绝境。 第三位，是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒而亡的命运。 问题：此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以活存，请问该丢下哪一位科学家？,提交一个完美结果的前提是具备底线结果！ 否则，做得越多越完美，越是浪费！,结论:做好结果的前提是具备底线结果
6、思维,做事之前，请给自己5秒钟的时间去思考： “这件事情的结果是什么？”,过程管理的5W2H,执行者（WHO） 做什么（WHAT） 怎么做（HOW） 时间（WHEN） 地点（WHERE） 工作量（HOW MANY） 为什么？（WHY）,过程控制需要“标准意识”！,团队高效执行力？ 标准意识 细致的规范严格的执行！,领导人需要永远记住,员工只做你检查的！ 而不做你所期望的！ 检查执行力 让检查成为习惯 领导者就是检查者 检查帮助,高效团队需要阳光心态,水知道答案,,Company Logo,阳光心态五步走 让心灵充满阳光,内心如果愁苦，命运一定也会很愁苦 改变不了事情，就改变对事情的态度 学会享
7、受过程，把人生当作一场旅行 机会在我把握，耐得寂寞才守得云开 学会活在当下，相信每一刻都是最好,个人及组织的成功85%以上归功于是否具有高品质的人际关系！而人际关系的本质就是赢得信赖，尤其是赢得关键人的信赖。,高效团队的用人三诀,问,一个高效团队中哪个更重要？选人重要？ 育人重要？ 用人重要？,值得信赖的员工什么样？,忠诚度第一责任心第二能力强第三,懂得吃亏。 懂得化解。 懂得舍得。 懂得谦卑。 懂得赏识。,团队文化 注重和谐,一个好汉个帮 一个篱笆个桩 三个 顶个 足球国家？一个人的成功，只有百分之15 是由于他的专业技术，而百分之 85 则要靠人际关系和他做人处事的能力。 卡内基,臭皮匠,诸葛亮,高效团队依靠团队致胜,总结本次的内容 高效团队需要高效沟通 高效执行的沟通六要 高效团队需要绝对服从 绝对服从的十六字真诀 团队执执行力 高效团队需要自动自发（三个维度） 高效团队必须结杲导向 高效团队需要严控过程 高效团队需要阳光心态 高效团队用人三诀 高效团队依靠团队致胜,谢谢！,
