1、一.电子商务的概念无线电子商务是通过无线互联网进行的商务活动，它要有手机这种移动终端的参与，它可以提供支付、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗等多种应用，它还要体现移动的特色，解决信息流、资金流甚至是部分物流的问题。二无线电子商务的发展历经十余年的发展，电子商务的概念已深入人心，在政策引导、技术成熟、模式创新等诸多因素的驱动下，网络营销被越来越多的企业和个人用户所接受。随着 3C 融合的不断深化，无线互联网开始孕育发展，无线电子商务逐步萌芽。1.将加快应用和普及的速度国家相关政策的扶持和规划，将加速无线电子商务的应用和普及，促进行业的快速发展。07年 6 月，发改委、国务院信息办印发电子商务发展
2、“ 十一五”规划，规划提出要“ 发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。2008 年 2 月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省” ，这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。移动电子商务将以移动交易、移动农业电子商务、移动公共交通和移动公共事业缴费为重点优先展开。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。产业链各环节纷纷布局成为无线电子商务的主要推力。括电信运营商、软件开发商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商
3、务将借助于短信、WAP 和 RFID 等多种方式得以实现。微软在 2000 年就启动了移动浏览器的研发，IBM 在无线电子商务领域推出了多项解决方案，诺基亚研发 NFC 手机支付，中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“ 商信通”，联通搭建如意商城，用友移动开发移动电子商务平台移动商街，阿里巴巴注册无线域名、与英特尔合作搭建无线商务平台市场缤纷活跃。2.础设施升级实现了窄带无线向宽带无线的过渡2008 年，3G 开始在国内部分城市试点应用，电信基础设施不断提升，窄带无线逐步向宽带无线过渡。值得关注的是，2007 年 12 月底国务院审议并正式通过了新一代宽带无线移动通信网的专项实施方案。
4、会议明确提出，新一代宽带无线移动通信代表了信息技术的主要发展方向。新一代宽带无线移动通信属于国家中长期科学和技术发展规划纲要（20062020 年）中确定的 16 个重大科技专项之一，该项目的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。3.联网蓬勃发展为无线商务培育市场无线网站将成为移动互联网发展的热点。据 CNNIC 统计，截至 2007 年 3 月底中国具有独立域名的 WAP 站点数量约为 6.5 万个，远低于 2006 年底具有独立域名的传统互联网站数（84.3 万个）。目前 WAP 在中国已进入快速增长期，随着用户关注度的不断提升，企业、个人建站意愿升温，WAP 资源将出现爆破式的发展，服务
5、内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户，积累资源。4.终端用户群为无线商务市场注入潜力据信息产业部统计，2007 年底移动通信终端已达 5.48 亿个，超过 2007 年底 CNNIC 统计的2.1 亿网民，手机数已远超 PC 数，无线互联网市场空间巨大、增长潜力充分。另据计世资讯统计，2007 年中国手机网民数超过 5000 万户，与 2006 年相比激增 167%，广泛的用户群为无线商务市场注入潜力，令人遐想无限。三附 录 1（ 关 于 无 线 电 子 商 务 的 新 闻 报 道 ）淘宝无线电子商务数据报告推动移动电商繁荣要问行业
