1、大学生化妆品市场调查分析报告 会电1307班 六组:刘贝贝,王晓晓,刘梦洁,赵卢婷,李倩,一、摘要: 校园作为一个特殊的社会群体,有着独特的文化氛围,校内社会更具有单纯性、有规律性和可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于大学生化妆品市场的调查来揭开这个特殊消费群体的神秘面纱。,二、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造了一种独特的文化氛围。这类群体在现时有着巨大的消费潜力,但学生市场因为其独特性,她们向往开放、自由、洒脱学生市场有着怎样的特征?,带着这些问题,我们在历城区大学城(山东商业职业技术学院、济南职业技术学院、山东城建学院等
2、)内进行了一次有针对性的市场调查。,(一)消费能力 1、大学城学生生的每月生活费水平:,我们针对大学城学生月生活费水平进行了调查,据调查显示52%以上的同学每月的生活费为400600元之间, 27%的同学每月的生活费可以达到6001000元还有将近16%的女同学每月的生活费不足400元的,月生活费在一千元以上的人数极少,约占4%。,大学生可以接受的价位,19%,42%,30%,9%,50元以下,50元100 至元,100元至200元,200元以上,2、大学女生支付在化妆品上的金额:,在调查购买美观、实用的化妆品可以承受的价位是多少时,在调查中大多女学生选择了100元以下,少部分人却选择了100
3、元以上。,根据这些调查,我们对调查结果做了如下分析: 一、消费能力 二、消费趋向 三、消费目的 四、购买心理 五、购买行为,(二)消费倾向 1大学生希望化妆品所具有的主要功能:,50%以上的同学觉得化妆品的主要目的是护肤和健康时尚、美丽和自信也分别占到百分之二十,可见现代大学生还是比较追求自然之美,而时尚、美丽和自信也分别占到百分之二十多,说明她们还是比较追求时尚和潮流的。对于是否可以提升就业竞争力和其它的比重都不高,说明同学们还没有走向工作岗位,没有较大的竞争意识和竞争压力。,2.消费的需求: 我们对大学生是否有必要使用化妆品进行了调查,如下图所示:,有67%的大学生认为使用化妆品是有必要的
4、,说明化妆品在大学里的消费潜力还是很大的。首先,大学女到了一个注重自己仪表的年纪,同时又有时间和精力来改善这些。其次,在全球经济危机的影响下,现在就业压力越来越的,大学生尤其是大二、大三生即将面对的就是就业压力,所以他们需要通过适当的化妆来增强自信心。,3.大学生认为哪些化妆品是必备的:,我们可以从图表中看出大学生所选择的必备化妆品中多数为护肤品,这和这个特殊的消费群体的购买心理有关,她们追求自然纯朴的美丽,所以她们所需的化妆品主要为护肤品有保湿、美白等主要功能,同时价位要求 适中。由于而对这 样的巨大潜在的消费市 场,许多企业黔驴技穷 不知从何下手导致丢失 这个巨大的市场,可惜!,(三)购买
5、心理 1.购买化妆品大学生首先想知道的信息:,如下图所示:化妆品的产品效果不仅对大学生而且对整个化妆品消费人群而言都是一个主要的购买决定因素,随着现在经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,人们越来越追求高质量的享受,而对于这个即将成为社会消费主力军的大学生来说,品质高于一切!从图表中我们可以看出价格是居于产品效果其次的最重要原因,大学生的每月生活费有限,而他们主要用于生活和教育,所以大学生没有更多的钱用于购买化妆品上。,2.大学生会不会为购买化妆品而省吃俭用:,3.大学生认为化妆品市场所存在的问题,如图所示:大学生认为化妆品市场所存在的问题是价格虚高占27%;产品效果不好和虚假宣传占到22%
6、;仿冒伪劣20%;售后服务7%;其他占2%。,(四)购买行为,(1)选择购买的场所。对于理想的购买场所,选择在超市购买化妆品的消费者达到57%;选择在专卖店购买的消费者为21%;在百货大楼购买的占9%,网上购买或其他方式购买的为5%。,(2)大学生喜欢的九大护肤品品牌(此题为开放 题,有问卷者自行填写),(3)大学生常使用的护肤品品牌:,该饼状图可以看出,一些知名品牌对于大学生来说并不适合,大部分学生还是选择其他的选项。对于知名品牌不适合大学生原因在于:一、价格昂贵,不适合大学生的日常消费;二、一些知名品牌在出厂时,主要针对的对象不同。而大宝和丁家宜的使用者相对较多,说明中低档化妆品消费者不容
7、小视,(4)大学生在问到:你希望化妆品具有哪些功能:,如下图表所示:我们可以看出,大学生主要追求面部的美白和保湿,同时对光滑、去痘和去癍也有一定的需求,而对于抗衰老功能需求不是太大。,根据本次调查中消费者了解途径和购买途径结果显示,特制定以下促销方式。 A、校园代言人的选秀会彻底改变以往的促销形式和广告模式,以公开征集校园品牌代言人的方式进行大规模的宣传。 B、专题讲座安排比较知名的礼仪和交际专家、化妆师等开展专题讲座,从而达到温暖消费者心理的效果,从而引起他们的购买欲。 C、现场特卖会 仍然采取现场促销的模式,以买赠方式改变打折和积分方式,并且适当加大买赠力度! D、答谢会根据我们调查数据图表显示, 可以知道“现场打折”是同学们 颇为喜欢的促销方式。 故而,现在答谢所有购买 过产品的消费者,会增加 其对该品牌的忠诚度!,调查建议,第 22 页,包装,定位,广告,渠道,推出新的外包装,使产品年轻化,开拓学生高端市场, 合理定价,广告媒体多样化,完善消费渠道,开拓网购市场,五、结束语,大学生活泼、时尚、浪漫、时尚个性鲜明又蕴含柔美和简约! 有梦想、有激情、快乐生活实现自我 ! 又有追求梦想、实现价值、自信活力、享受生活的乐观主义精神 !,谢谢观看!,