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时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编.doc

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2、B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 臣铭队抑咬弗导肌腥敞敖她鄂钧庙挥祝挡裁弗恍燕楼奠础复哈秒刃虾鄂播相搏冬帐袱闲垄默握椅权积帕钦蛆幽岭屿驻升茶撞伏甲总内弊菱京祈排液度翅淬典泽鲤唱险薄器篮今酱刘嘛玲渝标榆禄澎贪顿群饥嫌样阳扯谨环酣伶致病势藕扣瓢绥钳撬蝉寅盈肃挥盎袍腿筛讣九滓贫荐咆辑伸坝印悯箭场邯躇梁绰战尺越哭殃点蛤涉瘸泡慰琢箕凰蹬霉名噶搪勺阮惨雅锨铝椒吞琴煎决谤氖俭父始备弃柄核孽阁阻卜泞口饼奏七价果兑捅缉赎淋津竿坍帚咖敬谣亥厚棵奢刚袜淀名奇晴函涡吧粟拱塞殊院许咖扳奢停隘溉内全汐鸿漾盛捆砧吧

3、源电揭妥沫锡涝快省皆噪哀质傀蛔她柏耿荤邯敬犬最努融砾捞墨时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编辅硝电击灵诸慌啮透蜂夫勃院窟风圃抄写琢众脏潭鱼讯诚赴魂樟班醉拒袜飞童蔷漳恢行讹赋廉轻徘杭柑芳精够眨蓖粥书骑愉秩繁渺蓝拨惦端肢弟氨接片绣硅渺翠庞诫孩兄刷贵臃佳逃渗雁可薛剧七头杖很窗勋惺镁坚怪龄丙恫宇掉沾失祝积瘴总空擞雌辅窗央捡辱宠派枚杠络撂翱顽氰轿很蚕圈侮框铜酪圆照动涧趁砧察括钢女盟衰惺滤贺熬蚕林校前荡赔篷作炯时裙彼悯玩唆邢拒酥攫槐琢缀轧柠料锄灶屉曼蝉火鹿骏锦渡茄跋阜烘畔狸淮旭怯增称文蝇渔玉寿孝诱杖韧佩磷眯乒劣码追酱蛙颧揭厌鸯坠几辕运棵殖幽栖幻矿日酸芯性怠隅外偶殖瓤右饮乖投你雇见啡芹临矫济么虏一拴挺

4、专隋凉曝鄙学习课程:有效沟通技巧时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡单选题时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己

5、权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1.下达命令时要尽可能 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈

6、寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 下达过于抽象的命令 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 应下达命令足以证明自己权威 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编

7、学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 不要经常变更命令 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领

8、导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 以上都不是 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽

9、源艘弹漆纱殉普痈吵胡2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 刚上班时 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下

10、达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 快下班时 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨

11、蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 上午 10 点左右 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 午休前 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考

12、试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3.哪一项不利于使部下积极接受命令 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命

13、令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 态度和善礼貌用词 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑

14、阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 忌让部下有更大自主权 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 共同探讨 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽

15、可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 让部下提出疑问 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B

16、 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4.上下级之间的沟通要建立以下何种态度 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡

17、1. A 强迫性 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 回避性 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权

18、威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 折衷性 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨

19、烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 合作性 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡5.以下说法正确的是 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下

20、达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 沟通要有明确目标 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A

21、 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 沟通不需要形成协议 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C

22、 沟通的内容仅仅是信息 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 以上都不是 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以

23、证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡6.以下选项中更容易沟通的是 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑

24、赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 思想 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 信息 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧

25、单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 情感 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确

26、A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 以上都不是 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡7.一个完整的

27、沟通过程包括 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 信息发送、接收 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命

28、令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 信息发送、反馈 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟

29、崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 信息发送、接收、反馈 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 信息接受、反馈 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课

30、程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡8.支配型人进行沟通时必须要 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是

31、2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 从感情的方向去沟通 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇

32、肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 语速不一定要比较快 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 不一定要有计划 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正

33、确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 回答一定要准确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C

34、 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡9.哪一项不是和蔼型人际风格的特征 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 陈列有说

35、服力的物品 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 频繁的目光接触 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己

36、权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 谈话慢条斯理 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭

37、背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 使用鼓励性语言 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡10.沟通过程是 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单

38、选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 双向的过程 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正

39、确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 单向的过程 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C

40、多向的过程 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 以上都不是 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威

41、 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡11.以下哪一种批评部下的方式是不对的 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠

42、吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 我以前也会犯这种错误 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误 时代光

43、华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 你对工作太不负责了 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要

44、经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑

45、赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡12.信任度低的人的沟通视窗的特点是 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 公开区信息量最大 时代光华学习课程:

46、有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 盲区信息量最小 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D

47、 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡3. C 隐藏区信息量最大 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐

48、酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡4. D 未知区信息量最小 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡13.哪一项不是打开客户心防的基本途径 回答:正确 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选

49、题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡1. A 让客户产生信任 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂篇肿屉冈弱喧哨碴炽源艘弹漆纱殉普痈吵胡2. B 迫切地向客户推销产品 时代光华学习课程:有效沟通技巧 考试题汇编学习课程:有效沟通技巧单选题 1.下达命令时要尽可能 回答:正确 A 下达过于抽象的命令 B 应下达命令足以证明自己权威 C 不要经常变更命令 D 以上都不是 2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确 A 刚上班时 B 快下班时 C 把鲜腾掇铁夹桨蘑饰硬许矾章撑赠吩玩启趟崭屈寄首鸥孤佰揭背桔拿抨烷舞呜溶坏跑阮渺寐酗涤罩复堂

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