6、内朋友什么是下一个金矿，十个有八个会将答案放在移动互联网领域，中国移动互联网的迅猛发展已经不再只是专家们口中的预测和猜想，近两年来，众多互联网巨头们相继发力移动互联，说明移动互联网群雄逐鹿的高速发展期已经到来。截止到 2011 年一季度，中国移动互联网市场规模达 64.4 亿元。而其中移动电子商务的市场规模达到了 13.9 亿元，同比增长 358.7%，增长幅度在移动互联网的各大细分市场中遥遥领先。正是在这样的背景下，淘宝发布的首部无线电子商务数据报告引起业内人士的极大关注，要做好移动电商，就要首先掌握这个市场的基本信息，才有利于立志在移动电商中做出一番事业的企业们能有的放矢。我们可以用这份报
7、告中的一些数据来做一些分析。报告称：在移动终端领域，移动电子商务用户高端化趋势明显，智能手机将出现新一轮爆发式增长。其中 iOS 用户份额和 Android 用户份额均高于山寨机 MTK 份额，而 SymbianOS 则出现负增长。在 iOS 和 Android 之间，android 的增速十分明显，但是 Android 用户结构较 iOS 操作系统呈现出更加分化的特征。iOS 用户在用户量(UV)，活跃度( 访问深度)上全面优于 Android 系统用户，(iPhone 郝 丽 丽 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 【 期 刊 】 经 济 师 2009-03
8、-05 0 41 2. 行 业 垂 直 类 B2B 网 站 的 专 业 性 初 探 以 中 国 化 工 网 和 GlobalSpec 为例 进 行 分 析 刘 娟 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 管 理 学 院 【 期 刊 】 当 代 经 济 2009-05-05 1 203 3. 从 4P 策 略 看 无 线 商 务 营 销 策 略 的 重 组 苏 洁 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 【 期 刊 】 商 场 现 代 化 2006-12-01 1 149 4. 关 于 新 疆 库 尔 勒 市 香 梨 产 业 供 应 链 管 理 体 系 建 立 的 思 考 陈 杰 玲 ; 瞿彭 志 上 海 大
9、学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 【 期 刊 】 商 场 现 代 化 2007-01-20 0 157 5. 基 于 P2P 技 术 的 供 应 链 信 息 共 享 应 用 模 式 探 讨 张 伟 峰 ; 瞿 彭 志 上海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 ; 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 上 海 【 期 刊 】 商 业时 代 2007-10-10 0 137 6 .网 上 支 付 企 业 发 展 研 究 杨 国 林 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理学 院 ; 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 上 海 【 期 刊
10、 】 当 代 经 济 2008-01-15 2 162 7. 基 于 行 业 电 子 商 务 的 供 应 链 整 合 策 略 叶 泰 和 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 国际 工 商 与 管 理 学 院 【 期 刊 】 当 代 经 济 2008-09-15 0 214 8. 聚 类 分 析 在 网 络 调 研 中 的 应 用 研 究 刘 祎 洋 ; 瞿 彭 志 ; 刘 苗 ; 郝 丽 丽 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 【 期 刊 】 经 济 师 2008-11-05 2 83 9. B2B 电 子 商 务 模 式 促 进 我 国 企 业 信 用 管 理 体 系 的 建 立
