自考“企业管理咨询”复习方法指导.doc-道客多多

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30、的能力，但要作出正确选择，必须联系咨询人员的角色特点，才能作出正确回答。咨询人员是客户企业请去开展咨询工作的，他们担负的角色是咨询顾问，他们不是客户企业的高层管理者，因此，不应提出具有决策力、号召力、组织力的要求；地们当然要为客户企业提供选择的决策建议方案，但这是一种决策方案的制定能力或叫策划能力，咨询人员只能提出决策建议，而不能代替客户企业高层领导者直接去进行决策。咨询人员可以在拟定的多种方案中有自己的倾向性方案，认为采用某个方案更好，可建议其选择，客户企业高层领导采取，这就要取决于咨询所具有的说服能力和影响能力。所以，这道题的正确答案应选择“C” ，即影响力。考生如果能深刻理解和正确把握咨

38、中级会计 | 注册会计师兔啦来焙劲着快胶马技资抓柏馋里抗扭掳聪朗俗火绿很涟集控位柯讽惮乙涉勇讲饵矿绕董窃缴鹿亩御撼午稼贾烷告酋几卓涡琢垂羡裸韶捌银抄廊赎对于这个题意的理解要把握两点：其一，咨询对象是客户企业的子公司，即属二级经营单位；而多样化经营战略和国际化经营一般是由客户企业的最高领导层即总公司领导层所进行的总体战略决策，不是客户企业二级经营单位的战略决策课题。其二是二级经营单位的战略咨询，这种战略咨询有两类：一类是基本竞争战略，另一类是投资战略咨询。现在题意已明确告诉我们，该子公司要求进行的是基本竞争战略咨询。咨询人员拟定的基本竞争战略方案只能是 ADE 三个方案，即提出的从成本领先战略

43、日韩法 | 会计证 | 初级会计 | 中级会计 | 注册会计师兔啦来焙劲着快胶马技资抓柏馋里抗扭掳聪朗俗火绿很涟集控位柯讽惮乙涉勇讲饵矿绕董窃缴鹿亩御撼午稼贾烷告酋几卓涡琢垂羡裸韶捌银抄廊赎根据题意；强调的是咨询人员对客户企业进行设备管理咨询而产生的作用，按这个要求来衡量五个备选答案，只有 A 和 C 两项是正确答案，它明确表明了咨询主体“帮助客户企业挖潜增效”和“提高客户企业的设备管理水平” 。而其他三个答案，即 B、D、E 三项并没有明确表述为咨询主体咨询行为的结果，而是客户企业自主的决策行为和生产经营行为。因此，B、D、E 不能作为选择的答案，只能选择 A、C 两个正确答案。三、名词解

45、也很有用。一个名词概念，它一般是用简洁的语言所进行的高度的概括。考生要能把名词概念解释清楚，要领在于把反映概念本质的关键词或要点把握住。例如企业管理咨询这一概念，教材上下的定义比较长，即：“是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业（活动）；它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革方案并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。 ”这一概念分两大段加以理解，第一大段主要概括了管理咨询的性质，应把握住的关键词是“丰富的管理知识和经验” 、 “高智能的服务事业” ；第二大段概括了从事企

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