1、走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、速卖通买家页面网址 （正确答案：A）o A. o B. http:/ o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD ）o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 已下单买家可以通过邮箱 o C. trademanager o D. 站内信 2. 2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示 （正确答案：BCD ）o A. 中文 o B. 英语 o C. 葡萄牙语 o D. 俄语 相关
2、知识点速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 （正确答案：ABCD ）o A. 上架 120 个以上的产品 o B. 至少参加一项营销活动 o C. 20%的产品支持免运费 o D. 属性填写率大于 60% 相关知识点如何发布一个商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、以下哪些标题是优质的 （正确答案：AD）o A. （12piece）NEW 100% cotton mens underwear o B. 2010 new party dress bridal dress evenin
3、g dress o C. I68 4G o D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress 2. 2、关于产品类目说法正确的是 （正确答案：ABCD ）o A. 错误的类目选择会影响曝光 o B. 错误的类目选择会受到平台处罚 o C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 o D. 类目在产品排序中很重要 3. 3、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ACD ）o A. 引流款 o B. 长尾款 o C. 爆款 o D. 利润款 4. 4、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 （正确答案：ABCD ）o A. 服务 o B. 产品名称
4、o C. 物流优势 o D. 产品材质 相关知识点如何发布淘代销商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：D ）o A. 10 个 o B. 100 个 o C. 根据卖家等级的不同不一样 o D. 50 个 2. 2、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品 o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品 o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品 o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品 3. 3、以下对淘代销说法正确的是 （正确答案：BC）o A.
5、淘代销产品发布无数量限制 o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品 o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度 o D. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货 4. 4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正确答案：C）o A. 10 天 o B. 5 天 o C. 7 天 o D. 3 天 相关知识点速卖通搜索排序 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 （正确答案：ABCD ）o A. 商品标题关键词乱用 o B. 商品类目乱放 o C. 重复铺货骗曝光 o D. 商品销量炒作 2. 2、怎么样的商品描述是优
6、质的 （正确答案：ABCD ）o A. 商品信息描述准确完整 o B. 属性填写完整 o C. 重点突出的完整标题 o D. 商品信息描述真实 相关知识点国际物流其实很简单 （不定项选择，共 10 题，每题 2 分，共 20 分）1. 1、运费模板设置包括哪几种分类 （正确答案：ABCD ）o A. 专线物流 o B. 其他 o C. 商业快递 o D. 邮政物流 2. 2、关于线上发货的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD ）o A. 线上发货订单丢包可以索赔 o B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉 o C. 部分区域物流商可以免费上门揽收 o D. 线上发货运费是线上支付的 3.
7、3、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家 （正确答案：ACD）o A. 货物已妥投 o B. 买家提起纠纷 o C. 买卖双方未达成一致 o D. 货物超时未到达 4. 4、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ABD）o A. EMS o B. ePacket o C. DHL o D. China Post Air Mail 5. 5、使用中国邮政航空包裹有什么风险？ （正确答案：ABD）o A. 货运追踪信息不全 o B. 丢包率较高 o C. 价格高 o D. 货运周期较长 6. 6、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：ABCD ）o
8、A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。 o B. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。 o C. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 o D. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。 7. 7、关于自定义运费设置哪些说法是正确的 （正确答案：ABCD ）o A. 可以按照地区选择是否发货 o B. 设置自定义运费可以选择按照数量设置
9、 o C. 可以按照国家选择是否发货 o D. 设置自定义运费可以选择按照重量设置 8. 8、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD ）o A. UPS Express Saver o B. TNT o C. DHL o D. Fedex IP 9. 9、以下哪种物流方式属于国际快递 （正确答案：ABCD ）o A. UPS o B. FedEx o C. DHL o D. TNT 10.10、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：B）o A. e 邮宝 o B. UPS o C. 香港邮政小包 o D. 中国邮政小包 相关知识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共 6 题，
10、每题 2 分，共 12 分）1. 1、满立减活动可以同时设置多个 （正确答案：ABD）o A. 商品详情页面标识吸引买家 o B. 提升店铺客单价 o C. 搜索页面满立减标志额外曝光 o D. 店铺首页明显标识吸引买家 2. 2、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：AD ）o A. 总时长 720 个小时 o B. 可以跨月设置 o C. 没有时间限制 o D. 每个月有 3 个活动 3. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD ）o A. 活动开始时间为美国时间 o B. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑 o C. 不同的分组可以设置不同的折扣 o
11、D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 4. 4、关于全店铺打折下面说法正确的是 （正确答案：ABCD ）o A. 活动开始后可告知老买家 o B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 o C. 活动在创建后 48 小时开始 o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 5. 5、设置全店铺打折有哪些作用 （正确答案：ABCD ）o A. 买家搜索页面 sale items 额外曝光 o B. 买家收藏夹&购物车折扣提醒 o C. 快速提升店铺销量 o D. 全店铺打折商品主图折扣标识 6. 6、设置店铺优惠劵有哪些好处 （正确答案：ABCD ）o A. 商品详情页面标识吸引买家 o B.
