1、1口才基础第一节 培养口才的意义一、口才的份量： “一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。 ” （美）戴尔卡耐基 二、美国人的三大法宝美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是：二战时期：口才、金钱、原子弹六十年代后：口才、金钱、电脑竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等，等等。三、中国古代-重说话之术“一言可以兴邦，一言可以丧邦”；“三寸不烂之舌，强于百万之师”；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒； “五四”时期的革命演说；文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳；八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲
2、；九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会；在经济发达、自由竞争的今天，人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。四、成材与口才关系：“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才，而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。 ” -上海交大党委书记王宗光口才对你 “学着在个人面前、在人群当中、在大众面前清晰地传达自己的思想和意念给别人,在你这样努力去做而不断进步时，你便会发觉，你你真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。你学着对
3、别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格也会愈来越温煦，愈来愈美好。 ” （美）戴尔卡耐基语言的突破 口才的培养，即是自信心和沟通能力、交往能力的培养，也是团队精神、合作精神的培养。（美）戴尔 卡耐基“能够起立、从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。 ” （美）戴尔卡耐基有人说： “我是人才，我不必有口才” 我们的结论是：是人才未必有口才，有口才者却必定是人才。第二节 何为 “口才”一、口才及相关概念1语言与言语： 语言，是声音和意义相结合的符号系统，是服务于人类交际和思维的工具（分为书面语言和口头语言） ； 言语，则是在交际中对全民族共同语的具体使用及其所产生的结果、成品（口
4、头言语包括听和说两个方面） 。2口语交际： 特定的人，在特定的环境里，为了特定的目的，选择适当的话语内容和方2式，以交流思想、传递信息的一种言语活动。3 口才：口语交际的才能。 （不等于口头表达能力） 二、衡量一个人是否具有口才，应满足三个条件。(1）在交际中必须具有较强的口头表达能力，即能熟练地运用语言技巧，并具有灵活机智的应变能力。（2）在交际中，始终具有明确的对象意识和清醒的语境意识。（3）在交际中，还必须具有较高的领悟能力，即理解和接受能力。三、口才的特点1明确的目的性口才的发挥，离不开明确的说话意图，即说话目的。如果目的不明确，就无法把握说话的中心。2明显的综合性(1) 口才是敏锐的
5、反应能力、高度的判断能力和机智缜密的语言表达能力的共同结晶。 (2) 口才是一个人的德、学、才、识的综合体现，是人的综合素质的体现。3情感表露的直接性话说得好不好，不仅在于说话者能否准确流畅地表述自己的思想，而且还在于他表述的思想能否为对方所接受，并产生共鸣。故口语表达要直接体现情感。 （如演讲、说服、劝慰等）第三节 培养口才的方法一、 养良好的心理素质。1、何为心理素质？ 包括良好的品质、丰富的情感和完善的个性。2、如何进行心理素质训练？ 主要是培养自信心、自制力和克服心理障碍。3、培养口才的方法自信心的培养：充满自信是培养口才的第一步。 自信心 表现在：说话前：情绪饱满、意气风发、精力旺盛