11、 王 珽 ; 瞿 彭 志 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 ; 上 海 大 学 国 际 工 商 与 管 理 学 院 上 海 【 期 刊 】商 业 研 究 2005-11-10 9 334 行 业 垂 直 类 B2B 网 站 的 专 业 性 初 探 以 中 国 化 工 网 和 GlobalSpec 为 例进 行 分 析 .摘 要 我 国 B2B 电 子 商 务 市 场 进 入 快 速 发 展 阶 段 ,垂 直 类 B2B 电 子 商务 网 站 成 为 电 子 商 务 的 蓝 海 ,然 而 并 不 是 所 有 的 投 资 者 都 适 合 进 入 这 个 新 大 陆 ,专业 性 是
12、 进 入 垂 直 类 B2B 商 务 领 域 的 最 大 门 槛 。 本 文 以 国 内 外 两 个 著 名 的 垂 直 类B2B 电 子 商 务 网 站 为 例 ,通 过 对 其 电 子 商 务 网 站 的 分 析 ,找 出 垂 直 类 B2B 电 子 商 务网 站 在 如 何 体 现 专 业 性 问 题 上 的 一 些 方 法 ,并 给 出 一 些 建 议 ,以 期 能 给 进 入 垂 直 类B2B 电 子 商 务 领 域 的 投 资 者 一 些 启 示 。从4P策略看无线商务营销策略的重组摘要：本文通过对传统市场营销、网络营销与无线商务营销的比较分析，结合无线商务的特点，整合4P策略，吸
13、收网络营销中的一些策略，对无线商务的营销策略进行了探讨。五附 录 三 （ 阿 里 巴 巴 网 站 中 广 告 瓷 杯 的 供 应 商 企 业 详 细 信 息 ）上海洁渝数码科技有限公司主营产品或服务：POLO 衫;文化衫;广告衫;马克杯;陶瓷杯;变色杯;边彩杯;抱枕定制;靠垫定制;旗帜;个性胸章;卫衣定制;帽子定制;服装印花;热转印;鼠标垫;纺织印花;球服定制;个性台历;柯式烫画主营行业：球服、球裤 鼠标垫 无纺布袋 旗帜 瓷器工艺品 服装加工经营模式： 生产加工 是否提供 加工/定制服务：是加工方式： 来料加工 ; 来样加工 ; 来料代工加工 ; 来图加工 ; 手工加工 ; 其他 工艺：服饰
14、印花;喷花;服饰绣花;胶印;转印;热转印;烫印;彩印;丝印;水转印;移印;服装印花;服装绣花;印刷;包装;绣花加工;压花;其他服饰加工工艺;凸印;数码印刷服务领域： 电子;办公文教;纺织皮革;家居用品;礼品工艺品;服装服饰、鞋业;印刷;陶瓷;印染;运动、休闲员工人数： 11 - 50 人研发部门人数： 5 - 10 人厂房面积： 500 平方米主要市场： 全国 日本 浙江 广东 江苏 山东 上海 北京 天津 河北 山西 陕西主要客户： 广告传媒公司 商务咨询公司质量控制： 内部 注册资本： 人民币 50 万公司成立时间： 2006 年公司注册地： 中国 上海企业类型： 有限责任公司(自然人投资
15、或控股) 法定代表人 ： 邵建军开户银行： 上海农村商业银行中原支行 帐号： 32482408010058674工商注册信息： 已通过认证证书及荣誉： 4 项买家评价数： 0 条资信参考人： 4 个公司主页： http:/ http:/ http:/醴陵市正才陶瓷制造有限公司主营产品或服务：红釉杯;绿釉杯;黄釉杯;贴花杯;红釉茶具;绿釉茶具;黄釉茶具;广告杯;礼品杯;陶瓷红釉料;主营行业： 综合性公司 杯子 广告促销礼品 咖啡具 碟经营模式： 生产加工 是否提供加工/定 否制服务：员工人数： 51 - 100 人 研发部门人数： 5 - 10 人厂房面积： 20000 平方米 注册资本 ： 人
16、民币 10 万公司成立时间： 2009-11-26 年公司注册地： 中国 湖南 株洲企业类型： 一人有限责任公司 法定代表人 ： 张正才开户银行： 中国银行醴陵市支行 帐号： 8261 1930 7008 0910 01工商注册信息： 已通过认证证书及荣誉： 4 项买家评价数： 0 条资信参考人： 1 个公司主页： http:/ http:/天卓骨瓷有限公司主营产品或服务：骨瓷;骨质瓷;餐具;咖啡具;茶具;奶杯;咖啡杯;马克杯;水杯;陶瓷礼品套装;家用骨瓷;骨瓷礼品;骨瓷装饰品;西餐具;商务礼品套装;骨瓷碗;骨瓷盘;骨瓷杯;陶瓷礼品定制;团购礼品定制;主营行业：家用陶瓷、搪瓷制品 盘子 杯子
