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CPE配置安装和用户端一般故障排查.docx

上传人:hwpkd79526 文档编号:6757160 上传时间:2019-04-22 格式:DOCX 页数:6 大小:606.78KB
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资源描述

1、CPE 配置安装和用户端一般故障排查一CPE 配置CPE 默认 IP 地址为 192.168.0.2541、 设置 CPE,先配置 PC 的 ip 地址为 192.168.0.1002、 Ping 192.168.0.254 验证 PC 机是否能 ping 通 CPEping 通以后,在 IE 地址栏中输入 http:/192.168.0.254,进入 CPE 的 WEB界面3、 CPE 默认的用户名为 admin,密码 admin,输入用户名和密码接入 WEB 配置界面4、 选择无线基本设置选项,进入下面的配置界面5、 点击扫描,会扫除 CPE 搜索到的全部无线信号,然后选项相应的 SSID

2、然后点击最下面的保存按钮然后系统会回到无线基本设置页面,点击保存按钮这样 CPE 就设置完毕了,点击注销推出 CPE 界面就可以了。6、 CPE 设置完毕,连接正确的 SSID 之后,就可以点击宽带连接,拨号上网了二 CPE 安装:1. CPE 安装位置与基站 AP 在视距范围内(CPE 能看见基站 AP).有树木或其他建筑物遮挡会严重影响信号传输,造成信号不稳定,用户掉线2. CPE 安装时调整最佳角度,平面尽量正对基站 AP,避免 CPE 安装角度不对,接收信号差,造成的用户投诉。3. CPE 设备安装在室外,建议使用室外网线与供电模块连接。4. CPE 电源安装,带有 POE 标示得为供

3、电口,带有 LAN 标示的为数据传输5. 网线的安装,POE 端的网线应连接 POE 设备,LAN 端的网线应连接客户端 PC6. 在开通业务之前,建议先测试一下 CPE 接收的信号强度。CPE 接受信号强度信号比较弱的地方,会影响用户上网质量。信号强度-75dbm 之下的地方不建议开发用户。三用户端一般故障排查1. 查看 CPE 电源指示灯是否正常,如果指示灯异常,检查供电,网线,或 CPE本身问题2. 电脑设置与 CPE 同一网段的 IP 地址(如:192.168.0.101),从电脑端 ping CPE 地址 192.168.0.254,看是否可以 ping 通,如果不通,请检查网线,及相关网线接口3. 检查 CPE 连接的是否是最好的正确的 SSID 信号4. 检查 CPE 接收到的 SSID 信号,看周围干扰情况,基站 AP 的信号尽量与干扰的信道搓开5. 同一站点上如果装有两台以上定向基站,信道要搓开,避免基站 AP 之间的干扰;如果同一站点有两台和多台全向基站,还要保持基站不在同一平面内,基站要垂直搓开安装,以免相互干扰。

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