6、。说话中：情绪镇定、神情自若、思维敏捷、言语流利，并能准确把握自己要讲的内容，很好地控制自己的风度。 自制力的培养：调节情绪、支配语言与举止。根据自己的性格来调节。控制情绪的方法：呼吸调节法、转移注意法、心境调节法、暗示调节法。克服心理障碍：方法：不怕当众出丑。二、在掌握口才理论的前提下，进行强化训练。在学习口才理论的基础上，进行科学、系统的口才训练。1.语言表达训练（吐字、用词、语音、语调、音量 语速，言之有序、条理清楚，词汇丰富、有感染力）2.角色训练（设计情境，扮演角色）3.综合训练（课堂上组织辩论赛、演讲、朗读及各种表达练习等，课后自已多实践）第四节 口头交际的原则3一、目的意识原则清
7、醒的目的意识 是口头交际的内驱力 是调控口头表达的中枢（不跑题） 是准确领会交际信息的保证二、对象意识原则1、对象意识是口头交际的必要前提口头交际从话题的确立，到谈话资料的选择和组织，到话语风格的选用等，都要受到交际对象的制约。2、把握对象，策划合适的表达主要把握对象的：基本情况（年龄、性别、文化程度、文化背景、接受能力、宗教信仰、职业特征、职务身份等）思想性格和处境心情。三、情境效应原则1、情境效应：交际环境对口头交际的制约和补充，即情境效应。 交际环境：即语境，主要指交际的具体场境。包括社会环境、自然环境。 “说话要顾场合” 2、如何利用语言的情境意义所谓情境意义，是指语言因场合的特定情境
8、而临时获得的外部意义。恰当地利用情景意义有利于口才艺术的提高。利用情境意义有以下方法：a 、利用特定场合，造成情境歧义。碎碎（岁岁）平安！b、利用特定场合、情境，造成弦外之音。c、利用情境意义，避免直白对峙，委婉曲折地表达。d、利用情境意义，正话反说，摆脱不利环境。e 、利用情境的微妙关系，言此意彼，使双方心领神会。3、如何利用环境的直接效应a、选择有利的社会环境主要指赋予“场合”这一自然环境以社会因素，使其发挥影响作用。(如居家优势)b、利用自然环境c、借助眼前实物第五节 口才的智能结构金字塔结构（口头表达能力 思维能力 知识积累）一、 知识积累（一）知识积累的意义“汝果欲学诗，工夫在诗外”
9、 （宋）陆游 “工欲善其事，必先利其器” 要想口才好，首先必须充实知识。“积之愈厚，发之愈佳” 知识积累越多，讲话内容就越丰富。学识渊博，思想才能博大精深；才能见人之未见，讲人之未讲；才能旁征博引，丰富多彩（二）知识积累的作用 1、可以丰富口语表达的内容。2、可以使口头表达更加准确。3、可以使口语表达更加生动。（三）口才的最佳知识结构：专与博的有机统一4（四）知识积累的途径：观察（留心处处皆学问） 、调查（读万卷书，行万里路） 、阅读二、 思维能力 （一）思维与口语表达的关系： 思维是口语表达的内容，口语表达是思维的形式。 （二）思维能力的种类： 逻辑思维、 形象思维、 灵感思维 1逻辑思维逻
10、辑思维能力高低，主要看三个方面：（1）概念是否明确1）概念的内涵与外延：内涵：概念质的方面。说明概念所反映的事物是什么样的。外延：概念量的方面。说明概念所反映的事物是哪些事物。如， “订金”和 “定金”、 “人性本善”与“人性本恶” 2）概念之间的关系： 有相容关系和不相容关系A、相容关系：同一关系：两个概念外延完全相同。年 和“春节”属种关系：一个概念的外延完全包含在另一个概念的外延之中。“儿童”和“人”交叉关系：两个概念有且只有一部分重合。“青年”和“学生” B、不相容关系： 矛盾关系：两个概念外延完全不同，且其外延之和等于其属概念的外延。 “男人”+“女人”= “人” 反对关系：两个概念
11、外延完全不同，且其外延 之和小于其属概念的外延。“老人”+ “儿童” “人”（2）判断是否准确判断是对事物有所断定（肯定或否定）的思维形式。同一判断可以用不同的语句来表达。同一语句可表达不同的判断。（3）推理是否正确推理：是从一个或几个判断中得出一个新判断的思维形式。已知的判断是前提，推出的判断是结论 “人都会吃饭，他也吃饭” 演绎推理“他会吃饭，你会吃饭，我会吃饭，故人人会吃饭。 ” 归纳推理 “台湾是中国领土的一部分，就象一个的的某个部分是这个的的躯体的一部分一样。 ” 类比推理正确的推理必须符合两个条件： 前提正确 推理过程要按一定的规则进行2形象思维以意象为主要材料，用生动丰满的形象来