17、咖啡具 碗 餐具附件经营模式： 生产加工是否提供加工/定制服务：是加工方式： 来样加工 ; OEM 加工 ; ODM 加工 ; 来图加工 ; 工艺： 其他礼品加工工艺;手工;其他;丝印;热转印其他 ; 手工加工服务领域：家居用品;礼品工艺品;陶瓷;酒店、宾馆;广告传媒;机构单位;模具;其它研发部门人数： 少于 5 人主要市场：全国 港澳台地区 北美 南美 西欧 东欧 东亚 东南亚 中东 全球主要客户： 礼品公司、经销商、超市、商场月产量： 400000 件 年营业额： 人民币 301 万元/年 - 500 万元/年年出口额： 人民币 201 万元 - 300 万元 品牌名称： 东方莹、天卓 T
18、EZO质量控制： 内部 注册资本 ： 人民币 50 万公司成立时间： 2010 年公司注册地 ： 中国 浙江 金华企业类型： 私营有限责任公司 法定代表人： 杨瑞月开户银行： 中国工商银行 工商注册信 息： 已通过认证证书及荣誉： 4 项 买家评价数： 0 条资信参考人： 5 个 公司主页： http:/ http:/ http:/淄 博 茂 业 陶 瓷 有 限 公 司主营产品或服务： 陶瓷马克杯;陶瓷咖啡杯;马克杯;咖啡杯;广告杯;消毒餐具;强化瓷消毒餐具;陶瓷烟灰缸;调羹;陶瓷汤勺;星巴克马克杯;雀巢马克杯;陶瓷餐具;餐具;骨瓷餐具;骨瓷茶具;茶具;陶瓷餐具;陶瓷茶具; 主营行业：广告促销
19、礼品 瓷器工艺品 礼品、工艺品、饰品设计 杯子 餐具附件 咖啡具 经营模式： 生产加工 是否提供 是 加工/定制服务：加工方式： 来料加工 工艺： 机砂;贴纸;印刷加工 服务领域： 家居用品 注册资本 ： 人民币 50 万 公司成立时间： 2006-06-29 年 公司注册地： 中国 山东 淄博 企业类型 ： 有限责任公司(自然人投资或控股) 法定代表人 ： 蒋爱民 工商注册信息： 已通过认证 证书及荣誉： 3 项 买家评价数： 0 条资信参考人： 0 个 公司主页： http:/ http:/ http:/ 永 康 市 富 欣 达 经 贸 有 限 公 司主营产品或服务： 保温杯;子弹头;旅游
20、壶;学生壶;运动壶;旅游壶;广口壶;咖啡壶;真空壶;子弹头保温杯;礼品杯;广告杯;儿童壶;办公杯;紫砂杯;陶瓷杯;吊带杯;龙凤杯;休闲壶;淑女杯; 主营行业：日用五金 保温容器 广告促销礼品 节庆用品 旅行社、旅游公司 超市、百货、便利店 经营模式：生产加工 是否提供加工/定制服务：是 加工方式： 来料加工 工艺： 其他机械五金工艺;开料;底漆;组装;印刷 服务领域： 家居用品;礼品工艺品;办公文教;酒店、宾馆;员工人数： 101 - 200 人 超市、零售;运动、休闲;五金 研发部门人数： 5 - 10 人 厂房面积： 5000 平方米 主要市场： 全国 北美 西欧 东南亚 中东 主要客户：
21、 超市，代理商，礼品 月产量： 100000 只 年营业额： 人民币 701 万元/年 - 1000 万元/年 年出口额： 人民币 501 万元 - 700 万元 管理体系认证： ISO 9001 品牌名称： 欣达 质量控制： 内部注册资本： 人民币 20 万 公司成立时间： 2010-06-24 年 公司注册地 ： 中国 浙江 金华 企业类型 ： 私营有限责任公司 法定代表人 ： 程伟军 开户银行： 中国农行，帐号： 9559980387082408114 工商注册 信息： 已通过认证 证书及荣誉： 3 项 买家评价数： 0 条资信参考人： 0 个 公司主页： http:/ http:/ 六
22、 附 录 4（ 对 京 东 商 城 网 站 的 分 析 ）1.网站的结构京东商城的结构主要包括以下三方面：1 首页导航条 2 分类购物导航 3 促销商品信息2.访问速度 京东商城在购物网站中访问速度算是比较快的，进入页面很快。3.主页式样京东商城主页设置条理清晰，个性鲜明，和容易找到自己想购买的东西。4.内容更新情况惊动商城网站对信息做到实时更新，尽力为顾客提供最新、最有用的信息。5.内容质量本网站的内容真实可靠，顾客可以放心的进行购物。6.网站服务京东商城提供金牌售后服务，七天包退。7.广告情况在主页面有个广告栏，都是一些促销商品，没有弹动广告窗口，这样就不会让顾客感到厌烦。七个人对京东商城发展的建议：1 全网站 URL 的规范化2首页：产品分类置于首页，减少目录层次。网页结构扁平化设计。3分类页，侧边栏使用同类产品和下级产品使用内链结构。