12、巩固老买家粘度 o C. 刺激买家下单，提升客单价 o D. 提升店铺购买率 相关知识点如何参加平台活动 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、哪些原因会影响平台活动的录取 （正确答案：ABCD ）o A. 价格优势不明显 o B. 报名时间不对 o C. 产品信息不完整 o D. 报名产品和招商类目不符 2. 2、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD）o A. 行业主题活动 o B. 平台大促 o C. Hot&New 各行业活动 o D. super deals 相关知识点数据纵横工具介绍 （不定项选择，共 7 题，每题 2 分，共 14 分）1. 1、行业
13、情报通过哪些数据维度分析行业 （正确答案：ABCD ）o A. 成交额占比 o B. 在售商品数 o C. 访客数占比 o D. 供需指数 2. 2、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：ABCD）o A. 时间 o B. 国家 o C. 商品结果数范围 o D. 行业 3. 3、经营看板中可以看到哪些数据 （正确答案：ABCD ）o A. 裁决提起率 o B. 好评率 o C. 卖家责任裁决率 o D. 成交不卖率 4. 4、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：BCD ）o A. 14 天 o B. 7 天 o C. 30 天 o D. 1 天 5. 5、商品分析
14、中可以看到商品哪些方面的情况 （正确答案：ABCD ）o A. 点击率 o B. 浏览量 o C. 曝光量 o D. 成交金额 6. 6、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：ACD ）o A. 商铺概况 o B. 搜索词分析 o C. 实时风暴 o D. 商品分析 7. 7、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到 （正确答案：D ）o A. 商品分析 o B. 实时风暴 o C. 搜索词分析 o D. 商铺概况 相关知识点搜索作弊 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1. 1、信用炒作会有哪些处罚 （正确答案：ABCD）o A. 删除违规产品的销量 o B. 冻结及关闭
15、账号 o C. 搜索排序靠后 o D. 删除违规信用积分 2. 2、以下哪些行为属于标题滥用 （正确答案：ABCD ）o A. 标题中带有其他链接 o B. 标题中涉嫌广告 o C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词 o D. 特定产品类目不可乱用产品属性 3. 3、 SKU 作弊会有哪些处罚 （正确答案：ACD）o A. 屏蔽店铺 o B. 限制发布 o C. 关闭店铺 o D. 搜索屏蔽 相关知识点纠纷规则 （不定项选择，共 3 题，每题 2 分，共 6 分）1. 1、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD ）o A. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。 o B
16、. 如果质量问题（如:无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。 o C. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电, 请提供正确使用适配器的视频. o D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。 2. 2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？ （正确答案：ABCD）o A. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录 o B. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。 o C. 私自更改物流方式属于卖家责任 o D. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。 3. 3、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）o A.
17、货物破损/短装 o B. 产品质量问题 o C. 未收到货物 o D. 货物与描述不符 相关知识点平台规则入门 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、以下哪些情况会引起账号关闭 （正确答案：ABCD ）o A. 知识产权侵权被投诉 o B. 发布侵权违规产品 o C. 虚假发货 o D. 欺诈 2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD ）o A. 店铺屏蔽o B. 店铺搜索排序靠后 o C. 商品屏蔽 o D. 商品搜索排序靠后 3. 3、以下哪些情况会引起账号冻结 （正确答案：ABCD ）o A. 多次虚假发货或情节严重 o B. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉 o C. 发布平台禁止销售的产品 o D. 信用及销量炒作 4. 4、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD ）o A. 露点图片 o B. 烟草 o C. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂 o D. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