12、反映客观事物及其规律的一种思维方式。即联想和想象思维。例 1：复旦大学辩手陈词： “雨果说过， 善良的道德是社会的基础。道德是石，敲出希望之火；道德是火，点燃生命之灯；道德是灯，照亮人类之路；道德是路，引我们走向灿烂的明天。 ”5例 2：马丁 路德 金的 我有一个梦口语表达中最有效的思维方式是：逻辑思维和形象思维的有机结合。即用逻辑思维搭框架，来揭示事物的本质；用形象思维来说明这个本质。例：毛泽东在延安陕北公学鲁迅逝世周年大会上的讲话“鲁迅先生的第一个特点，是他的政治远见。他鲁迅先生的第二个特点，就是他的斗争精神。他鲁迅先生的第三个特点，是他的牺牲精神。他综合上述这几点，形成了一种伟大的鲁迅精
13、神。 ”3灵感思维：是人们在探求新知的过程中的一种顿悟现象。是积极的思维状态，外物的刺激和触发，丰富的知识储存三者共同作用的结果。对话、辩论中的随机应变，巧妙对答，演讲中的临场发挥，适时调控都离不开灵感思维的参与。 三、语言艺术包括书面语言艺术与口头语言艺术。口头语言艺术又包括有声语表达和无声语表达。 （一）有声语表达语音：语调、节奏等。修辞：比喻、对比、双关、退让、借代、排比、婉曲、飞白、比拟、设问、曲说、摹声、反诘、宽泛、夸张、 反复、用歧等。1语音： “以声传意，声随情转” 声，即为“语音”。（1）语调：是句子用来表达意思和感情的抑扬顿挫的调子。语调的变化主要体现在重音、停顿、抑扬、快慢
14、几个要素的处理上。 1）重音：习惯重音、语意重音、感情重音。 习惯重音：在某些词和词组上已经约定俗成、形成习惯的重音，一般固定不变。如：重音在前：孩子、姑娘、学生、打扮、关系 重音在后：小鸟、 、子弹、大车、水桶、开头、艺术品、一家子、注意力、胡萝卜请读出不同的读音，看有什么变化： 大意、人家、对头、大姑娘 语意重音： 明天召开语文教师教学会议。 明天召开语文教师教学会议。明天召开语文教师教学会议。明天召开语文教师教学会议。练习： “我们在矿山里开出了春天，在炉火里炼出了春天，在盐场上晒出了春天，在纺织机上织出了春天，在沙漠的铁路上筑起了春天，在汹涌的海洋里捞出了春天，在鲜红的唇上唱出了春天，
15、在挥舞的笔下写出了春天”- 冰心我们把春天吵醒了 感情重音（心理重音）： 6“别做梦了，同志！”、 “真没想到啊，他怎么会这样呢？ ” 、 “他花了整整十年的功夫才写出这本书。 ” 2）停顿：结构停顿、语意停顿、心理停顿。 结构停顿：北京是一座古老而美丽的城市。解放以后，特别是近几年的建设，整个城市已经脱掉了古老的外衣，换上了青春焕发的现代化的盛装。北京是一座古老而美丽的城市。 解放以后， 特别是近几年的建设，整个城市已经脱掉了古老的外衣，换上了青春焕发的 现代化的 盛装。请你不要激怒一个不顾死活的人，还是快一点离开我走吧。你只要想想这些死了的人就该胆寒了请你不要激怒一个不顾死活的人，还是快一
16、点离开我 走吧。你只要想想这些死了的人就该胆寒了。 语意停顿：她又擦了一根火柴。现在她是坐在美丽的圣诞树下。这株树比她上次圣诞节时透过一个富有的商人家的玻璃门所看到的那株还要大，还要美。黛玉冷笑道：“难道我也有什么罗汉真人给我些奇香不成？就是得了奇香，也没有亲哥哥、亲兄弟弄了花儿、朵儿、霜儿、雪，替我泡制。我有的是那些俗香罢了！”桌子放在堂屋中央，系上桌帏，她还记得照旧去分配酒杯和筷子。 “祥林嫂，你放着吧！我来摆。 ”四婶慌忙地说。好讪讪地缩了缩手，又去取烛台。 “祥林嫂，你放着吧！我来拿。 ”四婶又慌忙地说。 心理停顿： “我错了。 ”、 “她什么时候来过？”、 “昨天不，让我想想好像是前
17、天。 ”、 “这件事费了那么大的周折，难道说就这么算了？难道说好吧，算了就算了吧！”3）抑扬尾音高升“下雨了！” 尾音降抑尾音平直4）快慢：句子速度的快慢，是根据交际对象、环境，交际内容和表情达意的需要决定的。5）节奏 ：类型有：轻快型、凝重型、低沉型、高亢型、舒缓型、紧张型等。根据交际内容和情感去确定说话节奏。（2）语音与用词1）语音要读准。“三分诗，七分读” -苏东坡。 口才尽管从根本上讲主要不是“口上之才”，但在“口”上还真要有点“才”。这个“才”便是以声传意的才能。以声传意的首要一条便是语音准确。口语的意义是由语音决定的。 如：纪晓岚 “撤去黄梁”、 台湾通俗歌曲关达娜美拉 字音要读准
18、。 说好普通话，少用方言。如， 、 “陈”与“程”、 “发明”与“花名”、 “小水壶”与“小媳妇”、 “啥子么？”与“傻子吗！”、 “同志”与“兔子”、 “十四”与“四十” 不要读错字：如， “棘手” 、 “踱步” 、 “如火如荼” 、 “草菅人命” 、 “水獭” 72）不同的词要避免音同。如，“译员” 、 “议员”“缺点” 、 “缺碘”“致病” 、 “治病”“全不” 、 “全部”3）选用通俗风格的词语 多用多音节词 多用俗谚俚语之类的大众化的现成语 巧用儿话音：老头（儿） 、 毛驴（儿） 、 针鼻（儿） 、小心眼（儿） 、 一会（儿） 、零碎（儿） 、 一块（儿） 、慢慢（儿）走 摒弃不确切
