1、软件验收标准2.1 验收内容a) 功能项测试对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试。b) 业务流程测试对软件项目的典型业务流程进行测试。c) 容错测试容错测试的检查内容包括:1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示;2) 软件对用户的的操作错误和软件错误, 是否有准确、清晰的提示;3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;4) 软件是否能判断数据的有效性, 屏蔽用户的错误输入, 识别非法值, 并有相应的错误提示。d) 安全性测试安全性测试的检查内容包括:1) 软件中的密钥是否以密文方式存储;2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志;3) 软件中各种用户的权限分配是否合
2、理。e) 性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。f ) 易用性测试易用性测试的内容包括:1) 软件的用户界面是否友好, 是否出现中英文混杂的界面;2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解, 是否存在原始的英文提示;3) 软件中各个模块的界面风格是否一致;4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。g) 适应性测试参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定, 列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。h) 文档测试用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括:1) 操作、维护文档
3、是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块;2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;3) 用户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表。6) 用户有特别要求的测试。2.2 验收标准1) 测试用例不通过数的比例 3 %;2) 不存在错误等级为1 的错误;3) 不存在错误等级为2 的错误;4) 错误等级为3 的错误数量 10;5) 所有提交的错误都已得到更正。6) 错误响应时间通过关于软件验收方面资料的查阅主要心得有一下几点：1.软件的验收主要
4、通过需求规格说明书和关键业务流程2.在验收过程中出现 BUG 或者需求变更，需要通过问题跟踪记录和备忘录进行查阅3.在验收之前，外包商必须做一下工作：(1). 软件开发已经完成，并全部解决了已知的软件缺陷。 (2). 验收测试计划已经过评审并批准，并且置于文档控制之下。 (3). 对软件需求说明书的审查已经完成。 (4). 对概要设计、详细设计的审查已经完成。 (5). 对所有关键模块的代码审查已经完成。 (6). 对单元、集成、系统测试计划和报告的审查已经完成。 (7). 所有的测试脚本已完成，并至少执行过一次，且通过评审。 (8). 使用配置管理工具且代码置于配置控制之下。 (9). 软件
5、问题处理流程已经就绪。 (10). 已经制定、评审并批准验收测试完成标准。4.验收外包商需求提供的文档有：a.开发类文档：(1).需求分析说明书(2).概要设计说明书(3).详细设计说明书(4).数据库设计说明书(5).源代码(6).安装程序(7).程序员开发手册(8).软件架构文档b.管理类文档(1).项目计划书(2).质量控制计划(3).配置管理计划(4).用户培训计划(5).数据移植计划及报告(6).系统上线计划及报告 (7).系统管理员手册（程序维护手册）(8).用户使用手册(9).测试报告(10).用户意见书(11).验收申请(12).质量总结报告(13).评审报告(14).会议记录(15).开发进度月报