19、不规范的词语及不良口头禅。如 “贼” 、 “完了” 、 “伙计” 、 “啊” 、 “对不对” 、“问题” 注意地域差别。如，台湾与大陆的称谓差异4）辨析词意，愈细愈好。注意辨析同义词或近义词的不同色彩和意味。如：“教学档案可以派上的用场很多。档案在教师手中，本人或教研组要研究情况，可以随时翻阅；领导要了解教学情况，可以随时调阅；学生要写作文体会之类的文章可以借阅；毕业分配可以参阅；将来研究教育史可以查阅。 ”贬义词不能作褒义词用， 书面语不要用在口头语中。5）注意词序。如，领导在会上传达了好多上级的指示。当我接到通知书时，非常高兴。理论专著，对我们这些粗通文字的人是看不懂的。给个理由先。（3）
20、句式：长句短化、复句简化、倒装句正装化。（4）修辞：口语表达中，常用的修辞格有以下：比喻、借代、比拟、摹声、夸张、对比、排比、设问、反诘、反复、双关、婉曲、曲说、宽泛、用歧、退让、飞白等。（二）无声语表达1无声语在口头交际中的作用（1） 补充有声言语- 辅助作用（2） 强化有声言语- 强化作用（3） 取代有声言语（4）塑造形象2无声语的具体运用（1） 体态语言（面部表情、手势与体姿）（2） 空间语言（个体空间）（3）物体语言8朗读语言艺术第一节 概说一、朗读的概念：是清晰响亮地把作品念出来，把文字作品转化为有声语言的一种活动。二、错误的朗读方式（单纯念字、念经式、八股腔、演戏式）第二节 朗读前
21、的准备一、反复阅读，深入理解二、展开想象，进入作品的意境三、放声试读第三节 朗读的语音技巧一、高低适度（声音高低因情境、情感不同而不同；记言部分和记事部分不同；注释部分和正文部分不同）二、快慢适宜（快速、慢速、中速）三、停连得当（语法停顿、结构停顿、气息停顿、逻辑停顿、感情停顿）四、重音明显（语法重音、逻辑重音、感情重音）五、句调恰当（高升调、降抑调、弯曲调、平直调）六、辅助性的声音技巧（模拟、气音、颤音、喷口和气口、拖腔、笑语、泣诉）第四节 几种常见文体的朗读一、诗歌的朗读（五言诗、七言诗）二、记叙文、小说的朗读三、散文的朗读演讲口才第一节 概说一、演讲的性质、特点二、性质：在公众面前系统地
22、阐述自己的见解和主张，它以有声语言为主，辅以态势语，旨在9说明和分析事理，说服和感召公众的一种社会活动。三、特点：1演讲活动的真实性2演讲观点的本位性3演讲对象的公众性4演讲过程的言态表达性5演讲内容的逻辑性(融事、理、情于一炉)四、演讲的类型与作用1类型：从不同的角度划分为不同的类型。 （略）2作用：沟通和交流、宣传和鼓动、说服和教育、锻炼和培养人才。第二节 演讲的准备一、内容的准备。1确立主题-“讲什么”找你和听众具有共同兴趣的题目找你本人感触最深的题目选切合时世的题目2收集材料（围绕主题选择典型的、生动形象的、富有感染力的材料）3撰写演讲稿确定题目（简洁明确、易于了解主旨；用语新颖、巧妙
23、，引起好奇心；适合听众实际）安排结构，拟定提纲（开头、结尾、中间/分析、论证部分）起草讲稿 结构上-完整、清晰、跌宕起伏。语言上-通俗、生动、精练、有声有色，运用各种修辞手法。情感上-真诚、深厚感人。二、心理的准备。1树立强烈的表达欲望2克服怯场心理（增强自信、深呼吸）3良好的台风态度从容大方（紧张时可采用“目中无人精神胜利法”）注意文明礼貌（见面语、告别语、尊重别人）服饰得体第三节 演讲的技巧一、开场白技巧1直达式2提问式/悬念式3欲擒故纵式104导入式5即兴式6无声语式二、结束语技巧1总括式2引用式3呼吁式4表态式5借助动作与道具三、控场技巧所谓控场，就是指演讲者在演讲过程中采取一定的手段
24、来控制听众的情绪。1设置悬念 2变换语调3发出诘问4临场应变、妙语解窘四、体语技巧（略）辩论语言艺术第一节 概说一、辩论的概念“辩”，辩解、辩驳。 “论”，议论、讲述。辩论就是运用口头语言进行争论，也就是参与对话的双方，站在相对立的立场上，就同一问题进行针锋相对的论争（通过各种论证方法，阐述自己的见解，揭露对方的谬误） ，以求明辨是非，分清曲直。辩论是人们交流思想观点的重要传播活动。二、辩论的种类从辩论的形式分为三种：1竞赛式辩论。有组织、有计划并且当场决出胜负的辩论。2对话式辩论。以说服对方为目的的一种即兴式辩论。生活中常见。3答辩。大学中论文答辩，考察答辩者的知识基础、论文水平和临发挥能力
25、。第二节 辩论的基本原则一、辩德原则辩德指的是辩论中表现出的道德和情操。辩德原则是每个辩论者最应该有的，因为辩论本身就负教育人、说服人、影响人的作用，无德则难以发挥这个作用。1辩论双方的地位是平等的。2辩论双方都要尊重对方的人格。3理胜为上。只求服人心，不求屈人口，以理服人。二、逻辑原则111同一律原则。辩论中，辩论双方使用、理解的概念要一致。2矛盾律原则。辩论中，辩论者对辩题的看法不能既肯定又否定，或者前后有矛盾。 （相对立的两种思想不能二者同真，必有一假）3排中律原则。辩论中，要求辩论双方的观点是互相矛盾的，有对抗性。即是关于同一对象的两个矛盾命题的是非之争。 （相对立的两种思想不能二者同
26、假，必有一真）三、充足理由原则1论据充足、典型、真实。 （“谁说竹笋没营养，那熊猫乍吃那么胖？” ）2论据必须与辩题有必然联系。 （阿 Q 偷萝卜）四、反诡辩原则诡辩指似是而非的论证。如我国古代的“羊是动物，狗是动物，所以狗是羊”、 “白马非马”等。诡辩貌似正确，其实是反逻辑的、荒谬的。在辩论赛中常会用到诡辩术，而在其他的辩论形式中，则应遵守反诡辩原则，首先我不用，再者要能阻止对方用。1诡辩者常用的一些手法有：偷换概念，混淆是非。在语言中，同一个概念可以用不同的词语表达，而同一个词语在不同的语境中却又表达不同的概念。诡辩就是利用了概念的灵活性和词语的多义性。 以点代面，以偏概全，浑水摸鱼。夸大
27、事物的一面，否定另一面。只抓表面的相似，抹杀本质区别。2透视和批驳诡辩的方法A识破诡辩的方法：看其论证是否合理；论据能否推出这样的结论；检验事实和概念的关系；分析有无曲解概念、歪曲事实、混淆两者关系的现象及在论证过程中使用的概念前后是否一致。B批驳诡辩的方法： 列举铁的事实，驳倒诡辩。 利用逻辑手段，进行反驳。 以其人之道还治其人之身。第三节 辩论技法一、立论的技法立论，又叫证明。以具说服力的证据，通过推理来证明自己的观点。1例证法：用事实证明论点。2引证法：“引经据典”法。引用双方均无异议的科学公理、法律条文、哲理名言、历史事实或对方在辩论中使用的观点与论据，通过推理来证明已方观点。3类比法
28、：根据两个事物之间某些相同的属性，从而推导出它们其他的属性也可能相同，以此来阐明事理，达到说服他人的目的。二、辩驳的策略在唇枪舌剑、风云变幻的论辩中，论辩一方或双方往往会出现一些失误。因此，机敏地抓住战机，利用对方的失误，出其不意地进攻，是反驳取得成功的关键。（一）如何及时地捕捉反驳时机 1寻找对方认识上的错误。122寻找对方逻辑上的错误。3寻找对方表达上的错误。（二）选择反驳的突破口1抓对方论点的致命点。反驳论点，首先要明确对方论点中的主要概念。2抓对方主要论据上的漏洞。如能证明对方的论据是虚伪的，论点也就不攻自破了。3抓对方论证方法上的错误。是否合乎逻辑，论据与论点是否相脱节。（三）辩驳技
29、法（教程 P157）1反证法：由确定与辩题互相矛盾的判断来确定论题之真的证明方法。2归谬法：假定被驳观点正确，然后以此为依据进行推论，得到谬论，再依据谬论的荒谬，显示出被驳观点的荒谬。 一个完整的归谬法有以下基本步骤：被驳观点 A （存在就是被感知）设 A 正确 （假如存在就是被感知）那么 B 正确 （那么贝克莱不感知其父母时，其父母不存在）注：贝克莱是英国哲学家，他认为他未被生下之前，是不能感知父母的。B 不正确 （事实上其父母早就存在）所以，A 不正确（所以， “存在就是被感知”不正确）归谬法分为演绎归谬法和类比归谬法。逻辑推理大体上有两类：一是演绎推理（从一般性前提推出特殊性结论。如“人
30、能思维”推出“张三能思维”） ，二是类比推理。据此，可以把归谬法分为演绎归谬法和类比归谬法两类。A演绎归谬法：“如果掉一根头发就能聪明一点的话，那么，秃子就是世上最聪明的人了”（被驳观点当作前提，推出谬论）B类比归谬法：按被驳观点所存在的道理，找出一类与之有相似道理而又荒谬的事例相类比，显示出被驳观点的荒谬。如，有个秀才吟“诗”：“今天下雪不下水，雪到地上变成水，早知雪要变成水，何必当初不下水？”一位樵夫听后也吟了一首：“秀才吃饭不吃屎，饭到肚里变成屎，早知饭要变成屎，何必当初不吃屎？”樵夫按秀才的“道理”，选择了既类似又荒谬的事例相比，朴素而有力地揭示出了秀才“诗”的荒谬。3釜底抽薪法：找出
31、支撑论点的论据的破绽，驳倒论据，达到驳倒对方论点的目的。4避实就虚法：避其锐气，攻其弱处。5攻其要害法：抓住对方逻辑结构中的要害作为突破口，集中“火力”猛攻。6针锋相对法：不能退让，不能示弱，硬碰硬。 （中国女博士生海外求学面试）第四节 辩论赛的艺术辩论赛是一种高级的智力游戏，是一种训练口才和思维的有效方式和途径。一、特点：目标是求胜不求真。并不是“为真理而战”。角色扮演和表演性质。所持观点并非为辩论者所实际认可的观点。比赛必须具有一定的仿真性。有相当的现实可信性。要获得评判与公众的支持。而不是单单战胜对手。比赛是集体对集体的竞赛。追求群体口辩的胜利。二、组织：13拟辩题 拟一个即有辩论价值又
32、能引发辩论双方和观众兴趣的辩题。 （注意辩题的可辩性、准确性、影响性） 。定方式。 常用的是 4：4 方式。定规则。新规则中无攻辩，一、二、三辩陈词，交锋，四辩总结陈词。布置赛场。安排主持人。是现场的导演。要具有较强的组织能力和较好的文化修养而又能公允大方。具体工作有开场白、比赛中的联缀、组织观众发言、介绍评判团代表总结发言、公布评判结果、主持颁奖、结束语。三、审题：即分析辩题。包括弄清题目中概念的内涵和外延，找出辩题的中心，明确双方辩论的焦点，分析辩题于双方的优劣点，研究从哪些角度去阐述辩题等。如，四、辩论赛中的独特的辩论技巧1立论技巧 破题法 追加前提术 立论诡辩术 立论弹性术2辩词技巧。
33、 出奇制胜法 情感共鸣法 伺隙揭虚法 先发制人法 连续发问面试口才成功一定有方法，失败永远没理由 （ 成功面试的九大要素）第一章 面试前的准备第一节 如何制作简历一、你的简历必须与众不同，一份有效、出色的简历应该：着重体现出应聘者的个人价值要针对应聘者所应聘的公司重点突出应聘者拥有哪些技能和工作经验应聘者的加盟将为公司带来哪些利益应聘者将如何解决公司潜在或存在的问题应聘者与应聘职位的符合程度二、出色的简历应具备的特征1.言简意赅-一份简洁明了、清晰易读的简历会给雇主留下一个美好的最初印象。 （1-2页为好；要迅速吸引雇主的注意力）案例2.内容真实-你的简历一定要包括以下几项内容：个人信息、教育
34、和培训情况、工作经历、个人爱好及相关其他信息。 （注意排列顺序，经历由现在到以前，成就技能由高到低）案例3.突出成就-附上一些他人对你的评论或者赞美（包括各类证书）的简历，对你大有裨益。144.写出特色-一定要突出自己的特点（那些与你应聘的职位相关的特点，如你学过哪些课程、有哪些相关经验、取得哪些成就、受过什么奖励，应聘什么职位能突出你该方面特长等。） 。5.适当运用专业术语6.不要提及薪水及其他不相关的信息与要求。第二节 如何写求职信一、写作思路从用人单位的角度出发考虑问题。通过分析用人单位提出的要求，了解他们的需要，然后有针对性地向他们提供自己的背景资料。 二、写作原则把重要的内容写在篇首
35、；用成就和事实说话；要有个人特色、自然、亲切且能体现出专业水平，意思表达要直接、简洁，书写要清晰、简明，内容、语气、用词的选择和对希望的表达要积极，充分显示出你是一个乐观、有责任心和有创造力的人。 三、求职信的内容案例分析 第一部分说明你要申请的职位和你从何处得知该职位的招聘信息； 第二部分说明你如何符合公司的职位要求，陈述个人技能和个人特质； 第三部分表明你希望迅速得到回音； 第四部分感谢对方阅读并考虑你的应聘。 四、求职信 四宜1.字体宜清晰可辨、2.信纸宜质地优良、3.语法宜通顺流畅、4.信封宜平整洁净五、求职信四忌1.忌太长。不能多于一页。2.忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生
36、。3.忌是简历的翻版。求职信应与简历分开，自成一体。4.忌为用人单位规定义务、限定时间。如：“本人谨以最诚挚的心情，应聘贵公司的工程师一职，因为贵公司一贯尊重人才，所以盼望得到贵公司的考虑和录用。 ” 求职信范例尊敬的先生/小姐：您好！本人欲申请贵公司网站上招聘的软件开发工程师职位，我自信符合贵公司的要求。 今年 7 月，我将从天津大学毕业，专业是计算机技术及应用。我的论文内容是研究数据库开发。这不仅使我系统地掌握了数据库方面的技术，同时又使我对当今数据库开发领域的发展有了深刻地认识。在大学期间，我多次获得各项奖学金，而且发表过多篇论文。我还担任过班长、团支书、具有很强的组织和协调能力。很强的
37、事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。互联网的出现促进了整个世界的发展，我愿为中国互联网和贵公司的发展做出自己的贡献。随信附有我的简历。如有机会与您面谈，我将十分感谢。再次感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的求职材料。15此致 XXX2004 年 3 月 6 日 第三节 了解你应聘的公司具体的了解途径：1. 网站（招聘职位、招聘职位说明、招聘职位描述等；公司概况、企业文化、企业动态及企业的发展规划等信息。 ） 2. 图书馆（公司的相关信息） 3. 报纸（公司介绍或广告信息） 4. 打查询电话 5. 与雇员进行交谈。如果你认识该公司的员工，那么恭喜你。你可以问以下问题： 公司（部门）有哪些优势？
38、有哪些劣势？ 公司目前面临的主要问题是什么？将来会遇到哪些挑战？ 解决这些问题的方案是什么？有什么障碍？ 要实施这些解决方案需要做的工作是什么？ 公司发展规划是什么？ 你认为公司的竞争对手是谁？ 这次招聘的主要原因是什么？ 案例：公司的生日第四节 树立良好的形象一、面试时穿什么？求职面试时，给人留下第一印象往往是你的仪表服饰。第一次见面要给人以整洁、美观、大方、明快之感 ，不修边幅会给人以懒懒散散的感觉，不得体的装扮也会大大削弱你给人的第一印象。通过应聘人员的外表，面试官会不自觉得出这样的结论，如：她的服饰搭配看起来很有气质；她的穿着很符合我们公司的文化；她看起来就像我们中的一员。你的穿着要体
39、现你与该公司的文化契合二、一般面试着装规则（男女都适用，请牢记！） 正式的着装要优于非正式的。 一身以明快色调为主的得体服装是最好的选择。 千万不要冒险去尝试看上去土里土气的装扮。 干净和整洁是很必要的，指甲、服装、鞋子、头发皆应如此。 千万要注意整体感，不要东找一条领带，西找一件衬衫。 衣服口袋里不要放太多的东西，以免鼓出各种形状。 整装完毕后，可以让别人帮你看看。 三、男士着装规则 全身不要超过三个色系，尽量少，但别完全一样 注意深色暗示着稳重和成熟。 （最好不穿黑色，让人感到过于沉重和压抑，还易使人想起葬礼） 衬衫以白色为佳，不要带花纹或图案的。 领带应与西装和衬衫相配。以单色和印花条纹
40、为宜。 16 鞋子、腰带、公文包的颜色最好相同或相似。最好是黑色，有品位。 四、女士着装规则 长袖衬衫是最好的选择。最好在外衣的袖口外露一圈。不要穿短袖，更不能穿无袖衬衫。 衬衫的颜色最好选择魄和蓝色。浅灰色和深蓝色也可。 高跟鞋是最佳选择。不要太高，以黑色牛皮鞋为正统。 袜子的颜色不应该太显眼，宜为单色，如肉色、黑色、浅棕、浅灰等。 第五节 面试前的 24 小时美国哥伦比亚大学就业指导专家建议：先去面试地点去一趟面试前的一个晚上复习一下对应聘公司的了解情况和个人简历；大声说出自己所具备的相关技能，以及为何你是所应聘职位的最佳人选的理由，将要点记录在一长卡片上；准备好要带的资料；将套装、化妆盒
41、、个人简历、相关材料都放好；不要喝酒，睡个好觉。面试的当天早晨不要睡懒觉；吃好早餐；温习卡片上要点；翻阅报纸，面试的闲聊常围绕着当天的新闻展开。确保提前 10 分钟到达面试地点，在休息室等候。等候时注意观察该公司的办公室气氛 。 第六节 面试中应遵循的策略面试必须具备三个条件：自信；对自己职业生涯的一个准确定位；对所应聘公司及岗位的充分了解及对自身优势的了解。只有这样才能在很短的面试时间充分表现自己。如果要跨专业求职，必须要有能说服人的东西：一个用人单位不选择专业人才而选择你的理由。 - 台湾某公司人力资源部经理申丰 一、策略1、弄清楚面试官想了解什么 一般地，他们非常关注应聘者的综合素质和实
42、际运用能力。除了考察应聘者的专业技能这些“ 硬件 ” 外，更注重“ 软件” 资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神、职业道德、人文素质等。2、恰当地运用肢体语言仔细聆听、面带笑容、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。3、控制你的情绪在回答问题之前，犹豫片刻，整理一下思路是合情合理的。而且，这样短暂的停顿也显示了对面试官的尊重，说明了你对问题的重视。4、主动倾听面试官的信息与面试官要保持长久的目光接触，让他知道你正在认真倾听他的话，同时加上一些表示肯定的小动作（微笑、点头） 。如果有不清楚的地方一定要请他做出进一步的解释，请他重述。你可以这
43、样说：“您的意思是不是说”5、回答问题不必过细如“一路来此还顺利吗” 时，大可不必细说路上的情况，只需简短地回答：“非常顺利，谢谢”就可以了。6、不要过多地谈私人性质的问题。婚姻、家庭、信仰等。 二、面试准备情况一览171. 所要会见的人的姓名和头衔，包括正确的读音。 2. 该公司的年报或其他文件。 3. 该公司的确切地点及地址，并亲自到该公司看过。 4. 有关应聘职位所需要的技能的相关证明材料。 5. 如果你应聘上该职位后想要解决哪些问题。 6. 与最近从事过该职位的人交流过，了解该工作的情况和趋势。 7. 列出你想陈述的内容的提纲。 8. 你工作及学习的简历。 9. 你的名片。 10. 了
44、解你的长处，因为长处可弥补你的短处。 11. 将你所拥有的技能与具体的空缺职位联系起来。 第二章 面试常见的问题进门，主动伸出手： “非常感谢您给我这次面试的机会，如果贵公司聘用我，我一定会表现出色。 ”落座。面试开始了。 第一节 自我介绍（第一步）个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，你这 2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。 个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考
45、官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。 自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；。最后，要符合逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不
46、要一上来就急于罗列自己的优点。第二节 提问与回答（第二步）一、问题类型与回答策略大部分的问题的目的是为了测试你的技能和能力 类型一 工作动机1. 你为什么想在我们公司工作？ 2. 为什么你准备辞去现在的工作？3. 你为什么选择这个专业？ 4. 你认为雇主应该给你什么样的承诺？ 5. 请说说你的理想职业是什么？ 6. 五年之内你想达到什么职位？ 7. 你想从我们所提供的职位中获得什么？ 8. 秘书（或其他职位）的一般责任是什么？ 9. 你对我们公司有什么看法？ 10. 如果你被录用，那么在录用后的第一年，你如何衡量自己是否成功？ 11. 你从我们公司的顾客、员工，或者别处对我们公司有什么了解吗？
47、12. 你认为我们公司在业内有什么突出的优点？ 13. 你认为我们这一行业有什么重要的发展动向？ 14. 请说说你是如何理解你所应聘的这一职位的？ 15. 公司最吸引你的地方是什么？ 16. 如果我们录用你，你可以为我们带来什么利益？我们应该期望在什么时候看到具体的结果？ 17. 你愿意来公司当一名志愿者吗？ 18. 你为什么学习管理（或其他专业）？19. 你为什么上那个学校？ 20. 如果你有机会挑选的话，你会去哪家公司工作？ 21. 说说你想要寻找什么样的工作18呢？ 22. 如果你能再从头开始，你会选择哪个职业？ 23. 如果你有可能重新选择新职业，你会不会做什么别的工作？ 类型二 进取
48、心1. 叙述一下你坚持不懈的事例。 2. 你在桌上放着什么书？ 3. 你的长远计划是什么？ 4. 你计划在我们公司工作多长时间？ 5. 你能为这个职位提供什么经验和教训？6. 你的简历指出你离职的原因是因为原单位不能为你提供很好的发展机会，发展对你意味着什么？ 7. 如果你得不到这个工作，你在你目前的公司将有什么不同的表现？ 8. 你想找永久的工作，还是临时性的工作？ 9. 你想顶替你未来上司的职位吗？ 10. 你喜欢怎样的挑战？ 类型三 人际与合作1. 描述一个鸺解决棘手问题的事例。 2. 谈谈你在公司中帮助他人提高工作能力和水平的事例。 3. 你心中最理想的工作集体应是什么样子？ 4. 你是否遇到过难以合作的上司？ 5. 我们可否与你现在的及过去的雇主进行联络？ 6. 请告诉我一个你说服别人采纳你的意见的例子。7. 你对当前或原先工作的总体印象如何？为什么离开原来的公司？ 8. 你认为一个成功 团队需要哪些条件？ 9. 说说你和以前几位上司的关系。 10. 请谈谈你在团队工作中的处事态度。 11. 客户喜欢和你一起合作吗？ 12. 如果你被录用，你希望加入一个什么样的集体？你如何与他们融洽相处？
